Implementation of complex infocommunication developments by helping cloud-based online business services at Zemplén-Vektor Kft. (Q3923390)

From EU Knowledge Graph
Revision as of 09:43, 13 February 2022 by DG Regio (talk | contribs) (‎Removed claims)
Jump to navigation Jump to search
Project Q3923390 in Hungary
Language Label Description Also known as
English
Implementation of complex infocommunication developments by helping cloud-based online business services at Zemplén-Vektor Kft.
Project Q3923390 in Hungary

    Statements

    0 references
    1 March 2019
    0 references
    29 May 2021
    0 references
    Zemplén-Vektor Korlátolt Felelősségű Társaság
    0 references
    0 references

    48°9'27.61"N, 21°12'18.18"E
    0 references
    A vállalkozásnál jelenleg 8-an dolgoznak szellemi munkakörben. Az ügyvezető mellett 2 fő pályázatíró és 5 fő könyvelő, bérszámfejtő dolgozik ilyen munkakörben. Az ügyvezető minden bevezetendő modult használni fog, a kollégák pedig CRM kivételével szintén minden modult használni fognak a mindennapi munka során. A jelenleg használt rendszerek kiegészítésre kerülnek a bevezetendő szoftverben megtalálható korszerű funkciókkal, integráció és új szoftver funkciók használatba vétele, új szolgáltatások nyújtása, a jelenlegiek szolgáltatási szintjének növelése érdekében. Részletesen: 1) Általános feladatkiosztás és ezek követése 2) Pályázatírás: pályázatírásnál projekt és folyamat követés a projekt teljes életszakaszán- "tudják, hogy mi kellene és mit kell tenniük" 3) Oktatás: a cég oktat is (pl. pü, számvitel, TB) - ehhez: e-learning kollégáknak és oktató anyagok - ezek elkészítése nem része a projektnek, viszont weblapon keresztül bizonyos kód megadásával azok a tanulók akik adott kurzusra járnak be - adott anyagot tudnának letölteni 4) CRM: a) hírlevél : ez főleg a pályázatírás során nyújtana segítséget az új felhívások kiküldésének hatékonyabbá tételével b) hírlevél - könyveléses ügyfelek c) majd az érdeklődők megkeresése személyesen, telefonon 5) Ügyfélszolgálat - szintén a könyveléses cégeknek - ha betelefonál hogy kit kellene bejelenteni (új munkavállaló) vagy értesítést kapott hatóságtól stb. stb. 6) Iktatóprogram - saját használatra a) saját cégre vonatkozó dolgok b) ügyfelekre vonatkozó dolgok Szállítói számlát nem iktat a szoftverben a cég - ez utóbbit a Novitax ( a már meglévő könyvelőprogram) tudja I. RÉSZLETES SZAKMAI TARTALOM A projekt szakmai szempontból 3 fő területre osztható: 1) A jelenleg használt rendszerből az adatok kinyerése, adatok tisztítása, adatok betöltése az új rendszerbe. 2) Szoftver funkciók bevezetése, megvalósítása az új, bevezetendő szoftverében 3) Főbb folyamatok és területek megvalósítása Marketing (e-mailek), Értékesítés (telefonos, személyes), Folyamatkezelés (Iktatás - szerződések, dokumentumok / Értékesítés / Ügyfélszolgálat), Dokumentum-kezelés (helyben telepített), Dokumentumok mobilon való elérése (minden munkatársnak) II. A MEGLÉVŐ RENDSZEREKHEZ VALÓ KAPCSOLÓDÁS A számlázás, a bank kezelése és a főkönyv / pénzügyek kezelése továbbra is a jelenlegi alap-szoftverben (Novitax) történik majd, mivel ez bevált, mind a munkatársak, mind az ügyfelek elégedettek vele. A pályázatok írása a legtöbb esetben előre meghatározott kitöltő programokon keresztül történik és ez valószínűleg nem fog változni. A szoftverek együttműködésének, a folyamatok követésének megvalósítása valamint a CRM / ügyfélkapcsolat-menedzsment megvalósítása, valamint közös, helyben telepített dokumentum-tár megvalósítása. Cél továbbá ezekhez kapcsolódó (legalább minimális) funkciók mobil eszközön való követése is valamint táv- és csoportmunka megvalósítása (2 irodában és esetenként otthon is dolgoznak a munkatársak, így ez mind (Hungarian)
    0 references
    There are currently 8 people working in intellectual jobs at the company. In addition to the managing director, there are 2 tender writers and 5 accountants and payrolls working in such a position. The managing director will use all modules to be introduced and colleagues will use all modules except CRM in everyday work. The systems currently used will be complemented by the advanced features of the software to be introduced, in order to integrate and use new software features, to provide new services and to increase the service level of the current ones. In detail: 1) General assignment and follow-up 2) Tender writing: project and process tracking throughout the lifecycle of the project — “know what they should and should do” 3) Education: the company also teaches (e.g. pü, accounting, TB) — for this: e-learning colleagues and educational materials — these are not part of the project, but by entering a certain code through a website, students who attend a given course could download specific material 4) CRM: a) newsletter: this would mainly help by making the sending of new calls more efficient by b) newsletter — accounting clients c) then contacting the interested parties in person, 5) Customer Service — also for bookkeeping companies — if you call in who should be notified (new employee) or notified authority, etc. 6) Application program — a) things related to the company’s own company b) items relating to customers are not registered in the software — the latter is known by Novitax (the existing accounting program) I. PARTICULATION OF THE project from a professional point of view can be divided into 3 main areas: 1) Extracting data from the currently used system, cleaning data, loading data into the new system. 2) Introduction and implementation of software functions in the new software to be introduced 3) Implementation of major processes and areas Marketing (e-mails), Sales (telephone, personal), process management (Research — contracts, documents/Seller/Customer service), Document management (locally installed), Access to Documents on mobile (for all employees) II. Invoicing, managing the bank and managing the ledger/funds will continue to be done in the current Basic Software (Novitax) as this is proven, both staff and customers are satisfied with it. In most cases, applications are written through pre-defined filling programmes and are unlikely to change. Implementation of software cooperation, process follow-up and implementation of CRM/client relationship management, as well as joint, locally installed document collection. The aim is also to track (at least minimal) related functions on mobile devices and to implement remote and teamwork (2 offices and sometimes at home), so this is all (English)
    8 February 2022
    0 references
    Il y a actuellement 8 personnes travaillant dans des emplois intellectuels dans l’entreprise. En plus du directeur général, il y a 2 rédacteurs d’appels d’offres et 5 comptables et des états de paie travaillant dans un tel poste. Le directeur général utilisera tous les modules à introduire et les collègues utiliseront tous les modules sauf CRM dans le travail quotidien. Les systèmes actuellement utilisés seront complétés par les fonctionnalités avancées du logiciel à introduire, afin d’intégrer et d’utiliser de nouvelles fonctionnalités logicielles, de fournir de nouveaux services et d’augmenter le niveau de service des logiciels actuels. En détail: 1) Affectation générale et suivi 2) Établissement de l’offre: suivi des projets et des processus tout au long du cycle de vie du projet — «savoir ce qu’ils devraient faire et ce qu’ils devraient faire» 3) Éducation: L’entreprise enseigne également (pü, comptabilité, TB) — pour cela: collègues d’apprentissage en ligne et matériel pédagogique — ceux-ci ne font pas partie du projet, mais en saisissant un certain code via un site web, les étudiants qui suivent un cours donné peuvent télécharger du matériel spécifique 4) CRM: a) lettre d’information: cela contribuerait principalement à rendre l’envoi de nouveaux appels plus efficace par b) bulletin d’information — clients comptables c) puis contact avec les parties intéressées en personne, 5) Service à la clientèle — y compris pour les sociétés de comptabilité — si vous appelez qui devrait être notifié (nouveau employé) ou autorité notifiée, etc. 6) Programme d’application — a) les choses liées à la propre société de l’entreprise b) les éléments relatifs aux clients ne sont pas enregistrés dans le logiciel — ce dernier est connu par Novitax (le programme comptable existant) I. la particulation du projet d’un point de vue professionnel peut être divisée en 3 domaines principaux: 1) Extraire des données du système actuellement utilisé, des données de nettoyage, de chargement des données dans le nouveau système. 2) Introduction et mise en œuvre des fonctions logicielles dans le nouveau logiciel à introduire 3) Mise en œuvre des principaux processus et domaines Marketing (e-mails), Ventes (téléphone, personnel), gestion des processus (Recherche — contrats, documents/Seller/Service client), Gestion des documents (installé localement), Accès aux documents sur mobile (pour tous les employés) II. La facturation, la gestion de la banque et la gestion du grand livre et des fonds continueront d’être effectuées dans le logiciel de base actuel (Novitax) car cela est prouvé, tant le personnel que les clients en sont satisfaits. Dans la plupart des cas, les demandes sont rédigées au moyen de programmes de remplissage prédéfinis et il est peu probable qu’elles changent. Mise en œuvre de la coopération logicielle, suivi des processus et mise en œuvre de la gestion de la relation CRM/client, ainsi que de la collecte conjointe de documents installés localement. L’objectif est également de suivre les fonctions liées (au moins minimes) sur les appareils mobiles et de mettre en œuvre le travail à distance et en équipe (2 bureaux et parfois à la maison). (French)
    10 February 2022
    0 references
    Es gibt derzeit 8 Menschen, die in intellektuellen Jobs im Unternehmen arbeiten. Neben dem Geschäftsführer gibt es 2 Ausschreibungsschreiber und 5 Buchhalter und Gehaltsabrechnungen, die in einer solchen Position arbeiten. Der Geschäftsführer wird alle Module nutzen, die eingeführt werden, und Kollegen werden alle Module außer CRM in der täglichen Arbeit verwenden. Die derzeit verwendeten Systeme werden durch die fortschrittlichen Funktionen der einzuführenden Software ergänzt, um neue Software-Features zu integrieren und zu nutzen, neue Dienste anzubieten und das Serviceniveau der aktuellen zu erhöhen. Im Einzelnen: 1) Allgemeiner Auftrag und Follow-up 2) Ausschreibungsschrift: Projekt- und Prozessverfolgung während des gesamten Lebenszyklus des Projekts – „Wissen Sie, was sie tun sollten und sollten“ 3) Bildung: darüber hinaus unterrichtet das Unternehmen (z. B. Pü, Rechnungswesen, TB) – dafür: E-Learning-Kollegen und pädagogisches Material – diese sind nicht Teil des Projekts, sondern durch Eingabe eines bestimmten Codes über eine Website, Studenten, die an einem bestimmten Kurs teilnehmen, können spezifisches Material herunterladen 4) CRM: a) Newsletter: dies würde in erster Linie helfen, das Senden neuer Anrufe effizienter durch b) Newsletter – Buchhaltungskunden c) dann mit den Interessenten persönlich zu kontaktieren, 5) Kundendienst – auch für Buchhaltungsunternehmen – wenn Sie anrufen, wer benachrichtigt werden soll (neue Mitarbeiter) oder benachrichtigte Behörde, etc. 6) Anwendungsprogramm – a) Dinge im Zusammenhang mit dem eigenen Unternehmen b) Dinge, die sich auf Kunden beziehen, sind nicht in der Software registriert – letzteres ist bekannt durch Novitax (das bestehende Buchhaltungsprogramm) I. Partikulation DES Projekts aus professioneller Sicht kann in 3 Hauptbereiche unterteilt werden: 1) Extrahieren von Daten aus dem derzeit verwendeten System, Reinigungsdaten, Laden von Daten in das neue System. 2) Einführung und Implementierung von Softwarefunktionen in die neue Software einzuführen 3) Implementierung wichtiger Prozesse und Bereiche Marketing (E-Mails), Vertrieb (Telefon, Personal), Prozessmanagement (Forschung – Verträge, Dokumente/Verkäufer/Kundendienst), Dokumentenverwaltung (lokal installiert), Zugang zu Dokumenten auf mobilen Geräten (für alle Mitarbeiter) II. In der aktuellen Basissoftware (Novitax) wird die Rechnungsstellung, die Verwaltung der Bank und die Verwaltung der Fonds weiterhin erfolgen, da dies nachgewiesen ist, sowohl Mitarbeiter als auch Kunden sind damit zufrieden. In den meisten Fällen werden Anträge über vordefinierte Füllprogramme geschrieben und dürften sich kaum ändern. Implementierung von Software-Kooperation, Prozessbegleitung und Implementierung des CRM/Client-Beziehungsmanagements sowie gemeinsame, lokal installierte Dokumentensammlung. Ziel ist es auch, (mindestens minimale) Funktionen auf mobilen Geräten zu verfolgen und Remote- und Teamarbeit (2 Büros und manchmal zu Hause) zu implementieren. (German)
    11 February 2022
    0 references
    Szerencs, Borsod-Abaúj-Zemplén
    0 references

    Identifiers

    GINOP-3.2.2-8-2-4-16-2017-00274
    0 references