An administration for the citizen (Q3097767)

Consolidarea capacității instituționale, a calitatii si eficientei serviciilor publice furnizate la nivelul Municipiului Brăila prin investiții integrate și complementare conform reglementărilor europene și naționale (planificare strategică instituțională aferent anilor 2020 - 2021, elaborarea Strategiei de Dezvoltare a Municipiului Brăila pentru un nou orizont de timp și implementarea unui sistem informatic personalizat pentru optimizarea serviciilor administratiei locale). Prin elaborarea Planului strategic instituțional, implementarea unei platforme integrate pentru servicii electronice, pregatirea a circa 95 de persoane pentru o administratie performanta si eficienta la nivel local, proiectul contribuie la realizarea obiectivului general POCA 2014-2020 și susține Axa prioritara 2 POCA: „Administrație publica și sistem judiciar accesibile și transparente”, Obiectivul Specific 2.1. Pe termen lung implementarea unor proceduri standard specifice și simplificate pentru reducerea birocrației, contribuie la dezvoltarea unei culturii a calitatii in administratia publica, la crearea unei administratii locale performante, capabile sa ofere servicii performante si sa genereze dezvoltare socio-economica la nivelul comunitatii. Proiectul susține Axa prioritara 2 POCA: „Administrație publica și sistem judiciar accesibile și transparente”, deoarece prin activitațile sale, Activitatea 3 (acțiuni de planificare strategica și financiară – elaborare Strategie de dezvoltare a Municipiului Brăila, elaborare Plan strategic instituțional), Activitatea 4 (dezvoltarea unui sistem integrat pentru administratia publica facil atât pentru operatorii interni, cât pentru cetățeni prin intermediul unei interfețe prietenoase cu toate categoriile de utilizatori) și Activitatea 5 (instruire specifica a personalului) se urmarește imbunatatirea procesului decizional si consolidarea autonomiei publice locale. Simplificarea administrativă și optimizarea serviciilor online furnizate către cetățeni, la nivelul Primăriei Municipiului Urziceni, contribuie astfel la îndeplinirea obiectivului specific 2.1 al POCA "Introducerea de sisteme și standarde comune în administrația publica locala ce optimizează procesele orientate catre beneficiari în concordanță cu SCAP". Implementarea acestui proiect va avea ca efect imbunatatirea proceselor interne ale institutiei și serviciile furnizate către cetățeni/mediu de afaceri, contribuind la atingerea obiectivelor Strategiei pentru consolidarea administratiei publice 2014-2020 (SCAP) - II.3, II.4 și II.5, III.1 și III.2. Obiectivul general al proiectului este în concordanță cu Obiectivul tematic 11 din Politica de coeziune 2014 – 2020 (OT 11 Consolidarea capacității instituționale a autorităților publice și a părților interesate și eficiența administrației publice), abordând provocarea 5 Administrația și guvernarea și provocarea 2 Oamenii și societatea din Acordul de Parteneriat al României, prin acțiuni specifice derulate la nivelul UAT Munici (Romanian)

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Strengthening the institutional capacity, quality and efficiency of public services provided at the level of Brăila Municipality through integrated and complementary investments according to European and national regulations (institutional strategic planning for 2020-2021, elaboration of the Braila Development Strategy for a new time horizon and implementation of a personalised IT system to optimise local administration services). By elaborating the Institutional Strategic Plan, implementing an integrated platform for electronic services, preparing about 95 people for a performance and efficiency administration at local level, the project contributes to the achievement of the general objective POCA 2014-2020 and supports the POCA Priority Axis 2: “Accessible and transparent public administration and judiciary”, Specific Objective 2.1. In the long term, the implementation of specific and simplified standard procedures for reducing bureaucracy contributes to the development of a quality culture in public administration, to the creation of an efficient local administration, capable of providing efficient services and generating socio-economic development at the level of the community. The project supports Priority Axis 2 POCA: “Accessible and transparent public administration and judicial system”, because through its activities, Activity 3 (strategic and financial planning actions – elaboration of a Strategy for the development of Brăila Municipality, elaboration of the Institutional Strategic Plan), Activity 4 (developing an integrated system for public administration easily for both internal operators and citizens through a user-friendly interface) and Activity 5 (specific training of staff) is aimed at improving the decision-making process and strengthening local public autonomy. Administrative simplification and optimisation of online services provided to citizens, at the level of Urziceni City Hall, thus contribute to the achievement of POCA’s specific objective 2.1 “Introduction of common systems and standards in local public administration that optimises beneficiary-oriented processes in line with SCAP”. The implementation of this project will have the effect of improving the institution’s internal processes and the services provided to citizens/business environment, contributing to the achievement of the objectives of the Strategy for the consolidation of public administration 2014-2020 (SCAP) – II.3, II.4 and II.5, III.1 and III.2. The general objective of the project is in line with Thematic Objective 11 of the Cohesion Policy 2014-2020 (OT 11 Strengthening the institutional capacity of public authorities and stakeholders and the efficiency of public administration), addressing challenge 5 Administration and governance and challenge 2 People and society of the Romanian Partnership Agreement, through specific actions carried out at the level of UAT Munici (English)

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16 September 2021

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Renforcer la capacité institutionnelle, la qualité et l’efficacité des services publics fournis au niveau de la municipalité de Brăila par des investissements intégrés et complémentaires conformément à la réglementation européenne et nationale (planification stratégique institutionnelle pour 2020-2021, élaboration de la stratégie de développement de Braila pour un nouvel horizon temporel et mise en œuvre d’un système informatique personnalisé pour optimiser les services d’administration locale). En élaborant le plan stratégique institutionnel, en mettant en œuvre une plateforme intégrée pour les services électroniques, en préparant environ 95 personnes à une administration des performances et de l’efficacité au niveau local, le projet contribue à la réalisation de l’objectif général POCA 2014-2020 et soutient l’axe prioritaire 2 du POCA: «Administration publique et justice accessibles et transparentes», objectif spécifique 2.1. À long terme, la mise en œuvre de procédures types spécifiques et simplifiées pour réduire la bureaucratie contribue au développement d’une culture de qualité dans l’administration publique, à la création d’une administration locale efficace, capable de fournir des services efficaces et de générer un développement socio-économique au niveau de la communauté. Le projet soutient l’axe prioritaire 2 POCA: «Administration publique et système judiciaire accessibles et transparents», car, grâce à ses activités, l’activité 3 (actions de planification stratégique et financière — élaboration d’une stratégie pour le développement de la municipalité de Brăila, élaboration du plan stratégique institutionnel), l’activité 4 (élaboration d’un système intégré pour l’administration publique facilement pour les opérateurs internes et les citoyens grâce à une interface conviviale) et l’activité 5 (formation spécifique du personnel) visent à améliorer le processus décisionnel et à renforcer l’autonomie publique locale. La simplification administrative et l’optimisation des services en ligne fournis aux citoyens, au niveau de la mairie d’Urziceni, contribuent ainsi à la réalisation de l’objectif spécifique 2.1 de POCA «Introduction de systèmes et de normes communs dans l’administration publique locale qui optimisent les processus orientés vers les bénéficiaires conformément au PACS». La mise en œuvre de ce projet aura pour effet d’améliorer les processus internes de l’institution et les services fournis aux citoyens/environnement des entreprises, contribuant ainsi à la réalisation des objectifs de la stratégie de consolidation de l’administration publique 2014-2020 (SCAP) — II.3, II.4 et II.5, III.1 et III.2. L’objectif général du projet est conforme à l’objectif thématique 11 de la politique de cohésion 2014-2020 (OT 11 Renforcer la capacité institutionnelle des pouvoirs publics et des parties prenantes et l’efficacité de l’administration publique), relever le défi 5 Administration et gouvernance et défi 2 Les personnes et la société de l’accord de partenariat roumain, par des actions spécifiques menées au niveau de l’UAT Munici (French)

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27 November 2021

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Stärkung der institutionellen Kapazitäten, Qualität und Effizienz öffentlicher Dienstleistungen auf Ebene der Gemeinde Brăila durch integrierte und ergänzende Investitionen gemäß den europäischen und nationalen Vorschriften (institutionelle strategische Planung für 2020-2021, Ausarbeitung der Entwicklungsstrategie von Braila für einen neuen Zeithorizont und Einführung eines personalisierten IT-Systems zur Optimierung der lokalen Verwaltungsdienste). Durch die Ausarbeitung des institutionellen Strategieplans, die Einführung einer integrierten Plattform für elektronische Dienste, die Vorbereitung von etwa 95 Personen auf eine Leistungs- und Effizienzverwaltung auf lokaler Ebene trägt das Projekt zur Verwirklichung des allgemeinen Ziels POCA 2014-2020 bei und unterstützt die Prioritätsachse 2 der POCA: „Zugängliche und transparente öffentliche Verwaltung und Justiz“, spezifisches Ziel 2.1. Langfristig trägt die Einführung spezifischer und vereinfachter Standardverfahren zur Verringerung des Verwaltungsaufwands zur Entwicklung einer Qualitätskultur in der öffentlichen Verwaltung, zur Schaffung einer effizienten lokalen Verwaltung bei, die in der Lage ist, effiziente Dienstleistungen zu erbringen und die sozioökonomische Entwicklung auf Gemeinschaftsebene zu fördern. Das Projekt unterstützt Prioritätsachse 2 POCA: „Zugängliches und transparentes öffentliches Verwaltungs- und Justizsystem“, weil Aktivität 3 (strategische und finanzielle Planungsmaßnahmen – Ausarbeitung einer Strategie für die Entwicklung der Gemeinde Brăila, Ausarbeitung des institutionellen Strategischen Plans), Aktivität 4 (Entwicklung eines integrierten Systems für die öffentliche Verwaltung leicht für interne Betreiber und Bürger über eine benutzerfreundliche Schnittstelle) und Aktivität 5 (spezifische Schulung des Personals) darauf abzielt, den Entscheidungsprozess zu verbessern und die lokale öffentliche Autonomie zu stärken. Die administrative Vereinfachung und Optimierung von Online-Diensten, die den Bürgern auf der Ebene des Rathauses von Urziceni zur Verfügung gestellt werden, tragen somit zur Verwirklichung des spezifischen Ziels 2.1 der POCA „Einführung gemeinsamer Systeme und Standards in der lokalen öffentlichen Verwaltung zur Optimierung der empfängerorientierten Prozesse im Einklang mit SCAP“ bei. Die Durchführung dieses Projekts wird dazu beitragen, die internen Prozesse und Dienstleistungen der Institution für Bürger/Unternehmen zu verbessern und zur Verwirklichung der Ziele der Strategie für die Konsolidierung der öffentlichen Verwaltung 2014-2020 (SCAP) – II.3, II.4 und II.5, III.1 und III.2. beizutragen. Das allgemeine Ziel des Projekts steht im Einklang mit dem thematischen Ziel 11 der Kohäsionspolitik 2014-2020 (OT 11 Stärkung der institutionellen Kapazitäten von Behörden und Interessenträgern und der Effizienz der öffentlichen Verwaltung), Bewältigung der Herausforderung 5 Verwaltung und Governance und Herausforderung 2 Menschen und Gesellschaft des rumänischen Partnerschaftsabkommens durch spezifische Maßnahmen auf der Ebene der UAT Munici (German)

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1 December 2021

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Versterking van de institutionele capaciteit, kwaliteit en efficiëntie van openbare diensten op het niveau van de gemeente Brăila door middel van geïntegreerde en aanvullende investeringen overeenkomstig Europese en nationale regelgeving (institutionele strategische planning voor 2020-2021, uitwerking van de Braila-ontwikkelingsstrategie voor een nieuwe tijdshorizon en invoering van een gepersonaliseerd IT-systeem om de lokale overheidsdiensten te optimaliseren). Door het institutionele strategische plan op te stellen, een geïntegreerd platform voor elektronische diensten in te voeren en ongeveer 95 mensen voor te bereiden op een prestatie- en efficiëntiebeheer op lokaal niveau, draagt het project bij tot de verwezenlijking van de algemene doelstelling POCA 2014-2020 en ondersteunt het POCA prioritaire as 2: „Toegankelijk en transparant openbaar bestuur en justitie”, specifieke doelstelling 2.1. Op lange termijn draagt de toepassing van specifieke en vereenvoudigde standaardprocedures ter vermindering van de bureaucratie bij tot de ontwikkeling van een kwaliteitscultuur in het openbaar bestuur, tot de oprichting van een efficiënt lokaal bestuur dat efficiënte diensten kan verlenen en sociaal-economische ontwikkeling op het niveau van de gemeenschap kan genereren. Het project ondersteunt prioritaire as 2 POCA: „Toegankelijk en transparant openbaar bestuur en rechtsstelsel”, omdat activiteit 3 (strategische en financiële planning — uitwerking van een strategie voor de ontwikkeling van de gemeente Brăila, uitwerking van het institutionele strategische plan), activiteit 4 (ontwikkeling van een geïntegreerd systeem voor overheidsdiensten voor zowel interne exploitanten als burgers via een gebruikersvriendelijke interface) en activiteit 5 (specifieke opleiding van personeel) gericht zijn op verbetering van het besluitvormingsproces en versterking van de lokale autonomie van de overheid. Administratieve vereenvoudiging en optimalisering van onlinediensten aan burgers op het niveau van het stadhuis van Urziceni dragen aldus bij tot de verwezenlijking van de specifieke doelstelling 2.1 van POCA „Invoering van gemeenschappelijke systemen en normen in de lokale overheidsdiensten die de op begunstigden gerichte processen overeenkomstig het SCAP optimaliseren”. De uitvoering van dit project zal leiden tot een verbetering van de interne processen van de instelling en de dienstverlening aan de burgers/het ondernemingsklimaat en zal bijdragen tot de verwezenlijking van de doelstellingen van de strategie voor de consolidatie van het openbaar bestuur 2014-2020 (SCAP) — II.3, II.4 en II.5, III.1 en III.2. De algemene doelstelling van het project is in overeenstemming met thematische doelstelling 11 van het cohesiebeleid 2014-2020 (OT 11 Versterking van de institutionele capaciteit van overheidsinstanties en belanghebbenden en de efficiëntie van het openbaar bestuur), aanpakken van uitdaging 5 Administratie en bestuur en uitdaging 2 Mensen en samenleving van de Roemeense partnerschapsovereenkomst, door middel van specifieke acties die worden uitgevoerd op het niveau van UAT Munici (Dutch)

point in time

5 December 2021

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Municipiul Brăila, Romania

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Romanian Kohesio ID

129167

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