Professional socio-economic referent (Q3683567)

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Project Q3683567 in France
Language Label Description Also known as
English
Professional socio-economic referent
Project Q3683567 in France

    Statements

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    61,504.84 Euro
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    142,273.52 Euro
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    43.23 percent
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    1 January 2016
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    31 December 2017
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    LES ATELIERS DE LA SOLIDARITE
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    48°54'38.59"N, 1°17'34.87"E
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    L'UTAS d'Evreux reçoit les bénéficiaires du RSA sur les plateformes. La personne est orientée vers la structure la plus adéquate en fonction des problématiques rencontrées et de son lieu d'habitation. Le référent remplit au préalable un agenda en ligne et permettre ainsi au conseiller de fixer un RDV. Le premier entretien permet de faire connaissance, de vérifier les coordonnées de la personne et d'effectuer un primo-diagnostic. Le référent explique la prestation à la personne en mentionnant les droits et devoirs vis à vis du référent et du Conseil Départemental. Le référent reprend les obligations notifiées dans le cahier des charges de cette opération. Il indique également l'administratif lié au RSA (aides financières, CER). A l'issue de l'entretien, le référent fixe un RDV et indique ses coordonnées téléphoniques. La seconde rencontre est un entretien approfondi et confirme ou infirme le primo-diagnostic. En fonction de celui-ci et en tenant compte du souhait de la personne, un parcours d'insertion est mis en place et jalonné d'objectifs partagés. Selon le cahier des charges, le référent et la personne se rencontrent tous les mois pendant 12 mois. A l'issue cette période, un bilan est envoyé au Conseil Départemental qui confirme ou pas, la poursuite de l'accompagnement. A chaque entretien, le référent et la personne signe une feuille d'émargement. Chaque rencontre ou appel téléphonique est consigné dans un logiciel de suivi social. Si la personne ne se présente pas au RDV, alors une procédure établie entre le Conseil Départemental et le référent se met en place. (French)
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    Evreux UTAS receives RSA beneficiaries on platforms. The person is oriented towards the most appropriate structure depending on the problems encountered and their place of residence. The referent first completes an online agenda and thus allows the advisor to schedule an appointment. The first interview makes it possible to get acquainted, to check the contact details of the person and to carry out a first diagnosis. The referent explains the service to the person by mentioning the rights and duties vis-à-vis the referent and the Departmental Council. The referee shall take over the obligations notified in the specifications for this operation. It also indicates the administrative authority linked to the RSA (financial aid, ERC). At the end of the interview, the referent shall fix an appointment and indicate his telephone details. The second meeting is an in-depth interview and confirms or invalidates the first diagnosis. Depending on it and taking into account the person’s wishes, an integration pathway is set up and marked with shared objectives. According to the specifications, the referent and the person meet each month for 12 months. At the end of this period, a review is sent to the Departmental Council, which confirms or does not confirm the continuation of the support. At each interview, the referent and the person sign an engraving sheet. Each meeting or phone call is recorded in a social tracking software. If the person does not appear for the appointment, then a procedure established between the Departmental Council and the referent takes place. (English)
    18 November 2021
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    Die UTAS d’Evreux erhält die Empfänger der RSA auf den Plattformen. Die Person ist auf die Struktur ausgerichtet, die je nach den aufgetretenen Problemen und ihrem Wohnort am besten geeignet ist. Der Referent füllt vorab einen Online-Kalender aus und ermöglicht es dem Berater, einen Terminplan festzulegen. Die erste Befragung ermöglicht es, sich zu treffen, die Kontaktdaten der Person zu überprüfen und eine erste Diagnose durchzuführen. Der Referent erläutert die Leistung der Person unter Angabe der Rechte und Pflichten gegenüber dem Referenten und dem Departementsrat. Der Referent übernimmt die im Lastenheft dieser Transaktion mitgeteilten Verpflichtungen. Er gibt auch die Verwaltung an, die mit der Aufsichtsbehörde (Finanzhilfen, ERC) verbunden ist. Nach Abschluss des Gesprächs legt der Referenten eine VVR fest und gibt seine Telefonnummer an. Das zweite Treffen ist ein gründliches Gespräch und bestätigt oder widerlegt die erste Diagnose. Entsprechend und unter Berücksichtigung des Wunsches der Person wird ein Eingliederungspfad eingerichtet und gemeinsame Ziele festgelegt. Gemäß dem Lastenheft treffen sich der Referent und die Person monatlich für 12 Monate. Am Ende dieses Zeitraums wird dem Departementsrat eine Bilanz übermittelt, die die Fortsetzung der Begleitung bestätigt oder nicht. Bei jedem Gespräch unterschreibt der Referent und die Person ein Sichtblatt. Jedes Treffen oder Telefonat wird in einer Social Tracking-Software protokolliert. Wenn sich die Person nicht an der RDV meldet, wird ein zwischen dem Departementsrat und dem Referenten festgelegtes Verfahren eingeführt. (German)
    1 December 2021
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    Identifiers

    201601398
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