Purchase of specialised advisory services of a pro-development nature in order to increase the company’s competitiveness and improve relations with Robert Tyran’s clients. (Q112065)
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Project Q112065 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Purchase of specialised advisory services of a pro-development nature in order to increase the company’s competitiveness and improve relations with Robert Tyran’s clients. |
Project Q112065 in Poland |
Statements
18,630.0 zloty
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20,700.0 zloty
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90.0 percent
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1 June 2017
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31 December 2017
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ROBERT TYRAN
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Projekt zakłada zakup specjalistycznych usług doradczych, których celem będzie strategia odświeżenia marki i dostosowania jej do współczesnych trendów marketingowych. Efektem projektu będzie opracowany system komunikacji z konsumentami oraz zarządzania relacjami z klientami a także przygotowanie strategii rebrandingu, czyli strategii odświeżenia wieloletniej marki i dostosowania jej do współczesnych trendów marketingowych. W założeniu projekt ma pomóc osobom zarządzającym określić kierunki, w których powinno rozwijać się przedsiębiorstwo, a także w jaki sposób powinna rozwijać się działalność marketingowa firmy w świetle niezwykle sprawnie działającej marketingowo konkurencji. Obecnie największym problem jest brak spójnego wizerunku firmy, a co za tym idzie również brak jednolitych standardów obsługi klienta. Ponadto należy wskazać, że marka „Piekarnia Robert Tyran” jest słabo rozpoznawalna na lokalnym rynku, co wpływa negatywnie na efektywność ekonomiczną działalności. W konsekwencji należy wskazać, że wprowadzenie jednolitych standardów obsługi oraz wyglądu sklepów jest konieczne dla zachowania rozwoju działalności i lepszego dostosowania oferty produktów do oczekiwań klientów. Strategia zostanie przygotowana przez zespół doradczy z Agencji Rozwoju Małopolski Zachodniej S.A. we współpracy z Właścicielem i kluczowymi pracownikami firmy. (Polish)
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The project involves the purchase of specialised advisory services, the aim of which will be the strategy of refreshing the brand and adapting it to contemporary marketing trends. The project will result in a system of communication with consumers and customer relations management, as well as preparation of rebranding strategy, i.e. strategy of refreshing the long-term brand and adapting it to contemporary marketing trends. The project aims to help managers to determine the directions in which the company should develop, and how the marketing activity of the company should develop in the light of highly efficient marketing competition. Currently, the biggest problem is the lack of a coherent image of the company, and thus the lack of uniform standards of customer service. Furthermore, it should be pointed out that the brand “Robert Tyran’s Bakery” is poorly recognizable in the local market, which negatively affects the economic efficiency of the business. Consequently, it should be pointed out that the introduction of uniform standards of service and the appearance of shops is necessary in order to preserve the development of the business and to better adapt the offer of products to the expectations of customers. The strategy will be prepared by an advisory team from the Małopolska West S.A. Development Agency in cooperation with the Owner and key employees of the company. (English)
20 October 2020
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Le projet suppose l’achat de services de conseil spécialisés dans le but de rafraîchir la marque et de l’adapter aux tendances modernes du marketing. Le projet débouchera sur un système de communication avec les consommateurs et la gestion des relations avec la clientèle, ainsi que sur la préparation d’une stratégie de remarquage, c’est-à-dire une stratégie visant à actualiser une marque à long terme et à l’adapter aux tendances du marketing moderne. L’objectif du projet est d’aider les gestionnaires à déterminer les orientations dans lesquelles l’entreprise devrait se développer et la manière dont l’activité de marketing de l’entreprise devrait se développer à la lumière d’une concurrence marketing très efficace. Actuellement, le plus grand problème est l’absence d’une image cohérente de l’entreprise, et donc l’absence de normes uniformes de service à la clientèle. En outre, il convient de noter que la marque «Robert Tyran Bakery» est mal reconnue sur le marché local, ce qui a une incidence négative sur l’efficacité économique de l’entreprise. Par conséquent, il convient de souligner que l’introduction de normes uniformes de service et d’apparence des magasins est nécessaire pour maintenir le développement des affaires et mieux adapter l’offre de produits aux attentes des clients. La stratégie sera élaborée par une équipe consultative de l’agence de développement de Małopolska West S.A., en coopération avec le propriétaire et les principaux employés de l’entreprise. (French)
1 December 2021
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Das Projekt übernimmt den Kauf von spezialisierten Beratungsleistungen, die darauf abzielen, die Marke zu erfrischen und an moderne Marketingtrends anzupassen. Das Projekt wird zu einem System der Kommunikation mit den Verbrauchern und dem Management von Kundenbeziehungen sowie zur Vorbereitung der Rebranding-Strategie führen, d. h. die Strategie, eine langfristige Marke aufzufrischen und sie an moderne Marketingtrends anzupassen. Ziel des Projekts ist es, Managern dabei zu helfen, die Richtungen zu ermitteln, in denen sich das Unternehmen entwickeln sollte und wie sich die Marketingaktivitäten des Unternehmens im Lichte eines hocheffizienten Marketingwettbewerbs entwickeln sollten. Derzeit ist das größte Problem das Fehlen eines kohärenten Images des Unternehmens und damit das Fehlen einheitlicher Standards des Kundendienstes. Außerdem ist darauf hinzuweisen, dass die Marke „Robert Tyran Bakery“ auf dem lokalen Markt schlecht anerkannt ist, was sich negativ auf die wirtschaftliche Effizienz des Unternehmens auswirkt. Daher ist darauf hinzuweisen, dass die Einführung einheitlicher Servicestandards und des Erscheinungsbildes von Geschäften notwendig ist, um die Geschäftsentwicklung aufrechtzuerhalten und das Produktangebot besser an die Erwartungen der Kunden anzupassen. Die Strategie wird von einem Beratungsteam der Entwicklungsagentur der Małopolska West S.A. in Zusammenarbeit mit dem Eigentümer und den wichtigsten Mitarbeitern des Unternehmens erarbeitet. (German)
7 December 2021
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Identifiers
RPMP.03.04.05-12-0220/17
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