No label defined (Q3750160)
Jump to navigation
Jump to search
Project in Finland 1560
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | No label defined |
Project in Finland 1560 |
Statements
29,200 Euro
0 references
29,200.0 Euro
0 references
100.0 percent
0 references
20 November 2015
0 references
18 March 2017
0 references
NORDIC MARKET RESEARCH OY
0 references
40100
0 references
Hankkeen tavoitteena on kehittää palvelumalleja ja teknologinen tutkimusjärjestelmä suurten asiakkaiden eri asiakastutkimusten kokonaishallintaan ja toteuttamiseen. Tavoitteena on saavuttaa uusien palveluinnovaatioiden avulla suuryritysasiakkaiden kanssa kumppanirooli, jossa NMR Asiakasnäkökulma Oy vastaa asiakkaiden kaikkien asiakastutkimusten toteuttamisesta, tiedon analysoinnista ja hyödyntämisestä. Kehityshankkeen lopputuloksena syntyy mystery shoppingin ja asiakaspalautejärjestelmän palvelumallit sekä niitä tukeva teknologinen ratkaisu. Teknologisen ratkaisun kautta voidaan kattavasti hallinnoida asiakasorganisaatioiden eri asiakastutkimuksia. Lisäksi hankkeessa syntyy analyysi ja johtopäätökset uusien asiakastutkimuspalveluiden kansainvälistämispotentiaalista. (Finnish)
0 references