No label defined (Q2782254)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q2782254 in Greece
Language | Label | Description | Also known as |
---|---|---|---|
English | No label defined |
Project Q2782254 in Greece |
Statements
150,000.0 Euro
0 references
80.0 percent
0 references
7 November 2017
0 references
2 December 2022
0 references
ΥΠΟ ΣΥΣΤΑΣΗ
0 references
Η επικοινωνιακή πολιτική αποτελεί στοιχείο του marketing-mix και έχει ως στόχο να μεταδώσει πληροφορίες στους καταναλωτές, προκειμένου να τους επηρεάσει και να τους προσανατολίσει προς μια συγκεκριμένη κατεύθυνση. Ουσιαστικά, η επικοινωνιακή πολιτική διαδραματίζει τη λειτουργία της πληροφόρησης και την λειτουργία της υποκίνησης ή του επηρεασμού της συμπεριφοράς των καταναλωτών. Η επικοινωνιακή πολιτική μιας επιχείρησης είναι ο σχεδιασμός και προγραμματισμός της «επιχειρησιακής επικοινωνίας» , δηλαδή όλων εκείνων των μεθόδων, των διαδικασιών, των τρόπων και των μέσων επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται από την επιχείρηση για να λειτουργήσει αποτελεσματικά. Υπό το πρίσμα όλων αυτών, η υπό εξέταση επιχείρηση έχει ήδη πραγματοποιήσει μια πρώτη έρευνα αγοράς, σχετικά με τα χαρακτηριστικά που επιθυμούν οι υποψήφιοι πελάτες της και τα έχει λάβει υπόψη στον προσδιορισμό των υπηρεσιών που θα τους παρέχει.Ταυτόχρονα, η υπό εξέταση επιχείρηση, έχει ήδη αποφασίσει, μετά την έναρξη των δραστηριοτήτων της, να "αφουγκράζεται" (στην καθημερινή της επαφή με τους πελάτες), τις επιπλέον επιθυμίες και απαιτήσεις που πιθανώς αυτοί έχουν και να επαναπροσδιορίζει - αναδιαμορφώνει τον τρόπο παροχής των υπηρεσιών της.Η επικοινωνιακή πολιτική της επιχείρησης θα περιλαμβάνει τα ακόλουθα : 1. Αξιοποίηση των Δημοσίων Σχέσεων, κατά κύριο λόγο από τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης, με σκοπό να την κάνει γνωστή και να δημιουργήσει μια καλή εικόνα για τις υπηρεσίες της 2. Αξιοποίηση όλων των σύγχρονων τρόπων προβολής και προώθησης και ειδικά των Social Media, με σκοπό να προβάλει τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της επιχείρησης, να δημιουργήσει αναγνωρισιμότητα, να χρησιμοποιήσει και να διαχειριστεί την φήμη που θα αποκτήσει από τη χρήση των social media και να επικοινωνήσει άμεσα με τους υποψήφιους αλλά και τους μελλοντικούς υπάρχοντες πελάτες του3. Αξιοποίηση της παραδοσιακής διαφήμισης όπως είναι η δημιουργία ιστοσελίδας με σύστημα κρατήσεων 4. Επαναπροσδιορισμό των ομάδων - στόχου (target groups), ανά τακτά χρονικά διαστήματα, με βάση και τις τρέχουσες εξελίξεις στο περιβάλλον της επιχείρησης (PEST Analysis : Πολιτικό -Political-, Οικονομικό -Economical-, Κοινωνικό -Social-, Τεχνολογικό περιβάλλον -Technological)5. Υλοποίηση (σε τακτική βάση) ενεργειών συλλογής των απόψεων που έχουν οι πελάτες για την επιχείρηση και τις υπηρεσίες της, καθώς και άμεση αξιολόγηση - αξιοποίηση αυτώνΟι ιδιοκτήτες του φορέα της επένδυσης, έχουν ήδη αντιληφθεί πως η σωστή επικοινωνιακή πολιτική, θα συμβάλλει αποφασιστικά στη δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων με τους πελάτες και θα συμβάλει αποφασιστικά στην καθιέρωσή της επιχείρησης στον κλάδο που θα δραστηριοποιηθούν. (Greek)
0 references
Identifiers
5.047.359
0 references