Development of a crm and document management application with web access and app. (Q3263286)

From EU Knowledge Graph
Revision as of 08:44, 17 January 2022 by DG Regio (talk | contribs) (‎Changed label, description and/or aliases in it, and other parts: Adding Italian translations)
Jump to navigation Jump to search
Project Q3263286 in Spain
Language Label Description Also known as
English
Development of a crm and document management application with web access and app.
Project Q3263286 in Spain

    Statements

    0 references
    15,653.24 Euro
    0 references
    19,566.55 Euro
    0 references
    80.0 percent
    0 references
    22 November 2019
    0 references
    15 July 2021
    0 references
    EOM EQUIPO JURIDICO SOCIEDAD LIMITADA PROFESIONAL
    0 references
    0 references

    37°57'20.63"N, 3°29'31.42"W
    0 references
    23050
    0 references
    El proyecto consiste en el desarrollo a medida de una herramienta CRM con módulo de gestión documental, con acceso desde una aplicación web para los trabajadores del bufete y una app para clientes. La herramienta CRM permitirá gestionar la cartera de clientes de forma eficiente, y el módulo de gestión documental asociar y organizar la documentación de cada expediente y para cada cliente.En el CRM cada cliente tendrá una ficha con la información básica (Nombre, DNI/CIF, dirección, mail, persona de contacto, servicios contratados, etc.) y se podrá asociar un registro de actividad, incluyendo las llamadas realizadas, recordatorios, reuniones, etc. Los documentos se subirán al servidor cloud (almacenamiento en la nube) por los trabajadores del bufete, seleccionando cuales serán visibles también desde el acceso por app.La aplicación App para uso por los clientes se desarrollará para iOS y Android. El usuario podrá acceder con usuario y contrasena (facilitados por el administrador de la web), y dispondrá de las siguientes utilidades:- Acceder a los documentos asociados a su cuenta cliente.- Herramienta de búsqueda.- Consulta de procedimientos y contratos.- Acceso a noticias corporativas del bufete.El desarrollo será realizado por Mengisoft, empresa de ingeniería informática especializada en desarrollo de soluciones tecnológicas para empresas. Comenzó su actividad en 2007, ubicada en el Parque Científico y Tecnológico GEOLIT. Su cartera de servicios incluye asesoramiento y consultoría informática, desarrollo de proyectos de innovación tecnológica y su implantación en entornos competitivos. Se estiman como necesarias para el desarrollo del actual proyecto 152 horas de consultoría según presupuesto presentado.Además de los desarrollos indicados, será necesario adquirir equipamiento hardware. Así, se contempla la adquisición de un servidor LENOVO con dos discos duros de 1TB, SAI, infraestructura backup (disk station para copia de seguridad), controladora RAID, switch 24 p, armario rack y elementos de instalación, 9 equipos informáticos LENOVO, 3 monitores de 23,8" y 4 de 21,5", 5 brazos ajustables para sujección de los monitores a la pared y 2 sistemas de proyección (proyector EPSON con pantalla mural 200x150, soporte techo y cable HDMI). Además, se incluye una licencia de Windows Server 2016 y licencia CAL 2016 para 5 usuarios (Client Access Licenses, derecho de acceso a servidor para 5 usuarios), además del coste del almacenamiento en nube (cloud server) por un ano (12 cuotas de 100 euros/mes). El bufete cuenta con 5 trabajadores (incluido el socio), si bien se requiere la creación de puestos adicionales para uso por parte de abogados asociados que colaboran con el bufete. Los sistemas de proyección, según indica la empresa, son necesarios para reuniones conjuntas del personal del bufete y para explicaciones a clientes sobre el uso de la aplicación.La inversión total presentada asciende a 25.039,49 euros. (Spanish)
    0 references
    The project consists of the tailor-made development of a CRM tool with document management module, with access from a web application for the employees of the firm and an app for customers. The CRM tool will allow you to manage the client portfolio efficiently, and the document management module associates and organises the documentation of each file and for each client. In the CRM each client will have a fiche with the basic information (Name, ID/CIF, address, mail, contact person, contracted services, etc.) and an activity log, including calls made, reminders, meetings, etc. The documents will be uploaded to the cloud server (cloud storage) by the firm’s workers, selecting which will also be visible from the app access.The App for use by customers will be developed for iOS and Android. The user will be able to access with user and password (facilitated by the administrator of the website), and will have the following utilities:- Access the documents associated with his client account.- Search tool.- Consultation of procedures and contracts.- Access to corporate news from the firm. The development will be carried out by Mengisoft, IT engineering company specialised in the development of technological solutions for companies. It began its activity in 2007, located in the GEOLIT Science and Technology Park. Its portfolio of services includes IT consultancy and consultancy, development of technological innovation projects and their implementation in competitive environments. They are considered necessary for the development of the current project 152 hours of consultancy according to the budget presented.In addition to the developments indicated, it will be necessary to acquire hardware equipment. This includes the acquisition of a LENOVO server with two 1 TB hard drives, UPS, backup infrastructure (disk station for backup), RAID controller, 24 p switch, rack cabinet and installation elements, 9 LENOVO computer equipment, 3 23.8“and 4 21.5” monitors, 5 adjustable arms to fasten the monitors to the wall and 2 projection systems (EPSON projector with 200x150 wall display, ceiling support and HDMI cable). In addition, it includes a Windows Server 2016 license and CAL 2016 license for 5 users (Client Access Licenses, server access right for 5 users), in addition to the cost of cloud storage (cloud server) for one year (12 installments of EUR 100/month). The firm has 5 employees (including the partner), although additional jobs are required for use by associate lawyers who collaborate with the firm. Projection systems, as indicated by the company, are necessary for joint meetings of the firm’s staff and for explanations to clients about the use of the application.The total investment presented amounts to EUR 25039.49. (English)
    14 October 2021
    0 references
    Le projet consiste en le développement sur mesure d’un outil CRM avec module de gestion des documents, avec accès à partir d’une application web pour les employés de l’entreprise et d’une application pour les clients. L’outil CRM vous permettra de gérer efficacement le portefeuille de clients, et le module de gestion des documents associe et organise la documentation de chaque fichier et pour chaque client. Dans le CRM, chaque client disposera d’une fiche contenant les informations de base (Nom, ID/CIF, adresse, courrier, personne de contact, services contractuels, etc.) et un journal d’activité, y compris les appels, rappels, réunions, etc. Les documents seront téléchargés sur le serveur cloud (stockage cloud) par les travailleurs de l’entreprise, en sélectionnant ceux qui seront également visibles à partir de l’accès à l’application.L’application à l’usage des clients sera développée pour iOS et Android. L’utilisateur sera en mesure d’accéder avec l’utilisateur et mot de passe (facilité par l’administrateur du site), et aura les utilitaires suivants:- Accéder aux documents associés à son compte client.- Outil de recherche.- Consultation des procédures et des contrats.- Accès aux nouvelles d’entreprise de l’entreprise. Le développement sera réalisé par Mengisoft, société d’ingénierie informatique spécialisée dans le développement de solutions technologiques pour les entreprises. Il a commencé son activité en 2007, situé dans le parc des sciences et de la technologie de Geolit. Son portefeuille de services comprend le conseil et le conseil en informatique, le développement de projets d’innovation technologique et leur mise en œuvre dans des environnements concurrentiels. Ils sont jugés nécessaires pour le développement du projet actuel 152 heures de conseil selon le budget présenté. Outre les développements indiqués, il sera nécessaire d’acquérir du matériel matériel. Cela comprend l’acquisition d’un serveur LENOVO avec deux disques durs de 1 To, UPS, infrastructure de sauvegarde (station de disque pour sauvegarde), contrôleur RAID, interrupteur 24 p, armoire et éléments d’installation, 9 équipements informatiques LENOVO, 3 23,8«et 4 21.5» moniteurs, 5 bras réglables pour fixer les moniteurs au mur et 2 systèmes de projection (projecteur EPSON avec écran mural 200x150, support de plafond et câble HDMI). En outre, il comprend une licence Windows Server 2016 et CAL 2016 pour 5 utilisateurs (licences d’accès client, droit d’accès au serveur pour 5 utilisateurs), en plus du coût du stockage en nuage (serveur cloud) pour un an (12 versements de 100 EUR/mois). L’entreprise compte 5 employés (y compris l’associé), bien que des emplois supplémentaires soient nécessaires à l’emploi d’avocats associés qui collaborent avec le cabinet. Les systèmes de projection, comme l’indique l’entreprise, sont nécessaires pour des réunions conjointes du personnel de l’entreprise et pour des explications aux clients sur l’utilisation de l’application.L’investissement total présenté s’élève à 25 039,49 EUR. (French)
    6 December 2021
    0 references
    Das Projekt besteht aus der maßgeschneiderten Entwicklung eines CRM-Tools mit Dokumentenmanagementmodul, mit Zugriff aus einer Webanwendung für die Mitarbeiter der Firma und einer App für Kunden. Das CRM-Tool ermöglicht es Ihnen, das Client-Portfolio effizient zu verwalten, und das Dokumentverwaltungsmodul assoziiert und organisiert die Dokumentation jeder Datei und für jeden Client. Im CRM hat jeder Client ein Datenblatt mit den grundlegenden Informationen (Name, ID/CIF, Adresse, E-Mail, Kontaktperson, vertragliche Dienste usw.) und ein Aktivitätsprotokoll, einschließlich Anrufe, Erinnerungen, Meetings usw. Die Dokumente werden von den Mitarbeitern der Firma auf den Cloud-Server (Cloud-Speicher) hochgeladen, die auch aus dem App-Zugriff sichtbar werden.Die App für die Nutzung durch Kunden wird für iOS und Android entwickelt. Der Benutzer wird in der Lage sein, mit Benutzer und Passwort zuzugreifen (erleichtert durch den Administrator der Website) und hat die folgenden Dienstprogramme:- Zugriff auf die Dokumente, die mit seinem Kundenkonto verbunden sind.- Suchtool.- Beratung von Verfahren und Verträgen.- Zugang zu Unternehmensnachrichten aus dem Unternehmen. Die Entwicklung wird von Mengisoft, IT-Engineering-Unternehmen durchgeführt, spezialisiert auf die Entwicklung von technologischen Lösungen für Unternehmen. Es begann seine Tätigkeit im Jahr 2007 im Geolit Science and Technology Park. Das Leistungsportfolio umfasst IT-Beratung und -Beratung, die Entwicklung technologischer Innovationsprojekte und deren Umsetzung im Wettbewerbsumfeld. Sie werden für die Entwicklung des aktuellen Projekts 152 Stunden Beratung nach dem vorgestellten Budget als notwendig erachtet.Zusätzlich zu den angegebenen Entwicklungen wird es notwendig sein, Hardware-Geräte zu erwerben. Dazu gehört der Erwerb eines LENOVO-Servers mit zwei 1 TB-Festplatten, UPS, Backup-Infrastruktur (Diskstation für Backup), RAID-Controller, 24 p Switch, Rackschrank und Installationselementen, 9 LENOVO Computerausrüstung, 3 23,8„und 4 21,5“ Monitoren, 5 verstellbare Arme zur Befestigung der Monitore an der Wand und 2 Projektionssysteme (EPSON Projektor mit 200x150 Wanddisplay, Deckenunterstützung und HDMI-Kabel). Darüber hinaus enthält es eine Windows Server 2016 Lizenz und CAL 2016 Lizenz für 5 Benutzer (Client Access Licenses, Server-Zugangsrecht für 5 Benutzer), zusätzlich zu den Kosten für Cloud-Speicher (Cloud-Server) für ein Jahr (12 Raten von 100 EUR/Monat). Die Firma hat 5 Mitarbeiter (einschließlich des Partners), obwohl zusätzliche Arbeitsplätze für den Einsatz durch assoziierte Rechtsanwälte erforderlich sind, die mit der Firma zusammenarbeiten. Projektionssysteme, wie vom Unternehmen angegeben, sind für gemeinsame Sitzungen der Mitarbeiter des Unternehmens und für Erklärungen für die Kunden über die Verwendung des Antrags erforderlich.Die Gesamtinvestition beläuft sich auf 25 039,49 EUR. (German)
    11 December 2021
    0 references
    Het project bestaat uit de op maat gemaakte ontwikkeling van een CRM-tool met documentbeheermodule, met toegang vanaf een webapplicatie voor de medewerkers van het bedrijf en een app voor klanten. Met de CRM-tool kunt u de clientportfolio efficiënt beheren, en de module documentbeheer associeert en organiseert de documentatie van elk bestand en voor elke client. In de CRM heeft elke client een fiche met de basisinformatie (naam, ID/CIF, adres, e-mail, contactpersoon, gecontracteerde diensten, enz.) en een activiteitslogboek, inclusief oproepen, herinneringen, vergaderingen, enz. De documenten worden geüpload naar de cloudserver (cloudopslag) door de werknemers van het bedrijf, selecteren die ook zichtbaar zijn vanuit de app access.De app voor gebruik door klanten zal worden ontwikkeld voor iOS en Android. De gebruiker zal toegang hebben met gebruiker en wachtwoord (gefaciliteerd door de beheerder van de website), en zal de volgende hulpprogramma’s hebben:- Toegang tot de documenten in verband met zijn klantenaccount.- Zoektool.- Consultatie van procedures en contracten.- Toegang tot bedrijfsnieuws van het bedrijf. De ontwikkeling zal worden uitgevoerd door Mengisoft, IT engineering bedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling van technologische oplossingen voor bedrijven. Het begon zijn activiteiten in 2007, gelegen in het Geolit Science and Technology Park. Haar dienstenpakket omvat IT-advies en -advies, ontwikkeling van technologische innovatieprojecten en de uitvoering ervan in concurrerende omgevingen. Zij worden noodzakelijk geacht voor de ontwikkeling van het huidige project 152 uur consultancy volgens het gepresenteerde budget.Naast de aangegeven ontwikkelingen zal het nodig zijn om hardwareapparatuur aan te schaffen. Dit omvat de aankoop van een LENOVO-server met twee harde schijven van 1 TB, UPS, back-upinfrastructuur (schijfstation voor back-up), RAID-controller, 24 p-schakelaar, rackkast en installatie-elementen, 9 LENOVO-computerapparatuur, 3 23,8„en 4 21,5”-monitoren, 5 verstelbare armen om de monitors aan de muur te bevestigen en 2 projectiesystemen (EPSON-projector met 200x150 wanddisplay, plafondondersteuning en HDMI-kabel). Daarnaast bevat het een Windows Server 2016 licentie en CAL 2016 licentie voor 5 gebruikers (Client Access Licenses, server access right for 5 gebruikers), in aanvulling op de kosten van cloud storage (cloud server) voor een jaar (12 termijnen van 100 EUR/maand). Het bedrijf heeft 5 medewerkers (inclusief de partner), hoewel extra banen nodig zijn voor gebruik door geassocieerde advocaten die met het bedrijf samenwerken. Projectiesystemen, zoals aangegeven door de onderneming, zijn noodzakelijk voor gezamenlijke vergaderingen van het personeel van de onderneming en voor uitleg aan klanten over het gebruik van de aanvraag. De totale gepresenteerde investering bedraagt 25 039,49 EUR. (Dutch)
    18 December 2021
    0 references
    Il progetto consiste nello sviluppo su misura di uno strumento CRM con modulo di gestione documentale, con accesso da un'applicazione web per i dipendenti dell'azienda e da un'app per i clienti. Lo strumento CRM vi permetterà di gestire il portafoglio client in modo efficiente, e il modulo di gestione documenti associa e organizza la documentazione di ogni file e per ogni cliente. Nel CRM ogni cliente avrà una scheda con le informazioni di base (nome, ID/CIF, indirizzo, posta, persona di contatto, servizi contrattuali, ecc.) e un registro delle attività, tra cui chiamate effettuate, promemoria, riunioni, ecc. I documenti saranno caricati sul server cloud (cloud storage) dai lavoratori dell'azienda, selezionando che sarà visibile anche dall'accesso all'app. L'App per l'uso da parte dei clienti sarà sviluppata per iOS e Android. L'utente sarà in grado di accedere con utente e password (agevolato dall'amministratore del sito web), e avrà le seguenti utility:- Accesso ai documenti associati al proprio account cliente.- Strumento di ricerca.- Consultazione di procedure e contratti.- Accesso alle notizie aziendali dallo studio. Lo sviluppo sarà effettuato da Mengisoft, società di ingegneria informatica specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche per le aziende. Ha iniziato la sua attività nel 2007, situato nel Geolit Science and Technology Park. Il suo portafoglio di servizi comprende la consulenza e la consulenza informatica, lo sviluppo di progetti di innovazione tecnologica e la loro attuazione in ambienti competitivi. Sono considerati necessari per lo sviluppo dell'attuale progetto 152 ore di consulenza secondo il budget presentato. Oltre agli sviluppi indicati, sarà necessario acquistare attrezzature hardware. Questo include l'acquisizione di un server LENOVO con due dischi rigidi da 1 TB, UPS, infrastruttura di backup (stazione disco per il backup), controller RAID, interruttore 24 p, cabinet rack e elementi di installazione, 9 apparecchiature informatiche LENOVO, 3 monitor da 23.8"e 4 21.5", 5 bracci regolabili per fissare i monitor alla parete e 2 sistemi di proiezione (proiettore EPSON con display a parete 200x150, supporto soffitto e cavo HDMI). Inoltre, include una licenza Windows Server 2016 e una licenza CAL 2016 per 5 utenti (Licenze di accesso al cliente, diritto di accesso al server per 5 utenti), oltre al costo dello storage cloud (server cloud) per un anno (12 rate di 100 EUR/mese). L'azienda ha 5 dipendenti (compreso il partner), anche se sono necessari ulteriori lavori per l'uso da parte di avvocati associati che collaborano con l'azienda. I sistemi di proiezione, come indicato dalla società, sono necessari per riunioni congiunte del personale dell'azienda e per spiegazioni ai clienti circa l'utilizzo della domanda. L'investimento totale presentato ammonta a EUR 25039,49. (Italian)
    17 January 2022
    0 references
    Jaén
    0 references

    Identifiers

    601N1900072SU1
    0 references