No label defined (Q3836400)

From EU Knowledge Graph
Revision as of 23:37, 1 December 2021 by DG Regio (talk | contribs) (‎Changed label, description and/or aliases in en: Setting new description)
Jump to navigation Jump to search
Project Q3836400 in Bulgaria
Language Label Description Also known as
English
No label defined
Project Q3836400 in Bulgaria

    Statements

    0 references
    753,306.11 Bulgarian lev
    0 references
    384,186.12 Euro
    1 December 2021
    0 references
    886,242.48 Bulgarian lev
    0 references
    451,983.66 Euro
    1 December 2021
    0 references
    0.85 percent
    0 references
    1 June 2018
    0 references
    30 April 2021
    0 references
    Q3836391 (Deleted Item)
    0 references
    0 references
    Проектът е насочен към повишаване на качеството на административното обслужване във връзка с разширяване прилагането на комплексно административно обслужване.Проектът се състои от четири дейности.Първата и втората дейност предвиждат въвеждане на по-високи общи и собствени стандарти за качество на административното обслужване чрез разработване на нови общи (задължителни) стандарти за административно обслужване и тяхното нормативно регламентиране, изготвяне на примерни собствени стандарти за административно обслужване, актуализиране на Ръководството за разработване на Харта на клиента, изготвяне на 5 пилотни харти на клиента и актуализиране на съдържанието на отчетните форми за административно обслужване в ИИСДА.Третата и четвъртата дейност акцентират върху системата за обратна връзка от потребителите на административни услуги. Ще се изготви анализ на механизмите за обратна връзка от потребителите и предложения за нормативни промени и ще се актуализира Методологията за проучване и измерване удовлетвореността на потребителите. Ще се проведат 4 пилотни обучения за прилагане на механизмите за обратна връзка и за провеждане на проучване и измерване на удовлетвореността на потребителите. Ще се проведе проучване по метода "Таен клиент". (Bulgarian)
    0 references
    България
    0 references

    Identifiers

    BG05SFOP001-2.007-0001
    0 references