A mobile official. Improving accessibility of public services for residents with special needs (Q2696341)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q2696341 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | A mobile official. Improving accessibility of public services for residents with special needs |
Project Q2696341 in Poland |
Statements
1,363,060.01 zloty
0 references
1,445,604.0 zloty
0 references
94.29 percent
0 references
1 November 2019
0 references
31 March 2022
0 references
FUNDACJA PARTYCYPACJI SPOŁECZNEJ
0 references
Cel: wypracow. z partner. ponadnarodowymi 1 modelu działań oraz podniesienie poziomu kompetencji 96 pracowników JST gminnych w zakresie obsługi klientów o specjalnych potrzebach (zg. z def. Prog. Dostępność+ 2018-2025), tj. os. niepełnospraw. biologicznie i prawnie, osłabionych chorobami, z czasowym lub trwałym ograniczeniem możliwości poruszania się i dotarcia do miejsca świadczenia usług), os. starszych w wieku 65+, os. zależnych (15+), które z powodu deficytów zdrowotnych są zagr. wykluczeniem społecznym i obywatelskim. Rozwiązanie: Model "Mobilny urzędnik" będzie zawierał: 1) procedury świadczenia usług poza urzędem; 2) narzędzia realizacji usług mobilnych; 3) standardy obsługi os. o specjalnych potrzebach; 4) program szkoleniowy dla pracowników UG. Model wypracowany w partnerstwie ponadnarodowym w ramach UE zostanie przetestowany w 40 gminach, a następnie wdrożony w min. 80 gminach na terenie 7 makroregionów Polski (NUTS1).GD: wsparciem zostanie objętych 120 pracowników urzędów gmin, w tym 40 os. na etapie testowania rozwiązania i 80 os. na etapie wdrożenia modelu. W ramach testowania rozwiązania wsparciem w proj. zostanie objętych również 400 os. o specjalnych potrzebach, mieszkańców gmin testujących rozwiązanie, w tym os.: niepełnosprawne prawnie - min. 20% ON z orzeczeniem (80 os.) osoby starsze - min. 40% osób w wieku 65 + (160 os.), os. zależne - 5% (20 os.).Rezultaty: min. 80% pracow. UG uczest. w szkoleniach podniesie kompetencje z zakresu obsługi mieszkańców o specjalnych potrzebach (96 os.). Min. 80 UG wdroży model "Mobilny urzędnik" w praktykę funkcjonow. urzędu na podst. pisemnej decyzji (uchwała rady gminy/ zarządzenie wójta/burmistrza) i będzie go stosować przez okres min. 12 mc od zakoń. proj.Zadania (etapy):1. Przygotowanie rozwiązania (5 mc)2. Testowanie rozwiązania (10 mc)3. Analiza wyników testowania (2 mc)4. Opracowanie wersji wdrożeniowej (3 mc)5. Wdrożenie rozwiązania (4 mc)6. Opracowanie rekomendacjiOkres realizacji: 11.2019-10.2021 (Polish)
0 references
Objective: working with a partner. supranational 1 model of activities and improving the level of competence of 96 municipal JST employees in the field of customer service with special needs (relative from the def. Accessibility+2018-2025), i.e. persons with biological and legal disabilities, weakened by diseases, with temporary or permanent reduced mobility and access to the place of service), elderly persons aged 65+, dependent persons (15+), who are social and civic exclusion due to health deficits. Solution: The ‘Mobile official’ model will include: 1) procedures for the provision of services outside the office; 2) tools for the implementation of mobile services; 3) service standards with special needs; 4) UG staff training program. The model developed in the transnational partnership within the EU will be tested in 40 municipalities and then implemented in at least 80 municipalities in 7 macro-regions of Poland (NUTS1).GD: 120 employees of municipal offices will be supported, including 40 persons at the stage of testing the solution and 80 persons at the stage of implementation of the model. As part of the testing of the solution, the project will also be supported by 400 people with special needs, residents of municipalities testing the solution, including: legally disabled – min. 20 % ON with a ruling (80 persons) elderly – min. 40 % of people aged 65 + (160 persons), dependent persons – 5 % (20 people).Results: min. 80 % of work. Ug. attending training will increase competence in the field of serving residents with special needs (96 persons). Min. 80 UG will implement the model “Mobile official” in the practice of functioning of the office on the basis of a written decision (resolution of the municipal council/order of the mayor) and will apply it for a period of at least 12 months from the end of the projectProj. Tasks (Stages):1. Preparation of the solution (5 mc)2. Testing solution (10 mc)3. Analysis of test results (2 mc)4. Development of the implementation version (3 mc)5. Implementation of the solution (4 mc)6. Preparation of recommendationsPeriod of implementation: 11.2019-10.2021 (English)
7 July 2021
0 references
Objet: travailler avec un partenaire. modèle d’activités transnational 1 et augmenter le niveau de compétence de 96 employés municipaux JST dans le domaine du service aux clients ayant des besoins particuliers (selon def. Prog. Accessibilité+ 2018-2025), c’est-à-dire les personnes handicapées biologiquement et légalement, affaiblies par des maladies, avec une limitation temporaire ou permanente de la mobilité et l’accès au lieu de prestation de services), les personnes âgées de 65 ans et plus, les personnes dépendantes (15+), qui constituent une exclusion sociale et civile due à des déficits de santé. La solution: Le modèle «officiel mobile» comprendra: 1) les procédures de prestation de services à l’extérieur du bureau; 2) des outils pour la mise en œuvre des services mobiles; 3) les normes de service avec des besoins spéciaux; 4) programme de formation pour les employés d’UG. Le modèle développé dans le cadre du partenariat transnational au sein de l’UE sera testé dans 40 municipalités puis mis en œuvre dans au moins 80 municipalités de 7 macrorégions polonaises (NUTS1).GD: 120 employés des bureaux municipaux seront soutenus, dont 40 pers. au stade d’essai de la solution et 80 pers. au stade de la mise en œuvre du modèle. Dans le cadre de l’essai de la solution, le soutien au projet sera également couvert par 400 personnes ayant des besoins spéciaux, les résidents des municipalités testant la solution, y compris: handicapés légaux — min. 20 % ON avec jugement (80 pers.) personnes âgées — min. 40 % des personnes âgées de 65 ans et plus (160 personnes), personnes à charge — 5 % (20 pers.).Résultats: au moins 80 % du travail. La participation à la formation augmentera les compétences dans le domaine des services aux résidents ayant des besoins spéciaux (96 pers.). Min. 80 UG mettra en œuvre le modèle «officiel mobile» dans la pratique fonctionnelle du bureau sur la base d’une décision écrite (décision du conseil municipal/de la direction du maire/maire) et l’appliquera pendant une période d’au moins 12 mois à compter de l’achèvement des tâches du projet (étapes):1. Préparation de la solution (5 mc)2. Testez la solution (10 mc)3. Analyse des résultats des essais (2 mc)4. Développement de la version d’implémentation (3 mc)5. Mise en œuvre de la solution (4 mc)6. Préparation des recommandationsPériode de mise en œuvre: 11.2019-10.2021 (French)
4 December 2021
0 references
Zweck: Zusammenarbeit mit einem Partner. transnationales 1 Tätigkeitsmodell und Erhöhung des Kompetenzniveaus von 96 kommunalen JST-Mitarbeitern im Bereich der Betreuung von Kunden mit besonderen Bedürfnissen (laut def. Barrierefreiheit+ 2018-2025), d. h. Menschen mit Behinderungen biologisch und rechtlich, durch Krankheiten geschwächt, mit vorübergehender oder dauerhafter Einschränkung der Mobilität und des Zugangs zum Ort der Erbringung von Dienstleistungen), ältere Menschen ab 65 Jahren, abhängige Personen (15+), die soziale und zivile Ausgrenzung aufgrund von Gesundheitsdefiziten darstellen. Die Lösung: Das „mobile offizielle“ Modell umfasst: 1) Verfahren für die Erbringung von Dienstleistungen außerhalb des Büros; 2) Instrumente für die Umsetzung mobiler Dienste; 3) Servicestandards mit besonderen Bedürfnissen; 4) Schulungsprogramm für UG-Mitarbeiter. Das im Rahmen der transnationalen Partnerschaft innerhalb der EU entwickelte Modell wird in 40 Gemeinden getestet und anschließend in mindestens 80 Gemeinden in 7 polnischen Makroregionen (NUTS1) umgesetzt. 120 Mitarbeiter der kommunalen Büros werden unterstützt, darunter 40 Pers. in der Testphase der Lösung und 80 Pers. in der Phase der Umsetzung des Modells. Im Rahmen der Erprobung der Lösung wird die Unterstützung im Projekt auch von 400 Personen mit besonderen Bedürfnissen abgedeckt, Bewohner von Gemeinden testen die Lösung, einschließlich: Rechtsbehinderte – min. 20 % ON mit Urteil (80 Pers.) ältere Menschen – min. 40 % der Personen im Alter von 65+ (160 Personen), unterhaltsberechtigte Personen – 5 % (20 Pers.).Ergebnisse: mindestens 80 % der Arbeit. Die Teilnahme an der Ausbildung wird die Kompetenz im Bereich der Betreuung von Bewohnern mit besonderen Bedürfnissen erhöhen (96 pers.). Min. 80 UG wird das Modell „Mobile Beamte“ in der Funktionspraxis des Büros auf der Grundlage einer schriftlichen Entscheidung (Entscheidung des Gemeinderats/Verwaltung des Bürgermeisters/Bürgermeisters) umsetzen und es für einen Zeitraum von mindestens 12 Monaten ab Abschluss der Projektaufgaben (Stufen):1 anwenden. Zubereitung der Lösung (5 mc)2. Testen Sie die Lösung (10 mc)3. Analyse der Testergebnisse (2 mc)4. Entwicklung der Implementierungsversion (3 mc)5. Implementierung der Lösung (4 mc)6. Ausarbeitung von EmpfehlungenPeriod der Umsetzung: 11.2019-10.2021 (German)
14 December 2021
0 references
Doel: werken met een partner. transnationaal 1 model van activiteiten en het verhogen van het competentieniveau van 96 gemeentelijke JST-medewerkers op het gebied van het bedienen van klanten met speciale behoeften (volgens def. Prog. Toegankelijkheid+ 2018-2025), d.w.z. personen met een handicap, biologisch en juridisch, verzwakt door ziekten, met een tijdelijke of permanente beperking van de mobiliteit en toegang tot de plaats van dienstverlening), ouderen van 65 jaar en ouder (15+), die sociale en civiele uitsluiting als gevolg van gezondheidstekorten zijn. De oplossing: Het „mobiele officiële” model omvat: 1) procedures voor het verlenen van diensten buiten het kantoor; 2) instrumenten voor de implementatie van mobiele diensten; 3) de dienstnormen met speciale behoeften; 4) opleidingsprogramma voor UG-medewerkers. Het in het transnationale partnerschap binnen de EU ontwikkelde model zal in 40 gemeenten worden getest en vervolgens in ten minste 80 gemeenten in 7 Poolse macroregio’s (NUTS1) worden uitgevoerd. 120 medewerkers van gemeentelijke kantoren zullen worden ondersteund, waaronder 40 pers. in de testfase van de oplossing en 80 pers. in het stadium van de implementatie van het model. Als onderdeel van het testen van de oplossing, zal de ondersteuning in het project ook worden gedekt door 400 mensen met speciale behoeften, bewoners van gemeenten testen van de oplossing, waaronder: wettelijk gehandicapt — min. 20 % ON met vonnis (80 pers.) ouderen — min. 40 % van de 65+ (160 personen), afhankelijke personen — 5 % (20 pers.).Resultaten: ten minste 80 % van het werk. Deelname aan de opleiding zal de competentie vergroten op het gebied van het bedienen van bewoners met speciale behoeften (96 pers.). Min. 80 UG zal het model „Mobilny Official” implementeren in de functionele praktijk van het kantoor op basis van een schriftelijk besluit (besluit van de gemeenteraad/bestuur van de burgemeester/burgemeester) en zal het toepassen voor een periode van ten minste 12 maanden vanaf de voltooiing van de projecttaken (fasen):1. Bereiding van de oplossing (5 mc)2. Test de oplossing (10 mc)3. Analyse van de testresultaten (2 mc)4. Ontwikkeling van de uitvoeringsversie (3 mc)5. Implementatie van de oplossing (4 mc)6. Voorbereiding van aanbevelingenPeriode uitvoering: 11.2019-10.2021 (Dutch)
18 December 2021
0 references
Scopo: lavorare con un partner. modello transnazionale 1 di attività e aumentare il livello di competenza di 96 dipendenti municipali JST nel campo del servizio clienti con esigenze particolari (secondo il def. Accessibilità+ 2018-2025), vale a dire le persone con disabilità biologicamente e legalmente, indebolite da malattie, con limitazione temporanea o permanente della mobilità e dell'accesso al luogo di prestazione dei servizi, anziani di età superiore ai 65 anni, persone a carico (15+), che sono esclusione sociale e civile a causa di deficit sanitari. La soluzione: Il modello "mobile official" comprenderà: 1) procedure per la prestazione di servizi al di fuori dell'ufficio; 2) strumenti per l'implementazione dei servizi mobili; 3) standard di servizio con esigenze speciali; 4) programma di formazione per i dipendenti di UG. Il modello sviluppato nel partenariato transnazionale all'interno dell'UE sarà testato in 40 comuni e poi attuato in almeno 80 comuni di 7 macroregioni polacche (NUTS1). Saranno supportati 120 dipendenti degli uffici comunali, di cui 40 pers. nella fase di test della soluzione e 80 pers. nella fase di implementazione del modello. Nell'ambito del test della soluzione, il supporto nel progetto sarà coperto anche da 400 persone con esigenze speciali, residenti dei comuni che testano la soluzione, tra cui: disabili legali — min. 20 % ON con giudizio (80 pers.) anziani — min. 40 % delle persone di 65+ (160 persone), persone a carico — 5 % (20 pers.).Risultati: almeno l'80 % del lavoro. Ug. la partecipazione alla formazione aumenterà la competenza nel settore del servizio di assistenza ai residenti con esigenze particolari (96 pers.). Min. 80 UG implementerà il modello "Mobilny Official" nella pratica funzionale dell'ufficio sulla base di una decisione scritta (decisione del consiglio comunale/gestione del sindaco/sindaco) e lo applicherà per un periodo di almeno 12 mesi dal completamento del progetto Tasks (stadi):1. Preparazione della soluzione (5 mc)2. Testare la soluzione (10 mc)3. Analisi dei risultati dei test (2 mc)4. Sviluppo della versione di implementazione (3 mc)5. Implementazione della soluzione (4 mc)6. Preparazione delle raccomandazioniPeriodo di attuazione: 11.2019-10.2021 (Italian)
15 January 2022
0 references
Finalidad: trabajar con un socio. modelo transnacional de actividades y aumentar el nivel de competencia de 96 empleados municipales de JST en el campo de servir a clientes con necesidades especiales (según def. Prog. Accesibilidad+ 2018-2025), es decir, las personas con discapacidad biológica y jurídicamente, debilitadas por enfermedades, con limitación temporal o permanente de la movilidad y el acceso al lugar de prestación de servicios), las personas mayores de 65 años o las personas dependientes (15+), que son exclusión social y civil debido a déficits sanitarios. La solución: El modelo «funcionario móvil» incluirá: 1) procedimientos para la prestación de servicios fuera de la oficina; 2) herramientas para la implementación de servicios móviles; 3) estándares de servicio con necesidades especiales; 4) Programa de capacitación para empleados de UG. El modelo desarrollado en la asociación transnacional dentro de la UE se probará en 40 municipios y luego se aplicará en al menos 80 municipios de siete macrorregiones polacas (NUTS1).GD: Se apoyará a 120 empleados de oficinas municipales, incluyendo 40 pers. en la etapa de prueba de la solución y 80 pers. en la etapa de implementación del modelo. Como parte de las pruebas de la solución, el apoyo en el proyecto también estará cubierto por 400 personas con necesidades especiales, residentes de municipios probando la solución, incluyendo: personas con discapacidad legal — min. 20 % ON con sentencia (80 pers.) personas mayores — min. 40 % de las personas mayores de 65 años (160 personas), personas dependientes — 5 % (20 pers.).Resultados: al menos el 80 % del trabajo. La participación en la capacitación aumentará la competencia en el campo de la prestación de servicios a residentes con necesidades especiales (96 pers.). Min. 80 UG implementará el modelo «Mobilny Official» en la práctica funcional de la oficina sobre la base de una decisión escrita (decisión del consejo municipal/administración del alcalde/alcalde) y lo aplicará por un período de al menos 12 meses a partir de la finalización de las tareas del proyecto (etapas):1. Preparación de la solución (5 mc)2. Pruebe la solución (10 mc)3. Análisis de los resultados de las pruebas (2 mc)4. Desarrollo de la versión de implementación (3 mc)5. Implementación de la solución (4 mc)6. Preparación de recomendacionesPeríodo de aplicación: 11.2019-10.2021 (Spanish)
19 January 2022
0 references
Eesmärk: koostöö partneriga. riikidevaheline 1 tegevusmudel ja 96 kohaliku omavalitsuse ühise järelevalverühma töötaja pädevuse suurendamine erivajadustega klientide teenindamise valdkonnas (vastavalt def. Prog. Ligipääsetavus+ 2018–2025), st bioloogiliselt ja õiguslikult puudega inimesed, keda nõrgendavad haigused, kellel on ajutine või püsiv liikumispiirang ja juurdepääs teenuse osutamise kohale, üle 65-aastased eakad inimesed, ülalpeetavad inimesed (15+), kes on tervisepuuduse tõttu sotsiaalne ja tsiviil tõrjutus. Lahendus: „Mobiilne ametlik“ mudel hõlmab järgmist: 1) väljaspool kontorit teenuste osutamise kord; 2) mobiilteenuste rakendamise vahendid; 3) erivajadustega teenindusstandardid; 4) koolitusprogramm UG töötajatele. ELi riikideülese partnerluse raames välja töötatud mudelit katsetatakse 40 omavalitsuses ja seejärel rakendatakse seda vähemalt 80 omavalitsuses seitsmes Poola makropiirkonnas (NUTS1).GD: Toetatakse 120 munitsipaalbüroode töötajat, sealhulgas 40 töötajat lahenduse katsetamise etapis ja 80 pers. mudeli rakendamise etapis. Lahenduse testimise käigus katab projektis toetust 400 erivajadustega inimest, kes testivad lahendust, sealhulgas: seaduslikult puudega – vähemalt 20 % ON kohtuotsusega (80 pers) eakad – vähemalt 40 % 65-aastastest inimestest (160 inimest), ülalpeetavad – 5 % (20 pers). vähemalt 80 % tööst. Koolitustel osalemine suurendab pädevust erivajadustega elanike teenindamise valdkonnas (96 inimest). Vähemalt 80 UG rakendab „Mobilny Official“ mudelit büroo funktsionaalses praktikas kirjaliku otsuse alusel (linnavolikogu otsus/linnapea/linnapea juhtkonna otsus) ja rakendab seda vähemalt 12 kuu jooksul alates projekti ülesannete täitmisest (etapid):1. Lahuse (5 mc)2 valmistamine. Katsetage lahust (10 mc)3. Katsetulemuste analüüs (2 mc)4. Rakendusversiooni väljatöötamine (3 mc)5. Lahenduse rakendamine (4 mc)6. Soovituste ettevalmistamine Rakendamise tähtaeg: 11.2019–10.2021 (Estonian)
28 July 2022
0 references
Paskirtis: darbas su partneriu. tarptautinis 1 veiklos modelis ir 96 savivaldybių JST darbuotojų kompetencijos lygio didinimas specialiųjų poreikių turinčių klientų aptarnavimo srityje (pagal def. Prog. Prieinamumas+ 2018–2025 m.), t. y. biologiškai ir teisiškai neįgalieji, kuriuos silpnina ligos, laikinai arba visam laikui ribojamas judumas ir galimybės naudotis paslaugų teikimo vieta), 65 metų ir vyresni žmonės, priklausomi asmenys (15+), kurie dėl sveikatos trūkumo yra socialinė ir pilietinė atskirtis. Sprendimas: „Mobilaus pareigūno“ modelis apims: 1) paslaugų teikimo ne biure tvarka; 2) mobiliųjų paslaugų diegimo priemonės; 3) paslaugų standartai su specialiais poreikiais; 4) mokymo programa UG darbuotojams. ES tarpvalstybinės partnerystės sukurtas modelis bus išbandytas 40 savivaldybių ir vėliau įgyvendintas ne mažiau kaip 80 savivaldybių 7 Lenkijos makroregionuose (NUTS1). Bus remiama 120 savivaldybių biurų darbuotojų, iš jų 40 asmen. sprendimo bandymo etape ir 80 asm. modelio įgyvendinimo etape. Išbandant sprendimą, paramą projektui taip pat padengs 400 specialiųjų poreikių turinčių asmenų, sprendimą išbandančių savivaldybių gyventojai, įskaitant: legaliai neįgalūs asmenys – ne mažiau kaip 20 proc. (80 asm.) vyresnio amžiaus žmonės – ne mažiau kaip 40 proc. 65 metų ir vyresnių asmenų (160 asmenų), priklausomi asmenys – 5 proc. (20 asm.). Rezultatai: ne mažiau kaip 80 proc. darbo. Ug dalyvavimas mokymuose padidins kompetenciją specialiųjų poreikių turinčių gyventojų aptarnavimo srityje (96 asm.). Min. 80 UG įgyvendins „Mobilny Official“ modelį biuro funkcinėje praktikoje, remdamasi rašytiniu sprendimu (savivaldybės tarybos/merio vadovybės sprendimu) ir jį taikys ne trumpiau kaip 12 mėnesių nuo projekto užduočių (etapų): 1. Tirpalo paruošimas (5 mc)2. Bandykite tirpalą (10 mc)3. Bandymų rezultatų analizė (2 mc)4. Įgyvendinimo versijos kūrimas (3 mc)5. Sprendimo įgyvendinimas (4 mc)6. Rekomendacijų parengimasĮgyvendinimo laikotarpis: 11.2019–10.2021 (Lithuanian)
28 July 2022
0 references
Svrha: rad s partnerom. transnacionalni 1 model aktivnosti i povećanje razine stručnosti 96 općinskih zaposlenika JST-a u području pružanja usluga klijentima s posebnim potrebama (prema def. Prog. Pristupačnost + 2018. – 2025.), tj. osobe s invaliditetom biološki i pravno, oslabljene bolestima, s privremenim ili trajnim ograničenjem mobilnosti i pristupa mjestu pružanja usluga), starije osobe u dobi od 65 godina i više, uzdržavane osobe (15+) koje su zbog zdravstvenih deficita socijalno i civilno isključene. Rješenje: Model „mobilnog službenika” uključivat će: 1. postupke za pružanje usluga izvan ureda; 2) alati za implementaciju mobilnih usluga; 3) standardi usluga s posebnim potrebama; 4) program obuke za zaposlenike UG-a. Model razvijen u okviru transnacionalnog partnerstva unutar EU-a ispitat će se u 40 općina i zatim provesti u najmanje 80 općina u 7 poljskih makroregija (NUTS1).GD: Podupirat će se 120 zaposlenika općinskih ureda, uključujući 40 osoba u fazi testiranja rješenja i 80 osoba u fazi implementacije modela. Kao dio testiranja rješenja, potporu u projektu pokrit će i 400 osoba s posebnim potrebama, stanovnici općina koji testiraju rješenje, uključujući: osobe sa zakonitim invaliditetom – najmanje 20 % O prosudbi (80 pers.) starijih osoba – najmanje 40 % osoba u dobi od 65 godina + (160 osoba), uzdržavanih osoba – 5 % (20 pers.).Rezultati: najmanje 80 posto radnih mjesta. Sudjelovanjem u osposobljavanju povećat će se kompetencije u području servisiranja rezidenata s posebnim potrebama (96 osoba). Min. 80 UG će implementirati model „Mobilni službenik” u funkcionalnu praksu ureda na temelju pisane odluke (odluka općinskog vijeća/upravitelja gradonačelnika/gradonačelnika) i primjenjivat će ga u razdoblju od najmanje 12 mjeseci od završetka projekta Zadaci (faze):1. Priprema otopine (5 mc)2. Ispitati otopinu (10 mc)3. Analiza rezultata ispitivanja (2 mc)4. Izrada implementacijske verzije (3 mc)5. Implementacija rješenja (4 mc)6. Priprema preporukaRazdoblje provedbe: 11.2019 – 10.2021 (Croatian)
28 July 2022
0 references
ΣΚΟΠΟΣ: συνεργασία με εταίρο. διεθνικό 1 μοντέλο δραστηριοτήτων και αύξηση του επιπέδου ικανοτήτων 96 δημοτικών υπαλλήλων της ΜΕΟ στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών με ειδικές ανάγκες (σύμφωνα με το α. Prog. Προσβασιμότητα+ 2018-2025), δηλαδή άτομα με αναπηρία βιολογικά και νομικά, αποδυναμωμένα από ασθένειες, με προσωρινό ή μόνιμο περιορισμό της κινητικότητας και της πρόσβασης στον τόπο παροχής υπηρεσιών), ηλικιωμένοι ηλικίας 65+, εξαρτώμενα άτομα (15+), κοινωνικά και αστικά αποκλεισμένα λόγω ελλειμμάτων υγείας. Η λύση: Το μοντέλο «mobile official» θα περιλαμβάνει: 1) διαδικασίες για την παροχή υπηρεσιών εκτός του γραφείου· 2) εργαλεία για την υλοποίηση των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας· 3) πρότυπα υπηρεσιών με ειδικές ανάγκες 4) Εκπαιδευτικό πρόγραμμα για τους υπαλλήλους της UG. Το μοντέλο που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο της διακρατικής εταιρικής σχέσης εντός της ΕΕ θα δοκιμαστεί σε 40 δήμους και στη συνέχεια θα εφαρμοστεί σε τουλάχιστον 80 δήμους σε 7 πολωνικές μακροπεριφέρειες (NUTS1).GD: Θα υποστηριχθούν 120 υπάλληλοι των δημοτικών γραφείων, εκ των οποίων 40 άτομα στο στάδιο δοκιμής της λύσης και 80 άτομα στο στάδιο εφαρμογής του μοντέλου. Στο πλαίσιο της δοκιμής της λύσης, η υποστήριξη στο έργο θα καλυφθεί επίσης από 400 άτομα με ειδικές ανάγκες, οι κάτοικοι των δήμων που δοκιμάζουν τη λύση, συμπεριλαμβανομένων: άτομα με νομική αναπηρία — τουλάχιστον 20 % με δικαστική απόφαση (80 άτομα) ηλικιωμένοι — τουλάχιστον 40 % των ατόμων ηλικίας 65+ (160 άτομα), εξαρτώμενα άτομα — 5 % (20 άτομα).Αποτελέσματα: τουλάχιστον το 80 % της εργασίας. Η συμμετοχή στην εκπαίδευση θα αυξήσει τις ικανότητες στον τομέα της εξυπηρέτησης κατοίκων με ειδικές ανάγκες (96 άτομα). Τουλάχιστον 80 UG θα εφαρμόσει το μοντέλο «Mobilny Official» στη λειτουργική πρακτική του γραφείου βάσει γραπτής απόφασης (απόφαση του δημοτικού συμβουλίου/διαχείρισης του δημάρχου/δημάρχου) και θα το εφαρμόσει για περίοδο τουλάχιστον 12 μηνών από την ολοκλήρωση των εργασιών του έργου (στάδια):1. Προετοιμασία του διαλύματος (5 mc)2. Δοκιμή του διαλύματος (10 mc)3. Ανάλυση των αποτελεσμάτων των δοκιμών (2 mc)4. Ανάπτυξη της έκδοσης εφαρμογής (3 mc)5. Εφαρμογή της λύσης (4 mc)6. Προετοιμασία των συστάσεωνΠερίοδος υλοποίησης: 11.2019-10.2021 (Greek)
28 July 2022
0 references
Účel: práca s partnerom. nadnárodný 1 model činnosti a zvyšovanie úrovne kompetencií 96 zamestnancov obce JST v oblasti obsluhovania klientov so špeciálnymi potrebami (podľa def. prog. Prístupnosť+ 2018 – 2025), t. j. osoby so zdravotným postihnutím biologicky a legálne, oslabené chorobami, s dočasným alebo trvalým obmedzením mobility a prístupu k miestu poskytovania služieb), starší ľudia vo veku nad 65 rokov, závislí ľudia (15+), ktorí sú sociálnym a občianskym vylúčením z dôvodu zdravotných nedostatkov. Riešenie: „Mobilný oficiálny“ model bude zahŕňať: B) postupy poskytovania služieb mimo úradu; 2) nástroje na vykonávanie mobilných služieb; 3) servisné normy so špeciálnymi potrebami; 4) tréningový program pre zamestnancov UG. Model vypracovaný v rámci nadnárodného partnerstva v rámci EÚ sa bude testovať v 40 obciach a potom sa bude vykonávať v najmenej 80 obciach v 7 poľských makroregiónoch (NUTS1).GD: V skúšobnej fáze riešenia bude podporených 120 zamestnancov obecných úradov, z toho 40 zamestnancov a 80 zamestnancov v štádiu implementácie modelu. V rámci testovania riešenia bude podpora projektu pokrývať aj 400 ľudí so špeciálnymi potrebami, obyvatelia obcí testujú riešenie, vrátane: právne postihnutí – min. 20 % ON s úsudkom (80 os.) starších ľudí – min. 40 % osôb vo veku 65+ (160 osôb), závislých osôb – 5 % (20 pers.).Výsledky: minimálne 80 % práce. Ug. účasť na odbornej príprave zvýši spôsobilosť v oblasti služieb obyvateľom s osobitnými potrebami (96 os.). Min. 80 UG bude implementovať model „Mobilny Official“ vo funkčnej praxi úradu na základe písomného rozhodnutia (rozhodnutie obecného zastupiteľstva/riadenia starostu/starostu) a bude ho uplatňovať najmenej 12 mesiacov od ukončenia projektových úloh (fázy):1. Príprava roztoku (5 mc)2. Otestujte roztok (10 mc)3. Analýza výsledkov skúšky (2 mc)4. Vývoj implementačnej verzie (3 mc)5. Implementácia riešenia (4 mc)6. Príprava odporúčaníPeriod implementácie: 11.2019 – 10.2021 (Slovak)
28 July 2022
0 references
Tarkoitus: yhteistyö kumppanin kanssa. kansainvälinen 1 toimintamalli ja 96 kunnallisen JST-työntekijän osaamisen lisääminen erityistarpeisten asiakkaiden palvelemisen alalla (def. Prog. Saavutettavuus+ 2018–2025) eli vammaiset henkilöt, jotka ovat biologisesti ja oikeudellisesti heikentyneet sairauksista, joilla rajoitetaan tilapäisesti tai pysyvästi liikkuvuutta ja pääsyä palvelujen tarjoamispaikkaan), yli 65-vuotiaat vanhukset, huollettavana olevat (15+), jotka ovat terveysvajeiden vuoksi sosiaalista syrjäytymistä ja kansalaisyhteiskunnan syrjäytymistä. Ratkaisu: ”Liikkuva virallinen” malli sisältää seuraavat: 1) menettelyt, jotka koskevat palvelujen tarjoamista toimiston ulkopuolella; 2) välineet mobiilipalvelujen toteuttamiseksi; 3) palvelustandardit, joilla on erityistarpeita; 4) koulutusohjelma UG: n työntekijöille. EU:n rajat ylittävässä kumppanuudessa kehitettyä mallia testataan 40 kunnassa ja toteutetaan sen jälkeen vähintään 80 kunnassa seitsemällä Puolan makroalueella (NUTS1).GD: Tukea annetaan 120 kunnan toimistojen työntekijälle, mukaan lukien 40 hlö ratkaisun testausvaiheessa ja 80 hlö mallin käyttöönottovaiheessa. Osana ratkaisun testausta hankkeen tuki kattaa myös 400 henkilöä, joilla on erityistarpeita, kuntien asukkaat testaavat ratkaisua, mukaan lukien: laillisesti vammaiset – vähintään 20 % ON tuomiolla (80 hlö) vanhukset – vähintään 40 % 65+ (160 henkilöä), huollettavana olevat henkilöt – 5 % (20 hlö).Tulos: vähintään 80 % työstä. Koulutukseen osallistuminen lisää erityistarpeisten asukkaiden huoltoosaamista (96 hlöä). Vähintään 80 UG toteuttaa ”Mobilny Official” -mallin toimiston toiminnallisessa käytännössä kirjallisen päätöksen perusteella (kunnanvaltuuston/kaupunginjohtajan/pormestarin johdon päätös) ja soveltaa sitä vähintään 12 kuukauden ajan hankkeen tehtävien päättymisestä (vaiheet):1. Liuoksen valmistus (5 mc)2. Testataan liuos (10 mc)3. Testitulosten analysointi (2 mc)4. Toteutusversion kehittäminen (3 mc)5. Ratkaisun toteutus (4 mc)6. Suositusten valmistelu Täytäntöönpanoaika: 11.2019–10.2021 (Finnish)
28 July 2022
0 references
A cél: együttműködés egy partnerrel. transznacionális 1 tevékenységmodell és 96 önkormányzati JST-alkalmazott kompetenciaszintjének növelése a speciális igényű ügyfelek kiszolgálása terén (a Prog. Hozzáférhetőség+ 2018–2025), azaz a betegségek által gyengített, biológiailag és jogilag fogyatékossággal élő személyek, a mobilitás átmeneti vagy tartós korlátozásával és a szolgáltatásnyújtás helyéhez való hozzáférés, a 65 év feletti idősek, az eltartottak (15+), akik az egészségügyi hiány miatt társadalmi és polgári kirekesztettek. A megoldás: A „mobil hivatalos” modell a következőket tartalmazza: 1) az irodán kívüli szolgáltatások nyújtására vonatkozó eljárások; 2) a mobilszolgáltatások megvalósítására szolgáló eszközök; 3) speciális igényeket támasztó szolgáltatási szabványok; 4) képzési program az UG-alkalmazottak számára. Az EU-n belüli transznacionális partnerség keretében kidolgozott modellt 40 településen tesztelik, majd 7 lengyel makrorégióban (NUTS1) legalább 80 településen hajtják végre.GD: Az önkormányzati hivatalok 120 alkalmazottját támogatják, köztük 40 főt a megoldás tesztelési szakaszában és 80 főt a modell megvalósításának szakaszában. A megoldás tesztelésének részeként a projekt támogatását 400 speciális igényű személy, a megoldást tesztelő települések lakosai is fedezik, többek között: fogyatékossággal élő személyek – min. 20% az ítélőképességgel (80 fő) időskorúak – a 65 év felettiek legalább 40%-a (160 fő), eltartott személyek – 5% (20 fő).Eredmények: a munka legalább 80%-a. A képzésben való részvétel növeli a speciális igényű lakosok kiszolgálása terén szerzett kompetenciákat (96 fő). A Min. 80 UG a hivatal működési gyakorlatában a „Mobilny Official” modellt írásbeli döntés alapján (a polgármester/polgármester önkormányzatának határozata) hajtja végre, és azt a projektfeladatok (szakaszok) befejezésétől számított legalább 12 hónapig alkalmazza. Az oldat elkészítése (5 mc)2. Vizsgáljuk meg az oldatot (10 mc)3. A vizsgálati eredmények elemzése (2 mc)4. A megvalósítási verzió fejlesztése (3 mc)5. A megoldás megvalósítása (4 mc)6. Ajánlások elkészítéseA végrehajtás időtartama: 11.2019–10.2021 (Hungarian)
28 July 2022
0 references
Účel: spolupráce s partnerem. nadnárodní 1 model činností a zvýšení úrovně kompetencí 96 zaměstnanců společného týmu obcí v oblasti poskytování služeb klientům se speciálními potřebami (podle prog. Přístupnost +2018–2025), tj. osoby se zdravotním postižením biologicky a právně, oslabené nemocemi, s dočasným nebo trvalým omezením mobility a přístupu k místu poskytování služeb), starší osoby ve věku 65 let a více, závislé osoby (15+), které jsou sociálním a občanským vyloučením v důsledku zdravotních deficitů. Řešení: Model „mobilního úředníka“ bude zahrnovat: 1) postupy pro poskytování služeb mimo kancelář; 2) nástroje pro zavádění mobilních služeb; 3) standardy služeb se zvláštními potřebami; 4) vzdělávací program pro zaměstnance UG. Model vyvinutý v rámci nadnárodního partnerství v rámci EU bude testován ve 40 obcích a poté realizován v nejméně 80 obcích v 7 polských makroregionech (NUTS1).GD: Bude podporováno 120 zaměstnanců obecních úřadů, včetně 40 osob ve fázi testování řešení a 80 osob ve fázi implementace modelu. V rámci testování řešení bude podpora v projektu pokrývat také 400 osob se speciálními potřebami, obyvatelé obcí testují řešení, včetně: osoby se zdravotním postižením – min. 20 % s úsudkem (80 osob) starší osoby – min. 40 % osob ve věku 65+ (160 osob), závislých osob – 5 % (20 osob). Výsledky: minimálně 80 % práce. Ug. účast na školení zvýší kompetence v oblasti obsluhy obyvatel se speciálními potřebami (96 osob). Min. 80 UG zavede model „Mobilny Official“ do funkční praxe úřadu na základě písemného rozhodnutí (rozhodnutí zastupitelstva obce/řízení starosty/starosty) a bude jej používat po dobu nejméně 12 měsíců od dokončení projektu Úkoly (fáze):1. Příprava roztoku (5 mc)2. Otestujte roztok (10 mc)3. Analýza výsledků zkoušek (2 mc)4. Vývoj implementační verze (3 mc)5. Implementace řešení (4 mc)6. Příprava doporučeníDoba provádění: 11.2019–10.2021 (Czech)
28 July 2022
0 references
Mērķis: darbs ar partneri. starptautisks 1 darbības modelis un 96 pašvaldības KUK darbinieku kompetences līmeņa paaugstināšana klientu ar īpašām vajadzībām apkalpošanas jomā (saskaņā ar Prog. Pieejamība + 2018.–2025. gads), t. i., personas ar invaliditāti bioloģiski un juridiski, slimības novājinātas, ar pagaidu vai pastāvīgu mobilitātes ierobežojumu un piekļuvi pakalpojumu sniegšanas vietai), vecāka gadagājuma cilvēki vecumā no 65 gadiem, apgādājami cilvēki (15+), kas ir sociālā un pilsoniskā atstumtība veselības trūkuma dēļ. Risinājums: “Mobilais oficiālais” modelis ietvers: 1) pakalpojumu sniegšanas kārtību ārpus biroja; 2) instrumentus mobilo pakalpojumu ieviešanai; 3) pakalpojumu standarti ar īpašām vajadzībām; 4) apmācību programma UG darbiniekiem. ES starpvalstu partnerībā izstrādātais modelis tiks pārbaudīts 40 pašvaldībās un pēc tam īstenots vismaz 80 pašvaldībās 7 Polijas makroreģionos (NUTS1).GD: Atbalsts tiks sniegts 120 pašvaldību biroju darbiniekiem, tostarp 40 personām risinājuma testēšanas posmā un 80 personām modeļa ieviešanas posmā. Risinājuma testēšanas ietvaros atbalstu projektā segs arī 400 cilvēki ar īpašām vajadzībām, pašvaldību iedzīvotāji, kas testē risinājumu, t. sk.: likumīgi invalīdi — min. 20 % ON ar spriedumu (80 pers.) vecāka gadagājuma cilvēki — vismaz 40 % cilvēku vecumā no 65 gadiem (160 personas), apgādājamās personas — 5 % (20 pers.).Rezultāti: vismaz 80 % no darba. Ug. dalība apmācībā palielinās kompetenci, apkalpojot iedzīvotājus ar īpašām vajadzībām (96 pers). Min. 80 UG ieviesīs “Mobilny Official” modeli biroja funkcionālajā praksē, pamatojoties uz rakstisku lēmumu (pašvaldības padomes/mēra vadības lēmumu) un piemēros to vismaz 12 mēnešus pēc projekta pabeigšanas Uzdevumi (posmi):1. Šķīduma sagatavošana (5 mc)2. Testē šķīdumu (10 mc)3. Testa rezultātu analīze (2 mc)4. Īstenošanas versijas izstrāde (3 mc)5. Risinājuma ieviešana (4 mc)6. Ieteikumu sagatavošana Īstenošanas termiņš: 11.2019–10.2021 (Latvian)
28 July 2022
0 references
Cuspóir: oibriú le comhpháirtí. samhail thrasnáisiúnta 1 de ghníomhaíochtaí agus leibhéal inniúlachta 96 fostaí bhardasacha JST a mhéadú sa réimse a bhaineann le freastal ar chliaint le riachtanais speisialta (de réir def. Prog. Inrochtaineacht+ 2018-2025), i.e. daoine faoi mhíchumas go bitheolaíoch agus go dleathach, atá lagaithe ag galair, a bhfuil teorannú sealadach nó buan ar shoghluaisteacht agus rochtain ar áit soláthair seirbhísí acu), daoine scothaosta 65+, daoine cleithiúnacha (15+), ar eisiamh sóisialta agus sibhialta iad mar gheall ar easnaimh sláinte. An réiteach: Áireofar an méid seo a leanas sa tsamhail “oifigeach soghluaiste”: 1) nósanna imeachta chun seirbhísí a sholáthar lasmuigh den oifig; 2) uirlisí chun seirbhísí móibíleacha a chur chun feidhme; 3) caighdeáin seirbhíse le riachtanais speisialta; 4) clár oiliúna d’fhostaithe UG. Déanfar an tsamhail a forbraíodh sa chomhpháirtíocht thrasnáisiúnta laistigh den Aontas a thástáil i 40 bardas agus ansin cuirfear chun feidhme í in 80 bardas ar a laghad i 7 macraréigiún Polannach (NUTS1).GD: Tabharfar tacaíocht do 120 fostaí d’oifigí bardasacha, lena n-áirítear 40 pers. ag céim tástála an réitigh agus 80 pers. ag céim chur chun feidhme na samhla. Mar chuid de thástáil an réitigh, clúdóidh 400 duine a bhfuil riachtanais speisialta acu tacaíocht sa tionscadal freisin, cónaitheoirí na mbardas a dhéanann an réiteach a thástáil, lena n-áirítear: faoi mhíchumas dlíthiúil — 20 % ar a laghad AR le breithiúnas (80 pers.) daoine scothaosta — 40 % ar a laghad de dhaoine 65+ (160 duine), cleithiúnaithe — 5 % (20 pers.).Torthaí: 80 % ar a laghad den obair. Cé gurbh iad Avondale rogha na coitianta tháinig buachaillí GCM le plean agus chuireadar I bhfeidhm é. Cuirfidh UG ar a laghad an tsamhail “Oifigeach Mobilny” i gcleachtas feidhmeach na hoifige chun feidhme ar bhonn cinnidh i scríbhinn (cinneadh ón gcomhairle bhardasach/bainistíocht an mhéara/méara) agus cuirfidh sé i bhfeidhm é ar feadh tréimhse 12 mhí ar a laghad ó chríochnú na dTascanna tionscadail (céimeanna):1. Ullmhú an tuaslagáin (5 mc)2. Tástáil an tuaslagán (10 mc)3. Anailís ar thorthaí tástála (2 mc)4. Forbairt leagan cur chun feidhme (3 mc)5. Cur chun feidhme an tuaslagáin (4 mc)6. Moltaí a ullmhúTréimhse cur chun feidhme: 11.2019-10.2021 (Irish)
28 July 2022
0 references
Namen: delo s partnerjem. nadnacionalni 1 model aktivnosti in povečanje ravni usposobljenosti 96 občinskih zaposlenih JST na področju servisiranja strank s posebnimi potrebami (po def. Dostopnost+2018–2025), tj. invalidi, ki so biološko in pravno oslabljeni zaradi bolezni, z začasno ali trajno omejitvijo mobilnosti in dostopa do kraja opravljanja storitev), starejši od 65 let, vzdrževani ljudje (15+), ki so zaradi zdravstvenih primanjkljajev socialna in civilna izključenost. Rešitev: Model „mobilnega uradnika“ bo vključeval: 1) postopki za opravljanje storitev zunaj urada; 2) orodja za izvajanje mobilnih storitev; 3) standardi storitev s posebnimi potrebami; 4) program usposabljanja za zaposlene UG. Model, razvit v transnacionalnem partnerstvu znotraj EU, bo preizkušen v 40 občinah, nato pa se bo izvajal v vsaj 80 občinah v sedmih poljskih makroregijah (NUTS1).GD: 120 zaposlenih v občinskih uradih bo podprtih, od tega 40 v fazi testiranja rešitve in 80 pers. v fazi implementacije modela. V okviru preizkušanja rešitve bo podporo v projektu krilo tudi 400 ljudi s posebnimi potrebami, prebivalci občin, ki bodo testirali rešitev, vključno z: pravna invalidnost – najmanj 20 % starejših – najmanj 20 % starejših oseb – najmanj 40 % oseb, starih 65 let in več (160 oseb), vzdrževanih oseb – 5 % (20 pers.).Rezultati: vsaj 80 % dela. Npr. udeležba na usposabljanju bo povečala usposobljenost na področju servisiranja stanovalcev s posebnimi potrebami (96 pers.). Najmanj 80 UG bo model „Mobilny Official“ izvajal v funkcionalni praksi urada na podlagi pisnega sklepa (sklep občinskega sveta/vodstva župana/župana) in ga bo uporabljal najmanj 12 mesecev od zaključka projektnih nalog (faze):1. Priprava raztopine (5 mc)2. Preskusite raztopino (10 mc)3. Analiza rezultatov preskusa (2 mc)4. Razvoj izvedbene različice (3 mc)5. Izvedba rešitve (4 mc)6. Priprava priporočilObdobje izvajanja: 11.2019–10.2021 (Slovenian)
28 July 2022
0 references
Предназначение: работа с партньор. транснационален 1 модел на дейност и повишаване на нивото на компетентност на 96 общински служители на СНЕ в областта на обслужването на клиенти със специални нужди (съгласно def. Prog. Достъпност+ 2018—2025 г.), т.е. лицата с увреждания, биологично и правно, отслабени от болести, с временно или постоянно ограничаване на мобилността и достъпа до мястото на предоставяне на услуги), възрастните хора на възраст 65+ години, зависимите лица (15+), които са социално и гражданско изключване поради здравни дефицити. Решението: Моделът „мобилен официален“ ще включва: 1) процедури за предоставяне на услуги извън офиса; 2) инструменти за осъществяване на мобилни услуги; 3) стандарти за обслужване със специални нужди; 4) програма за обучение на служители на UG. Моделът, разработен в рамките на транснационалното партньорство в рамките на ЕС, ще бъде тестван в 40 общини и след това ще бъде приложен в най-малко 80 общини в 7 полски макрорегиона (NUTS1).GD: Ще бъдат подпомогнати 120 служители на общинските служби, включително 40 на етап тестване на решението и 80 на етапа на внедряване на модела. Като част от тестването на решението, подкрепата по проекта ще бъде покрита и от 400 души със специални нужди, жителите на общините тестват решението, включително: юридически лица с увреждания — минимум 20 % със съдебно решение (80 на брой) възрастни хора — минимум 40 % от хората на възраст 65+ (160 души), зависими лица — 5 % (20 на човек). Резултати: най-малко 80 % от работата. Участието в обучението ще повиши компетентността в областта на обслужването на жителите със специални нужди (96 на сто). Мин. 80 УГ ще приложи модела „Мобилни длъжностни лица“ във функционалната практика на службата въз основа на писмено решение (решение на общинския съвет/ръководителя на кмета/кмета) и ще го прилага за срок от най-малко 12 месеца от приключване на проектните задачи (етапи):1. Приготвяне на разтвора (5 mc)2. Тества се разтворът (10 mc)3. Анализ на резултатите от изпитването (2 mc)4. Разработване на версията за изпълнение (3 mc)5. Изпълнение на разтвора (4 mc)6. Изготвяне на препоръкиПериод на изпълнение: 11.2019—10.2021 (Bulgarian)
28 July 2022
0 references
Għan: ix-xogħol ma’ sieħeb. mudell transnazzjonali 1 ta’ attivitajiet u ż-żieda fil-livell ta’ kompetenza ta’ 96 impjegat muniċipali tat-TSK fil-qasam tas-servizz tal-klijenti bi bżonnijiet speċjali (skont def. Prog. Aċċessibbiltà+ 2018–2025), jiġifieri persuni b’diżabilità bijoloġikament u legalment, imdgħajfa mill-mard, b’limitazzjoni temporanja jew permanenti tal-mobbiltà u aċċess għall-post tal-forniment tas-servizzi), anzjani li għandhom 65+, persuni dipendenti (15+), li huma esklużjoni soċjali u ċivili minħabba nuqqasijiet fis-saħħa. Is-soluzzjoni: Il-mudell “uffiċjal mobbli” se jinkludi: 1) proċeduri għall-forniment ta’ servizzi barra mill-uffiċċju; 2) għodod għall-implimentazzjoni tas-servizzi mobbli; 3) standards ta’ servizz bi bżonnijiet speċjali; 4) programm ta ‘taħriġ għall-impjegati UG. Il-mudell żviluppat fis-sħubija transnazzjonali fi ħdan l-UE se jiġi ttestjat f’40 muniċipalità u mbagħad se jiġi implimentat f’mill-inqas 80 muniċipalità f’7 makroreġjuni Pollakki (NUTS1). 120 impjegat ta’ uffiċċji muniċipali se jiġu appoġġati, inklużi 40 pers. fl-istadju tal-ittestjar tas-soluzzjoni u 80 fis-seħħ fl-istadju tal-implimentazzjoni tal-mudell. Bħala parti mill-ittestjar tas-soluzzjoni, l-appoġġ fil-proġett se jkun kopert ukoll minn 400 persuna bi bżonnijiet speċjali, residenti tal-muniċipalitajiet li jittestjaw is-soluzzjoni, inkluż: persuni b’diżabilità legali — minimu ta’ 20 % ON b’sentenza (80 pers.) anzjani — minimu ta’ 40 % tal-persuni li għandhom 65+ (160 persuna), persuni dipendenti — 5 % (20 pers.).Riżultati: mill-inqas 80 % tax-xogħol. Ug. parteċipazzjoni fit-taħriġ se żżid il-kompetenza fil-qasam tas-servisjar residenti bi bżonnijiet speċjali (96 pers.). Min. 80 UG se jimplimentaw il-mudell “Mobilny Official” fil-prattika funzjonali tal-uffiċċju fuq il-bażi ta’ deċiżjoni bil-miktub (deċiżjoni tal-kunsill muniċipali/maniġment tas-sindku/sindku) u se japplikawh għal perjodu ta’ mill-inqas 12-il xahar mit-tlestija tal-Kompiti tal-proġett (stadji):1. Preparazzjoni tas-soluzzjoni (5 mc)2. Ittestja s-soluzzjoni (10 mc)3. Analiżi tar-riżultati tat-test (2 mc)4. L-iżvilupp tal-verżjoni tal-implimentazzjoni (3 mc)5. L-implimentazzjoni tas-soluzzjoni (4 mc)6. Tħejjija tar-rakkomandazzjonijietPerjodu ta’ implimentazzjoni: 11.2019–10.2021 (Maltese)
28 July 2022
0 references
Finalidade: trabalhar com um parceiro. modelo transnacional 1 de atividades e aumentar o nível de competência de 96 funcionários municipais da JST na área de atendimento a clientes com necessidades especiais (de acordo com a Def. Prog. Acessibilidade+2018-2025), ou seja, pessoas com deficiência biológica e jurídica, enfraquecidas por doenças, com limitação temporária ou permanente da mobilidade e acesso ao local de prestação de serviços), idosos com mais de 65 anos, pessoas dependentes (15+), exclusão social e civil devido a défices de saúde. A solução: O modelo «funcionário móvel» incluirá: 1) procedimentos para a prestação de serviços fora do escritório; 2) ferramentas para a implementação de serviços móveis; 3) padrões de serviço com necessidades especiais; 4) programa de treinamento para funcionários UG. O modelo desenvolvido no âmbito da parceria transnacional na UE será testado em 40 municípios e, em seguida, aplicado em, pelo menos, 80 municípios de 7 macrorregiões polacas (NUTS1).GD: 120 funcionários de escritórios municipais serão apoiados, incluindo 40 pers. na fase de teste da solução e 80 pers. na fase de implementação do modelo. Como parte do teste da solução, o apoio no projeto também será coberto por 400 pessoas com necessidades especiais, residentes de concelhos testando a solução, incluindo: pessoas com deficiência legal — min. 20 % ON com julgamento (80 pers.) idosos — min. 40 % das pessoas com mais de 65 anos (160 pessoas), pessoas dependentes — 5 % (20 pers.).Resultados: pelo menos 80 % do trabalho. A participação na formação aumentará a competência no domínio da assistência aos residentes com necessidades especiais (96 pers.). Min. 80 UG implementará o modelo «Mobilny Official» na prática funcional do escritório com base numa decisão escrita (decisão do conselho municipal/gestão do presidente da câmara municipal/presidente da câmara municipal) e aplicá-lo-á por um período de pelo menos 12 meses a contar da conclusão do projeto Tarefas (fases):1. Preparação da solução (5 mc)2. Ensaiar a solução (10 mc)3. Análise dos resultados dos ensaios (2 mc)4. Desenvolvimento da versão de implementação (3 mc)5. Implementação da solução (4 mc)6. Preparação de recomendaçõesPeríodo de execução: 11.2019-10.2021 (Portuguese)
28 July 2022
0 references
Formål: arbejde med en partner. tværnational 1 model af aktiviteter og øge kompetenceniveauet for 96 kommunale JST medarbejdere inden for service af kunder med særlige behov (ifølge def. Prog. Tilgængelighed + 2018-2025), dvs. personer med handicap biologisk og juridisk svækket af sygdomme, med midlertidig eller permanent begrænsning af mobilitet og adgang til leveringsstedet for tjenesteydelser), ældre i alderen 65 år over, afhængige personer (15+), som er social og civil udstødelse på grund af sundhedsunderskud. Løsningen: Den "mobile officielle" model vil omfatte: 1) procedurer for levering af tjenesteydelser uden for kontoret; 2) værktøjer til gennemførelse af mobile tjenester; 3) servicestandarder med særlige behov; 4) uddannelsesprogram for UG-medarbejdere. Den model, der er udviklet i det tværnationale partnerskab inden for EU, vil blive afprøvet i 40 kommuner og derefter implementeret i mindst 80 kommuner i 7 polske makroregioner (NUTS1).GD: 120 medarbejdere på kommunale kontorer vil blive støttet, herunder 40 pers. i testfasen af løsningen og 80 pers. på tidspunktet for implementeringen af modellen. Som led i testen af løsningen vil støtten i projektet også blive dækket af 400 personer med særlige behov, beboere i kommunerne tester løsningen, herunder: lovligt handicappede — min. 20 % med dom (80 pers.) ældre — min. 40 % af personer i alderen 65+ (160 personer), afhængige personer — 5 % (20 pers.). Resultater: mindst 80 % af arbejdet. F.eks. vil deltagelse i uddannelsen øge kompetencen inden for servicering af beboere med særlige behov (96 pers.). Min. 80 UG vil implementere modellen "Mobilny Official" i kontorets funktionelle praksis på grundlag af en skriftlig beslutning (beslutning truffet af kommunalbestyrelsen/borgmesteren) og vil anvende den i en periode på mindst 12 måneder fra afslutningen af projektopgaverne (faser):1. Klargøring af opløsningen (5 mc)2. Test opløsningen (10 mc)3. Analyse af prøvningsresultater (2 mc)4. Udvikling af implementeringsversionen (3 mc)5. Implementering af løsningen (4 mc)6. Udarbejdelse af anbefalingerPeriode for gennemførelsen: 11.2019-10.2021 (Danish)
28 July 2022
0 references
Scop: lucrul cu un partener. modelul transnațional 1 de activități și creșterea nivelului de competență a 96 de angajați ai JST municipale în domeniul deservirii clienților cu nevoi speciale (conform def. Prog. Accesibilitate+ 2018-2025), adică persoanele cu dizabilități din punct de vedere biologic și juridic, slăbite de boli, cu limitarea temporară sau permanentă a mobilității și a accesului la locul de prestare a serviciilor), persoanele în vârstă de peste 65 de ani, persoanele dependente (15+), care sunt excluziune socială și civilă din cauza deficitelor de sănătate. Soluția: Modelul „funcționar mobil” va include: 1) procedurile de prestare a serviciilor în afara biroului; 2) instrumente pentru implementarea serviciilor mobile; 3) standarde de servicii cu nevoi speciale; 4) program de instruire pentru angajații UG. Modelul dezvoltat în cadrul parteneriatului transnațional în cadrul UE va fi testat în 40 de municipalități și apoi implementat în cel puțin 80 de municipalități din 7 macroregiuni poloneze (NUTS1).GD: Vor fi sprijiniți 120 de angajați ai birourilor municipale, inclusiv 40 pers. în etapa de testare a soluției și 80 pers. în etapa de implementare a modelului. Ca parte a testării soluției, sprijinul în cadrul proiectului va fi, de asemenea, acoperit de 400 de persoane cu nevoi speciale, rezidenții municipalităților testând soluția, inclusiv: cu handicap legal – min. 20 % ON cu judecată (80 pers.) persoane în vârstă – min. 40 % din persoanele cu vârsta de 65+ (160 persoane), persoane dependente – 5 % (20 pers.).Rezultate: cel puțin 80 % din muncă. Ug. participarea la formare va spori competența în domeniul deservirii rezidenților cu nevoi speciale (96 pers.). Min. 80 UG va implementa modelul „Mobilny Official” în practica funcțională a biroului pe baza unei decizii scrise (decizie a consiliului municipal/administrația primarului/primarului) și îl va aplica pe o perioadă de cel puțin 12 luni de la finalizarea proiectului Sarcini (etape):1. Prepararea soluției (5 mc)2. Se testează soluția (10 mc)3. Analiza rezultatelor testelor (2 mc)4. Dezvoltarea versiunii de implementare (3 mc)5. Implementarea soluției (4 mc)6. Pregătirea recomandărilorPerioada de punere în aplicare: 11.2019-10.2021 (Romanian)
28 July 2022
0 references
Syfte: arbeta med en partner. transnationell 1 verksamhetsmodell och öka kompetensnivån hos 96 kommunala JST-anställda inom området för att betjäna klienter med särskilda behov (enligt def. Prog. Tillgänglighet+ 2018–2025), dvs. personer med funktionsnedsättning biologiskt och rättsligt, försvagade av sjukdomar, med tillfällig eller permanent begränsning av rörligheten och tillgången till platsen för tillhandahållande av tjänster), äldre personer i åldern 65+, personer i beroendeställning (15+), som är socialt och civilt utanförskap på grund av hälsounderskott. Lösningen: Den ”mobila officiella” modellen kommer att omfatta: 1) förfaranden för tillhandahållande av tjänster utanför kontoret, 2) verktyg för genomförande av mobila tjänster, 3) servicestandarder med särskilda behov; 4) utbildningsprogram för UG-anställda. Den modell som utvecklats inom det transnationella partnerskapet inom EU kommer att testas i 40 kommuner och sedan genomföras i minst 80 kommuner i 7 polska makroregioner (NUTS1). 120 anställda vid kommunala kontor kommer att stödjas, varav 40 pers. i testfasen av lösningen och 80 pers. vid genomförandet av modellen. Som en del av testningen av lösningen kommer stöd i projektet också att täckas av 400 personer med särskilda behov, invånare i kommuner som testar lösningen, inklusive: personer med funktionsnedsättning – minst 20 % ON med omdöme (80 pers.) äldre – min. 40 % av personer i åldern 65+ (160 personer), underhållsberättigade – 5 % (20 pers.).Resultat: minst 80 % av arbetet. Ug. deltagande i utbildningen kommer att öka kompetensen inom området serviceboende med särskilda behov (96 pers.). Minst 80 UG kommer att genomföra modellen ”Mobilny Official” i kontorets funktionspraxis på grundval av ett skriftligt beslut (beslut av kommunfullmäktige/borgmästarens ledning) och kommer att tillämpa den i minst 12 månader från det att projektet avslutats (stadier):1. Beredning av lösningen (5 mc)2. Testa lösningen (10 mc)3. Analys av testresultat (2 mc)4. Utveckling av implementeringsversionen (3 mc)5. Implementering av lösningen (4 mc)6. Utarbetande av rekommendationerPeriod för genomförandet: 11.2019–10.2021 (Swedish)
28 July 2022
0 references
Cały Kraj
0 references
24 May 2023
0 references
Identifiers
POWR.04.03.00-00-0134/18
0 references