Purchase of specialist promotional consultancy services in order to increase the competitiveness of the company and improve the relationship with Robert tiran’s customers. (Q112065)
Jump to navigation
Jump to search
Project in Poland financed by DG Regio
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Purchase of specialist promotional consultancy services in order to increase the competitiveness of the company and improve the relationship with Robert tiran’s customers. |
Project in Poland financed by DG Regio |
Statements
18,630.0 zloty
0 references
27,060.0 zloty
0 references
90.0 percent
0 references
1 June 2017
0 references
31 December 2017
0 references
ROBERT TYRAN
0 references
Projekt zakłada zakup specjalistycznych usług doradczych, których celem będzie strategia odświeżenia marki i dostosowania jej do współczesnych trendów marketingowych. Efektem projektu będzie opracowany system komunikacji z konsumentami oraz zarządzania relacjami z klientami a także przygotowanie strategii rebrandingu, czyli strategii odświeżenia wieloletniej marki i dostosowania jej do współczesnych trendów marketingowych. W założeniu projekt ma pomóc osobom zarządzającym określić kierunki, w których powinno rozwijać się przedsiębiorstwo, a także w jaki sposób powinna rozwijać się działalność marketingowa firmy w świetle niezwykle sprawnie działającej marketingowo konkurencji. Obecnie największym problem jest brak spójnego wizerunku firmy, a co za tym idzie również brak jednolitych standardów obsługi klienta. Ponadto należy wskazać, że marka „Piekarnia Robert Tyran” jest słabo rozpoznawalna na lokalnym rynku, co wpływa negatywnie na efektywność ekonomiczną działalności. W konsekwencji należy wskazać, że wprowadzenie jednolitych standardów obsługi oraz wyglądu sklepów jest konieczne dla zachowania rozwoju działalności i lepszego dostosowania oferty produktów do oczekiwań klientów. Strategia zostanie przygotowana przez zespół doradczy z Agencji Rozwoju Małopolski Zachodniej S.A. we współpracy z Właścicielem i kluczowymi pracownikami firmy. (Polish)
0 references
The project involves the purchase of specialist advisory services which will aim at a strategy of branding and adaptation to modern marketing trends. The project will develop a system of consumer communication and customer relationship management, as well as the preparation of a rebranding strategy, i.e. a multi-annual branding strategy and its adaptation to modern marketing trends. The purpose of the project is to help managers identify the directions in which the business should be developed and how the marketing activities of the firm should be developed in the light of the highly efficient marketing of competition. At the moment, the biggest problem is the lack of a consistent image of the company and therefore the lack of uniform customer service standards. In addition, it should be noted that the brand “Piekarnia Robert tiran” is poorly recognised on the local market, which has a negative impact on the economic viability of the activities. Consequently, it should be noted that the introduction of uniform standards for the handling and appearance of stores is necessary in order to preserve the development of the activities and to better align the product offer with the expectations of customers. The strategy will be prepared by an advisory panel from the Małopolskie Province’s Development Agency in cooperation with the Owner and the company’s key employees. (English)
0 references
Identifiers
RPMP.03.04.05-12-0220/17
0 references