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Le DLA repose sur une démarche personnalisée, progressive, participative et volontaire. Description du déroulement de l'action d'accompagnement des structures : **_1 Accueil et Orientation_** **:** Au cours de la phase d'accueil, le chargé de mission présente à la structure les missions du DLA et son fonctionnement. Il l'informe, répond à ses questions et vérifie avec elle la pertinence de l'intervention du DLA. Le cas échéant, il l'oriente vers les ressources du territoire. Quel que soit le cas, France Active Normandie tient à un premier entretien initié par la structure et gage de sa volonté d'entrer dans la démarche et de jouer le jeu du « diagnostic partagé ». Ce premier entretien vise à : * Connaître les motivations de la structure, * Compiler les premières données concernant la structure, * Informer des pièces nécessaires à la réalisation d'un diagnostic, * Informer des modalités et étapes de réalisation de ce diagnostic, * Rappeler la finalité du diagnostic et la préconisation d'un plan d'accompagnement, * Arrêter des échéances en matière de remise des pièces, de rencontre de la structure, de date de présentation en comité d'appui. **_2 Diagnostic partagé et Plan d'accompagnement_** **:** A réception des premières pièces, ces dernières sont analysées et un rendez- vous est fixé. Le chargé de mission rencontre les dirigeants afin de valider la démarche, les modalités et le calendrier. Cet entretien permet également de vérifier la bonne compréhension du fonctionnement et de l'activité de la structure par le chargé de mission et confronter la première analyse du chargé de mission avec les représentants de la structure. Cette rencontre permet d'échanger sur les besoins, de poser ensemble les bases du plan d'accompagnement. A l'issue de cette réunion et sur la base d'échanges complémentaires avec la structure et ses partenaires, le chargé de mission élabore le diagnostic partagé, le plan d'accompagnement et le cahier des charges d'accompagnement. Ces documents sont transmis par mail à la structure pour échange/ modification et validation, avant présentation en Comité d'Appui. **Objectifs de la phase de diagnostic partagé:** * Réaliser un état des lieux global de la structure, * Identifier les besoins d'accompagnement/ pistes d'amélioration sur lesquelles agir pour consolider/développer la structure. **Objectifs du plan d'accompagnement :** * Définir une ou plusieurs problématiques repérées, * Préciser les actions à mettre en œuvre, * Fixer des échéances de mise en œuvre, * Constituer une base pour le suivi post-accompagnement mené en N+2 **_Comité d'appui_** Le diagnostic partagé est envoyé en amont aux participants. Lors du comité d'appui, le diagnostic et la mission d'accompagnement sont présentés aux membres par le chargé de mission. Les différents partenaires présents échangent sur les propositions et enrichissent l'analyse et le plan d'accompagnement. **Objectifs du comité d'appui :** * Croiser les regards sur le diagnostic partagé * Contextualiser, par l'apport d'informations sur le secteur, le territoire, les partenariats… * Enrichir le plan d'accompagnement et formuler des préconisations ainsi que des ressources mobilisables par la structure Post comité, la structure est informée par écrit des retours du comité, et un compte rendu est rédigé et envoyé aux membres ayant participé ainsi qu'aux pilotes du dispositif. **_3 Mise en place d'ingénieries d'accompagnement_** LE FONDS SOCIAL EUROPEEN EST MOBILISE EXCLUSIVEMENT SUR CETTE PARTIE DU PROJET. **CETTE OPERATION** FAIT PARTIE INTEGRANTE DU DEROULEMENT DE LA MISSION D’ACCOMPAGNEMENT DU DLA., SON CONTENU **EST PRESENTE DANS LA FICHE ACTION « Offre d’ingénierie du DLA de l’Eure ».** **_4 Mesure de performance post accompagnement :_** Le suivi post accompagnement est réalisé 12 à 18 mois après la fin de l'accompagnement sous la forme d'un entretien avec la ou les personnes référentes identifiées lors de l'intervention passée. Ce rendez-vous permet de réaliser un bilan sur la situation de la structure et d'échanger sur les éventuels nouveaux besoins. Afin d'évaluer au mieux les écarts observés entre la situation pré- accompagnement et celle constatée en post-accompagnement, un certain nombre d'indicateurs sont relevés pour chaque structure échantillonnée (mesure de performance). **Objectifs du suivi post accompagnement :** * Recueillir le ressenti de l'association sur l'appui dont elle a bénéficié, * Faire un point sur l'appropriation et la mise en oeuvre des préconisations, * Actualiser le diagnostic de l'association, * Identifier les problématiques susceptibles de nécessiter un nouvel appui extérieur, d'orienter le cas échéant vers d'autres ressources complémentaires. * Mesurer à travers certains indicateurs l'impact des actions réalisées sur les perspectives de consolidation et de développement des activités et des emplois. * Caractériser les évolutions constatées en terme d'eff (French)

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DLA is based on a personalised, progressive, participatory and voluntary approach. Description of the progress of the accompanying action for the structures: **_1 reception and Orientation_** **:** During the reception phase, the official on mission shall present to the structure the missions of the DLA and its operation. He informs her, answers her questions and checks with her the relevance of the DLA’s intervention. Where appropriate, it shall direct it to the resources of the territory. Whatever the case, France Active Normandie is due to a first interview initiated by the structure and pledges its willingness to enter the process and play the game of “shared diagnosis”. This first interview aims to: * Know the motivations of the structure, * Compil the first data concerning the structure, * Inform the documents necessary to carry out a diagnosis, * Inform the methods and stages of making this diagnosis, * Recall the purpose of the diagnosis and the recommendation of an accompanying plan, * Set deadlines for the submission of the parts, the meeting of the structure, the date of presentation in a support committee. **_2 shared diagnosis and accompanying plan_** **:** Upon receipt of the first pieces, the latter are analysed and an appointment is fixed. The official meets with the leaders to validate the approach, modalities and timetable. This interview also makes it possible to verify the proper understanding of the functioning and activity of the structure by the official on mission and compare the first analysis of the staff member with the representatives of the structure. This meeting makes it possible to exchange on needs and to lay together the bases of the accompanying plan. At the end of this meeting and on the basis of further exchanges with the structure and its partners, the staff member will draw up the shared diagnosis, the accompanying plan and the accompanying specifications. These documents are sent by email to the structure for exchange/modification and validation, before presentation to the Support Committee. **Objectives of the shared diagnostic phase:** * To carry out an overview of the structure’s overall situation, * Identify the needs for support/improvements on which to act to consolidate/develop the structure. **Objectives of the accompanying plan:** * Define one or more problems identified, * specify the actions to be implemented, * Set implementation deadlines, * provide a basis for post-accompanying follow-up in N+ 2 **_Support Committee_** Shared diagnosis is sent upstream to participants. During the support committee, the diagnosis and the accompanying mission shall be presented to the members by the staff member on mission. The various partners present discuss the proposals and enrich the analysis and the accompanying plan. **Objectives of the Support Committee:** * Views on shared diagnosis * Contextualise, by providing information on the sector, territory, partnerships... * Enrich the accompanying plan and formulate recommendations and resources mobilised by the Post Committee structure, the structure is informed in writing of the committee’s feedback, and a report is drawn up and sent to the members who participated as well as to the pilots of the scheme. **_3 setting up of accompanying engineering_** THE EUROPEAN SOCIAL FUNDS IS EXCLUSIVELY ON THIS PARTY OF THE PROJECT. **This OPERATION** WITH integrating PART OF THE DLA ACCOMPAGNEMENT MISSION., HIS CONTAINED ** IS PRESENTED IN THE FICHE ACTION “DLA de l’Eure Engineering Offer”.** **_4 Post-accompanying performance measurement:_** Post-accompanying follow-up is carried out 12 to 18 months after the end of the accompaniment in the form of an interview with the reference person(s) identified during the past intervention. This meeting allows you to take stock of the situation of the structure and to exchange on any new needs. In order to best assess the differences observed between the pre-accompanying and post-accompanying situations, a number of indicators are identified for each sampled structure (performance measure). **Objectives of post-accompanying follow-up:** * Collect the feeling of the association on the support it has received, * take stock of the ownership and implementation of the recommendations, * Update the diagnosis of the association, * Identify the problems that may require new external support, to direct where appropriate to other complementary resources. * Measure through certain indicators the impact of the actions carried out on the prospects for consolidation and development of activities and jobs. * Characterise the developments observed in terms of eff (English)

point in time

22 November 2021

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Identifiers

French Kohesio ID

201803833

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