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Un diagnostic global de la personne accueillie sur CAP EMPLOI ou le SAMETH est réalisé par le conseiller référent, sur le plan professionnel et personnel. A l'issue de ce diagnostic, lorsque des difficultés d'ordre social, environnemental sont notées, comme étant un frein ne permettant ni l'accès à l'emploi (ou au maintien) ni à la formation, et ce de façon prépondérante , ou que ces freins ne sont pas encore pris en charge par un autre acteur, une prescription est alors réalisée de CAP EMPLOI ou du SAMETH vers le Pôle Social. La conseillère (CESF) du Pôle Social va alors réaliser un entretien tripartite (conseiller CAP EMPLOI / Pôle Social / la personne) afin de déterminer les axes de travail à investiguer. La mise entre parenthèses temporaire de l'accompagnement du projet professionnel peut être envisagée; parfois les parcours d'accompagnement sont réalisés en synergie. Un plan d'actions est établi définissant les objectifs à court, moyen et long terme des démarches à effectuer. \- Une programmation de rendez-vous est posée \- L'action est alors réalisée en lien étroit avec le bénéficiaire qui devient acteur de ses propres démarches. L'autonomie des personnes est alors travaillée de façon transversale. \- Le rôle du conseiller Pôle Social est de chercher toutes les solutions possibles face aux problématiques définies, en mettant en présence les différents interlocuteurs dédiés et sans jamais se substituer aux travailleurs sociaux de secteur ou déjà impliqués avec la personne. Le conseiller Pôle Social est un vecteur de synergie de référents dédiés. Le psychologue du travail pourra être présent au cours du premier entretien, en fonction des axes définis lors de la prescription par le conseiller référent Cap emploi ou SAMETH, si ce dernier a détecté un besoin d'écoute active particulière afin de prévenir une perte de confiance personnelle pouvant affecter le parcours d'insertion. La présence du psychologue du travail devra être validée par le bénéficiaire en amont. Le psychologue du travail pourra également être mobilisé par le conseiller du Pole Social, en cours d'accompagnement afin de renforcer la prise en charge. C'est à ce titre que des entretiens individuels et confidentiels seront réalisés dans le but de maintenir le bénéficiaire dans une démarche positive, et de confiance, ou d'orientation spécifique vers des services dédiés (en fonction des situations rencontrées) pour les situations les plus délicates. La mobilisation du psychologue du travail est donc à double entrée: soit par un conseiller Cap emploi, soit par le conseiller pole social. Sa prise en charge du public sera adaptée à chaque personne en terme de méthodologie dans le cadre de la levée des freins périphériques à l'insertion professionnelle (utilisation de tests, bilan de valorisation, écoute...). Ainsi le public fragilisé accompagné bénéficiera d'une prise en charge globale et totale dans le cadre de son parcours d'insertion professionnelle. Afin d'établir un suivi dès la prise en charge de la personne par les intervenants de l'action, la fiche de prescription sur le service Pôle social sera transmise, via Ma Démarche FSE. les entrées sur le dispositif seront saisies au "fil de l'eau" par le service secrétariat sur un temps dédié à la gestion du tableau de suivi du public pris en charge. Ce temps dédié est estimé à 20% du temps de travail sur la partie administrative pour cette action ce qui permet un suivi "en temps réel" du nombre de BOETH pris en charge. Une feuille d'émargement est mise en place dans le cadre de l'accompagnement et chaque RDV physique ou téléphonique (en cas d'impossibilité de déplacement) sera acté par un émargement réciproque de l'intervenant (CESF ou Psychologue) afin de valider le suivi. (French)

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