No label defined (Q3705360)
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Project in France financed by DG Regio
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | No label defined |
Project in France financed by DG Regio |
Statements
23,534.67 Euro
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47,069.35 Euro
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50.00 percent
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1 November 2018
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31 December 2019
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Association lyonnaise Nouvelle d'Ecoute et d'Accompagnement
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Les actions de formation au numérique proposées se divisent en 16 sessions permettant la formation de 8 demandeurs d'emploi et/ou bénéficiaires du RSA par session de 45h reconductible. A partir d'un **diagnostic de compétences et d'outillage numérique** effectué par les Conseillers en Insertion socio- professionnelle ou les travailleurs sociaux, les bénéficiaires pourront être orientés sur des sessions de formation de 45h à raison de 3 demi-journées de 3h par semaine. Les formations seront réalisées sur Oullins et Givors dans des salles équipées de 10 postes informatiques au minimum. A l'issue d'une information collective organisée pour chaque session, les bénéficiaires valideront leur adhésion par un contrat d'engagement à la formation avec des objectifs réalisables. Un parcours individuel de formation sera alors réalisé avec chaque stagiaires permettant de repérer l'évolution des compétences. Au vue du de la diversité du public et des écarts importants de niveau entre une personne ne connaissant pas ou presque pas l’outil numérique et une personne souhaitant renforcer ses compétences, il nous parait important de proposer deux parcours différenciés, en alternance : * Un parcours « **initiation** », reprenant les essentiels de l’utilisation du numérique et d’internet * Un parcours « **renforcement** », axé sur l’insertion professionnelle. Chaque parcours dure 45h, au rythme de 3 demi-journée (3h) par semaine (9h/semaine) pour une durée totale de 5 semaines. Une personne ayant bénéficié du parcours « de base » peut être positionné sur le parcours « avancé » dans la continuité. En fin de formation, une attestation d'acquis sera délivrée au stagiaire et au référent de parcours par le formateur après validation par le coordinateur pédagogique. Les stagiaires en niveau avancé pourront également passer le B2i. **Méthodologie générale de la proposition** **Centrer la formation sur la vie quotidienne, en lien étroit avec l’insertion socio-professionnelle**. L’objectif est de rendre les bénéficiaires autonomes pour leurs démarches (recherche d’offre d’emploi, prise de rendez-vous à la Préfecture, déclaration trimestrielle Caf, envoi d’un CV et d’une lettre de motivation, recherche de logement, simulation APL, déclaration trimestrielle RSA, déclaration mensuelle à Pôle emploi, création d’une adresse mail, achat de trajets SNCF, impôts, demande de renseignement ou retrait de document auprès de la CPAM, CMU, …) **Adapter les supports** La problématique particulière des personnes en situation d’exclusion numérique (FLE, illettrisme, rejet de l’outil) doit aussi nous amener à adapter nos contenus, supports et matériels. Là encore trois pistes sont à envisager : * Utiliser des tutoriels vidéo adaptés à nos publics. En effet, le frein représenté par l’écrit est souvent trop important pour les personnes en situation d’illettrisme numérique. Alors que le support vidéo est au cœur du web actuel, il parait essentiel de créer et d’utiliser ce type de supports adaptés. * Utiliser des supports mobiles, de type tablettes. En effet, si ce matériel est peu adapté à la bureautique (même s’il est possible de connecter un clavier physique), l’ergonomie et la présentation graphique rendent la prise en main beaucoup plus rapide. * Présenter des modules de formation adaptés et évolutif. La plupart des actions de formation numérique tourne autour du traitement de texte et de la bureautique en général, alors que cette utilisation est loin d’être l’usage principal de nos publics. Aussi, si ce besoin doit évidemment être pris en compte, il ne doit pas être au centre du dispositif de formation. L’information et la communication, et l’ensemble des usages d’internet apparaissent comme des problématiques bien plus centrales. **Faciliter l’accès et l’accompagnement à l’usage numérique** La première limite représentée par la fracture numérique consiste dans l’accès à l’outil. En effet, bien souvent les personnes ne n’ont pas l’équipement nécessaire ou possède un matériel obsolète voire néfaste (lenteur excessive, mises à jour absentes, virus…). Trois pistes nous paraissent intéressantes pour lever ce frein : * **Adapter l’action de formation** à d’autres supports plus répandus/accessibles (smartphone, tablettes…). En effet, si les bénéficiaires disposent rarement d’un matériel de bureautique adapté au domicile, ils disposent généralement d’un téléphone connecté. De plus, ces matériels sont souvent moins onéreux et prennent de plus en plus de place dans le quotidien des personnes (application mobile, bornes interactives…). Ainsi, les bénéficiaires auront aussi la possibilité de suivre la formation sur leurs propres outils (PC portable, tablette ou téléphone ). * **Accompagner les personnes dans la recherche d’un matériel adapté** , au cout moindre, en partenariat avec les structures existantes (Emmaüs Connect) et sur la recherche d’une connexion réseau (box, mobile…) adaptée et à coût maîtrisé. (French)
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Identifiers
201802509
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