EEL AND BUSINESS ANALYSIS OF THE SERVICE PORTFOLIO AND INFORMATION SYSTEMS IMPLEMENTED BY VIIMSI MUNICIPALITY GOVERNMENT (Q3068573)
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Project Q3068573 in Estonia
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | EEL AND BUSINESS ANALYSIS OF THE SERVICE PORTFOLIO AND INFORMATION SYSTEMS IMPLEMENTED BY VIIMSI MUNICIPALITY GOVERNMENT |
Project Q3068573 in Estonia |
Statements
79,506.96 Euro
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93,537.6 Euro
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85.0 percent
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29 July 2020
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31 December 2021
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Viimsi Vallavalitsus
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59°30'42.66"N, 24°49'43.93"E
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74001
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Projekti läbiviimine võimaldab kaardistada Viimsi vallavalitsuse osutatavad avalikud teenused, nende osutamiseks rakendatavad infosüsteemid ning kirjeldada neis kajastuvad andmekomponendid. Eelnev võimaldab optimeerida tööprotsesse, välja töötada teenuste monitoorimise mõõdikud ja kaardistada potentsiaali proaktiivsete e-teenuste rakendamiseks iseteeninduskeskkonnas. (Estonian)
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Carrying out the project will allow mapping the public services provided by Viimsi municipality government, the information systems used to provide them and describe the data components that will be reflected in them. The above makes it possible to optimise work processes, develop service monitoring metrics and map the potential for the implementation of proactive e-services in the self-service environment. (English)
16 August 2021
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La réalisation du projet permettra de cartographier les services publics fournis par le gouvernement de la municipalité de Viimsi, les systèmes d’information utilisés pour les fournir et de décrire les éléments de données qui y seront reflétés. Ce qui précède permet d’optimiser les processus de travail, de développer des mesures de suivi des services et de cartographier le potentiel de mise en œuvre de services électroniques proactifs dans l’environnement libre-service. (French)
26 November 2021
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Die Durchführung des Projekts ermöglicht eine Kartierung der von der Gemeindeverwaltung Viimsi erbrachten öffentlichen Dienstleistungen, deren Bereitstellung und Beschreibung der Datenkomponenten, die sich in ihnen widerspiegeln werden. Dies ermöglicht die Optimierung von Arbeitsabläufen, die Entwicklung von Service-Monitoring-Metriken und die Darstellung des Potenzials für die Implementierung proaktiver E-Services im Self-Service-Umfeld. (German)
30 November 2021
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De uitvoering van het project zal het mogelijk maken de openbare diensten van de gemeente Viimsi in kaart te brengen, de informatiesystemen die worden gebruikt om deze te verstrekken en de gegevenscomponenten te beschrijven die daarin zullen worden weergegeven. Het bovenstaande maakt het mogelijk om werkprocessen te optimaliseren, service monitoring metrics te ontwikkelen en het potentieel voor de implementatie van proactieve e-diensten in de self-service omgeving in kaart te brengen. (Dutch)
5 December 2021
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Identifiers
2014-2020.12.03.19-0615
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