(6439.12122014.079000654) ICT SYSTEM DEVELOPMENT FOR CLIENT MANAGEMENT (Q2061122)

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Project in Italy financed by DG Regio
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English
(6439.12122014.079000654) ICT SYSTEM DEVELOPMENT FOR CLIENT MANAGEMENT
Project in Italy financed by DG Regio

    Statements

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    4,620.0 Euro
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    9,240.0 Euro
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    50.0 percent
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    23 May 2015
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    11 September 2018
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    30 October 2018
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    REGULATORY PHARMA NET S.R.L.
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    Q292336 (Deleted Item)
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    43°46'11.53"N, 11°15'20.09"E
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    IL PROGRAMMA DI INVESTIMENTO "SVILUPPO SISTEMA ICT PER LA GESTIONE CLIENTI" COMPRENDE ATTIVIT? MIRATE ALL'IMPLEMENTAZIONE DI UN SISTEMA DI LOYALTY/FIDELIZZAZIONE E DI COMUNICAZIONE E BRAND, CHE FACILITI IL MANTENIMENTO DELLA CLIENTELA ESISTENTE, TRAMITE UN'INTERAZIONE MULTICANALE, E CHE SI REALIZZER? PRINCIPALMENTE ATTRAVERSO UNA SERIE DI STRATEGIE VOLTE A CREARE IL PI? ELEVATO GRADO DI CUSTOMER SATISFACTION VALORIZZANDO PRINCIPI DI CRM. IL CLIENTE DI RPN, COME PER OGNI AZIENDA DEL SETTORE, ? PER SUA NATURA UN'ENTIT? CHE ?FLUTTUA?, CHE SPERIMENTA, CHE SI MUOVE ALLA RICERCA DEL SERVIZIO PI? SODDISFACENTE, ALMENO FINCH? NON SUBENTRA UNA NUOVA ABITUDINE CHE LO LEGA, PI? O MENO STABILMENTE, A UN PARTICOLARE FORNITORE. IL ?CHI? PU? COMUNQUE ESSERE RIFERITO ALLA CLIENTELA STESSA: CHI FIDELIZZARE? OGNI CLIENTE ? INFATTI UNA FIGURA A S? STANTE, CON LE PROPRIE SPECIFICHE CARATTERISTICHE: GLI STUDI DI MARKETING POTRANNO ANCHE FORNIRE TENDENZE GENERALI SUI SUOI COMPORTAMENTI PI? FREQUENTI MA RIMA (Italian)
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