Implementation of a dedicated integrated IT business management system and customer service automation (Q123434)
Jump to navigation
Jump to search
Project in Poland financed by DG Regio
Language | Label | Description | Also known as |
---|---|---|---|
English | Implementation of a dedicated integrated IT business management system and customer service automation |
Project in Poland financed by DG Regio |
Statements
416,407.5 zloty
0 references
45.0 percent
0 references
1 March 2019
0 references
28 February 2020
0 references
STRONG - PC TOMASZ PIEKARSKI
0 references
Celem projektu jest wdrożenie nowego zintegrowanego informatycznego systemu zarządzania firmą. Pozwoli to na sprawne przetwarzanie danych, zarządzanie przedsiębiorstwem, usprawni pracę pracowników firmy poprzez automatyzację operacji, poprawi komunikację pracowników wewn. firmy i z pracownikami terenowymi poprzez zmniejszenie udziału dokumentów papierowych. W efekcie realizacji projektu pozwoli na wzrost przychodów i obniżenie kosztów funkcjonowania firmy. Nowy system zostanie indywidualnie opracowany na zlecenie przedsiębiorstwa, a jego zakres i funkcjonalność wynikać będzie ze zdiagnozowanych potrzeb. Realizacja projektu pozwoli na usunięcie barier rozwojowych. System będzie składał się z 5 podstawowych modułów informatycznych: - baza danych systemu; - moduł administracyjny i CRM; - moduł obsługi sieci do wspomagania zarządzaniem sieci firmowej oraz urządzeniami znajdującymi się w tej sieci; - moduł Wyciągi i Płatności, Zamówienia oraz Awarie; - moduł w formie aplikacji mobilnej. (Polish)
0 references
The project aims at implementing a new integrated IT system for the management of the company. This will allow the data to be processed efficiently, manage the company, improve the work of the company by automating operations, improve the corporate communication of the company and the field employees by reducing the share of paper documents. As a result of the project, the project will increase revenues and lower the operating costs of the company. The new system will be developed individually at the request of the company, and its scope and functionality will be linked to the identified needs. The implementation of the project will remove development barriers. The system will consist of 5 core IT modules: — the system database; — Administrative module and CRM; A network operation module to assist the management of the company network and the facilities in that network; — Delivery, Procurement and Awards; Module in the form of a mobile application. (English)
0 references
Identifiers
RPSL.03.03.00-24-0493/18
0 references