ESTABLISHMENT OF A FURNISHED ROOM TOURIST UNIT [N6NT (Q2790023)
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Project Q2790023 in Greece
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | ESTABLISHMENT OF A FURNISHED ROOM TOURIST UNIT [N6NT |
Project Q2790023 in Greece |
Statements
163,587.0 Euro
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7 November 2017
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4 May 2022
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ΥΠΟ ΣΥΣΤΑΣΗ
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38°35'26.70"N, 22°37'5.92"E
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38°35'26.70"N, 22°37'5.92"E
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Στη νέα εποχή της τεχνολογίας, οι πωλήσεις στον τουριστικό τομέα και το digital marketing, σύμφωνα με τα συμπεράσματα πρόσφατων μελετών, η πρόταξη της αυθεντικότητας αποτελεί παρακαταθήκη προώθησης και επιλογής από τον πελάτη ενός τουριστικού καταλύματος. Οι παράμετροι που επηρεάζουν σήμερα την απόφαση ενός πελάτη για να πραγματοποιήσει ένα ταξίδι είναι η πρόθεση, οι προσφορές και η αυθεντική εμπειρία, δηλαδή με μια λέξη η «φιλοξενία». Επίσης, σε πρόσφατες έρευνες διαπιστώνεται ότι: «Είναι σημαντικό να δίνεις στον πελάτη τη δυνατότητα να βιώσει μοναδικές εμπειρίες».Σε σχέση με τον επηρεασμό για την πραγματοποίηση ενός ταξιδιού επισημαίνεται ότι το 40% των πελατών επηρεάζεται από την προσωπική διαφήμιση «στόμα με στόμα», ενώ η κλασσική διαφήμιση περιορίζει την επιρροή της σε ποσοστό 5-10%. Το υπόλοιπο ποσοστό είναι το digital marketing και τα κοινωνικά μέσα. Για την προώθηση μιας μονάδας θα πρέπει ιδανικά ποσοστό 1% των εσόδων να αφιερώνεται στο ψηφιακό marketing. Στο πλαίσιο της Επικοινωνιακής Πολιτικής και της Πολιτικής Πωλήσεων για τα πρώτα έτη λειτουργίας της προτεινόμενης τουριστικής επιχείρησης, επιδιώκεται η εφαρμογή ενός ολοκληρωμένου σχεδιασμού μάρκετινγκ μέσω της ενδεδειγμένης στρατηγικής και του κατάλληλου marketing mix, με το οποίο η επιχείρηση θα επιτύχει το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα εσόδων ακόμη και με περιορισμένο κονδύλι προβολής. Ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης, αναγνωρίζοντας ότι η αποτελεσματικότητα των παραδοσιακών εργαλείων προβολής έχει σε μεγάλο βαθμό μειωθεί στις σημερινές συνθήκες μιας ολοένα και πιο ανταγωνιστικής αγοράς, σκοπεύει να ασχοληθεί συστηματικά με το μάρκετινγκ αξιοποιώντας ειδικότερα τα εργαλεία online προβολής, προκειμένου να διασφαλίσει τα έσοδά του, να εδραιώσει μια πολύ καλή εικόνα στην αγορά, να μειώσει την εξάρτησή του από τα παραδοσιακά κανάλια διακίνησης τουριστών και να θέσει πολύ καλές βάσεις κερδοφορίας ακόμη και σε συνθήκες οικονομικής κρίσης. Το νέο τουριστικό κατάλυμα με τη χρήση του διαδικτυακών εργαλείων μάρκετινγκ επιδιώκει την ενίσχυση των απευθείας κρατήσεων χωρίς μεσάζοντες, σε αντίθεση με ανταγωνιστικά καταλύματα τα οποία εμφανίζουν δυσκολία στην παρακολούθηση και αξιοποίηση της πληθώρας των διαδικτυακών εργαλείων μάρκετινγκ. Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι μεγαλύτερο ποσοστό τουριστικών καταλυμάτων ασχολούνται αποσπασματικά με κάποια επιμέρους πτυχή του online marketing αντί να κάνουν ολοκληρωμένη προβολή και να υλοποιούν μια στρατηγική μάρκετινγκ που θα μεγιστοποιήσει τα έσοδα και την κερδοφορία των επιχειρήσεών τους.Η σωστή χρήση των εργαλείων του μάρκετινγκ αποτελεί βασική προϋπόθεση για να μπορέσει το νέο κατάλυμα να επιβιώσει και να ευημερήσει σε μια ιδιαίτερα ρευστή αγορά, όπως της Ελλάδας. Το νέο τουριστικό κατάλυμα σκοπεύει να προχωρήσει στην εφαρμογή των παρακάτω στρατηγικών προτάσεων, ώστε να διασφαλίσει την πελατεία, τον τζίρο της και τη βιωσιμότητά της:1)Συμβάσεις με Επαγγελματίες (Tour Operators του εξωτερικού, λοιποί επαγγελματίες)2)Στρατηγικές συμμαχίες3)Προβολή σε εξειδικευμένες μηχανές αναζήτησης4)Δυνατότητα κρατήσεων μέσω ιστοσελίδας5)Μέσω της Ιστοσελίδας θα προσφέρεται η δυνατότητα rating (αξιολόγησης) των πελατών μετά την αναχώρηση τους για το βαθμό ικανοποίησής τους από τις υπηρεσίες που τους προσφέρθηκαν, ώστε να δημοσιοποιείται απευθείας από πελάτη σε πελάτη το επίπεδο ικανοποίησης κα η ποιότητα των υπηρεσιών.6)Εφαρμογή πολιτικής pre sales μέσω της οποίας επιδιώκεται ένα είδος προετοιμασίας του υποψήφιου πελάτη πριν την άφιξή του, μέσω της οποίας ο πελάτης θα ενημερώνεται αναλυτικά για τις δραστηριότητες της περιοχής που πρόκειται να επισκεφθεί (ψηφιακό υλικό), για τις υποδομές του καταλύματος (φωτογραφίες των χώρων), τις υπηρεσίες που παρέχονται καθώς και για επιπλέον παροχές (exclusive πακέτα) για την ικανοποίηση πρόσθετων αναγκών του υποψήφιου πελάτη. 7)Εφαρμογή διαδικασιών revenue management (η διαδικασία δυναμικής τιμολόγησης και πώλησης των δωματίων με στόχο την μεγιστοποίηση της αποτελεσματικότητας της τιμολογιακής πολιτ (Greek)
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In the new era of technology, sales in the tourism sector and digital marketing, according to the conclusions of recent studies, the proposition of authenticity is a legacy of promotion and choice by the customer of a tourist accommodation. The parameters that currently affect a client’s decision to make a trip are intention, offers and authentic experience, i.e. in a word “hosting”. In addition, recent surveys have shown that: “It is important to give the customer the opportunity to experience unique experiences.”In relation to the influence to make a trip it is pointed out that 40 % of customers are influenced by the personal advertising “mouth to mouth”, while classical advertising restricts its influence to 5-10 %. The remaining percentage is digital marketing and social media. In order to promote a unit, 1 % of the proceeds should ideally be devoted to digital marketing. Within the framework of the Communication Policy and Sales Policy for the first years of operation of the proposed tourism business, the aim is to implement an integrated marketing planning through the appropriate strategy and the appropriate marketing mix, with which the company will achieve the best possible revenue result even with a limited promotional envelope. The owner of the company, recognising that the effectiveness of traditional promotional tools has greatly diminished in the current conditions of an increasingly competitive market, intends to systematically engage in marketing by utilising in particular the tools of online promotion, in order to ensure its revenues, to establish a very good image in the market, to reduce its dependence on traditional tourism channels and to lay a very good basis for profitability even in economic crisis. The new tourist accommodation using online marketing tools seeks to enhance direct bookings without intermediaries, as opposed to competing accommodations which have difficulty in monitoring and exploiting the plethora of online marketing tools. It is important to emphasise that a larger proportion of tourist accommodation are engaged in fragments with some individual aspects of online marketing rather than making comprehensive promotion and implementing a marketing strategy that will maximise the revenues and profitability of their businesses.The proper use of marketing tools is a basic prerequisite for the new accommodation to survive and prosper in a highly volatile market, such as Greece. The new tourist accommodation intends to implement the following strategic proposals in order to ensure its clientele, turnover and sustainability:1)Professional contracts (Tour Operators abroad, other professionals)2)Strategic alliances3Information in specialised search engines4. 7)Implementation of revenue management procedures (the process of dynamic pricing and sale of rooms with a view to maximising the efficiency of the pricing policy (English)
2 July 2021
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Dans la nouvelle ère de la technologie, de la vente dans le secteur du tourisme et du marketing numérique, selon les conclusions d’études récentes, la promotion de l’authenticité est un héritage de promotion et de sélection par le client d’un hébergement touristique. Les paramètres qui affectent aujourd’hui la décision d’un client de faire un voyage sont l’intention, les offres et l’expérience authentique, c’est-à-dire avec un mot «hospitalisation». En outre, des enquêtes récentes ont montré que: «Il est important de donner au client la possibilité de vivre des expériences uniques». En ce qui concerne l’influence sur le voyage, il est noté que 40 % des clients sont touchés par la publicité personnelle «bouche avec bouche», tandis que la publicité classique limite son influence à 5-10 %. Le reste est le marketing numérique et les médias sociaux. Afin de promouvoir une unité, 1 % du chiffre d’affaires devrait idéalement être consacré au marketing numérique. Dans le cadre de la politique de communication et de vente pour les premières années d’exploitation de l’entreprise touristique proposée, l’objectif est de mettre en œuvre un plan de marketing intégré à travers la stratégie marketing appropriée et le mix marketing approprié, avec lequel l’entreprise obtiendra le meilleur résultat de revenus possible, même avec une enveloppe promotionnelle limitée. Le propriétaire de l’entreprise, reconnaissant que l’efficacité des outils promotionnels traditionnels a été considérablement réduite dans les conditions actuelles d’un marché de plus en plus concurrentiel, entend s’engager systématiquement dans le marketing en utilisant notamment des outils de promotion en ligne, afin d’assurer son chiffre d’affaires, de consolider une très bonne image sur le marché, de réduire sa dépendance à l’égard des canaux touristiques traditionnels et d’établir de très bonnes bases de profit même en période de crise économique. Le nouvel hébergement touristique avec l’utilisation d’outils de marketing en ligne vise à améliorer les réservations directes sans intermédiaires, par opposition aux hébergements concurrents qui ont de la difficulté à surveiller et à exploiter la multitude d’outils de marketing en ligne. Il est important de souligner qu’une plus grande partie de l’hébergement touristique est impliquée dans un aspect fragmentaire du marketing en ligne plutôt que de faire une promotion intégrée et de mettre en œuvre une stratégie de marketing qui maximisera les revenus et la rentabilité de leurs entreprises.L’utilisation appropriée des outils de marketing est une condition essentielle pour que les nouveaux logements survivent et prospèrent sur un marché très liquide, comme la Grèce. Le nouvel hébergement touristique a l’intention de procéder à la mise en œuvre des propositions stratégiques suivantes, afin d’assurer sa clientèle, son chiffre d’affaires et sa durabilité: 1)Contrats avec les professionnels (opérateurs touristiques à l’étranger, autres professionnels)2)Alliances stratégiques3)Vue aux moteurs de recherche spécialisés4)Réservabilité à travers le site 5)La possibilité de notation (évaluation) des clients après leur départ pour le degré de satisfaction des services qui leur sont offerts, afin de publier directement du client au client le niveau de satisfaction et la qualité des services.6)Mise en œuvre d’une politique de pré-vente qui cherche une sorte de préparation du client potentiel avant leur arrivée, par le biais duquel le client sera informé en détail des activités de la zone à visiter (matériel numérique), des installations de l’hébergement (photos des locaux), des services fournis ainsi que des services supplémentaires (paquets exclusifs) pour répondre aux besoins supplémentaires du client potentiel. 7)Mise en œuvre de procédures de gestion des recettes (processus de tarification dynamique et de vente de chambres dans le but de maximiser l’efficacité de la politique de tarification (French)
29 November 2021
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In der neuen Ära der Technologie, Vertrieb im Tourismussektor und digitales Marketing, nach den Schlussfolgerungen neuerer Studien, ist die Förderung der Authentizität ein Erbe der Förderung und Auswahl durch den Kunden einer touristischen Unterkunft. Die Parameter, die sich heute auf die Entscheidung eines Kunden auswirken, eine Reise zu machen, sind die Absicht, die Angebote und die authentische Erfahrung, d. h. mit einem Wort „Krankenschaft“. Darüber hinaus haben die jüngsten Untersuchungen ergeben, dass „Es ist wichtig, dem Kunden die Möglichkeit zu geben, einzigartige Erlebnisse zu erleben.“ In Bezug auf den Einfluss auf eine Reise wird darauf hingewiesen, dass 40 % der Kunden von persönlicher Werbung „Mund mit Mund“ betroffen sind, während klassische Werbung ihren Einfluss auf 5-10 % beschränkt. Der verbleibende Prozentsatz ist das digitale Marketing und die sozialen Medien. Um eine Einheit zu fördern, sollten 1 % der Einnahmen idealerweise dem digitalen Marketing gewidmet werden. Im Rahmen der Kommunikations- und Vertriebspolitik für die ersten Betriebsjahre des vorgeschlagenen Tourismusunternehmens besteht das Ziel darin, durch die entsprechende Marketingstrategie und den entsprechenden Marketingmix einen integrierten Marketingplan umzusetzen, mit dem das Unternehmen auch mit einem begrenzten Werbeumschlag das bestmögliche Umsatzergebnis erzielen wird. Der Eigentümer des Unternehmens, in dem er anerkennt, dass die Wirksamkeit der traditionellen Werbeinstrumente unter den derzeitigen Bedingungen eines zunehmend wettbewerbsintensiven Marktes stark reduziert wurde, beabsichtigt, systematisch mit Hilfe von Online-Förderinstrumenten Marketing zu betreiben, um seine Einnahmen zu sichern, ein sehr gutes Image auf dem Markt zu konsolidieren, seine Abhängigkeit von traditionellen touristischen Kanälen zu verringern und auch in Zeiten der Wirtschaftskrise sehr gute Profitbasis zu schaffen. Die neue Unterkunft mit Online-Marketing-Tools zielt darauf ab, direkte Buchungen ohne Vermittler zu verbessern, im Gegensatz zu konkurrierenden Unterkünften, die Schwierigkeiten haben, die Vielzahl von Online-Marketing-Tools zu überwachen und zu nutzen. Es ist wichtig zu betonen, dass ein größerer Teil der Beherbergungsbetriebe an einem stückhaften Aspekt des Online-Marketings beteiligt ist, anstatt eine integrierte Förderung und Umsetzung einer Marketingstrategie zu machen, die die Einnahmen und Rentabilität ihrer Unternehmen maximieren wird.Die ordnungsgemäße Nutzung von Marketing-Tools ist eine Schlüsselvoraussetzung für die neue Unterkunft, um in einem hochliquiden Markt wie Griechenland zu überleben und zu gedeihen. Die neue Beherbergung beabsichtigt, mit der Umsetzung der folgenden strategischen Vorschläge fortzufahren, um seine Kundenauswahl, Umsatz und Nachhaltigkeit sicherzustellen:1) Verträge mit Fachleuten (Reiseveranstalter im Ausland, andere Fachleute)2)Strategische Allianzen3)Ansicht zu spezialisierten Suchmaschinen4)Reservierbarkeit über die Website5)Die Möglichkeit der Bewertung (Bewertung) der Kunden nach ihrer Abreise für den Grad der Zufriedenheit mit den ihnen angebotenen Dienstleistungen, um direkt vom Kunden zum Kunden das Niveau der Zufriedenheit und die Qualität der Dienstleistungen zu veröffentlichen.6)Umsetzung einer Vorverkaufspolitik, die eine Art der Vorbereitung des potenziellen Kunden vor ihrer Ankunft sucht, durch die der Kunde ausführlich über die Aktivitäten des besuchten Gebiets (digitales Material), die Einrichtungen der Unterkunft (Fotos der Räumlichkeiten), die erbrachten Dienstleistungen sowie zusätzliche Dienstleistungen (exklusive Pakete) informiert wird, um den zusätzlichen Bedürfnissen des potenziellen Kunden gerecht zu werden. 7)Umsetzung der Einnahmenverwaltungsverfahren (der Prozess der dynamischen Preisgestaltung und des Verkaufs von Räumen mit dem Ziel, die Effizienz der Preispolitik zu maximieren (German)
6 December 2021
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In het nieuwe tijdperk van technologie, verkoop in de toeristische sector en digitale marketing, volgens de conclusies van recente studies, de bevordering van authenticiteit is een erfenis van promotie en selectie door de klant van een toeristische accommodatie. De parameters die vandaag de dag van invloed zijn op de beslissing van een klant om een reis te maken, zijn de intentie, het aanbod en de authentieke ervaring, d.w.z. met een woord „hospitality”. Bovendien is uit recent onderzoek gebleken dat: „Het is belangrijk om de klant de mogelijkheid te geven om unieke ervaringen te ervaren”. Met betrekking tot de invloed op het maken van een reis, wordt opgemerkt dat 40 % van de klanten wordt beïnvloed door persoonlijke reclame „mond met mond”, terwijl klassieke reclame zijn invloed beperkt tot 5-10 %. Het resterende percentage is digitale marketing en sociale media. Om een eenheid te bevorderen, moet 1 % van de inkomsten idealiter worden besteed aan digitale marketing. In het kader van het communicatie- en verkoopbeleid voor de eerste jaren van het voorgestelde toerismebedrijf is het doel om een geïntegreerd marketingplan uit te voeren door middel van de passende marketingstrategie en de juiste marketingmix, waarmee het bedrijf het best mogelijke omzetresultaat zal bereiken, zelfs met een beperkt promotiebudget. De eigenaar van het bedrijf, die erkent dat de doeltreffendheid van de traditionele promotie-instrumenten in de huidige omstandigheden van een steeds concurrerender markt sterk is verminderd, is voornemens systematisch gebruik te maken van marketing met behulp van met name online promotie-instrumenten, om zijn inkomsten veilig te stellen, een zeer goed imago op de markt te consolideren, zijn afhankelijkheid van traditionele toeristische kanalen te verminderen en zelfs in tijden van economische crisis een zeer goede winstbasis te leggen. De nieuwe toeristische accommodatie met behulp van online marketingtools is gericht op het verbeteren van directe boekingen zonder tussenpersonen, in tegenstelling tot concurrerende accommodaties die moeite hebben met het monitoren en exploiteren van de vele online marketingtools. Het is belangrijk om te benadrukken dat een groter deel van de toeristische accommodatie betrokken is bij een versnipperd aspect van online marketing in plaats van een geïntegreerde promotie te maken en een marketingstrategie uit te voeren die de inkomsten en winstgevendheid van hun bedrijven zal maximaliseren.Het juiste gebruik van marketingtools is een essentiële voorwaarde voor de nieuwe accommodatie om te overleven en te bloeien in een zeer liquide markt, zoals Griekenland. De nieuwe toeristische accommodatie is voornemens de volgende strategische voorstellen uit te voeren om haar klantenkring, omzet en duurzaamheid te waarborgen:1)Contracten met professionals (Tour Operators in het buitenland, andere professionals)2)Strategische allianties3)Bekijk op gespecialiseerde zoekmachines4)Reservability via de website5)De mogelijkheid om na hun vertrek klanten te beoordelen (evaluatie) voor de mate van tevredenheid over de hun aangeboden diensten, om rechtstreeks van klant tot klant het niveau van tevredenheid en de kwaliteit van de diensten te publiceren.6)Uitvoering van een pre-sales beleid dat een soort voorbereiding van de potentiële klant vóór hun aankomst, via welke de klant in detail wordt geïnformeerd over de activiteiten van het te bezoeken gebied (digitaal materiaal), de faciliteiten van de accommodatie (foto’s van het pand), de geleverde diensten en aanvullende diensten (exclusieve pakketten) om te voldoen aan de extra behoeften van de potentiële klant. 7)Tenuitvoerlegging van de procedures voor het beheer van inkomsten (het proces van dynamische prijsstelling en verkoop van kamers met als doel de efficiëntie van het prijsbeleid te maximaliseren (Dutch)
16 December 2021
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Nella nuova era della tecnologia, delle vendite nel settore turistico e del marketing digitale, secondo le conclusioni di recenti studi, la promozione dell'autenticità è un'eredità di promozione e selezione da parte del cliente di una struttura ricettiva. I parametri che oggi influenzano la decisione del cliente di fare un viaggio sono l'intenzione, le offerte e l'esperienza autentica, cioè con una parola "ospitalità". Inoltre, recenti indagini hanno dimostrato che: "È importante dare al cliente la possibilità di vivere esperienze uniche". In relazione all'influenza sul fare un viaggio, si osserva che il 40 % dei clienti è interessato dalla pubblicità personale "bocca con bocca", mentre la pubblicità classica limita la sua influenza al 5-10 %. La percentuale rimanente è il marketing digitale e i social media. Al fine di promuovere un'unità, l'1 % delle entrate dovrebbe idealmente essere destinato al marketing digitale. Nell'ambito della Politica di Comunicazione e Vendite per i primi anni di attività della società turistica proposta, l'obiettivo è quello di attuare un piano di marketing integrato attraverso l'appropriata strategia di marketing e l'appropriato mix di marketing, con il quale l'azienda otterrà il miglior risultato di fatturato possibile anche con una busta promozionale limitata. Il titolare dell'azienda, riconoscendo che l'efficacia degli strumenti promozionali tradizionali è stata notevolmente ridotta nelle attuali condizioni di un mercato sempre più competitivo, intende impegnarsi sistematicamente nel marketing utilizzando in particolare strumenti di promozione online, al fine di assicurarne le entrate, consolidare un'ottima immagine sul mercato, ridurre la dipendenza dai canali turistici tradizionali e gettare ottime basi di profitto anche in tempi di crisi economica. La nuova struttura ricettiva con l'uso di strumenti di marketing online mira a migliorare le prenotazioni dirette senza intermediari, a differenza delle strutture ricettive concorrenti che hanno difficoltà a monitorare e sfruttare la moltitudine di strumenti di marketing online. È importante sottolineare che una maggiore percentuale di strutture ricettive turistiche è coinvolta in un aspetto frammentario del marketing online piuttosto che fare una promozione integrata e attuare una strategia di marketing che massimizzerà i ricavi e la redditività delle loro attività. L'uso corretto degli strumenti di marketing è una condizione fondamentale affinché la nuova struttura ricettiva possa sopravvivere e prosperare in un mercato altamente liquido, come la Grecia. La nuova struttura ricettiva intende procedere all'attuazione delle seguenti proposte strategiche, al fine di garantirne la clientela, il fatturato e la sostenibilità:1)Contratti con professionisti (operatori turistici all'estero, altri professionisti)2) alleanze strategiche3)Vista ai motori di ricerca specializzati4)Prenotazione tramite il sito web5)La possibilità di rating (valutazione) dei clienti dopo la loro partenza per il grado di soddisfazione dei servizi loro offerti, al fine di pubblicare direttamente dal cliente al cliente il livello di soddisfazione e la qualità dei servizi.6)Attuazione di una politica pre-vendita che cerca una sorta di preparazione del potenziale cliente prima del loro arrivo, attraverso il quale il cliente sarà informato in dettaglio sulle attività dell'area da visitare (materiale digitale), sulle strutture dell'alloggio (foto dei locali), sui servizi forniti e sui servizi aggiuntivi (pacchetti esclusivi) per soddisfare le esigenze aggiuntive del potenziale cliente. 7)Attuazione delle procedure di gestione delle entrate (processo di determinazione dinamica dei prezzi e vendita di locali con l'obiettivo di massimizzare l'efficienza della politica tariffaria (Italian)
15 January 2022
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Identifiers
5.040.075
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