Amsterdam Public Library Foundation (Q4002453)

In deze veranderende wereld verandert de vorm en de rol van de Bibliotheek en dus ook wat wordt verwacht van onze medewerkers. Deze veranderingen worden door de ene medewerker als welkom en uitdagend ervaren, voor de ander betekenen ze onzekerheid en wellicht zelfs een beetje angst. Als we de duurzame inzetbaarheid van onze medewerkers, en daarmee het succes van onze organisatie, willen vergroten, dan is het essentieel dat we al onze medewerkers bewust maken van het belang van duurzame inzetbaarheid en ze op een structurele wijze meenemen in de ontwikkelingen. Dit doen we door de inzet van een medewerker tevredenheid onderzoek. Het ontwikkelen van een programma waarbij we de betrokkenheid en de motivatie van onze medewerkers vergroten door ze uit te nodigen om te denken over mogelijke verbeteracties. Daarnaast bevorderen we de bewustwording van de eigen duurzame inzetbaarheid en bieden begeleiding aan. De medewerkers worden, vertegenwoordigd door de OR, meegenomen bij de opzet en uitvoering van het onderzoek. Er wordt aandacht door de leidinggevende geschonken aan het belang van deelname van de individuele medewerker. Uit de resultaten komen specifieke aandachtspunten naar voren op het gebied van betrokkenheid van de medewerker, efficiëntie van het team, bevlogenheid van de medewerker, klantgerichtheid van de organisatie, leiderschap van de organisatie rolduidelijkheid van de medewerker, tevredenheid van de medewerker en vitaliteit, duurzame inzetbaarheid van de medewerker. De resultaten worden organisatie breed gecommuniceerd en per team besproken. In elk team worden SMART verbeterplannen en acties afgesproken Dat moet leiden tot de volgende resultaten: • Medewerkers zijn vooraf geïnformeerd over het doel van het onderzoek. • Medewerkers zijn betrokken door hun mening te geven • Door per team de verbeteracties op te stellen hebben de medewerkers zelf direct invloed op de verbeteracties. • Bewustwording eigen duurzame inzetbaarheid • Bewustwording belang duurzame inzetbaarheid (Dutch)

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In this changing world, the shape and role of the Library is changing and therefore what is expected of our employees. These changes are perceived by one employee as welcome and challenging, for the other they mean uncertainty and perhaps even a little fear. If we want to increase the sustainable employability of our employees, and thus the success of our organisation, it is essential that we make all our employees aware of the importance of sustainable employability and incorporate them in a structural way in the developments. We do this through the use of an employee satisfaction research. Developing a program in which we increase the involvement and motivation of our employees by inviting them to think about possible improvement actions. In addition, we promote awareness of one’s own sustainable employability and offer guidance. The staff, represented by the OR, are taken into account in the design and execution of the research. Attention shall be paid by the manager to the importance of the participation of the individual employee. The results highlight specific points of attention in terms of employee involvement, efficiency of the team, employee enthusiasm, customer focus of the organisation, leadership of the organisation role clarity of the employee, employee satisfaction and vitality, the employee’s sustainable employability. The results are widely communicated and discussed by team. SMART improvement plans and actions are agreed in each team. This should lead to the following results: • Employees have been informed in advance about the purpose of the research. • Employees are involved by giving their opinion • By preparing the improvement actions per team, the employees themselves have a direct influence on the improvement actions. • Awareness of own sustainable employability • Awareness of the importance of sustainable employability (English)

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26 January 2022

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Dans ce monde en mutation, la forme et le rôle de la Bibliothèque changent et, par conséquent, ce qu’on attend de nos employés. Ces changements sont perçus par un employé comme le bienvenu et le défi, pour l’autre, ils signifient de l’incertitude et peut-être même un peu de peur. Si nous voulons accroître l’employabilité durable de nos employés, et donc le succès de notre organisation, il est essentiel de sensibiliser tous nos employés à l’importance d’une employabilité durable et de les intégrer de manière structurelle dans les développements. Nous le faisons par le biais d’une recherche sur la satisfaction des employés. Élaborer un programme dans lequel nous accroissons la participation et la motivation de nos employés en les invitant à réfléchir à d’éventuelles mesures d’amélioration. En outre, nous favorisons la prise de conscience de sa propre employabilité durable et offrons des conseils. Le personnel, représenté par les RUP, est pris en compte dans la conception et l’exécution de la recherche. Le gestionnaire doit prêter attention à l’importance de la participation de l’employé. Les résultats mettent en évidence des points d’attention particuliers en ce qui concerne la participation des employés, l’efficacité de l’équipe, l’enthousiasme des employés, l’orientation de l’organisation, le leadership du rôle de l’organisation, la clarté du rôle de l’employé, la satisfaction et la vitalité des employés, l’employabilité durable de l’employé. Les résultats sont largement communiqués et discutés par l’équipe. Des plans et des actions d’amélioration intelligents sont convenus au sein de chaque équipe, ce qui devrait aboutir aux résultats suivants: • Les employés ont été informés à l’avance de l’objet de la recherche. • Les salariés sont impliqués en donnant leur avis • En préparant les actions d’amélioration par équipe, les salariés eux-mêmes ont une influence directe sur les actions d’amélioration. • Sensibilisation à l’employabilité durable • Sensibilisation à l’importance d’une employabilité durable (French)

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26 January 2022

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In dieser sich verändernden Welt verändert sich die Form und Rolle der Bibliothek und damit das, was von unseren Mitarbeitern erwartet wird. Diese Veränderungen werden von einem Arbeitnehmer als willkommen und herausfordernd wahrgenommen, für den anderen bedeuten sie Unsicherheit und vielleicht sogar ein wenig Angst. Wenn wir die nachhaltige Beschäftigungsfähigkeit unserer Mitarbeiter und damit den Erfolg unserer Organisation steigern wollen, müssen wir alle unsere Mitarbeiter für die Bedeutung einer nachhaltigen Beschäftigungsfähigkeit sensibilisieren und sie strukturell in die Entwicklungen integrieren. Wir tun dies durch den Einsatz einer Mitarbeiterzufriedenheitsforschung. Entwicklung eines Programms, in dem wir das Engagement und die Motivation unserer Mitarbeiter erhöhen, indem wir sie einladen, über mögliche Verbesserungsmaßnahmen nachzudenken. Darüber hinaus fördern wir das Bewusstsein für die eigene nachhaltige Beschäftigungsfähigkeit und bieten Orientierungshilfen. Die Mitarbeiter, vertreten durch die Regionen in äußerster Randlage, werden bei der Planung und Durchführung der Forschung berücksichtigt. Der Geschäftsführer ist auf die Bedeutung der Beteiligung des einzelnen Arbeitnehmers zu achten. Die Ergebnisse zeigen besondere Aufmerksamkeitspunkte in Bezug auf Mitarbeiterbeteiligung, Effizienz des Teams, Mitarbeiter-Enthusiasmus, Kundenorientierung der Organisation, Führung der Organisationsrolle Klarheit des Mitarbeiters, Mitarbeiterzufriedenheit und Vitalität, die nachhaltige Beschäftigungsfähigkeit des Mitarbeiters. Die Ergebnisse werden im Team umfassend kommuniziert und diskutiert. In jedem Team werden intelligente Verbesserungspläne und -maßnahmen vereinbart. Dies sollte zu folgenden Ergebnissen führen: • Die Mitarbeiter wurden im Voraus über den Zweck der Forschung informiert. • Mitarbeiter sind durch ihre Meinung beteiligt • Durch die Vorbereitung der Verbesserungsmaßnahmen pro Team haben die Mitarbeiter selbst einen direkten Einfluss auf die Verbesserungsmaßnahmen. • Bewusstsein für die eigene nachhaltige Beschäftigungsfähigkeit • Bewusstsein für die Bedeutung einer nachhaltigen Beschäftigungsfähigkeit (German)

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26 January 2022

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In questo mondo che cambia, la forma e il ruolo della Biblioteca stanno cambiando e quindi ciò che ci si aspetta dai nostri dipendenti. Questi cambiamenti sono percepiti da un dipendente come benvenuto e impegnativo, per l'altro significa incertezza e forse anche un pò di paura. Se vogliamo aumentare l'occupabilità sostenibile dei nostri dipendenti, e quindi il successo della nostra organizzazione, è essenziale rendere tutti i nostri dipendenti consapevoli dell'importanza dell'occupabilità sostenibile e integrarli in modo strutturale negli sviluppi. Lo facciamo attraverso l'uso di una ricerca sulla soddisfazione dei dipendenti. Sviluppare un programma in cui aumentiamo il coinvolgimento e la motivazione dei nostri dipendenti invitandoli a pensare a possibili azioni di miglioramento. Inoltre, promuoviamo la consapevolezza della propria occupabilità sostenibile e offriamo orientamenti. Il personale, rappresentato dalle RUP, è preso in considerazione nella progettazione e nell'esecuzione della ricerca. Il gestore deve prestare attenzione all'importanza della partecipazione del singolo dipendente. I risultati evidenziano punti specifici di attenzione in termini di coinvolgimento dei dipendenti, efficienza del team, entusiasmo dei dipendenti, attenzione al cliente dell'organizzazione, leadership del ruolo organizzativo chiarezza del dipendente, soddisfazione e vitalità dei dipendenti, occupabilità sostenibile del dipendente. I risultati sono ampiamente comunicati e discussi dal team. Piani e azioni di miglioramento intelligenti sono concordati in ogni squadra. Ciò dovrebbe portare ai seguenti risultati: • I dipendenti sono stati informati in anticipo sullo scopo della ricerca. • I dipendenti sono coinvolti esprimendo la loro opinione • Preparando le azioni di miglioramento per squadra, i dipendenti stessi hanno un'influenza diretta sulle azioni di miglioramento. • Consapevolezza dell'occupabilità sostenibile • Consapevolezza dell'importanza dell'occupabilità sostenibile (Italian)

point in time

27 January 2022

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2018EUSF2011983

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Amsterdam Public Library Foundation (Q4002453)

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