Building excellence in providing social services in the Moravian-Silesian Region (Q65923)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q65923 in Czech Republic
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Building excellence in providing social services in the Moravian-Silesian Region |
Project Q65923 in Czech Republic |
Statements
1,941,017.5 Czech koruna
0 references
2,283,550.0 Czech koruna
0 references
85 percent
0 references
1 August 2016
0 references
31 July 2018
0 references
31 July 2018
0 references
AHRA - Human Resource Agency, s.r.o.
0 references
70030
0 references
Hl. cílem projektu je nastavit v organizacích partnerů - Slezské diakonii v Českém Těšíně a Centru sociální pomoci v Třinci systematické i dílčí nástroje, které zvyšují kvalitu poskytovaných soc. služeb, a to nejen z pohledu zákonných standardů kvality, ale všech souvisejících interních procesů, které zvyšují kvalitní a efektivní fungování celé organizace a směřuje k vyšší spokojenosti klientů služeb. Současně se zaměřuje na sdílení zkušeností a síťování pracovníků v soc. službách v MSKraji. (Czech)
0 references
The aim of the project is to set up systematic and partial tools in the organisations of partners – Silesian Diaconia in Český Těšín and the Centre for Social Assistance in Třinec, which increase the quality of provided social services, not only from the point of view of legal quality standards, but all related internal processes, which increase the quality and efficient functioning of the whole organisation and aim towards greater satisfaction of the clients of services. At the same time, it focuses on sharing experience and networking of employees in MSKR. services. (English)
23 October 2020
0.8842378972310995
0 references
L’objectif du projet est de mettre en place des outils systématiques et partiels dans les organisations de partenaires — Diaconia Silésienne à Český Těšín et Centre d’assistance sociale de Třinec, qui améliorent la qualité des services sociaux fournis, non seulement du point de vue des normes de qualité juridiques, mais aussi de tous les processus internes connexes, qui améliorent la qualité et le fonctionnement efficace de l’ensemble de l’organisation et visent à une plus grande satisfaction des clients des services. Dans le même temps, il met l’accent sur le partage d’expérience et la mise en réseau du personnel dans les services sociaux à MSKraj. (French)
29 November 2021
0 references
Ziel des Projekts ist es, systematische und partielle Instrumente in den Organisationen der Partner – Schlesische Diakonia in Český Těšín und dem Zentrum für Sozialhilfe in Třinec – zu setzen, die die Qualität der erbrachten sozialen Dienstleistungen erhöhen, nicht nur unter dem Gesichtspunkt der gesetzlichen Qualitätsstandards, sondern alle damit verbundenen internen Prozesse, die die Qualität und das effektive Funktionieren der gesamten Organisation verbessern und auf eine höhere Zufriedenheit der Dienstleistungskunden ausgerichtet sind. Gleichzeitig konzentriert sie sich auf den Erfahrungsaustausch und die Vernetzung von Mitarbeitern in sozialen Diensten in MSKraj. (German)
2 December 2021
0 references
Het doel van het project is om in de organisaties van partners — Silezische Diaconia in Český Těšín en het Centrum voor sociale bijstand in Třinec — systematisch en gedeeltelijk instrumenten in te zetten die de kwaliteit van de geleverde sociale diensten verhogen, niet alleen vanuit het oogpunt van wettelijke kwaliteitsnormen, maar ook vanuit het oogpunt van alle daarmee samenhangende interne processen, die de kwaliteit en de effectieve werking van de gehele organisatie verbeteren en gericht zijn op een grotere tevredenheid van de klanten van de diensten. Tegelijkertijd richt het zich op het delen van ervaringen en het netwerken van personeel in sociale diensten in MSKraj. (Dutch)
13 December 2021
0 references
L'obiettivo del progetto è quello di stabilire strumenti sistematici e parziali nelle organizzazioni dei partner — Diaconia della Slesia a Český Těšín e nel Centro di assistenza sociale di Třinec, che aumentano la qualità dei servizi sociali forniti, non solo dal punto di vista degli standard di qualità giuridica, ma di tutti i relativi processi interni, che aumentano la qualità e il funzionamento efficace dell'intera organizzazione e sono diretti a una maggiore soddisfazione dei clienti dei servizi. Allo stesso tempo, si concentra sulla condivisione di esperienze e sulla creazione di reti di personale nei servizi sociali in MSKraj. (Italian)
14 January 2022
0 references
El objetivo del proyecto es establecer herramientas sistemáticas y parciales en las organizaciones de socios: Silesian Diaconia en Český Těšín y el Centro de Asistencia Social de Třinec, que aumentan la calidad de los servicios sociales prestados, no solo desde el punto de vista de las normas de calidad jurídica, sino también todos los procesos internos conexos, que aumentan la calidad y el funcionamiento eficaz de toda la organización y se dirigen a una mayor satisfacción de los clientes de los servicios. Al mismo tiempo, se centra en el intercambio de experiencias y la creación de redes de personal en servicios sociales en MSKraj. (Spanish)
15 January 2022
0 references
Formålet med projektet er at etablere systematiske og delvise værktøjer i partnerorganisationerne — Silesian Diaconia i Český Těšín og centret for social bistand i Třinec, som øger kvaliteten af de leverede sociale ydelser, ikke kun med hensyn til juridiske kvalitetsstandarder, men alle relaterede interne processer, som øger kvaliteten og effektiviteten af hele organisationen og sigter mod større tilfredshed hos servicekunderne. Samtidig fokuserer den på at dele erfaringer og netværk af medarbejdere i MSKR. tjenester. (Danish)
24 July 2022
0 references
Στόχος του έργου είναι η δημιουργία συστηματικών και μερικών εργαλείων στις οργανώσεις των εταίρων — Silesian Diaconia στο Český Těšín και στο Κέντρο Κοινωνικής Βοήθειας στο Třinec, τα οποία αυξάνουν την ποιότητα των παρεχόμενων κοινωνικών υπηρεσιών, όχι μόνο από την άποψη των νομικών προτύπων ποιότητας, αλλά και από όλες τις σχετικές εσωτερικές διαδικασίες, οι οποίες αυξάνουν την ποιότητα και την αποτελεσματική λειτουργία του συνόλου της οργάνωσης και αποσκοπούν στη μεγαλύτερη ικανοποίηση των πελατών των υπηρεσιών. Παράλληλα, επικεντρώνεται στην ανταλλαγή εμπειριών και τη δικτύωση των εργαζομένων στις υπηρεσίες MSKR. (Greek)
24 July 2022
0 references
Cilj projekta je uspostaviti sustavne i djelomične alate u organizacijama partnera – Silesian Diaconia u Český Těšínu i Centru za socijalnu pomoć u Třinecu, koji povećavaju kvalitetu pruženih socijalnih usluga, ne samo sa stajališta pravnih standarda kvalitete, već i svih povezanih internih procesa, koji povećavaju kvalitetu i učinkovito funkcioniranje cijele organizacije i imaju za cilj veće zadovoljstvo klijenata usluga. Istodobno se usredotočuje na razmjenu iskustava i umrežavanje zaposlenika u uslugama MSKR-a. (Croatian)
24 July 2022
0 references
Scopul proiectului este de a crea instrumente sistematice și parțiale în cadrul organizațiilor partenerilor – Silezia Diaconia din Český Těšín și Centrul de asistență socială din Třinec, care îmbunătățesc calitatea serviciilor sociale furnizate, nu numai din punctul de vedere al standardelor de calitate juridică, ci și al tuturor proceselor interne conexe, care sporesc calitatea și funcționarea eficientă a întregii organizații și vizează o mai mare satisfacție a clienților serviciilor. În același timp, acesta se concentrează pe schimbul de experiență și pe crearea de rețele între angajații din cadrul serviciilor MSKR. (Romanian)
24 July 2022
0 references
Cieľom projektu je vytvoriť systematické a čiastkové nástroje v organizáciách partnerov – Silesian Diaconia v Českom Těšine a Centrum sociálnej pomoci v Třineci, ktoré zvyšujú kvalitu poskytovaných sociálnych služieb nielen z hľadiska právnych noriem kvality, ale aj všetkých súvisiacich vnútorných procesov, ktoré zvyšujú kvalitu a efektívne fungovanie celej organizácie a zameriavajú sa na väčšiu spokojnosť klientov služieb. Zároveň sa zameriava na zdieľanie skúseností a vytváranie sietí zamestnancov v službách spoločnosti MSKR. (Slovak)
24 July 2022
0 references
L-għan tal-proġett huwa li jiġu stabbiliti għodod sistematiċi u parzjali fl-organizzazzjonijiet tal-imsieħba — Silesian Diaconia f’Český Těšín u ċ-Ċentru għall-Assistenza Soċjali fi Třinec, li jżidu l-kwalità tas-servizzi soċjali pprovduti, mhux biss mill-perspettiva tal-istandards ta’ kwalità legali, iżda wkoll mill-proċessi interni relatati kollha, li jżidu l-kwalità u l-funzjonament effiċjenti tal-organizzazzjoni kollha u jimmiraw lejn sodisfazzjon akbar tal-klijenti tas-servizzi. Fl-istess ħin, jiffoka fuq il-kondiviżjoni tal-esperjenza u n-netwerking tal-impjegati fis-servizzi tal-MSKR. (Maltese)
24 July 2022
0 references
O objetivo do projeto é criar instrumentos sistemáticos e parciais nas organizações de parceiros – a Silesian Diaconia em Český Těšín e o Centro de Assistência Social em Třinec – que aumentem a qualidade dos serviços sociais prestados, não só do ponto de vista das normas de qualidade jurídica, mas também de todos os processos internos conexos, que aumentem a qualidade e o funcionamento eficiente de toda a organização e visem uma maior satisfação dos clientes dos serviços. Ao mesmo tempo, concentra-se na partilha de experiências e na criação de redes de funcionários nos serviços da MSKR. (Portuguese)
24 July 2022
0 references
Hankkeen tavoitteena on luoda järjestelmällisiä ja osittaisia välineitä kumppaniorganisaatioihin – Silesian Diaconia Český Těšíniin ja Třinecin sosiaalitukikeskukseen, jotka parantavat tarjottujen sosiaalipalvelujen laatua paitsi oikeudellisten laatunormien kannalta myös kaikkiin niihin liittyviin sisäisiin prosesseihin, jotka parantavat koko organisaation laatua ja tehokkuutta ja joilla pyritään parantamaan palvelujen asiakkaiden tyytyväisyyttä. Samalla se keskittyy kokemusten jakamiseen ja työntekijöiden verkostoitumiseen MSKR:n palveluissa. (Finnish)
24 July 2022
0 references
Celem projektu jest stworzenie systematycznych i częściowych narzędzi w organizacjach partnerów – Diaconia Śląska w Czeskim Těszynie oraz Centrum Pomocy Społecznej w Trzyńcu, które podnoszą jakość świadczonych usług społecznych nie tylko z punktu widzenia standardów jakości prawnej, ale także wszystkich powiązanych procesów wewnętrznych, które zwiększają jakość i sprawne funkcjonowanie całej organizacji oraz dążą do większej satysfakcji klientów usług. Jednocześnie koncentruje się na dzieleniu się doświadczeniami i tworzeniu sieci kontaktów pracowników w usługach MSKR. (Polish)
24 July 2022
0 references
Cilj projekta je vzpostaviti sistematična in delna orodja v organizacijah partnerjev – Silesian Diaconia v Český Těšínu in Centru za socialno pomoč v Třinecu, ki izboljšujejo kakovost zagotovljenih socialnih storitev, ne le z vidika pravnih standardov kakovosti, ampak vse povezane notranje procese, ki povečujejo kakovost in učinkovito delovanje celotne organizacije ter so namenjeni večjemu zadovoljstvu strank storitev. Hkrati se osredotoča na izmenjavo izkušenj in mreženje zaposlenih v storitvah MSKR. (Slovenian)
24 July 2022
0 references
Projekto tikslas – sukurti sistemingas ir dalines priemones partnerių organizacijose – Silesian Diaconia Český Těšín ir Socialinės paramos centre Třinec, gerinančias teikiamų socialinių paslaugų kokybę ne tik teisinių kokybės standartų požiūriu, bet ir visus susijusius vidinius procesus, kurie pagerina visos organizacijos kokybę ir efektyvų veikimą bei siekia didesnio paslaugų klientų pasitenkinimo. Tuo pačiu metu daugiausia dėmesio skiriama dalijimuisi patirtimi ir MSKR paslaugų darbuotojų tinklaveikai. (Lithuanian)
24 July 2022
0 references
Projekta mērķis ir izveidot sistemātiskus un daļējus instrumentus partneru organizācijās — Silēzijas Diakonijā Český Těšín un Třinec Sociālās palīdzības centrā, kas paaugstina sniegto sociālo pakalpojumu kvalitāti ne tikai no juridiskās kvalitātes standartu viedokļa, bet arī visus saistītos iekšējos procesus, kas paaugstina visas organizācijas kvalitāti un efektīvu darbību un tiecas uz pakalpojumu klientu lielāku apmierinātību. Tajā pašā laikā tā koncentrējas uz pieredzes apmaiņu un darbinieku tīklošanu MSKR pakalpojumu jomā. (Latvian)
24 July 2022
0 references
Целта на проекта е да се създадат систематични и частични инструменти в организациите на партньорите — Силезия Диакония в Чески Тешин и Центъра за социално подпомагане в Тршинец, които повишават качеството на предоставяните социални услуги не само от гледна точка на правните стандарти за качество, но и всички свързани с тях вътрешни процеси, които повишават качеството и ефективното функциониране на цялата организация и имат за цел по-голямо удовлетворение на клиентите на услугите. В същото време тя е съсредоточена върху споделянето на опит и работата в мрежа на служителите в услугите на MSKR. (Bulgarian)
24 July 2022
0 references
A projekt célja, hogy a partnerek szervezetében – a Český Těšíni Sziléziai Diaconia és a Třinec-i Szociális Segítségnyújtási Központban – szisztematikus és részleges eszközöket hozzon létre, amelyek nemcsak a jogi minőségi normák szempontjából javítják a nyújtott szociális szolgáltatások minőségét, hanem az összes kapcsolódó belső folyamatot, amelyek javítják az egész szervezet minőségét és hatékony működését, és a szolgáltatások ügyfeleinek nagyobb elégedettségét célozzák. Ugyanakkor az MSKR-szolgáltatásokban a tapasztalatok megosztására és a munkavállalók hálózatba szervezésére összpontosít. (Hungarian)
24 July 2022
0 references
Is é is aidhm don tionscadal uirlisí córasacha agus páirteacha a chur ar bun in eagraíochtaí na gcomhpháirtithe — Silesian Diaconia in Český Těšín agus an Lárionad um Chúnamh Sóisialta in Třinec, a mhéadaíonn cáilíocht na seirbhísí sóisialta a chuirtear ar fáil, ní hamháin ó thaobh caighdeáin cháilíochta dlí de, ach ó thaobh na bpróiseas inmheánach gaolmhar uile, a mhéadaíonn cáilíocht agus feidhmiú éifeachtúil na heagraíochta ina hiomláine agus a fhéachann le níos mó sástachta a thabhairt do chliaint na seirbhísí. Ag an am céanna, díríonn sé ar thaithí agus líonrú fostaithe i seirbhísí MSKR. a roinnt. (Irish)
24 July 2022
0 references
Syftet med projektet är att skapa systematiska och partiella verktyg i partnerorganisationerna – Schlesien Diaconia i Český Těšín och Centrum för socialt bistånd i Třinec, som höjer kvaliteten på de sociala tjänsterna, inte bara med avseende på rättsliga kvalitetsnormer, utan alla relaterade interna processer, som ökar kvaliteten och effektiviteten i hela organisationen och syftar till att öka tjänstekundernas tillfredsställelse. Samtidigt fokuserar den på utbyte av erfarenheter och nätverk mellan anställda i MSKR.-tjänster. (Swedish)
24 July 2022
0 references
Projekti eesmärk on luua partnerite organisatsioonides – Český Těšínis asuvas Silesian Diaconias ja Třineci sotsiaalabikeskuses – süstemaatilised ja osalised vahendid, mis parandavad osutatavate sotsiaalteenuste kvaliteeti mitte ainult õiguslike kvaliteedistandardite seisukohast, vaid ka kõik sellega seotud siseprotsessid, mis parandavad kogu organisatsiooni kvaliteeti ja tõhusat toimimist ning mille eesmärk on suurendada teenuste klientide rahulolu. Samal ajal keskendub see kogemuste jagamisele ja töötajate võrgustike loomisele MSKR teenustes. (Estonian)
24 July 2022
0 references
Identifiers
CZ.03.2.63/0.0/0.0/15_023/0000906
0 references