No label defined (Q3672158)
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Project in France financed by DG Regio
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | No label defined |
Project in France financed by DG Regio |
Statements
56,120.83 Euro
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480,486.59 Euro
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11.68 percent
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1 January 2015
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31 December 2015
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AMIDON 84 AVIGNON
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43°56'32.57"N, 4°48'55.04"E
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Amidon 84, Chantier d’Insertion (ACI), en proposant un contrat de travail est un outil donnant le possibilité d’évaluer la capacité d’une personne en difficulté à réaliser un parcours d’insertion professionnelle, puis de développer le socle de compétences transversales (et transférables) nécessaires à la tenue de tout poste et environnement de travail : ponctualité, assiduité, relation aux autres salariés, esprit d’équipe, conscience professionnelle ,sens des responsabilités, recevoir accepter et mettre en ½uvre des consignes, rendre compte de son travail, apprendre puis reproduire des gestes techniques, ... Développer des savoirs faire et des savoirs êtres. De par la proximité et la quotidienneté de l’accompagnement socioprofessionnel et de l’encadrement, Amidon 84 est un outil de repérage et de développement des compétences, notamment pour des personnes n’ayant jamais eu d’activité professionnelle ou n’ayant qu’une faible expérience. Il permet par là même un travail de revalorisation et de reconstruction de l’image de soi. Amidon 84 poursuit la conduite de son action notamment sur les thèmes de socialisation, développement des acquis sociaux, des règles de conduite de citoyenneté qui sont abordés mais sur la base de l’activité. L’activité de service d’Amidon 84 est le repassage du linge quotidien des adhérents, particuliers et professionnels. Le segment de marché de ce service est le repassage du linge de maison. La prestation que dispense Amidon 84 auprès de ses clients se doit d’être de qualité, tout en respectant les délais (48h entre le dépôt et le retrait du linge). La satisfaction du client est essentielle car elle induit la fidélisation. La qualité de travail de la repasseuse implique : \- rigueur pour le pli et le repassage du linge en tenant compte des consignes et habitudes du client \- régularité dans la présentation du linge dans la corbeille, \- concentration sur la qualité de repassage (ne pas faire de faux plis), \- dextérité (pour manier le fer sur des textiles très froncés ou délicats par ex.) \- respect des indications sur le réglage du fer et le type de textile (sinon brûlure) \- rapidité du traitement de la corbeille (en moyenne 1h15 pour 17 articles, 6 corbeilles par jour) \- précision et soin dans le travail fourni \- l’envie de satisfaire le client et donner une bonne image d’AMIDON84 Les qualités et les compétences requises pour le poste de travail sont développées, en moyenne sur une période de deux mois. Une formation interne d’adaptation au poste de travail est assurée par l’encadrante technique relayée par la Responsable d’Atelier. La période d’essai est validée par un entretien individuel en présence de l’ASP et de l’ET. Chacune des parties, y compris le salarié, fait état des éventuelles difficultés rencontrées tant au niveau des contraintes du poste, que de l’organisation de la structure, ou au sein de l’équipe. Lors de cet entretien, un contrat d’objectifs est co-construit avec le salarié. Ce contrat d’objectifs établit le plan d’action qui liste les étapes, les moyens et les échéances à atteindre. Il servira de support pour vérifier le respect des engagements. Ce contrat d’objectifs est co-signé par l’ASP, l’Encadrant Technique validé par la direction avec copie remise à chaque partie. Si besoin, lorsque l’adaptation au poste de travail devient problématique et gêne le bon fonctionnement de la production (difficultés techniques, problème de comportement, difficultés relationnelles, absentéisme, retard…), des entretiens individuels de régulation sont rapidement organisés par l’ASP et de l’ET en amont d’une éventuelle sanction par la Direction. Le déroulement est le suivant : dans un premier temps nous proposons à la personne une « auto évaluation », suite à quoi nous pouvons pointer les écarts ou non, observés in situ. Les moyens pour améliorer les performances sont suggérés par chacun. Mais avant tout la personne est sollicitée pour proposer elle-même des solutions…car nous le rappelons : le meilleur moyen pour réussir un parcours d’insertion est de saisir une POSTURE un COMPORTEMENT « d’ACTEUR/ACTRICE ». Le nombre de régulation varie d’une personne à l’autre car il découle des problématiques individuelles et propre à chacun(e) : certain(e)s salarié(e)s seront reçu(e)s tous les 15 jours, d’autres ponctuellement et d’autres jamais. Le temps consacré à un entretien de régulation oscille entre 30 minutes voire 1 heure. Si les entretiens de ce type deviennent récurrents, et que cela n’induit pas d’amélioration, la Direction prend alors des mesures de sanction (avertissements écrits), en sachant que l’intéressé(e) aura été avisé(e) au cours des différentes entretiens préalables. L’investissement dans ce travail de recadrage fait partie intégrante de la fonction du chantier, qui doit servir d’étapes. A ce titre il semble nécessaire d’expliquer clairement à la personne les améliorations attendues, afin qu’elle puisse o (French)
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Identifiers
201502680
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