Improvement of service and service quality in Akmenė district municipality (Q3793802)
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Project Q3793802 in Lithuania
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Improvement of service and service quality in Akmenė district municipality |
Project Q3793802 in Lithuania |
Statements
183,681.92 Euro
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227,370.34 Euro
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80.79 percent
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9 May 2017
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31 May 2022
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Akmenės rajono savivaldybės administracija
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56°19'18.80"N, 22°52'49.55"E
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LT-85132
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Projektu įgyvendinimo metu Akmenės rajono savivaldybės administracijoje ir jai pavaldžiose socialinių paslaugų ir švietimo įstaigose bus diegiama LEAN metodologija, sufokusuojant jos poveikį į socialinių ir švietimo paslaugų gerinimą. LEAN metodų pagalba bus optimizuojami Akmenės rajono savivaldybės administracijos paslaugų teikimo procesai, teikiamų paslaugų kokybė, sutrumpinant paslaugų teikimo laiką, atlikimo trukmę, teikimo sąnaudas, administracinę naštą galutiniams naudos gavėjams. Projekto metu planuojama LEAN metodų ir jų taikymo apmokyti ne mažiau kaip 60 savivaldybės administracijos darbuotojų. Du iš diegiamų LEAN metodų numatoma pritaikyti savivaldybei pavaldžių socialinių paslaugų (2 įstaigos) ir švietimo įstaigų (10 įstaigų), darbui su išskirtomis prioritetinėmis sritimis (socialinės paslaugos ir švietimas) ir apmokyti ne mažiau kaipo 120 socialinių paslaugų ir švietimo įstaigų darbuotojų. (Lithuanian)
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During the implementation of the project, LEAN methodology will be implemented in the administration of Akmenė district municipality and its subordinate social services and educational institutions, focusing its impact on the improvement of social and educational services. With the help of Lean methods, the processes of provision of services, quality of services provided by Akmenė district municipal administration will be optimised by shortening the time, duration, costs of delivery and administrative burden for the final beneficiaries. During the project, it is planned to train at least 60 municipal administration employees of LEAN methods and their application. Two of the LEAN methods introduced are intended to be adapted to the work of social services (2 establishments) and educational institutions (10 institutions) subordinate to the municipality, to work on identified priority areas (social services and education) and to train at least 120 employees of social services and educational institutions. (English)
1 February 2022
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Au cours de la mise en œuvre du projet, la méthodologie LEAN sera mise en œuvre dans l’administration de la municipalité de district d’Akmenė et de ses services sociaux et établissements d’enseignement subordonnés, en mettant l’accent sur son impact sur l’amélioration des services sociaux et éducatifs. Avec l’aide de méthodes Lean, les processus de prestation de services, la qualité des services fournis par l’administration municipale de district d’Akmenė seront optimisés en réduisant le temps, la durée, les coûts de livraison et la charge administrative pour les bénéficiaires finaux. Au cours du projet, il est prévu de former au moins 60 employés de l’administration municipale aux méthodes LEAN et à leur application. Deux des méthodes LEAN introduites sont destinées à être adaptées au travail des services sociaux (2 établissements) et des établissements d’enseignement (10 établissements) subordonnés à la municipalité, à travailler sur des domaines prioritaires identifiés (services sociaux et éducation) et à former au moins 120 employés des services sociaux et des établissements d’enseignement. (French)
1 February 2022
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Während der Durchführung des Projekts wird die LEAN-Methodik in der Verwaltung der Bezirksgemeinde Akmenė und ihrer nachgeordneten Sozialdienste und Bildungseinrichtungen umgesetzt, wobei deren Auswirkungen auf die Verbesserung der Sozial- und Bildungsdienstleistungen konzentriert werden. Mit Hilfe von Lean-Methoden werden die Prozesse der Erbringung von Dienstleistungen, die Qualität der von der Gemeindeverwaltung des Bezirks Akmenė erbrachten Dienstleistungen durch Verkürzung von Zeit, Dauer, Lieferkosten und Verwaltungsaufwand für die Endbegünstigten optimiert. Während des Projekts sollen mindestens 60 kommunale Verwaltungsmitarbeiter von LEAN-Methoden und deren Anwendung geschult werden. Zwei der eingeführten LEAN-Methoden sollen an die Arbeit der sozialen Dienstleistungen (2 Einrichtungen) und Bildungseinrichtungen (10 Einrichtungen), die der Gemeinde untergeordnet sind, angepasst werden, um in bestimmten prioritären Bereichen (Sozialdienstleistungen und Bildung) zu arbeiten und mindestens 120 Beschäftigte von Sozialdiensten und Bildungseinrichtungen auszubilden. (German)
2 February 2022
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Tijdens de uitvoering van het project zal de LEAN-methodologie worden toegepast in het bestuur van de districtsgemeente Akmenė en haar ondergeschikte sociale diensten en onderwijsinstellingen, waarbij de impact ervan op de verbetering van sociale en onderwijsdiensten zal worden toegespitst. Met behulp van Lean-methoden worden de dienstverleningsprocessen, de kwaliteit van de dienstverlening door de gemeente Akmenė geoptimaliseerd door de tijd, de duur, de kosten van de levering en de administratieve lasten voor de eindbegunstigden te verkorten. Tijdens het project is het de bedoeling om ten minste 60 gemeentelijke bestuursmedewerkers op te leiden van LEAN-methoden en de toepassing ervan. Twee van de geïntroduceerde LEAN-methoden moeten worden aangepast aan de werkzaamheden van sociale diensten (2 instellingen) en onderwijsinstellingen (10 instellingen) die ondergeschikt zijn aan de gemeente, om te werken aan bepaalde prioritaire gebieden (sociale dienstverlening en onderwijs) en om ten minste 120 werknemers van sociale diensten en onderwijsinstellingen op te leiden. (Dutch)
2 February 2022
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L. Petravičiaus a. 2, Naujoji Akmenė
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Identifiers
10.1.3-ESFA-R-920-61-0002
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