Use of specialised pro-development services as a tool to stimulate the development of Vars Sp. z o.o. (Q108415)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q108415 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Use of specialised pro-development services as a tool to stimulate the development of Vars Sp. z o.o. |
Project Q108415 in Poland |
Statements
68,437.8 zloty
0 references
118,200.0 zloty
0 references
57.9 percent
0 references
3 April 2017
0 references
31 October 2017
0 references
VARS SP Z O.O.
0 references
52°12'29.2"N, 20°47'39.1"E
0 references
Celem głównym niniejszego projektu jest zwiększenie konkurencyjności i efektywności ekonomicznej firmy Vars Sp. z o.o. poprzez zakup specjalistycznych usług doradczych zakładających wprowadzenie na rynek innowacyjnej usługi w obszarze automatyzacji procesów telekomunikacyjnych. Zakup nastąpi od wybranej zgodnie z zasadami konkurencyjności Instytucji Otoczenia Biznesu. Planowane do osiągnięcia rezultaty projektu obejmą uzyskanie przez Wnioskodawcę szczegółowej wiedzy o rynku, na który wprowadzona ma być usługa, potrzebach grupy docelowej klientów, możliwościach reorganizacji przedsiębiorstwa, wskazanie nowych technologii cyfrowych oraz optymalizację procesów biznesowych zachodzących w kontekście świadczenia nowej usługi. Tym samym zrealizowane przez IOB usługi doradcze pozwolą na: - poszerzenie oferty Wnioskodawcy o nową innowacyjną na rynku usługę - zwiększenie efektywności kosztowej działalności przedsiębiorstwa poprzez optymalizację procesów biznesowych przedsiębiorstwa - poszerzenie grupy dostawców, podwykonawców zaangażowanych w świadczenie nowej innowacyjnej usługi Rezultaty osiągnięte zostaną poprzez realizację prac podzielonych na 4 zadania. Zadanie 1 polegać będzie na dogłębnej analizie potrzeb rozwojowych firmy w kontekście wprowadzenia innowacyjnej usługi na rynek. Zadanie 2 skupiać się będzie na doradztwie w zakresie reorganizacji przedsiębiorstwa w celu rozwoju działalności. Na podstawie powyższego w zadaniu 3 opracowane zostaną modele procesów biznesowych w głównych obszarach działania firmy w kontekście wprowadzenia innowacyjnej usługi na rynek. Ostatnie 4 zadanie będzie polegało na dogłębnej analizie możliwości wsparcia ww. procesów dzięki wykorzystaniu rozwiązań cyfrowych wraz z koncepcją ich wdrożenia. Usługi zrealizowane zostaną od 01.04.2017 do 31.08.2017. Grupę docelową projektu stanowić będą klienci końcowi Wnioskodawcy, tj. przedsiębiorstwa z sektora MŚP, w których zachodzi realizacja rozbudowanych procesów obsługi klienta i call cen (Polish)
0 references
The main objective of this project is to increase the competitiveness and economic efficiency of Vars Sp. z o.o. through the purchase of specialised advisory services involving the introduction of an innovative service in the area of telecommunication automation. The purchase will take place from the selected in accordance with the principles of the Competitiveness Institution of Business Environment. The planned results of the project will include obtaining detailed knowledge of the market to which the service is to be introduced, the needs of the target group of customers, the possibilities of reorganisation of the company, identifying new digital technologies and optimising business processes in the context of the provision of a new service. Thus, the advisory services provided by IOB will enable: — expanding the offer of the Applicant with a new innovative service – increasing the cost-efficiency of the enterprise’s operations by optimising the business processes of the company – widening the group of suppliers, subcontractors involved in the provision of a new innovative service The results will be achieved by carrying out works divided into 4 tasks. Task 1 will consist of an in-depth analysis of the company’s development needs in the context of introducing an innovative service to the market. Task 2 will focus on advice on the reorganisation of the company in order to develop its activities. On the basis of the above, Task 3 will develop business process models in the main areas of operation of the company in the context of launching an innovative service on the market. The last 4 task will consist of an in-depth analysis of the possibilities of supporting these processes through the use of digital solutions along with the concept of their implementation. The services will be provided from 01.04.2017 to 31.08.2017. The target group of the project will be the final clients of the Applicant, i.e. enterprises from the SME sector in which extensive customer service and call pricing processes take place (English)
20 October 2020
0 references
L’objectif principal de ce projet est d’accroître la compétitivité et l’efficacité économique de Vars Sp. z o.o. par l’achat de services de conseil spécialisés qui supposent l’introduction d’un service innovant dans le domaine de l’automatisation des processus de télécommunications. L’achat aura lieu auprès de l’Institution pour l’environnement des entreprises sélectionnée conformément aux principes de compétitivité. Les résultats escomptés du projet comprendront l’obtention, par la requérante, d’une connaissance approfondie du marché sur lequel le service doit être introduit, des besoins du groupe cible de clients, des possibilités de réorganisation de l’entreprise, de l’identification des nouvelles technologies numériques et de l’optimisation des processus commerciaux dans le cadre de la fourniture du nouveau service. Ainsi, les services consultatifs fournis par l’IOB permettront: — élargir l’offre de la requérante avec un nouveau service innovant sur le marché — accroître le rapport coût-efficacité des opérations de l’entreprise en optimisant les processus commerciaux de l’entreprise — élargir le groupe de fournisseurs, les sous-traitants impliqués dans la fourniture du nouveau service innovant Les résultats seront obtenus par l’exécution de travaux divisés en quatre tâches. La tâche 1 consistera en une analyse approfondie des besoins de développement de l’entreprise dans le cadre de l’introduction d’un service innovant sur le marché. L’activité 2 sera axée sur les conseils sur la réorganisation des entreprises pour le développement des entreprises. Sur la base de ce qui précède, la tâche 3 développera des modèles de processus d’affaires dans les principaux domaines d’activité de l’entreprise dans le cadre de l’introduction d’un service innovant sur le marché. Les quatre dernières tâches consisteront en une analyse approfondie des possibilités de soutenir ces processus par l’utilisation de solutions numériques et le concept de leur mise en œuvre. Les services seront fournis du 1er avril 2017 au 31 août 2017. Le groupe cible du projet sera les clients finals de la requérante, c’est-à-dire les entreprises du secteur des PME dans lesquelles des processus de service à la clientèle étendus et des prix d’appel ont lieu. (French)
1 December 2021
0 references
Das Hauptziel dieses Projekts ist die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit der Vars Sp. z o.o. durch den Kauf von spezialisierten Beratungsdiensten, die die Einführung eines innovativen Dienstes im Bereich der Automatisierung von Telekommunikationsprozessen übernehmen. Der Kauf erfolgt bei der nach den Grundsätzen der Wettbewerbsfähigkeit ausgewählten Business Environment Institution. Zu den geplanten Ergebnissen des Projekts gehören die Erlangung detaillierter Kenntnisse der Klägerin über den Markt, in dem die Dienstleistung eingeführt werden soll, die Bedürfnisse der Zielgruppe der Kunden, die Möglichkeiten der Neuorganisation des Unternehmens, die Identifizierung neuer digitaler Technologien und die Optimierung von Geschäftsprozessen, die im Rahmen der Bereitstellung des neuen Dienstes stattfinden. Die Beratungsleistungen der IOB werden somit Folgendes ermöglichen: — Erweiterung des Angebots der Klägerin mit einem neuen innovativen Service auf dem Markt – Steigerung der Wirtschaftlichkeit des Unternehmensbetriebs durch Optimierung der Geschäftsprozesse des Unternehmens – Erweiterung der Lieferantengruppe, an der Bereitstellung des neuen innovativen Dienstes beteiligte Subunternehmer Die Ergebnisse werden durch die Durchführung von in 4 Aufgaben unterteilten Arbeiten erreicht. Aufgabe 1 umfasst eine eingehende Analyse der Entwicklungsbedürfnisse des Unternehmens im Zusammenhang mit der Einführung einer innovativen Dienstleistung auf dem Markt. Aktivität 2 konzentriert sich auf die Beratung der Unternehmensreorganisation für die Geschäftsentwicklung. Auf der Grundlage der vorstehenden Ausführungen wird Aufgabe 3 Geschäftsprozessmodelle in den Hauptbereichen des Unternehmens im Rahmen der Einführung einer innovativen Dienstleistung auf dem Markt entwickeln. Die letzte 4 Aufgabe besteht in einer eingehenden Analyse der Möglichkeiten, diese Prozesse durch den Einsatz digitaler Lösungen und das Konzept ihrer Umsetzung zu unterstützen. Dienstleistungen werden vom 01.04.2017 bis zum 31.08.2017 erbracht. Zielgruppe des Projekts sind die Endkunden des Antragstellers, d. h. Unternehmen aus dem KMU-Sektor, in denen umfangreiche Kundenbetreuungsprozesse und Anrufpreise stattfinden. (German)
7 December 2021
0 references
Het belangrijkste doel van dit project is het vergroten van het concurrentievermogen en de economische efficiëntie van Vars Sp. z o.o. door de aankoop van gespecialiseerde adviesdiensten die uitgaan van de invoering van een innovatieve dienst op het gebied van de automatisering van telecommunicatieprocessen. De aankoop vindt plaats bij de Business Environment Institution, geselecteerd in overeenstemming met de beginselen van concurrentievermogen. De geplande resultaten van het project omvatten het verkrijgen van gedetailleerde kennis door de aanvrager van de markt waarin de dienst wordt ingevoerd, de behoeften van de doelgroep van klanten, de mogelijkheden tot reorganisatie van de onderneming, de identificatie van nieuwe digitale technologieën en de optimalisering van bedrijfsprocessen die plaatsvinden in het kader van de verlening van de nieuwe dienst. Zo zullen de adviesdiensten van het IOB het volgende mogelijk maken: verruiming van het aanbod van de aanvrager met een nieuwe innovatieve dienst op de markt — verhoging van de kosteneffectiviteit van de activiteiten van de onderneming door optimalisering van de bedrijfsprocessen van de onderneming — uitbreiding van de groep van leveranciers, onderaannemers die betrokken zijn bij de levering van de nieuwe innovatieve dienst. De resultaten zullen worden bereikt door het uitvoeren van werkzaamheden verdeeld in 4 taken. Taak 1 zal bestaan uit een grondige analyse van de ontwikkelingsbehoeften van het bedrijf in het kader van de invoering van een innovatieve dienst op de markt. Activiteit 2 is gericht op advies over bedrijfsreorganisatie voor bedrijfsontwikkeling. Op basis van het bovenstaande zal taak 3 bedrijfsmodellen ontwikkelen op de belangrijkste gebieden van de activiteiten van de onderneming in het kader van de invoering van een innovatieve dienst op de markt. De laatste 4 taak zal bestaan uit een grondige analyse van de mogelijkheden om deze processen te ondersteunen door het gebruik van digitale oplossingen en het concept van de implementatie ervan. De diensten zullen worden verleend van 1.4.2017 tot en met 31.8.2017. De doelgroep van het project is de eindafnemers van de aanvrager, d.w.z. bedrijven uit de KMO-sector waarin uitgebreide klantenserviceprocessen en gespreksprijzen plaatsvinden. (Dutch)
17 December 2021
0 references
Identifiers
RPMA.03.01.02-14-7084/16
0 references