THE RELATIONSHIP TO THE SERVICE OF THE CUSTOMER SYSTEM: EFFECTIVE COMMUNICATION STRATEGIES. (Q4183279)

From EU Knowledge Graph
Revision as of 15:32, 11 October 2024 by DG Regio (talk | contribs) (‎Changed label, description and/or aliases in pt)
(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)
Jump to navigation Jump to search
Project Q4183279 in Italy
Language Label Description Also known as
English
THE RELATIONSHIP TO THE SERVICE OF THE CUSTOMER SYSTEM: EFFECTIVE COMMUNICATION STRATEGIES.
Project Q4183279 in Italy

    Statements

    0 references
    8,400.0 Euro
    0 references
    16,800.0 Euro
    0 references
    50.0 percent
    0 references
    22 March 2019
    0 references
    Multiple beneficiaries not reported in the data source
    0 references
    0 references

    40°30'2.05"N, 16°4'55.02"E
    0 references
    L'OBIETTIVO DEL CORSO ¿UELLO DI SVILUPPARE NEI VARI ATTORI COINVOLTI, COMPETENZE PROFESSIONALIZZANTI, INSITE NELL'ARTE DELLA RELAZIONE EFFICACE E CUSTOMER CARE. ACQUISIRE, DUNQUE, STRATEGIE DI COMUNICAZIONE EFFICACE PER POTENZIARE IL PROPRIO BUSINESS. IL CORSO SI PREFIGGE IL RAGGIUNGIMENTO DEI SEGUENTI OBIETTIVI: PADRONANZA DELLA CONOSCENZA E MODALIT¿OMPORTAMENTALI RISPETTO ALLA DIVERSA TIPOLOGIA DI CLIENTE; MIGLIORAMENTO DELLE PROCEDURE LINGUISTICHE E COMPORTAMENTALI DI APPROCCIO ALL'ACCOGLIENZA; MIGLIORAMENTO DELLE METODOLOGIE DI STRATEGIE COMUNICATIVO RELAZIONALI. (Italian)
    0 references
    EL OBJETIVO DEL CURSO ES DESARROLLAR EN LOS DIFERENTES ACTORES INVOLUCRADOS, PROFESIONALIZANDO LAS HABILIDADES, INHERENTES AL ARTE DE LA RELACIÓN EFECTIVA Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE. ADQUIERA, POR LO TANTO, ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVAS PARA FORTALECER SU NEGOCIO. EL CURSO TIENE COMO OBJETIVO LOGRAR LOS SIGUIENTES OBJETIVOS: DOMINIO DEL CONOCIMIENTO Y EL COMPORTAMIENTO MODAL CON RESPECTO AL DIFERENTE TIPO DE CLIENTE; MEJORA DE LOS PROCEDIMIENTOS LINGÜÍSTICOS Y CONDUCTUALES DE APROXIMACIÓN A LA RECEPCIÓN; MEJORA DE LAS METODOLOGÍAS DE LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN. (Spanish)
    31 January 2022
    0 references
    THE AIM OF THE COURSE ¿UELLO TO DEVELOP IN THE VARIOUS ACTORS INVOLVED, PROFESSIONALISING SKILLS, INHERENT IN THE ART OF EFFECTIVE RELATIONSHIP AND CUSTOMER CARE. ACQUIRE, THEREFORE, EFFECTIVE COMMUNICATION STRATEGIES TO STRENGTHEN YOUR BUSINESS. THE COURSE AIMS TO ACHIEVE THE FOLLOWING OBJECTIVES: MASTERY OF KNOWLEDGE AND BEHAVIORAL MODALIT WITH RESPECT TO THE DIFFERENT TYPE OF CUSTOMER; IMPROVEMENT OF LANGUAGE AND BEHAVIOURAL PROCEDURES OF APPROACH TO RECEPTION; IMPROVEMENT OF COMMUNICATION STRATEGIES METHODOLOGIES. (English)
    31 January 2022
    0.0341016824386539
    0 references
    L’OBJECTIF DU COURS DE SE DÉVELOPPER DANS LES DIFFÉRENTS ACTEURS IMPLIQUÉS, LA PROFESSIONNALISATION DES COMPÉTENCES, INHÉRENTS À L’ART DE LA RELATION EFFICACE ET LE SERVICE À LA CLIENTÈLE. ACQUÉRIR, PAR CONSÉQUENT, DES STRATÉGIES DE COMMUNICATION EFFICACES POUR RENFORCER VOTRE ENTREPRISE. LE COURS VISE À ATTEINDRE LES OBJECTIFS SUIVANTS: MAÎTRISE DE LA CONNAISSANCE ET MODALITÉ COMPORTEMENTALE PAR RAPPORT AUX DIFFÉRENTS TYPES DE CLIENTS; AMÉLIORATION DES PROCÉDURES LINGUISTIQUES ET COMPORTEMENTALES D’APPROCHE À L’ACCUEIL; AMÉLIORATION DES MÉTHODOLOGIES DES STRATÉGIES DE COMMUNICATION. (French)
    2 February 2022
    0 references
    DAS ZIEL DES KURSES ¿UELLO, SICH IN DEN VERSCHIEDENEN BETEILIGTEN AKTEUREN ZU ENTWICKELN, PROFESSIONALISIERUNG DER FÄHIGKEITEN, DIE IN DER KUNST DER EFFEKTIVEN BEZIEHUNG UND KUNDENBETREUUNG INHÄRENT SIND. ERWERBEN SIE DAHER EFFEKTIVE KOMMUNIKATIONSSTRATEGIEN, UM IHR UNTERNEHMEN ZU STÄRKEN. DER KURS ZIELT DARAUF AB, FOLGENDE ZIELE ZU ERREICHEN: BEHERRSCHUNG VON KENNTNISSEN UND VERHALTENSMODALITÄTEN IN BEZUG AUF DIE UNTERSCHIEDLICHE ART DES KUNDEN; VERBESSERUNG DER SPRACHLICHEN UND VERHALTENSBEZOGENEN HERANGEHENSWEISE AN DIE AUFNAHME; VERBESSERUNG DER METHODEN DER KOMMUNIKATIONSSTRATEGIEN. (German)
    3 February 2022
    0 references
    HET DOEL VAN DE CURSUS Â’UELLO TE ONTWIKKELEN IN DE VERSCHILLENDE BETROKKEN ACTOREN, PROFESSIONALISERING VAARDIGHEDEN, INHERENT AAN DE KUNST VAN EFFECTIEVE RELATIE EN KLANTENSERVICE. VERWERF DAAROM EFFECTIEVE COMMUNICATIESTRATEGIEËN OM UW BEDRIJF TE VERSTERKEN. DE CURSUS HEEFT TOT DOEL DE VOLGENDE DOELSTELLINGEN TE BEREIKEN: BEHEERSING VAN KENNIS EN GEDRAGSMODALIT MET BETREKKING TOT HET VERSCHILLENDE TYPE KLANT; VERBETERING VAN DE TAAL- EN GEDRAGSPROCEDURES VOOR DE AANPAK VAN DE OPVANG; VERBETERING VAN DE METHODOLOGIEËN VOOR COMMUNICATIESTRATEGIEËN. (Dutch)
    4 February 2022
    0 references
    FORMÅLET MED KURSET ER AT UDVIKLE SIG I DE FORSKELLIGE INVOLVEREDE AKTØRER, PROFESSIONALISERE FÆRDIGHEDER, DER ER ULØSELIGT FORBUNDET MED KUNSTEN AT EFFEKTIVT FORHOLD OG KUNDEPLEJE. FÅ DERFOR EFFEKTIVE KOMMUNIKATIONSSTRATEGIER FOR AT STYRKE DIN VIRKSOMHED. KURSET SIGTER MOD AT NÅ FØLGENDE MÅL: BEHERSKELSE AF VIDEN OG ADFÆRDSMÆSSIG MODALIT MED HENSYN TIL DEN FORSKELLIGE TYPE KUNDE; FORBEDRING AF SPROG- OG ADFÆRDSPROCEDURER FOR TILGANG TIL MODTAGELSE FORBEDRING AF KOMMUNIKATIONSSTRATEGIMETODERNE. (Danish)
    21 July 2022
    0 references
    Ο ΣΤΌΧΟΣ ΤΟΥ ΜΑΘΉΜΑΤΟΣ ΕΊΝΑΙ ΝΑ ΑΝΑΠΤΥΧΘΕΊ ΣΤΟΥΣ ΔΙΆΦΟΡΟΥΣ ΕΜΠΛΕΚΌΜΕΝΟΥΣ ΠΑΡΆΓΟΝΤΕΣ, ΝΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΤΟΎΝ ΔΕΞΙΌΤΗΤΕΣ, ΕΓΓΕΝΕΊΣ ΣΤΗΝ ΤΈΧΝΗ ΤΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΉΣ ΣΧΈΣΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΏΝ. ΑΠΟΚΤΉΣΤΕ, ΩΣ ΕΚ ΤΟΎΤΟΥ, ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΈΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΈΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΝΊΣΧΥΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΊΡΗΣΉΣ ΣΑΣ. ΣΤΌΧΟΣ ΤΟΥ ΜΑΘΉΜΑΤΟΣ ΕΊΝΑΙ Η ΕΠΊΤΕΥΞΗ ΤΩΝ ΑΚΌΛΟΥΘΩΝ ΣΤΌΧΩΝ: ΓΝΏΣΗ ΚΑΙ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΆ ΣΕ ΣΧΈΣΗ ΜΕ ΤΟΝ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΌ ΤΎΠΟ ΠΕΛΆΤΗ· ΒΕΛΤΊΩΣΗ ΤΩΝ ΓΛΩΣΣΙΚΏΝ ΚΑΙ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΙΚΏΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΏΝ ΠΡΟΣΈΓΓΙΣΗΣ ΤΗΣ ΥΠΟΔΟΧΉΣ· ΒΕΛΤΊΩΣΗ ΤΩΝ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΏΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΏΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ. (Greek)
    21 July 2022
    0 references
    CILJ KOLEGIJA RAZVIJATI SE U RAZLIČITIM UKLJUČENIM AKTERIMA, PROFESIONALIZIRATI VJEŠTINE SVOJSTVENE UMIJEĆU UČINKOVITOG ODNOSA I BRIGE O KLIJENTIMA. STEĆI, DAKLE, UČINKOVITE KOMUNIKACIJSKE STRATEGIJE ZA JAČANJE VAŠEG POSLOVANJA. CILJ TEČAJA JE POSTIZANJE SLJEDEĆIH CILJEVA: MAJSTORSTVO ZNANJA I NAČINA PONAŠANJA S OBZIROM NA RAZLIČITE VRSTE KORISNIKA; POBOLJŠANJE JEZIČNIH I BIHEVIORISTIČKIH POSTUPAKA PRISTUPA PRIJEMU; POBOLJŠANJE METODOLOGIJA KOMUNIKACIJSKIH STRATEGIJA. (Croatian)
    21 July 2022
    0 references
    SCOPUL CURSULUI DE A SE DEZVOLTA ÎN DIFERIȚII ACTORI IMPLICAȚI, PROFESIONALIZAREA ABILITĂȚILOR, INERENTĂ ARTEI UNEI RELAȚII EFICIENTE ȘI A ÎNGRIJIRII CLIENȚILOR. ACHIZIȚIONAȚI, PRIN URMARE, STRATEGII EFICIENTE DE COMUNICARE PENTRU A VĂ CONSOLIDA AFACEREA. CURSUL ARE CA SCOP ATINGEREA URMĂTOARELOR OBIECTIVE: STĂPÂNIREA CUNOȘTINȚELOR ȘI A MODALITULUI COMPORTAMENTAL ÎN CEEA CE PRIVEȘTE DIFERITELE TIPURI DE CLIENȚI; ÎMBUNĂTĂȚIREA LIMBAJULUI ȘI A PROCEDURILOR COMPORTAMENTALE DE ABORDARE A RECEPȚIEI; ÎMBUNĂTĂȚIREA METODOLOGIILOR STRATEGIILOR DE COMUNICARE. (Romanian)
    21 July 2022
    0 references
    CIEĽOM KURZU JE ROZVÍJAŤ SA V RÔZNYCH ZÚČASTNENÝCH AKTÉROV, PROFESIONALIZOVAŤ ZRUČNOSTI, KTORÉ SÚ VLASTNÉ UMENIU EFEKTÍVNEHO VZŤAHU A STAROSTLIVOSTI O ZÁKAZNÍKA. ZÍSKAŤ, PRETO, EFEKTÍVNE KOMUNIKAČNÉ STRATÉGIE NA POSILNENIE VÁŠHO PODNIKANIA. CIEĽOM KURZU JE DOSIAHNUŤ TIETO CIELE: ZVLÁDNUTIE VEDOMOSTÍ A BEHAVIORÁLNEHO MODALITU S OHĽADOM NA RÔZNE TYPY ZÁKAZNÍKOV; ZLEPŠENIE JAZYKOVÝCH A BEHAVIORÁLNYCH POSTUPOV PRÍSTUPU K PRIJÍMANIU; ZLEPŠENIE METODÍK KOMUNIKAČNÝCH STRATÉGIÍ. (Slovak)
    21 July 2022
    0 references
    L-GĦAN TAL-KORS LI JIŻVILUPPA FID-DIVERSI ATTURI INVOLUTI, IL-PROFESSJONALIZZAZZJONI TAL-ĦILIET, INERENTI FL-ARTI TAR-RELAZZJONI EFFETTIVA U L-KURA TAL-KLIJENT. JIKSBU, GĦALHEKK, STRATEĠIJI TA ‘KOMUNIKAZZJONI EFFETTIVI BIEX ISAĦĦU N-NEGOZJU TIEGĦEK. IL-KORS GĦANDU L-GĦAN LI JIKSEB L-GĦANIJIET LI ĠEJJIN: ĦAKMA TA ‘GĦARFIEN U MODALIT KOMPORTAMENTALI FIR-RIGWARD TAT-TIP DIFFERENTI TA’ KLIJENT; IT-TITJIB TAL-PROĊEDURI TAL-LINGWA U TAL-IMĠIBA TAL-APPROĊĊ LEJN L-AKKOLJENZA; TITJIB TAL-METODOLOĠIJI TAL-ISTRATEĠIJI TA’ KOMUNIKAZZJONI. (Maltese)
    21 July 2022
    0 references
    O OBJETIVO DO CURSO ¿UELLO DE DESENVOLVIMENTO NOS VÁRIOS ATORES ENVOLVIDOS, COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS, INCLUÍDAS NA ARTE DA RELAÇÃO EFICAZ E CUIDADOS COM O CLIENTE. Adquirir, portanto, estratégias de comunicação eficazes para fortalecer o seu negócio. O CURSO tem por OBJETIVO A REALIZAÇÃO DOS SEGUINTES OBJETIVOS: MATERIAIS DE CONHECIMENTO E MODALIDADE BEHAVIORAL NO QUE DIZ RESPEITO A DIFERENTES TIPOS DE CLIENTES; MELHORIA DOS PROCEDIMENTOS LINGUÍSTICOS E COMPORTAMENTAIS DE ABORDAGEM DA RECEÇÃO; MELHORIA DAS METODOLOGIAS DAS ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO (Portuguese)
    21 July 2022
    0 references
    KURSSIN TAVOITTEENA ON KEHITTÄÄ ERI TOIMIJOITA, AMMATTITAITOA, JOKA ON OLENNAINEN OSA TEHOKASTA SUHDETTA JA ASIAKASPALVELUA. HANKI SIIS TEHOKKAITA VIESTINTÄSTRATEGIOITA YRITYKSESI VAHVISTAMISEKSI. KURSSIN TAVOITTEENA ON SAAVUTTAA SEURAAVAT TAVOITTEET: TIEDON JA KÄYTTÄYTYMISMOODIN HALLINTA SUHTEESSA ERI ASIAKASTYYPPEIHIN; VASTAANOTTOON LIITTYVIEN LÄHESTYMISTAPOJEN KIELI- JA KÄYTTÄYTYMISMENETTELYJEN PARANTAMINEN; VIESTINTÄSTRATEGIOIDEN MENETELMIEN PARANTAMINEN. (Finnish)
    21 July 2022
    0 references
    CELEM KURSU JEST ROZWÓJ W RÓŻNYCH ZAANGAŻOWANYCH PODMIOTACH, PROFESJONALIZACJA UMIEJĘTNOŚCI, NIEODŁĄCZNIE ZWIĄZANA ZE SZTUKĄ EFEKTYWNEJ RELACJI I OBSŁUGI KLIENTA. ZDOBĄDŹ ZATEM SKUTECZNE STRATEGIE KOMUNIKACJI, ABY WZMOCNIĆ SWÓJ BIZNES. CELEM KURSU JEST OSIĄGNIĘCIE NASTĘPUJĄCYCH CELÓW: OPANOWANIE WIEDZY I MODALITU BEHAWIORALNEGO W ODNIESIENIU DO RÓŻNYCH TYPÓW KLIENTÓW; UDOSKONALENIE PROCEDUR JĘZYKOWYCH I BEHAWIORALNYCH PODEJŚCIA DO PRZYJMOWANIA; POPRAWA METODOLOGII STRATEGII KOMUNIKACJI. (Polish)
    21 July 2022
    0 references
    CILJ TEČAJA JE RAZVITI V RAZLIČNIH UDELEŽENIH AKTERJIH, PROFESIONALIZACIJO SPRETNOSTI, KI SO NELOČLJIVO POVEZANE Z UMETNOSTJO UČINKOVITEGA ODNOSA IN SKRBI ZA STRANKE. PRIDOBITE TOREJ UČINKOVITE KOMUNIKACIJSKE STRATEGIJE ZA KREPITEV VAŠEGA PODJETJA. NAMEN TEČAJA JE DOSEČI NASLEDNJE CILJE: OBVLADOVANJE ZNANJA IN VEDENJSKIH MODALITOV GLEDE NA RAZLIČNE VRSTE STRANK; IZBOLJŠANJE JEZIKOVNIH IN VEDENJSKIH POSTOPKOV PRISTOPA K SPREJEMU; IZBOLJŠANJE METODOLOGIJ KOMUNIKACIJSKIH STRATEGIJ. (Slovenian)
    21 July 2022
    0 references
    CÍLEM KURZU JE ROZVÍJET SE V RŮZNÝCH ZÚČASTNĚNÝCH AKTÉRECH, PROFESIONALIZOVAT DOVEDNOSTI SPOJENÉ S UMĚNÍM EFEKTIVNÍCH VZTAHŮ A PÉČE O ZÁKAZNÍKY. ZÍSKAT PROTO EFEKTIVNÍ KOMUNIKAČNÍ STRATEGIE PRO POSÍLENÍ VAŠEHO PODNIKÁNÍ. CÍLEM KURZU JE DOSÁHNOUT NÁSLEDUJÍCÍCH CÍLŮ: ZVLÁDNUTÍ ZNALOSTÍ A ZPŮSOBU CHOVÁNÍ S OHLEDEM NA RŮZNÉ TYPY ZÁKAZNÍKŮ; ZLEPŠENÍ JAZYKOVÝCH A BEHAVIORÁLNÍCH POSTUPŮ PŘÍSTUPU K PŘIJÍMÁNÍ; ZLEPŠENÍ METODIK KOMUNIKAČNÍCH STRATEGIÍ. (Czech)
    21 July 2022
    0 references
    KURSO TIKSLAS – UGDYTI ĮVAIRIUS DALYVAUJANČIUS VEIKĖJUS, PROFESIONALIZUOTI ĮGŪDŽIUS, BŪDINGUS EFEKTYVIŲ SANTYKIŲ MENUI IR KLIENTŲ APTARNAVIMUI. TODĖL ĮSIGYKITE EFEKTYVIAS KOMUNIKACIJOS STRATEGIJAS, KAD SUSTIPRINTUMĖTE SAVO VERSLĄ. KURSO TIKSLAS – PASIEKTI ŠIUOS TIKSLUS: ŽINIŲ IR ELGESIO MODALITO MEISTRIŠKUMAS ATSIŽVELGIANT Į SKIRTINGĄ KLIENTO TIPĄ; KALBOS IR ELGESIO PROCEDŪRŲ, SUSIJUSIŲ SU ARTĖJIMU PRIE PRIĖMIMO, TOBULINIMĄ; KOMUNIKACIJOS STRATEGIJŲ METODIKŲ TOBULINIMAS. (Lithuanian)
    21 July 2022
    0 references
    KURSA MĒRĶIS IR ATTĪSTĪT DAŽĀDUS IESAISTĪTOS AKTIERUS, PROFESIONALIZĒJOT PRASMES, KAS RAKSTURĪGAS EFEKTĪVU ATTIECĪBU UN KLIENTU APKALPOŠANAS MĀKSLAI. TĀPĒC IEGŪSTIET EFEKTĪVAS KOMUNIKĀCIJAS STRATĒĢIJAS, LAI STIPRINĀTU SAVU BIZNESU. KURSA MĒRĶIS IR SASNIEGT ŠĀDUS MĒRĶUS: ZINĀŠANU UN UZVEDĪBAS MODALIT PRASME ATTIECĪBĀ UZ DAŽĀDA VEIDA KLIENTU; UZŅEMŠANAS PIEEJAS VALODAS UN UZVEDĪBAS PROCEDŪRU UZLABOŠANA; KOMUNIKĀCIJAS STRATĒĢIJU METODIKAS UZLABOŠANA. (Latvian)
    21 July 2022
    0 references
    ЦЕЛТА НА КУРСА ЗА РАЗВИТИЕ НА РАЗЛИЧНИТЕ УЧАСТНИЦИ, ПРОФЕСИОНАЛИЗИРАНЕ НА УМЕНИЯТА, ПРИСЪЩИ НА ИЗКУСТВОТО НА ЕФЕКТИВНА ВРЪЗКА И ГРИЖА ЗА КЛИЕНТА. ПРИДОБИВАНЕ, СЛЕДОВАТЕЛНО, ЕФЕКТИВНИ КОМУНИКАЦИОННИ СТРАТЕГИИ ЗА УКРЕПВАНЕ НА ВАШИЯ БИЗНЕС. КУРСЪТ ИМА ЗА ЦЕЛ ДА ПОСТИГНЕ СЛЕДНИТЕ ЦЕЛИ: ОВЛАДЯВАНЕ НА ЗНАНИЯ И ПОВЕДЕНЧЕСКИ МОДАЛИТ ПО ОТНОШЕНИЕ НА РАЗЛИЧНИЯ ТИП КЛИЕНТ; ПОДОБРЯВАНЕ НА ЕЗИКОВИТЕ И ПОВЕДЕНЧЕСКИТЕ ПРОЦЕДУРИ ЗА ПОДХОД КЪМ ПРИЕМАНЕТО; ПОДОБРЯВАНЕ НА МЕТОДОЛОГИИТЕ ЗА КОМУНИКАЦИОННИ СТРАТЕГИИ. (Bulgarian)
    21 July 2022
    0 references
    A CÉL A TANFOLYAM, HOGY FEJLESSZÉK A KÜLÖNBÖZŐ SZEREPLŐK RÉSZT VEVŐ, PROFESSZIONALIZÁLÁSA KÉSZSÉGEK, BENNE REJLŐ MŰVÉSZET A HATÉKONY KAPCSOLAT ÉS AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT. SZEREZZEN, EZÉRT HATÉKONY KOMMUNIKÁCIÓS STRATÉGIÁKAT, HOGY ERŐSÍTSE AZ ÜZLETI. A TANFOLYAM CÉLJA A KÖVETKEZŐ CÉLOK ELÉRÉSE: TUDÁS ÉS VISELKEDÉSI MODÁLIS ISMERETEK ELSAJÁTÍTÁSA A KÜLÖNBÖZŐ ÜGYFÉLTÍPUSOK TEKINTETÉBEN; A BEFOGADÁSSAL KAPCSOLATOS MEGKÖZELÍTÉS NYELVI ÉS VISELKEDÉSI ELJÁRÁSAINAK JAVÍTÁSA; A KOMMUNIKÁCIÓS STRATÉGIÁK MÓDSZERTANÁNAK JAVÍTÁSA. (Hungarian)
    21 July 2022
    0 references
    AN AIDHM ATÁ LEIS AN GCÚRSA UELLO A FHORBAIRT SNA HAISTEOIRÍ ÉAGSÚLA LENA MBAINEANN, SCILEANNA A GHAIRMIÚLÚ, GNÉ DHÍLIS D’EALAÍN AN CHAIDRIMH ÉIFEACHTACH AGUS CÚRAM CUSTAIMÉIRÍ. FAIGH, DÁ BHRÍ SIN, STRAITÉISÍ ÉIFEACHTACHA CUMARSÁIDE A NEARTÚ DO GHNÓ. TÁ SÉ MAR AIDHM AG AN GCÚRSA NA CUSPÓIRÍ SEO A LEANAS A BHAINT AMACH: MÁISTREACHT AR EOLAS AGUS AR MODALIT IOMPRAÍOCHTA MAIDIR LEIS AN GCINEÁL DIFRIÚIL CUSTAIMÉARA; FEABHAS A CHUR AR NÓSANNA IMEACHTA TEANGA AGUS IOMPRAÍOCHTA MAIDIR LE CUR CHUIGE GLACTHA; FEABHAS A CHUR AR MHODHEOLAÍOCHTAÍ STRAITÉISÍ CUMARSÁIDE. (Irish)
    21 July 2022
    0 references
    SYFTET MED KURSEN ÄR ATT UTVECKLAS I DE OLIKA AKTÖRER SOM DELTAR, PROFESSIONALISERA FÄRDIGHETER, INNEBOENDE I KONSTEN ATT EFFEKTIV RELATION OCH KUNDSERVICE. FÖRVÄRVA DÄRFÖR EFFEKTIVA KOMMUNIKATIONSSTRATEGIER FÖR ATT STÄRKA DIN VERKSAMHET. KURSEN SYFTAR TILL ATT UPPNÅ FÖLJANDE MÅL: BEHÄRSKNING AV KUNSKAP OCH BETEENDE MODALIT MED AVSEENDE PÅ OLIKA TYPER AV KUND; FÖRBÄTTRING AV SPRÅK- OCH BETEENDEFÖRFARANDEN FÖR MOTTAGNING. FÖRBÄTTRADE METODER FÖR KOMMUNIKATIONSSTRATEGIER. (Swedish)
    21 July 2022
    0 references
    KURSUSE EESMÄRK ARENEDA ERINEVATES OSALEJATES, PROFESSIONAALSEMAKS MUUTA OSKUSI, MIS ON OMASED EFEKTIIVSE SUHTE JA KLIENDITEENINDUSE KUNSTILE. SEETÕTTU OMANDADA TÕHUSAD KOMMUNIKATSIOONISTRATEEGIAD, ET TUGEVDADA OMA ÄRI. KURSUSE EESMÄRK ON SAAVUTADA JÄRGMISED EESMÄRGID: TEADMISTE JA KÄITUMISMODALITI MEISTERLIKKUS SEOSES ERINEVAT TÜÜPI KLIENDIGA; VASTUVÕTULE LÄHENEMISE KEELE- JA KÄITUMISMENETLUSTE PARANDAMINE; TEABEVAHETUSSTRATEEGIATE MEETODITE TÄIUSTAMINE. (Estonian)
    21 July 2022
    0 references
    24 April 2023
    0 references
    BASILICATA
    0 references

    Identifiers