EEL AND BUSINESS ANALYSIS OF THE SERVICE PORTFOLIO AND INFORMATION SYSTEMS IMPLEMENTED BY VIIMSI MUNICIPALITY GOVERNMENT (Q3068573)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q3068573 in Estonia
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | EEL AND BUSINESS ANALYSIS OF THE SERVICE PORTFOLIO AND INFORMATION SYSTEMS IMPLEMENTED BY VIIMSI MUNICIPALITY GOVERNMENT |
Project Q3068573 in Estonia |
Statements
79,506.96 Euro
0 references
93,537.6 Euro
0 references
85.0 percent
0 references
29 July 2020
0 references
31 December 2021
0 references
Viimsi Vallavalitsus
0 references
59°30'42.66"N, 24°49'43.93"E
0 references
74001
0 references
Projekti läbiviimine võimaldab kaardistada Viimsi vallavalitsuse osutatavad avalikud teenused, nende osutamiseks rakendatavad infosüsteemid ning kirjeldada neis kajastuvad andmekomponendid. Eelnev võimaldab optimeerida tööprotsesse, välja töötada teenuste monitoorimise mõõdikud ja kaardistada potentsiaali proaktiivsete e-teenuste rakendamiseks iseteeninduskeskkonnas. (Estonian)
0 references
Carrying out the project will allow mapping the public services provided by Viimsi municipality government, the information systems used to provide them and describe the data components that will be reflected in them. The above makes it possible to optimise work processes, develop service monitoring metrics and map the potential for the implementation of proactive e-services in the self-service environment. (English)
16 August 2021
0 references
La réalisation du projet permettra de cartographier les services publics fournis par le gouvernement de la municipalité de Viimsi, les systèmes d’information utilisés pour les fournir et de décrire les éléments de données qui y seront reflétés. Ce qui précède permet d’optimiser les processus de travail, de développer des mesures de suivi des services et de cartographier le potentiel de mise en œuvre de services électroniques proactifs dans l’environnement libre-service. (French)
26 November 2021
0 references
Die Durchführung des Projekts ermöglicht eine Kartierung der von der Gemeindeverwaltung Viimsi erbrachten öffentlichen Dienstleistungen, deren Bereitstellung und Beschreibung der Datenkomponenten, die sich in ihnen widerspiegeln werden. Dies ermöglicht die Optimierung von Arbeitsabläufen, die Entwicklung von Service-Monitoring-Metriken und die Darstellung des Potenzials für die Implementierung proaktiver E-Services im Self-Service-Umfeld. (German)
30 November 2021
0 references
De uitvoering van het project zal het mogelijk maken de openbare diensten van de gemeente Viimsi in kaart te brengen, de informatiesystemen die worden gebruikt om deze te verstrekken en de gegevenscomponenten te beschrijven die daarin zullen worden weergegeven. Het bovenstaande maakt het mogelijk om werkprocessen te optimaliseren, service monitoring metrics te ontwikkelen en het potentieel voor de implementatie van proactieve e-diensten in de self-service omgeving in kaart te brengen. (Dutch)
5 December 2021
0 references
L'attuazione del progetto consentirà di mappare i servizi pubblici forniti dal governo comunale di Viimsi, i sistemi informativi utilizzati per fornirli e descrivere le componenti dei dati che vi si rifletteranno. Quanto sopra consente di ottimizzare i processi di lavoro, sviluppare metriche di monitoraggio dei servizi e mappare il potenziale per l'implementazione di servizi elettronici proattivi nell'ambiente self-service. (Italian)
12 January 2022
0 references
La realización del proyecto permitirá mapear los servicios públicos prestados por el gobierno municipal de Viimsi, los sistemas de información utilizados para proporcionarlos y describir los componentes de datos que se reflejarán en ellos. Lo anterior permite optimizar los procesos de trabajo, desarrollar métricas de monitoreo de servicios y mapear el potencial de implementación de servicios electrónicos proactivos en el entorno de autoservicio. (Spanish)
13 January 2022
0 references
Identifiers
2014-2020.12.03.19-0615
0 references