Dynamisation by enriching the updating of job search support (Q3710561)

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Project Q3710561 in France
Language Label Description Also known as
English
Dynamisation by enriching the updating of job search support
Project Q3710561 in France

    Statements

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    8,710,730.0 Euro
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    17,421,460.0 Euro
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    50.00 percent
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    1 January 2019
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    31 December 2020
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    POLE EMPLOI DSI
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    L’ambition poursuivie est de mieux accompagner les demandeurs d'emploi dans leurs démarches de retour à l’emploi en enrichissant la connaissance que Pôle emploi a de leur situation et de leurs difficultés, afin de leur suggérer des actions personnalisées et pertinentes pour faciliter leur retour à l’emploi. Par ailleurs, ce projet vise également à donner accès aux conseillers à toutes les informations du demandeur d'emploi collectées pour lui permettre d’agir sur un demandeur d'emploi individuellement, ou sur un périmètre de demandeur d'emploi donné : demandeur d'emploi découragés, demandeur d'emploi en situation d’épuisement… Plusieurs facteurs de succès sont identifiés : ***** La capacité à capter l’information, \- Via les informations connues par Pôle emploi (et présentes dans le Système d’Information notamment), \- Via les informations renseignées par le demandeur d’emploi. *La capacité à analyser et utiliser l’information, -Par les conseillers, -Directement par les demandeurs d’emploi via des suggestions. Présentation générale : Voir pièce jointe. **L’actualisation dite enrichie** par le demandeur d’emploi permet de capter les démarches effectuées par ce dernier. Ces dernières alimentent un **Journal de recherche d’emploi** qui partagé par le demandeur d’emploi avec son conseiller lui permet : \- de mieux s’organiser et suivre ses démarches, \- de recevoir de son conseiller des conseils opportuns au bon moment ( **suggestion de services** , analyse de sa recherche…). Le conseiller quant à lui peut aider le demandeur d’emploi à maintenir une dynamique : repérage des décrochages par exemple avec renforcement de l’accompagnement si nécessaire. (French)
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    The ambition pursued is to better support jobseekers in their return to work efforts by enriching Pôle emploi’s knowledge of their situation and difficulties, in order to suggest personalised and relevant actions to facilitate their return to work. In addition, the project also aims to give counsellors access to all the information collected by the job seeker to enable him to act on a job seeker individually, or on a given job seeker area: discouraged job seeker, job seeker in exhaustion... Several success factors are identified: ***** The ability to capture information, \- Via the information known by Pôle emploi (and present in the Information System in particular), \- Via the information provided by the jobseeker. *The ability to analyse and use information, -By counsellors, -Directed by jobseekers via suggestions. General presentation: See enclosure. **The so-called ‘enriched update’** by the jobseeker makes it possible to capture the steps taken by the jobseeker. The latter feeds a **job search log** which is shared by the job seeker with his or her counsellor allows him/her to: \- to better organise and follow your steps, \- to receive timely advice from his advisor at the right time (**suggestion of services**, analysis of his research...). The counsellor can help the jobseeker maintain a dynamic: identification of stalls, for example, with increased support if necessary. (English)
    22 November 2021
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    Ziel ist es, die Arbeitsuchenden bei ihren Bemühungen um eine Rückkehr in den Arbeitsmarkt besser zu unterstützen, indem sie das Wissen, das Pôleemploi über ihre Situation und ihre Schwierigkeiten hat, bereichern, um ihnen maßgeschneiderte und relevante Maßnahmen vorzuschlagen, um ihre Rückkehr in den Arbeitsmarkt zu erleichtern. Darüber hinaus zielt das Projekt darauf ab, den Beratern Zugang zu allen Informationen des Arbeitsuchenden zu gewähren, die gesammelt wurden, um es ihm zu ermöglichen, gegen einen einzelnen Arbeitsuchenden oder einen bestimmten Arbeitssuchenden zu handeln: entmutigter Arbeitsuchender, Arbeitsuchender bei Erschöpfung... Mehrere Erfolgsfaktoren werden ermittelt: ***** Die Fähigkeit, die Informationen zu erfassen, \- Über die Informationen, die dem Arbeitsschwerpunkt bekannt sind (und insbesondere im Informationssystem vorhanden sind), \- über die vom Arbeitsuchenden eingegebenen Informationen. *Die Fähigkeit, Informationen zu analysieren und zu nutzen, -von Beratern, -Direktion durch Arbeitsuchende durch Vorschläge. Allgemeine Präsentation: Siehe Anlage. **Die vom Arbeitsuchenden angereicherte Aktualisierung** ermöglicht es, die vom Arbeitsuchenden unternommenen Schritte zu erfassen. Diese werden in ein **Journal of Jobsuche** eingespeist, das vom Arbeitsuchenden mit seinem Berater geteilt wird und es ihm ermöglicht: \- sich besser zu organisieren und seinen Schritten zu folgen, \- von seinem Berater rechtzeitig zum richtigen Zeitpunkt Ratschläge zu erhalten (**Vorschlag für Dienstleistungen**, Analyse seiner Forschung...). Der Berater kann dem Arbeitsuchenden dabei helfen, seine Dynamik aufrechtzuerhalten: Ermittlung von Ausfällen, z. B. durch Verstärkung der Begleitung, falls erforderlich. (German)
    1 December 2021
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    De ambitie is werkzoekenden beter te ondersteunen bij hun terugkeer naar het werk door de kennis van Pôle emploi van hun situatie en moeilijkheden te verrijken, teneinde gepersonaliseerde en relevante acties voor te stellen om hun terugkeer naar het werk te vergemakkelijken. Daarnaast is het project ook bedoeld om adviseurs toegang te geven tot alle informatie die de werkzoekende heeft verzameld om hem in staat te stellen individueel of op een bepaald werkzoekende op te treden: ontmoedigde werkzoekende, werkzoekende in uitputting... Er zijn verschillende succesfactoren vastgesteld: ***** De mogelijkheid om informatie vast te leggen, \- Via de informatie die bekend is bij Pôle emploi (en in het bijzonder aanwezig is in het Informatiesysteem), \- Via de door de werkzoekende verstrekte informatie. *Het vermogen om informatie te analyseren en te gebruiken, -Door adviseurs, -Gericht door werkzoekenden via suggesties. Algemene presentatie: Zie de behuizing. **De zogenaamde „verrijkte update”** door de werkzoekende maakt het mogelijk om de stappen te vatten die de werkzoekende heeft genomen. Deze laatste voedt een **job search log** die door de werkzoekende wordt gedeeld met zijn of haar adviseur, zodat hij/zij: \- om uw stappen beter te organiseren en te volgen, \- om tijdig advies te krijgen van zijn adviseur op het juiste moment (**suggestie van diensten**, analyse van zijn onderzoek...). De adviseur kan de werkzoekende helpen een dynamiek te behouden: identificatie van kraampjes, bijvoorbeeld, met verhoogde ondersteuning indien nodig. (Dutch)
    6 December 2021
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    Identifiers

    201902218
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