ISS Catering Services B.V. (Q4002308)

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Project Q4002308 in Netherlands
Language Label Description Also known as
English
ISS Catering Services B.V.
Project Q4002308 in Netherlands

    Statements

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    12,500.0 Euro
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    25,000.0 Euro
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    50.0 percent
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    22 February 2019
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    22 February 2020
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    ISS Catering Services B.V.
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    52°4'56.14"N, 5°4'3.58"E
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    3454ZJ
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    ISS Catering B.V. is een van de grootste facilitaire dienstverleners in Nederland. De werkzaamheden die vanuit ISS Catering B.V. worden uitgevoerd richten zich primair op catering. Deze werkzaamheden zijn vooral fysiek van aard en vaak in bijzijn van gasten en klanten. Dit fysieke werk in combinatie met wisselnde de afwijkende arbeidstijden, hebben met een vergrijzende personeelspopulatie geleidt tot een verzuimbestand bestaande uit 30% oudere medewerkers met werkgerelateerde klachten. ISS Catering B.V. wil acties ondernemen om deze medewerkers tot aan de pensioengerechtigde leeftijd gezond te laten werken. Het verminderen van de fysieke werkzaamheden met 50% dient dit te realiseren. De 50% niet fysieke werkzaamheden worden ingezet om de medewerkers vanuit het sociaal inclusiebeleid, bijvoorbeeld jonge arbeidsongeschikte medewerkers of medewerkers met en vluchtelingachtergrond, te begeleiden in hun dagelijkse werkzaamheden. De kennis en ervaring van de groep oudere medewerkers wordt hiermee adequaat ingezet om de medewerkers die vanuit een achterstand tot de arbeidsmarkt komen zo goed mogelijk te integreren in het werkproces. Hierdoor ervaren de oudere medewerkers op korte termijn meer arbeidssatisfactie en versterkte niet bedrijfsspecifieke vaardigheden en is het voor hen mogelijk om gezond aan het arbeidsproces deel te nemen tot aan de pensioengerechtigde leeftijd. Daarnaast zorgt de kennis en ervaring van de ouderen dat de begeleiding zo efficiënt mogelijk tot stand komt. Hiermee kan op middellange termijn een goede re-integratie van arbeidsbelemmerden worden gerealiseerd. (Dutch)
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    ISS Catering B.V. is one of the largest facility service providers in the Netherlands. The work carried out from ISS Catering B.V. focuses primarily on catering. These activities are mainly of a physical nature and often in the presence of guests and customers. This physical work combined with different working hours, with an ageing workforce, led to an absence rate of 30 % older employees with work-related complaints. ISS Catering B.V. wants to take actions to ensure that these employees work well up to the retirement age. Reducing physical work by 50 % should achieve this. The 50 % non-physical work is used to guide employees in their daily work from social inclusion policies, for example young workers who are unfit for work or those with refugee background. The knowledge and experience of the group of older employees is therefore adequately used to integrate the employees from a disadvantage to the labour market as well as possible into the work process. As a result, older employees experience more job satisfaction in the short term and did not strengthen company-specific skills and enable them to participate in the labour market in a healthy way up to retirement age. In addition, the knowledge and experience of the elderly ensures that the guidance is achieved as efficiently as possible. This will allow for a proper reintegration of barriers to work in the medium term. (English)
    26 January 2022
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    ISS Catering B.V. est l’un des plus grands fournisseurs de services d’installation aux Pays-Bas. Les travaux réalisés par l’ISS Catering B.V. se concentrent principalement sur la restauration. Ces activités sont principalement de nature physique et souvent en présence d’invités et de clients. Ce travail physique, combiné à des heures de travail différentes, avec une main-d’œuvre vieillissante, a entraîné un taux d’absence de 30 % d’employés âgés ayant des plaintes liées au travail. ISS Catering B.V. veut prendre des mesures pour s’assurer que ces employés travaillent bien jusqu’à l’âge de la retraite. Réduire le travail physique de 50 % devrait y parvenir. Le 50 % du travail non physique est utilisé pour guider les employés dans leur travail quotidien à partir des politiques d’inclusion sociale, par exemple les jeunes travailleurs inaptes au travail ou ceux issus de réfugiés. Les connaissances et l’expérience du groupe d’employés âgés sont donc adéquatement utilisées pour intégrer les travailleurs d’un handicap au marché du travail et le plus possible dans le processus de travail. En conséquence, les travailleurs âgés connaissent une plus grande satisfaction professionnelle à court terme et n’ont pas renforcé les compétences propres à l’entreprise et leur ont permis de participer au marché du travail d’une manière saine jusqu’à l’âge de la retraite. En outre, les connaissances et l’expérience des personnes âgées garantissent que l’orientation est assurée aussi efficacement que possible. Cela permettra une réintégration adéquate des obstacles au travail à moyen terme. (French)
    26 January 2022
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    ISS Catering B.V. ist einer der größten Anbieter von Dienstleistungen in den Niederlanden. Die Arbeit von ISS Catering B.V. konzentriert sich in erster Linie auf Catering. Diese Aktivitäten sind hauptsächlich von physischer Natur und oft in Anwesenheit von Gästen und Kunden. Diese körperliche Arbeit in Verbindung mit unterschiedlichen Arbeitszeiten und einer alternden Erwerbsbevölkerung führte zu einer Abwesenheitsquote von 30 % älterer Arbeitnehmer mit arbeitsbedingten Beschwerden. ISS Catering B.V. will Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass diese Mitarbeiter bis zum Rentenalter gut arbeiten. Eine Verringerung der körperlichen Arbeit um 50 % sollte dies erreichen. Die 50 %ige nicht-physische Arbeit wird verwendet, um Arbeitnehmer in ihrer täglichen Arbeit von der Politik der sozialen Eingliederung zu leiten, z. B. junge Arbeitnehmer, die arbeitsunfähig sind, oder Menschen mit Flüchtlingshintergrund. Das Wissen und die Erfahrung der Gruppe älterer Arbeitnehmer werden daher angemessen genutzt, um die Arbeitnehmer von Nachteil in den Arbeitsmarkt so gut wie möglich in den Arbeitsprozess zu integrieren. Dies hat zur Folge, dass ältere Arbeitnehmer kurzfristig mehr Arbeitszufriedenheit erfahren und nicht die unternehmensspezifischen Kompetenzen stärkten und sie in die Lage versetzten, bis zum Renteneintrittsalter gesund am Arbeitsmarkt teilzunehmen. Darüber hinaus stellt das Wissen und die Erfahrung älterer Menschen sicher, dass die Anleitung so effizient wie möglich erreicht wird. Dies wird mittelfristig eine angemessene Wiedereingliederung von Arbeitshindernissen ermöglichen. (German)
    26 January 2022
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    ISS Catering B.V. è uno dei più grandi fornitori di servizi nei Paesi Bassi. Il lavoro svolto dalla ISS Catering B.V. si concentra principalmente sulla ristorazione. Queste attività sono principalmente di natura fisica e spesso alla presenza di ospiti e clienti. Questo lavoro fisico combinato con orari di lavoro diversi, con una forza lavoro invecchiata, ha portato a un tasso di assenza del 30 % di lavoratori anziani con reclami legati al lavoro. ISS Catering B.V. vuole intraprendere azioni per garantire che questi dipendenti lavorino bene fino all'età pensionabile. Ridurre del 50 % il lavoro fisico dovrebbe raggiungere questo obiettivo. Il 50 % del lavoro non fisico è utilizzato per guidare i dipendenti nel loro lavoro quotidiano dalle politiche di inclusione sociale, ad esempio i giovani lavoratori inabili al lavoro o quelli con un background di rifugiati. Le conoscenze e l'esperienza del gruppo di lavoratori anziani sono quindi utilizzate in modo adeguato per integrare nel processo lavorativo i lavoratori svantaggiati al mercato del lavoro. Di conseguenza, i lavoratori più anziani sperimentano una maggiore soddisfazione lavorativa nel breve periodo e non hanno rafforzato le competenze specifiche dell'impresa e hanno consentito loro di partecipare al mercato del lavoro in modo sano fino all'età pensionabile. Inoltre, le conoscenze e l'esperienza degli anziani garantiscono che l'orientamento sia raggiunto nel modo più efficiente possibile. Ciò consentirà un adeguato reinserimento degli ostacoli al lavoro a medio termine. (Italian)
    27 January 2022
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    ISS Catering B.V. es uno de los mayores proveedores de servicios de instalaciones en los Países Bajos. El trabajo realizado desde ISS Catering B.V. se centra principalmente en la restauración. Estas actividades son principalmente de naturaleza física y a menudo en presencia de huéspedes y clientes. Este trabajo físico combinado con diferentes horas de trabajo, con un envejecimiento de la mano de obra, dio lugar a una tasa de ausencias del 30 % de los trabajadores mayores con quejas relacionadas con el trabajo. ISS Catering B.V. quiere tomar medidas para asegurar que estos empleados trabajen bien hasta la edad de jubilación. Reducir el trabajo físico en un 50 % debería lograrlo. El 50 % del trabajo no físico se utiliza para orientar a los empleados en su trabajo diario de las políticas de inclusión social, por ejemplo, los trabajadores jóvenes que no están aptos para el trabajo o los que tienen antecedentes de refugiados. Por lo tanto, los conocimientos y la experiencia del grupo de trabajadores de más edad se utilizan adecuadamente para integrar a los trabajadores en situación de desventaja en el mercado laboral, lo más posible en el proceso de trabajo. Como consecuencia de ello, los trabajadores de más edad experimentan más satisfacción laboral a corto plazo y no refuerzan las competencias específicas de la empresa y les permiten participar en el mercado laboral de manera saludable hasta la edad de jubilación. Además, el conocimiento y la experiencia de las personas mayores aseguran que la orientación se logra de la manera más eficiente posible. Esto permitirá una adecuada reintegración de los obstáculos al trabajo a medio plazo. (Spanish)
    27 January 2022
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    Identifiers

    2018EUSF2012056
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