LPW-E/1.2.3/723 — Transformation Service Process (Q3332949)
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Project Q3332949 in Germany
Language | Label | Description | Also known as |
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English | LPW-E/1.2.3/723 — Transformation Service Process |
Project Q3332949 in Germany |
Statements
163,866.92 Euro
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348,653.03 Euro
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47.0 percent
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1 May 2017
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30 April 2019
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Jens Verlaat Sales GmbH
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24558 Henstedt-Ulzburg
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In diesem Projekt wird ein neues Servicemodell entwickelt und umgesetzt, um die künftigen Anforderungen der Kunden, eine Erreichbarkeit von 24x7, zu gewährleisten.Im Vordergrund steht dabei, eine Balance zwischen Freizeit, Familie und flexibler Arbeitszeit zu finden, aber auch genügend Ressourcen für die Erreichbarkeit des Servicessicherzustellen. Dies soll durch die Konzepte, des „Entscheidenden MITarbeiter“ und der „Bereitschaftsbörse“, unterstützt werden. (German)
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In this project, a new service model will be developed and implemented to ensure the future requirements of the customers, a accessibility of 24x7. The focus is on finding a balance between leisure, family and flexible working hours, but also ensuring sufficient resources for the accessibility of the service. This is to be supported by the concepts, the “Determining Employee” and the “Step Exchange”. (English)
25 October 2021
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Ce projet développe et met en œuvre un nouveau modèle de service pour répondre aux besoins futurs des clients, à savoir une accessibilité de 24x7. L’accent est mis sur la recherche d’un équilibre entre temps libre, famille et horaires de travail flexibles, tout en garantissant des ressources suffisantes pour l’accessibilité du service. Les concepts, le «collaborateur décisif» et la «Babtschaftsbörse» (Babtschaftsbörse) doivent être soutenus. (French)
7 December 2021
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In dit project wordt een nieuw servicemodel ontwikkeld en geïmplementeerd om de toekomstige eisen van de klanten te waarborgen, een toegankelijkheid van 24x7. De focus ligt op het vinden van een evenwicht tussen vrije tijd, gezin en flexibele werktijden, maar ook het waarborgen van voldoende middelen voor de toegankelijkheid van de dienst. Dit moet worden ondersteund door de concepten, de „Determining Employee” en de „Stap Exchange”. (Dutch)
19 December 2021
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In questo progetto verrà sviluppato e implementato un nuovo modello di servizio per garantire le future esigenze dei clienti, un'accessibilità di 24x7. L'obiettivo è quello di trovare un equilibrio tra tempo libero, familiare e orari di lavoro flessibili, ma anche di garantire risorse sufficienti per l'accessibilità del servizio. Ciò deve essere supportato dai concetti, dal "Determining Employee" e dallo "Step Exchange". (Italian)
19 January 2022
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En este proyecto se desarrollará e implementará un nuevo modelo de servicio para garantizar las necesidades futuras de los clientes, una accesibilidad de 24x7. El objetivo es encontrar un equilibrio entre el tiempo de ocio, la familia y el horario de trabajo flexible, pero también garantizar recursos suficientes para la accesibilidad del servicio. Esto debe ser apoyado por los conceptos, el «Determining Employee» y el «Step Exchange». (Spanish)
22 January 2022
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Identifiers
DE_TEMPORARY_35594
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