E-QUALITY (Q3176273)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q3176273 in Spain
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | E-QUALITY |
Project Q3176273 in Spain |
Statements
405,308.9 Euro
0 references
744,369.0 Euro
0 references
54.45 percent
0 references
28 November 2018
0 references
31 May 2020
0 references
TELECOMUNICACION DE LEVANTE, S. L.
0 references
3114
0 references
TELECO, empresa alicantina de telecomunicaciones perteneciente a la corporación tecnológica VERNE TECHNOLOGY GROUP, ha alcanzado los 1,7 millones de hogares conectados a la fibra óptica._x000D_ El artículo 8 de la Orden IET/1090/2014, de 16 de junio, sobre la calidad de servicio en las comunicaciones electrónicas establece que los operadores deberán contar en su página de Internet con un apartado específico relativo a la calidad de servicio, recogiendo parámetros “tiempo de suministro inicial” y “tiempo de interrupción de servicio” entre otros parámetros. Los niveles de calidad aceptables son cada vez más altos, las auditorías y mediciones son cada vez más detalladas. Los niveles de inspección exigen cada vez muestras más significativas._x000D_ Con el proyecto e-Quality se busca alcanzar, entre otros, los siguientes objetivos:_x000D_ Garantizar la calidad de suministro de servicio telefónico y de internet a más del 95% de los abonados gestionados, mejorando los indicadores medios publicados._x000D_ Desarrollo de soluciones en ámbitos como chatbot inteligentes de atención al cliente y al técnico, crawlers para obtención automática de datos, evidencias de realización de diagnósticos de velocidad control de disponibilidad de servicios, etc, así como herramientas inteligentes de machine learning, geoposición inteligente, uso intensivo de tecnología Cloud, y herramientas big data._x000D_ Desarrollo de plataforma flexible, en arquitectura abierta para gestionar de forma integral las actuaciones de despliegue y de mantenimiento de infraestructuras de telefonía y datos._x000D_ Aportar inteligencia en todo el proceso que afecta a los indicadores de medida de la calidad del servicio_x000D_ Utilización de técnicas machine learning para generar algoritmos para la asignación de nuevos trabajos, permitiendo mejorar el servicio en el futuro de forma desatendida._x000D_ Desarrollo de un chatbot inteligente omnicanal (Spanish)
0 references
Teleco, a telecom company belonging to the technological corporation VERNE TECHNOLOGY GROUP, has reached 1.7 million households connected to fiber optics._x000D_ Article 8 of Order IET/1090/2014 of 16 June 2014 on quality of service in electronic communications states that operators must have on their website a specific section on the quality of service, setting parameters “initial delivery time” and “time of interruption of service” among other parameters. Acceptable quality levels are increasingly high, audits and measurements are becoming increasingly detailed. Inspection levels are increasingly demanding significant samples._x000D_ The e-Quality project aims to achieve, among others, the following objectives:_x000D_ Ensure the quality of telephone and internet service delivery to more than 95 % of managed subscribers, improving the published media indicators._x000D_ Development of solutions in areas such as intelligent chatbot customer and technical service, crawlers for automatic data acquisition, evidence of performance of speed diagnostics control service availability, etc, as well as intelligent machine learning tools, intelligent geopositioning, cloud-intensive use, and big data tools._x000D_ Flexible platform development, in open architecture to comprehensively manage deployment and maintenance actions of telephony and data infrastructures._x000D_ Provide intelligence throughout the process that affects service quality measurement indicators_x000D_ Using machine learning techniques to generate algorithms for assigning new jobs, enabling the service to be improved in the future in an unattended manner._x000D_ Development of an omnichannel smart chatbot (English)
12 October 2021
0.0985647025658068
0 references
Teleco, société de télécommunications appartenant à la société technologique VERNE TECHNOLOGY GROUP, a atteint 1,7 million de foyers connectés à la fibre optique._x000D_ Article 8 de l’arrêté IET/1090/2014 du 16 juin 2014 sur la qualité du service dans les communications électroniques stipule que les opérateurs doivent disposer sur leur site web d’une section spécifique sur la qualité du service, fixant les paramètres «délai de livraison initial» et «heure d’interruption de service» entre autres paramètres. Les niveaux de qualité acceptables sont de plus en plus élevés, les audits et les mesures sont de plus en plus détaillés. Les niveaux d’inspection exigent de plus en plus d’échantillons significatifs._x000D_ Le projet e-Quality vise, entre autres, à atteindre les objectifs suivants:_x000D_ Assurer la qualité de la fourniture de services téléphoniques et internet à plus de 95 % des abonnés gérés, en améliorant les indicateurs des médias publiés._x000D_ Développement de solutions dans des domaines tels que le client intelligent de chatbot et le service technique, crawlers pour l’acquisition automatique de données, preuve des performances de la disponibilité du service de contrôle de la vitesse de diagnostic, etc., ainsi que des outils intelligents d’apprentissage automatique, de géopositionnement intelligent, d’utilisation intensive dans le cloud et d’outils de mégadonnées._x000D_ Développement de plate-forme flexible, en architecture ouverte pour gérer de manière exhaustive les actions de déploiement et de maintenance des infrastructures de téléphonie et de données._x000D_ Fournir une intelligence tout au long du processus qui affecte les indicateurs de mesure de la qualité du service_x000D_Utiliser les techniques d’apprentissage automatique pour générer des algorithmes pour l’attribution de nouveaux emplois, permettre d’améliorer le service à l’avenir sans surveillance._x000D_ Développement d’un chatbot intelligent omnicanal (French)
4 December 2021
0 references
Teleco, ein Telekommunikationsunternehmen, das dem Technologieunternehmen VERNE TECHNOLOGY GROUP angehört, hat 1,7 Millionen Haushalte erreicht, die an Glasfasernetze angeschlossen sind._x000D_ Artikel 8 der Bestellung IET/1090/2014 vom 16. Juni 2014 über die Dienstqualität in der elektronischen Kommunikation besagt, dass die Betreiber auf ihrer Website einen spezifischen Abschnitt über die Qualität des Dienstes haben müssen, indem unter anderem Parameter „ursprüngliche Lieferzeit“ und „Zeit der Unterbrechung des Dienstes“ gesetzt werden. Das akzeptable Qualitätsniveau wird immer höher, Audits und Messungen werden immer detaillierter. Inspektionsniveaus erfordern immer mehr signifikante Samples._x000D_ Das Projekt e-Quality zielt darauf ab, unter anderem folgende Ziele zu erreichen:_x000D_ Gewährleistung der Qualität der Telefon- und Internet-Dienste an mehr als 95 % der verwalteten Abonnenten, wodurch die veröffentlichten Medienindikatoren verbessert werden._x000D_ Entwicklung von Lösungen in Bereichen wie intelligenten Chatbot-Kunden und technischen Service, Crawler für die automatische Datenerfassung, Nachweis der Leistung von Geschwindigkeitsdiagnose-Control-Serviceverfügbarkeit usw., sowie intelligente Werkzeugmaschinen für maschinelles Lernen, intelligente Geopositionierung, Cloud-intensive Nutzung und Big Data Tools._x000D_ Flexible Plattformentwicklung, in offener Architektur, um Bereitstellungs- und Wartungsmaßnahmen von Telefonie- und Dateninfrastrukturen umfassend zu verwalten._x000D_ Geben Sie während des gesamten Prozesses Intelligenz, die sich auf Indikatoren für die Servicequalität auswirkt_x000D_ mithilfe von maschinellen Lerntechniken, um Algorithmen für die Zuweisung neuer Arbeitsplätze zu generieren, es ermöglicht, dass der Service in Zukunft unbeaufsichtigt verbessert wird._x000D_ Entwicklung eines omnichannel smarten Chatbots (German)
9 December 2021
0 references
Teleco, een telecombedrijf dat deel uitmaakt van de technologische onderneming VERNE TECHNOLOGY GROUP, heeft 1,7 miljoen huishoudens aangesloten op glasvezels bereikt._x000D_ Artikel 8 van Besluit IET/1090/2014 van 16 juni 2014 betreffende de kwaliteit van de dienstverlening in elektronische communicatie bepaalt dat exploitanten op hun website een specifiek onderdeel moeten hebben over de kwaliteit van de dienstverlening, waarbij onder meer de parameters „initiële levertijd” en „tijd van onderbreking van de dienst” worden vastgesteld. Aanvaardbare kwaliteitsniveaus worden steeds hoger, audits en metingen worden steeds gedetailleerder. Het e-Quality project heeft als doel om onder meer de volgende doelstellingen te bereiken:_x000D_ Zorg voor de kwaliteit van de levering van telefoon- en internetdiensten aan meer dan 95 % van de beheerde abonnees, het verbeteren van de gepubliceerde media-indicatoren._x000D_ Ontwikkeling van oplossingen op gebieden zoals intelligente chatbot klant en technische service, crawlers voor automatische gegevensverwerving, bewijs van de prestaties van snelheidsdiagnostiekcontroledienstbeschikbaarheid, enz., evenals intelligente machine learning tools, intelligente geopositionering, cloud-intensief gebruik en big data tools._x000D_ Flexibele platformontwikkeling, in open architectuur om de implementatie en het onderhoud van telefonie- en data-infrastructuren uitgebreid te beheren._x000D_ lever intelligentie gedurende het hele proces dat van invloed is op de meting van de servicekwaliteit_x000D_ met behulp van machine learning technieken om algoritmen te genereren voor het toewijzen van nieuwe banen; zodat de service in de toekomst op een onbeheerde manier kan worden verbeterd._x000D_ Ontwikkeling van een omnichannel slimme chatbot (Dutch)
17 December 2021
0 references
Teleco, società di telecomunicazioni appartenente alla società tecnologica VERNE TECHNOLOGY GROUP, ha raggiunto 1,7 milioni di famiglie collegate alla fibra ottica._x000D_ Articolo 8 dell'ordinanza IET/1090/2014 del 16 giugno 2014 sulla qualità del servizio nelle comunicazioni elettroniche stabilisce che gli operatori devono disporre sul proprio sito web di una specifica sezione sulla qualità del servizio, impostando parametri "tempo iniziale di consegna" e "tempo di interruzione del servizio" tra gli altri parametri. Livelli di qualità accettabili sono sempre più elevati, gli audit e le misurazioni stanno diventando sempre più dettagliati. I livelli di ispezione richiedono sempre più campioni significativi._x000D_ Il progetto e-Quality mira a raggiungere, tra gli altri, i seguenti obiettivi:_x000D_ Garantire la qualità della fornitura di servizi telefonici e internet a oltre il 95 % degli abbonati gestiti, migliorando gli indicatori multimediali pubblicati._x000D_ Sviluppo di soluzioni in settori quali il cliente e il servizio tecnico chatbot intelligenti, crawler per l'acquisizione automatica dei dati, prova delle prestazioni della disponibilità di servizi di controllo diagnostico della velocità, ecc., nonché strumenti intelligenti di apprendimento automatico, geoposizionamento intelligente, uso intensivo del cloud e strumenti di big data._x000D_ Sviluppo flessibile di piattaforme, in architettura aperta per gestire in modo completo le azioni di implementazione e manutenzione delle infrastrutture di telefonia e dati._x000D_ Fornire intelligence durante tutto il processo che influenza gli indicatori di misurazione della qualità del servizio_x000D_ Utilizzando tecniche di machine learning per generare algoritmi per l'assegnazione di nuovi posti di lavoro, consentire di migliorare il servizio in futuro in modo incustodito._x000D_ Sviluppo di uno smart chatbot omnicanale (Italian)
16 January 2022
0 references
Η Teleco, εταιρεία τηλεπικοινωνιών που ανήκει στην τεχνολογική εταιρεία VERNE TECHNOLOGY GROUP, έχει φτάσει 1,7 εκατομμύρια νοικοκυριά που συνδέονται με τις οπτικές ίνες._x000D_ Άρθρο 8 του διατάγματος IET/1090/2014 της 16ης Ιουνίου 2014 σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες αναφέρει ότι οι φορείς εκμετάλλευσης πρέπει να έχουν στην ιστοσελίδα τους ειδική ενότητα σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών, ορίζοντας τις παραμέτρους «χρόνος αρχικής παράδοσης» και «χρόνο διακοπής της υπηρεσίας» μεταξύ άλλων παραμέτρων. Τα αποδεκτά επίπεδα ποιότητας είναι ολοένα και πιο υψηλά, οι έλεγχοι και οι μετρήσεις γίνονται όλο και πιο λεπτομερείς. Τα επίπεδα επιθεώρησης απαιτούν όλο και περισσότερο σημαντικά δείγματα._x000D_ Το έργο e-Quality έχει ως στόχο να επιτύχει, μεταξύ άλλων, τους ακόλουθους στόχους:_x000D_ Εξασφάλιση της ποιότητας της παροχής τηλεφωνικών και διαδικτυακών υπηρεσιών σε πάνω από το 95 % των διαχειριζόμενων συνδρομητών, βελτιώνοντας τους δημοσιευμένους δείκτες μέσων ενημέρωσης._x000D_ Ανάπτυξη λύσεων σε τομείς όπως ο ευφυής πελάτης chatbot και η τεχνική εξυπηρέτηση, οι ανιχνευτές για αυτόματη απόκτηση δεδομένων, απόδειξη απόδοσης της διαθεσιμότητας υπηρεσιών διάγνωσης ταχύτητας κ.λπ., καθώς και ευφυών εργαλείων μηχανικής μάθησης, έξυπνης γεωτοποθέτησης, χρήσης εντάσεως σύννεφων και εργαλείων μαζικών δεδομένων._x000D_ Ευέλικτη ανάπτυξη πλατφόρμας, στην ανοικτή αρχιτεκτονική για την ολοκληρωμένη διαχείριση των δράσεων ανάπτυξης και συντήρησης των υποδομών τηλεφωνίας και δεδομένων._x000D_ Παροχή πληροφοριών καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας που επηρεάζει τους δείκτες μέτρησης ποιότητας υπηρεσιών_x000D_ Χρησιμοποιώντας τεχνικές μηχανικής μάθησης για τη δημιουργία αλγορίθμων για την ανάθεση νέων θέσεων εργασίας, επιτρέποντας τη βελτίωση της υπηρεσίας στο μέλλον χωρίς επιτήρηση._x000D_ Ανάπτυξη ενός έξυπνου chatbot omnichannel (Greek)
18 August 2022
0 references
Teleco, et teleselskab, der tilhører den teknologiske virksomhed VERNE TECHNOLOGY GROUP, har nået 1,7 millioner husstande, der er tilsluttet fiberoptik._x000D_ Artikel 8 i bekendtgørelse IET/1090/2014 af 16. juni 2014 om kvaliteten af tjenesten i elektronisk kommunikation fastsætter, at operatørerne på deres websted skal have et specifikt afsnit om kvaliteten af tjenesten, fastsættelse af parametre "indledende leveringstid" og "tidspunkt for afbrydelse af tjenesten" blandt andre parametre. Acceptable kvalitetsniveauer bliver stadig højere, revisioner og målinger bliver stadig mere detaljerede. Inspektionsniveauer kræver i stigende grad betydelige prøver._x000D_ E-Quality-projektet har til formål at opnå bl.a. følgende mål:_x000D_ Sikre kvaliteten af levering af telefon- og internettjenester til mere end 95 % af administrerede abonnenter, hvilket forbedrer de offentliggjorte medieindikatorer._x000D_ Udvikling af løsninger på områder som intelligent chatbot kunde og teknisk service, crawlere til automatisk dataindsamling, dokumentation for ydeevnen af hastighedsdiagnostik kontroltjeneste tilgængelighed, etc, samt intelligente maskinlæringsværktøjer, intelligent geopositioning, cloud-intensiv brug og big data-værktøjer._x000D_ Fleksibel platformudvikling i åben arkitektur til omfattende styring af implementering og vedligeholdelse af telefoni- og datainfrastrukturer._x000D_ Giv intelligens gennem hele processen, der påvirker servicekvalitetsindikatorerne_x000D_ Brug af maskinlæringsteknikker til at generere algoritmer til tildeling af nye job, hvilket gør det muligt at forbedre tjenesten i fremtiden på en uovervåget måde._x000D_ Udvikling af en omnichannel smart chatbot (Danish)
18 August 2022
0 references
Teleco, teleyhtiö, joka kuuluu teknologiayhtiö VERNE TECHNOLOGY GROUP, on saavuttanut 1,7 miljoonaa kotitaloutta kytketty kuituoptiikka._x000D_ määräyksen IET/1090/2014, annettu 16. kesäkuuta 2014, palvelun laadusta sähköisessä viestinnässä todetaan, että operaattoreilla on oltava verkkosivuillaan erityinen osio palvelun laadusta, jossa asetetaan parametrit ”alkuperäinen toimitusaika” ja ”katkosaika” muun muassa. Hyväksyttävä laatutaso on yhä korkeampi, ja tarkastukset ja mittaukset ovat yhä yksityiskohtaisempia. Tarkastustasot vaativat yhä enemmän merkittäviä näytteitä._x000D_ e-Quality-hankkeen tavoitteena on muun muassa saavuttaa seuraavat tavoitteet:_x000D_ Varmistetaan puhelin- ja internetpalvelujen toimitusten laatu yli 95 prosentille hallinnoiduista tilaajista ja parannetaan julkaistuja mediaindikaattoreita._x000D_ Ratkaisujen kehittäminen esimerkiksi älykkään chatbot-asiakkaan ja teknisen palvelun, automaattisen tiedonhankinnan indeksoijien, näyttö nopeusdiagnostiikan hallintapalvelun saatavuudesta jne. sekä älykkäistä koneoppimistyökaluista, älykkäästä geopaikannuksesta, pilvi-intensiivisestä käytöstä ja massadatatyökaluista._x000D_ Joustava alustakehitys avoimessa arkkitehtuurissa, jolla hallitaan kattavasti puhelin- ja datainfrastruktuurien käyttöönottoa ja ylläpitoa._x000D_ Tarjoa älykkyyttä koko prosessin ajan, joka vaikuttaa palvelun laadun mittausindikaattoreihin_x000D_ Koneoppimistekniikoiden käyttäminen algoritmien luomiseen uusien työpaikkojen osoittamista varten, mikä mahdollistaa palvelun parantamisen tulevaisuudessa ilman valvontaa._x000D_ Kaikkikanavaisen älykkään chatbotin kehittäminen (Finnish)
18 August 2022
0 references
Teleco, kumpanija tat-telekomunikazzjoni li tappartjeni għall-korporazzjoni teknoloġika VERNE TECHNOLOGY GROUP, laħqet 1.7 miljun unità domestika konnessi mal-fibra ottika._x000D_ l-Artikolu 8 tal-Ordni IET/1090/2014 tas-16 ta’ Ġunju 2014 dwar il-kwalità tas-servizz fil-komunikazzjonijiet elettroniċi tiddikjara li l-operaturi għandu jkollhom fuq is-sit web tagħhom taqsima speċifika dwar il-kwalità tas-servizz, l-istabbiliment ta’ parametri “ħin inizjali għat-twassil” u “ħin ta’ interruzzjoni tas-servizz” fost parametri oħra. Il-livelli ta’ kwalità aċċettabbli qed isiru dejjem aktar għoljin, il-verifiki u l-kejl qed isiru dejjem aktar dettaljati. Il-livelli ta’ spezzjoni qed jitolbu dejjem aktar kampjuni sinifikanti._x000D_ Il-proġett ta’ e-Quality għandu l-għan li jikseb, fost l-oħrajn, l-objettivi li ġejjin:_x000D_ Jiżgura l-kwalità tal-forniment tat-telefown u tas-servizz tal-internet għal aktar minn 95 % tal-abbonati ġestiti, itejjeb l-indikaturi ppubblikati tal-midja._x000D_ L-iżvilupp ta’ soluzzjonijiet f’oqsma bħall-klijent intelliġenti taċ-chatbot u s-servizz tekniku, crawlers għall-akkwist awtomatiku tad-data, evidenza tal-prestazzjoni tad-disponibbiltà tas-servizz ta’ kontroll tad-dijanjostika tal-veloċità, eċċ, kif ukoll għodod intelliġenti għat-tagħlim tal-magni, ġeopożizzjonar intelliġenti, użu intensiv tal-cloud, u għodod ta’ dejta kbira._x000D_ żvilupp ta’ pjattaforma flessibbli, f’arkitettura miftuħa biex jamministraw b’mod komprensiv azzjonijiet ta’ skjerament u manutenzjoni tat-telefonija u infrastrutturi tad-dejta._x000D_ Ipprovdi intelliġenza matul il-proċess li jaffettwa l-indikaturi tal-kejl tal-kwalità tas-servizz_x000D_ L-użu ta’ tekniki ta’ tagħlim bil-magni biex jiġġeneraw algoritmi għall-assenjazzjoni ta’ impjiegi ġodda, li jippermettu li s-servizz jittejjeb fil-futur b’mod mhux attenwat. (Maltese)
18 August 2022
0 references
Teleco, telekomunikāciju uzņēmums, kas pieder tehnoloģiskajai korporācijai VERNE TECHNOLOGY GROUP, ir sasniedzis 1.7 miljonus mājsaimniecību, kas savienotas ar optisko šķiedru._x000D_ 2014. gada 16. jūnija Rīkojuma IET/1090/2014 par elektronisko sakaru pakalpojumu kvalitāti 8. pants nosaka, ka operatoriem savā tīmekļa vietnē ir jābūt īpašai sadaļai par pakalpojuma kvalitāti, nosakot parametrus “sākotnējais piegādes laiks” un “pakalpojuma pārtraukuma laiks” starp citiem parametriem. Pieņemams kvalitātes līmenis kļūst arvien augstāks, revīzijas un mērījumi kļūst arvien detalizētāki. Pārbaužu līmeņi arvien vairāk prasa ievērojamus paraugus._x000D_ E-kvalitātes projekta mērķis ir cita starpā sasniegt šādus mērķus:_x000D_ Nodrošināt tālruņa un interneta pakalpojumu kvalitāti vairāk nekā 95 % pārvaldīto abonentu, uzlabojot publicētos plašsaziņas līdzekļu rādītājus._x000D_ Risinājumu izstrāde tādās jomās kā inteliģenta tērzēšanas robotu klientu un tehnisko pakalpojumu, kāpurķēžu automātiskai datu iegūšanai, pierādījumi par ātruma diagnostikas kontroles pakalpojumu pieejamību utt., kā arī inteliģenti mašīnmācīšanās rīki, inteliģenta ģeopozicionēšana, mākoņu intensīva izmantošana un lielo datu rīki._x000D_ Elastīgas platformas izstrāde atvērtā arhitektūrā, lai visaptveroši pārvaldītu telefonijas un datu infrastruktūras izvēršanas un uzturēšanas darbības._x000D_ Nodrošināt intelektu visā procesā, kas ietekmē pakalpojumu kvalitātes mērīšanas rādītājus_x000D_ Izmantojot mašīnmācīšanās metodes, lai radītu algoritmus jaunu darbvietu piešķiršanai, ļaujot nākotnē uzlabot pakalpojumu bez uzraudzības._x000D_ Omnichannel smart chatbot izstrāde (Latvian)
18 August 2022
0 references
Teleco, telekomunikačná spoločnosť patriaca do technologickej korporácie VERNE TECHNOLOGY GROUP, dosiahla 1,7 milióna domácností pripojených k optickým vláknam._x000D_ Článok 8 vyhlášky IET/1090/2014 zo 16. júna 2014 o kvalite služieb v elektronických komunikáciách uvádza, že prevádzkovatelia musia mať na svojich webových stránkach osobitnú časť o kvalite služieb, nastavovaní parametrov „počiatočnej dodacej lehoty“ a „čase prerušenia služby“ medzi inými parametrami. Prijateľná úroveň kvality je čoraz vyššia, audity a merania sa stávajú čoraz podrobnejšími. Úrovne kontrol sú čoraz náročnejšie vzorky._x000D_ Projekt e-Quality má za cieľ okrem iného dosiahnuť tieto ciele:_x000D_ Zabezpečiť kvalitu poskytovania telefónnych a internetových služieb viac ako 95 % spravovaných účastníkov, zlepšiť zverejnené ukazovatele médií._x000D_ Vývoj riešení v oblastiach, ako sú inteligentné zákaznícke a technické služby chatbot, prehľadávače pre automatické získavanie údajov, dôkazy o výkonnosti dostupnosti služby kontroly rýchlosti, atď, ako aj inteligentné nástroje strojového učenia, inteligentné geopozície, cloudové využívanie a nástroje veľkých dát._x000D_ Flexibilný vývoj platformy v otvorenej architektúre na komplexné riadenie činností zavádzania a údržby telefónnych a dátových infraštruktúr._x000D_poskytujte inteligenciu počas celého procesu, ktorý ovplyvňuje ukazovatele merania kvality služieb_x000D_ Pomocou techník strojového učenia na generovanie algoritmov na priraďovanie nových pracovných miest, čo umožňuje bez dozoru zlepšiť službu v budúcnosti._x000D_ Vývoj omnichannel inteligentného chatbota (Slovak)
18 August 2022
0 references
Tá Teleco, cuideachta teileachumarsáide a bhaineann leis an gcorparáid theicneolaíoch VERNE TECHNOLOGY GROUP, tar éis 1.7 milliún teaghlach a bhaint amach atá nasctha le optics._x000D_ Airteagal 8 d’Ordú IET/1090/2014 an 16 Meitheamh 2014 maidir le cáilíocht seirbhíse i gcumarsáid leictreonach, deir sé go gcaithfidh roinn shonrach a bheith ag oibreoirí ar a suíomh gréasáin maidir le cáilíocht na seirbhíse, lena leagtar síos paraiméadair “am seachadta tosaigh” agus “am briste seirbhíse” i measc paraiméadair eile. Tá leibhéil cháilíochta inghlactha ag éirí níos airde, tá iniúchtaí agus tomhais ag éirí níos mionsonraithe. Leibhéil Cigireachta ag éileamh níos suntasaí samples._x000D_ Tá sé mar aidhm ag an tionscadal r-Caighdeán a bhaint amach, i measc daoine eile, na cuspóirí seo a leanas: _x000D_ cáilíocht sheachadadh seirbhíse teileafóin agus idirlín go dtí níos mó ná 95 % de shíntiúsóirí a bhainistiú, feabhas a chur ar na meáin a foilsíodh indicators._x000D_ Forbairt na réitigh i réimsí cosúil le custaiméirí chatbot cliste agus seirbhís theicniúil, crawlers le haghaidh sonraí a fháil uathoibríoch, fianaise ar fheidhmíocht infhaighteacht seirbhíse rialaithe diagnóisice luais, etc, chomh maith le huirlisí meaisínfhoghlama cliste, geoshuíomh cliste, úsáid scamall-dian, agus uirlisí mórshonraí._x000D_ Forbairt ardáin sholúbtha, in ailtireacht oscailte chun gníomhaíochtaí úsáide agus cothabhála bonneagair theileafónaíochta agus sonraí a bhainistiú go cuimsitheach._x000D_ Faisnéis a sholáthar le linn an phróisis a théann i bhfeidhm ar tháscairí tomhais cáilíochta seirbhíse_x000D_ Úsáid teicnící foghlama meaisín chun algartaim a ghiniúint chun poist nua a shannadh, rud a fhágann gur féidir an tseirbhís a fheabhsú sa todhchaí ar bhealach gan choinne._x000D_ Forbairt comhrá cliste omnichannel (Irish)
18 August 2022
0 references
Teleco, telekomunikační společnost patřící do technologické společnosti VERNE TECHNOLOGY GROUP, dosáhla 1,7 milionu domácností napojených na optiku._x000D_ Článek 8 vyhlášky IET/1090/2014 ze dne 16. června 2014 o kvalitě služeb v elektronických komunikacích uvádí, že operátoři musí mít na svých webových stránkách zvláštní oddíl o kvalitě služby, který mimo jiné stanoví parametry „počáteční dodací lhůta“ a „doba přerušení služby“. Přijatelná úroveň kvality je stále vyšší, audity a měření jsou stále podrobnější. Kontrolní úrovně jsou stále náročnější na významné vzorky._x000D_ Projekt e-Quality usiluje mimo jiné o dosažení následujících cílů:_x000D_ Zajistit kvalitu poskytování telefonních a internetových služeb více než 95 % spravovaných účastníků, zlepšit publikované mediální ukazatele._x000D_ Vývoj řešení v oblastech, jako je inteligentní zákazník chatbot a technická služba, crawlery pro automatický sběr dat, důkazy o výkonu kontroly rychlosti diagnostiky dostupnosti služeb, atd., stejně jako inteligentní nástroje pro strojové učení, inteligentní geolokace, využití náročné na cloud a nástroje pro data velkého objemu._x000D_ Flexibilní vývoj platforem v otevřené architektuře za účelem komplexní správy činností v oblasti nasazení a údržby telefonních a datových infrastruktur._x000D_ Poskytovat inteligenci během celého procesu, který ovlivňuje ukazatele měření kvality služeb_x000D_ Použití technik strojového učení k generování algoritmů pro přidělování nových pracovních míst, což umožní, aby služba byla v budoucnu vylepšena bez dozoru._x000D_ Vývoj omnikanálového inteligentního chatbotu (Czech)
18 August 2022
0 references
A Teleco, uma empresa de telecomunicações pertencente à corporação tecnológica VERNE TECHNOLOGY GROUP, chegou a 1,7 milhões de lares ligados à fibra ótica._x000D_ O artigo 8.º da Portaria IET/1090/2014, de 16 de junho, sobre a qualidade do serviço nas comunicações eletrónicas afirma que os operadores devem ter no seu site uma secção específica sobre a qualidade do serviço, definindo parâmetros «tempo de entrega inicial» e «tempo de interrupção do serviço» entre outros parâmetros. Os níveis de qualidade aceitáveis são cada vez mais elevados, as auditorias e as medições estão a tornar-se cada vez mais pormenorizadas. Os níveis de inspeção exigem cada vez mais amostras significativas._x000D_ O projeto e-Quality visa atingir, entre outros, os seguintes objetivos:_x000D_ Assegurar a qualidade da prestação de serviços telefónicos e de Internet a mais de 95 % dos assinantes geridos, melhorando os indicadores de mídia publicados._x000D_ Desenvolvimento de soluções em áreas como serviço técnico e cliente inteligente de chatbot, rastreadores para aquisição automática de dados, evidências de desempenho de disponibilidade de serviços de controle de velocidade de diagnóstico, etc, bem como ferramentas inteligentes de aprendizado de máquina, geoposicionamento inteligente, uso intensivo em nuvem e ferramentas de big data._x000D_ Desenvolvimento de plataforma flexível, em arquitetura aberta para gerir de forma abrangente as ações de implantação e manutenção de infraestruturas de telefonia e dados._x000D_ Fornecer inteligência durante todo o processo que afeta os indicadores de medição da qualidade do serviço_x000D_ Usando técnicas de aprendizado de máquina para gerar algoritmos para atribuição de novos empregos, permitindo que o serviço seja melhorado no futuro de forma não assistida._x000D_ Desenvolvimento de um chatbot inteligente omnichannel (Portuguese)
18 August 2022
0 references
Teleco, telekommunikatsiooniettevõte, mis kuulub tehnoloogiaettevõttesse VERNE TECHNOLOGY GROUP, on jõudnud 1,7 miljoni kodumajapidamiseni, mis on ühendatud fiiberoptikaga._x000D_16. juuni 2014. aasta korralduse IET/1090/2014 (elektroonilise side teenuse kvaliteedi kohta) artiklis 8 on sätestatud, et operaatoritel peab olema oma veebisaidil eraldi jaotis teenuse kvaliteedi kohta, seades muude parameetrite hulgas parameetrid „esialgne tarneaeg“ja „teenuse katkemise aeg“. Vastuvõetavad kvaliteeditasemed on üha kõrged, auditid ja mõõtmised muutuvad üha üksikasjalikumaks. Kontrollitasemed nõuavad üha enam olulisi proove._x000D_ e-kvaliteedi projekti eesmärk on saavutada muu hulgas järgmised eesmärgid:_x000D_ Tagada telefoni- ja internetiteenuse osutamise kvaliteet enam kui 95 %-le hallatud abonentidest, parandades avaldatud meedianäitajaid._x000D_lahenduste väljatöötamine sellistes valdkondades nagu intelligentne jututoa klient ja tehniline teenus, roomikud automaatseks andmete kogumiseks, tõendid kiirusdiagnostika kontrolli teenuse kättesaadavuse kohta jne, samuti intelligentsed masinõppevahendid, intelligentne geopositsioneerimine, pilvemahukas kasutamine ja suurandmete tööriistad._x000D_ Paindlik platvormiarendus avatud arhitektuuris, et põhjalikult hallata telefoni- ja andmetaristute kasutuselevõttu ja hooldust._x000D_ Anda intelligentsust kogu protsessi vältel, mis mõjutab teenuse kvaliteedi mõõtmise näitajaid_x000D_ Kasutades masinõppe tehnikaid, et luua algoritme uute töökohtade määramiseks, võimaldades teenust tulevikus järelevalveta parandada._x000D_ omnichannel smart chatbot (Estonian)
18 August 2022
0 references
A Teleco, a VERNE TECHNOLOGY GROUP technológiai vállalathoz tartozó távközlési vállalat elérte az 1,7 millió háztartást, amely az optikai száloptikához kapcsolódik._x000D_ Az elektronikus hírközlési szolgáltatások minőségéről szóló, 2014. június 16-i IET/1090/2014 rendelet 8. cikke kimondja, hogy a szolgáltatóknak rendelkezniük kell a szolgáltatás minőségéről szóló külön szakasszal, amely többek között az „eredeti kézbesítési idő” és a „szolgáltatás megszakításának időpontja” paramétereket határozza meg. Az elfogadható minőségi szintek egyre magasabbak, az ellenőrzések és mérések egyre részletesebbek. Az ellenőrzési szintek egyre nagyobb igényeket támasztanak._x000D_ Az e-Quality projekt célja többek között a következő célok elérése:_x000D_ Biztosítani kell a telefon- és internetszolgáltatás minőségét a kezelt előfizetők több mint 95%-a számára, javítva a közzétett médiamutatókat._x000D_ Megoldások fejlesztése olyan területeken, mint az intelligens chatbot ügyfél és műszaki szolgáltatás, az automatikus adatgyűjtéshez használt lánctalpasok, a sebességdiagnosztikai ellenőrzési szolgáltatások rendelkezésre állásának bizonyítékai, stb, valamint intelligens gépi tanulási eszközök, intelligens geopozicionálás, felhőintenzív használat és nagy adathalmazok eszközök._x000D_ Rugalmas platformfejlesztés, nyílt architektúrában, hogy átfogóan kezelje a telefon- és adatinfrastruktúrák telepítési és karbantartási műveleteit._x000D_ Intelligencia biztosítása a folyamat során, amely befolyásolja a szolgáltatás minőségi mérési indikátorait_x000D_ A gépi tanulási technikák segítségével algoritmusokat generálhat az új munkahelyek hozzárendeléséhez, lehetővé téve a szolgáltatás javítását a jövőben felügyelet nélkül._x000D_ Egy omnichannel smart chatbot fejlesztése (Hungarian)
18 August 2022
0 references
Teleco, телекомуникационно дружество, принадлежащо на технологичната корпорация VERNE TECHNOLOGY GROUP, достигна 1,7 милиона домакинства, свързани с оптични влакна._x000D_ Член 8 от Заповед IET/1090/2014 от 16 юни 2014 г. относно качеството на услугата в електронните съобщения гласи, че операторите трябва да имат на своя уебсайт специален раздел за качеството на услугата, като наред с други параметри определят параметри „първоначално време за доставка„и „време на прекъсване на услугата“. Приемливите нива на качество стават все по-високи, одитите и измерванията стават все по-подробни. Нивата на инспекция са все по-взискателни значителни проби._x000D_ Проектът за електронно качество има за цел да постигне, наред с другото, следните цели:_x000D_ Осигуряване на качеството на доставката на телефонни и интернет услуги до повече от 95 % от управляваните абонати, подобряване на публикуваните медийни показатели._x000D_ Разработване на решения в области като интелигентни клиенти и технически услуги за чатбот, обхождащи устройства за автоматично събиране на данни, доказателства за ефективността на услугата за контрол на скоростта на диагностика, и т.н., както и интелигентни инструменти за машинно самообучение, интелигентно геопозициониране, облачна интензивна употреба и инструменти за големи информационни масиви._x000D_ Разработване на гъвкава платформа в отворена архитектура за цялостно управление на действията по внедряване и поддръжка на инфраструктури за телефония и данни._x000D_ Осигуряване на интелигентност по време на целия процес, което засяга показателите за измерване на качеството на услугата_x000D_ Използване на техники за машинно самообучение за генериране на алгоритми за възлагане на нови работни места, което дава възможност услугата да бъде подобрена в бъдеще без надзор._x000D_ Разработване на омниканален интелигентен чатбот (Bulgarian)
18 August 2022
0 references
Telekomunikacijų bendrovė, priklausanti technologinei korporacijai „VERNE TECHNOLOGY GROUP“, pasiekė 1,7 mln. namų ūkių, prijungtų prie šviesolaidžio optikos._x000D_ 2014 m. birželio 16 d. įsakymo IET/1090/2014 dėl elektroninių ryšių paslaugų kokybės 8 straipsnyje teigiama, kad operatoriai savo interneto svetainėje turi turėti konkretų skyrių apie paslaugų kokybę, be kitų parametrų nustatydama parametrus „pradinis pristatymo laikas“ ir „paslaugos nutraukimo laikas“. Priimtini kokybės lygiai vis aukštesni, auditai ir matavimai tampa vis išsamesni. Tikrinimo lygiai vis labiau reikalauja didelių pavyzdžių._x000D_ E. kokybės projektu siekiama, be kita ko, pasiekti šiuos tikslus:_x000D_ Užtikrinti telefono ir interneto paslaugų teikimo kokybę daugiau nei 95 % valdomų abonentų, gerinant paskelbtus žiniasklaidos rodiklius._x000D_ Sprendimų kūrimas tokiose srityse kaip intelektualus pokalbių robotas ir techninis aptarnavimas, automatinio duomenų gavimo vikšrai, duomenų apie greičio diagnostikos kontrolės paslaugų prieinamumą ir kt., taip pat pažangių mašinų mokymosi priemonių, pažangių geopozicijų, debesies intensyvių naudojimo ir didžiųjų duomenų įrankių._x000D_ Lankstus platformos kūrimas, atviroje architektūroje, siekiant visapusiškai valdyti telefonijos ir duomenų infrastruktūros diegimo ir priežiūros veiksmus._x000D_ Teikti intelektą per visą procesą, kuris turi įtakos paslaugų kokybės matavimo rodikliams_x000D_ Naudojant mašininio mokymosi metodus, kad būtų galima sukurti algoritmus naujoms darbo vietoms priskirti, kad ateityje būtų galima pagerinti paslaugą be priežiūros._x000D_ Omnichannel smart chatbot kūrimas (Lithuanian)
18 August 2022
0 references
Teleco, telekomunikacijska tvrtka koja pripada tehnološkoj korporaciji VERNE TECHNOLOGY GROUP, dosegla je 1,7 milijuna kućanstava povezanih s optikom optičkih vlakana._x000D_ Članak 8 Reda IET/1090/2014 od 16. lipnja 2014. o kvaliteti usluge u elektroničkim komunikacijama navodi da operatori na svojim internetskim stranicama moraju imati poseban odjeljak o kvaliteti usluge, postavljanju parametara „početno vrijeme isporuke” i „vrijeme prekida usluge” među ostalim parametrima. Prihvatljive razine kvalitete sve su više visoke, revizije i mjerenja postaju sve detaljniji. Razine inspekcije sve su zahtjevnije značajne uzorke._x000D_ Projekt e-kvalitete ima za cilj postići, između ostalog, sljedeće ciljeve:_x000D_ Osigurati kvalitetu isporuke telefonskih i internetskih usluga za više od 95 % upravljanih pretplatnika, poboljšati objavljene medijske pokazatelje._x000D_ Razvoj rješenja u područjima kao što su inteligentni chatbot klijent i tehnička usluga, gusjeničari za automatsko prikupljanje podataka, dokazi o učinkovitosti dostupnosti usluge kontrole dijagnostike brzine, itd, kao i inteligentni alati za strojno učenje, inteligentno geopozicioniranje, korištenje u oblaku i alati za velike količine podataka._x000D_ Fleksibilni razvoj platforme, u otvorenoj arhitekturi za sveobuhvatno upravljanje djelovanjem implementacije i održavanja telefonskih i podatkovnih infrastruktura._x000D_ Pružati inteligenciju tijekom cijelog procesa koji utječe na pokazatelje kvalitete usluge_x000D_ Korištenje tehnika strojnog učenja za generiranje algoritama za dodjelu novih radnih mjesta, čime se omogućuje poboljšanje usluge u budućnosti bez nadzora._x000D_ Razvoj omnichannel pametnog chatbota (Croatian)
18 August 2022
0 references
Teleco, ett telekomföretag som tillhör det tekniska företaget VERNE TECHNOLOGY GROUP, har nått 1,7 miljoner hushåll anslutna till fiberoptik._x000D_ Artikel 8 i Order IET/1090/2014 av den 16 juni 2014 om kvaliteten på tjänster inom elektronisk kommunikation anger att operatörerna på sin webbplats måste ha ett särskilt avsnitt om kvaliteten på tjänsten, där parametrarna ”inledande leveranstid” och ”tid för avbrott i tjänsten” bland andra parametrar fastställs. Acceptabla kvalitetsnivåer blir allt högre, revisioner och mätningar blir allt mer detaljerade. Inspektionsnivåer kräver allt större prover._x000D_ Projektet e-kvalitet syftar bland annat till att uppnå följande mål:_x000D_ Säkerställa kvaliteten på telefon- och internettjänster till mer än 95 % av de förvaltade abonnenterna, förbättra de publicerade medieindikatorerna._x000D_ Utveckling av lösningar inom områden som intelligent chatbot-kund och teknisk service, sökrobotar för automatisk datainsamling, bevis på prestanda för tillgänglighet för hastighetskontrolltjänster etc., liksom intelligenta verktyg för maskininlärning, intelligent geopositionering, molnintensiv användning och stordataverktyg._x000D_ Flexibel plattformsutveckling, i öppen arkitektur för att på ett heltäckande sätt hantera distributions- och underhållsåtgärder för telefoni- och datainfrastrukturer._x000D_ Ge intelligens genom hela processen som påverkar mätindikatorer för servicekvalitet_x000D_ Använda maskininlärningstekniker för att generera algoritmer för tilldelning av nya jobb, vilket gör att tjänsten kan förbättras i framtiden på ett obevakat sätt._x000D_ Utveckling av en omnichannel smart chatbot (Swedish)
18 August 2022
0 references
Teleco, o companie de telecomunicații aparținând corporației tehnologice VERNE TECHNOLOGY GROUP, a ajuns la 1.7 milioane de gospodării conectate la fibră optică._x000D_ Articolul 8 din Ordinul IET/1090/2014 din 16 iunie 2014 privind calitatea serviciilor în comunicațiile electronice prevede că operatorii trebuie să aibă pe site-ul lor o secțiune specifică privind calitatea serviciului, stabilind parametrii „timpul inițial de livrare” și „timpul de întrerupere a serviciului” printre alți parametri. Nivelurile de calitate acceptabile sunt din ce în ce mai ridicate, auditurile și măsurătorile devin din ce în ce mai detaliate. Nivelurile de inspecție cer din ce în ce mai multe mostre semnificative._x000D_ Proiectul e-Quality își propune să atingă, printre altele, următoarele obiective:_x000D_ Asigurați calitatea livrării de servicii de telefonie și internet la mai mult de 95 % dintre abonații gestionați, îmbunătățind indicatorii media publicați._x000D_ Dezvoltarea de soluții în domenii precum serviciul inteligent de chatbot și serviciul tehnic, crawlere pentru achiziționarea automată de date, dovezi de performanță a disponibilității serviciului de control al vitezei, etc, precum și instrumente inteligente de învățare automată, geopoziționare inteligentă, utilizare intensivă a cloud-ului și instrumente de date mari._x000D_ Dezvoltare flexibilă a platformei, în arhitectură deschisă pentru a gestiona în mod cuprinzător acțiunile de implementare și întreținere a infrastructurilor de telefonie și date._x000D_ Furnizați informații pe tot parcursul procesului care afectează indicatorii de măsurare a calității serviciilor_x000D_ Folosind tehnici de învățare automată pentru a genera algoritmi pentru atribuirea de noi locuri de muncă, permițând îmbunătățirea serviciului în viitor într-un mod nesupravegheat._x000D_ Dezvoltarea unui robot inteligent de chat omnichannel (Romanian)
18 August 2022
0 references
Teleco, telekomunikacijsko podjetje, ki pripada tehnološki korporaciji VERNE TECHNOLOGY GROUP, je doseglo 1,7 milijona gospodinjstev, povezanih z optičnimi vlakni._x000D_ Člen 8 Odredbe IET/1090/2014 z dne 16. junija 2014 o kakovosti storitev v elektronskih komunikacijah navaja, da morajo imeti operaterji na svoji spletni strani poseben oddelek o kakovosti storitve, ki določa parametre „začetni dobavni rok“ in „čas prekinitve storitve“ med drugimi parametri. Sprejemljive ravni kakovosti so vse višje, revizije in meritve postajajo vedno bolj podrobne. Stopnje inšpekcijskih pregledov so vse bolj zahtevne pomembne vzorce._x000D_ Cilj projekta e-Kakovost je med drugim doseči naslednje cilje:_x000D_ Zagotoviti kakovost zagotavljanja telefonskih in internetnih storitev za več kot 95 % upravljanih naročnikov, izboljšati objavljene kazalnike medijev._x000D_ Razvoj rešitev na področjih, kot so inteligentna stranka chatbot in tehnična služba, goseničarji za samodejno pridobivanje podatkov, dokazi o učinkovitosti razpoložljivosti storitev za nadzor hitrosti diagnostike, itd, kot tudi inteligentna orodja za strojno učenje, inteligentno geolokacijo, intenzivna uporaba v oblaku in velepodatkovna orodja._x000D_ Prilagodljiv razvoj platforme, v odprti arhitekturi za celovito upravljanje uvajanja in vzdrževanja telefonskih in podatkovnih infrastruktur._x000D_ Zagotavljajte inteligenco v celotnem procesu, ki vpliva na kazalnike kakovosti storitev_x000D_ Uporaba tehnik strojnega učenja za ustvarjanje algoritmov za dodeljevanje novih delovnih mest, kar omogoča, da se storitev v prihodnosti izboljša na nenadzorovan način._x000D_ Razvoj omnichannel pametne chatbot (Slovenian)
18 August 2022
0 references
Teleco, spółka telekomunikacyjna należąca do korporacji technologicznej VERNE TECHNOLOGY GROUP, osiągnęła 1,7 miliona gospodarstw domowych podłączonych do światłowodów._x000D_ Artykuł 8 zarządzenia IET/1090/2014 z dnia 16 czerwca 2014 r. w sprawie jakości usług w łączności elektronicznej stwierdza, że operatorzy muszą mieć na swojej stronie internetowej specjalną sekcję dotyczącą jakości usług, określając parametry „początkowy czas dostawy” i „czas przerwy w świadczeniu usług” wśród innych parametrów. Dopuszczalne poziomy jakości są coraz wyższe, audyty i pomiary stają się coraz bardziej szczegółowe. Poziomy inspekcji coraz bardziej wymagają znaczących próbek._x000D_ Projekt e-Quality ma na celu osiągnięcie m.in. następujących celów:_x000D_ Zapewnienie jakości dostarczania usług telefonicznych i internetowych do ponad 95 % zarządzanych abonentów, poprawa opublikowanych wskaźników medialnych._x000D_ Rozwój rozwiązań w obszarach takich jak inteligentny klient chatbota i serwis techniczny, gąsienice do automatycznego pozyskiwania danych, dowody na wydajność diagnostyki prędkości kontroli dostępności usług, itp., a także inteligentne narzędzia do uczenia się maszyn, inteligentne geopozycjonowanie, intensywne korzystanie z chmury i narzędzia dużych zbiorów danych._x000D_ Rozwój platform elastycznych, w otwartej architekturze, aby kompleksowo zarządzać działaniami wdrożeniowymi i konserwacyjnymi telefonii i infrastruktury danych._x000D_ Zapewnij inteligencję w całym procesie, która wpływa na wskaźniki pomiaru jakości usług_x000D_ Korzystanie z technik uczenia maszynowego do generowania algorytmów do przydzielania nowych miejsc pracy, umożliwiając ulepszanie usługi w przyszłości w sposób nienadzorowany._x000D_ Rozwój omnichannel inteligentnego chatbota (Polish)
18 August 2022
0 references
Alicante/Alacant
0 references
20 December 2023
0 references
Identifiers
IDI-20190390
0 references