Training of Public Administration (Q2913401)
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Project Q2913401 in Portugal
Language | Label | Description | Also known as |
---|---|---|---|
English | Training of Public Administration |
Project Q2913401 in Portugal |
Statements
139,961.0 Euro
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164,660.0 Euro
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85.0 percent
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1 March 2018
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18 December 2020
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SERVIÇOS DE ACÇÃO SOCIAL DA UNIVERSIDADE DO MINHO
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Q3003574 (Deleted Item)
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O projeto visa a implementação do Modelo de Excelência EFQM para a obtenção do respetivo reconhecimento internacional. Esta é uma metodologia de qualidade que desenvolve a cultura da organização para a implementação de mecanismos de autoavaliação e análise da satisfação do cliente. Como principais resultados é definido e implementado um plano de ações de melhoria que permitem à organização melhorar os seus resultados. (Portuguese)
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The project aims to implement the EFQM Model of Excellence to obtain its international recognition. This is a quality methodology that develops the organisation’s culture for the implementation of self-assessment mechanisms and analysis of customer satisfaction. The main results are defined and implemented a plan of improvement actions that allow the organisation to improve its results. (English)
8 July 2021
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Le projet vise à mettre en œuvre le modèle d’excellence EFQM pour obtenir la reconnaissance internationale respective. Il s’agit d’une méthodologie de qualité qui développe la culture de l’organisation pour la mise en œuvre de mécanismes d’auto-évaluation et d’analyse de la satisfaction de la clientèle. Les principaux résultats sont définis et mis en œuvre un plan d’actions d’amélioration qui permet à l’organisation d’améliorer ses résultats. (French)
6 December 2021
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Das Projekt zielt darauf ab, das EFQM-Exzellenzmodell umzusetzen, um die jeweilige internationale Anerkennung zu erhalten. Dies ist eine Qualitätsmethodik, die die Kultur der Organisation für die Umsetzung von Mechanismen der Selbstbewertung und Analyse der Kundenzufriedenheit entwickelt. Die wichtigsten Ergebnisse werden definiert und umgesetzt, ein Plan für Verbesserungsmaßnahmen, die es der Organisation ermöglichen, ihre Ergebnisse zu verbessern. (German)
14 December 2021
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Braga
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Identifiers
POCI-05-5762-FSE-000038
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