THE RECEPTION AND ASSISTANCE TO THE CUSTOMER IN THE OFFER OF TOURIST ITINERARIES (Q4184307)

From EU Knowledge Graph
Revision as of 15:19, 8 April 2023 by DG Regio (talk | contribs) (‎Changed an Item)
Jump to navigation Jump to search
Project Q4184307 in Italy
Language Label Description Also known as
English
THE RECEPTION AND ASSISTANCE TO THE CUSTOMER IN THE OFFER OF TOURIST ITINERARIES
Project Q4184307 in Italy

    Statements

    0 references
    2,400.0 Euro
    0 references
    4,800.0 Euro
    0 references
    50.0 percent
    0 references
    15 October 2019
    0 references
    RABITE VINCENZO
    0 references
    0 references

    40°14'42.76"N, 16°28'10.88"E
    0 references
    L'OBIETTIVO CHE ATTRAVERSO L'INTERVENTO FORMATIVO SI INTENDE RAGGIUNGERE, RIGUARDA L'APPRENDIMENTO DI MOLTEPLICI CONOSCENZE TUTTE IMPRONTATE ALLA CORRETTA GESTIONE DELLE TECNICHE DI COMUNICAZIONE CHE REGOLANO IL PROCESSO COMUNICATIVO. COMUNICARE CORRETTAMENTE, SAPER ASCOLTARE, GESTIRE LE INFORMAZIONI, INTERPRETARE IL LINGUAGGIO GESTUALE, ORIENTARSI VERSO L'ALTRO SONO TUTTE CARATTERISTICHE CHE, SE POSSEDUTE ED ADEGUATAMENTE GESTITE DAI DIPENDENTI DELL'AZIENDA, CONSENTONO UN'ELEVATA STANDARDIZZAZIONE QUALITATIVA DEI SERVIZI OFFERTI IN GRADO DI SVILUPPARE UNA MAGGIORE CAPACIT¿I FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE. (Italian)
    0 references
    EL OBJETIVO QUE A TRAVÉS DE LA INTERVENCIÓN FORMATIVA SE PRETENDE LOGRAR, SE REFIERE AL APRENDIZAJE DE MÚLTIPLES CONOCIMIENTOS, TODO BASADO EN LA CORRECTA GESTIÓN DE LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN QUE REGULAN EL PROCESO COMUNICATIVO. COMUNICARSE CORRECTAMENTE, SABER ESCUCHAR, GESTIONAR LA INFORMACIÓN, INTERPRETAR EL LENGUAJE GESTURAL, ORIENTARSE HACIA EL OTRO SON TODAS CARACTERÍSTICAS QUE, SI POSEEN Y GESTIONAN ADECUADAMENTE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA, PERMITEN UNA ESTANDARIZACIÓN DE ALTA CALIDAD DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS, CAPACES DE DESARROLLAR UNA MAYOR CAPACIDAD DE FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE. (Spanish)
    31 January 2022
    0 references
    THE OBJECTIVE THAT THROUGH THE TRAINING INTERVENTION IS INTENDED TO ACHIEVE, CONCERNS THE LEARNING OF MULTIPLE KNOWLEDGE ALL BASED ON THE CORRECT MANAGEMENT OF COMMUNICATION TECHNIQUES THAT REGULATE THE COMMUNICATIVE PROCESS. COMMUNICATING CORRECTLY, KNOWING HOW TO LISTEN, MANAGE INFORMATION, INTERPRET THE GESTURAL LANGUAGE, ORIENT YOURSELF TOWARDS THE OTHER ARE ALL CHARACTERISTICS THAT, IF POSSESSED AND PROPERLY MANAGED BY THE COMPANY’S EMPLOYEES, ALLOW A HIGH QUALITY STANDARDISATION OF THE SERVICES OFFERED, ABLE TO DEVELOP A GREATER CUSTOMER LOYALTY CAPACITY. (English)
    31 January 2022
    0 references
    L’OBJECTIF QUE L’INTERVENTION DE FORMATION VISE À ATTEINDRE CONCERNE L’APPRENTISSAGE DE CONNAISSANCES MULTIPLES TOUTES FONDÉES SUR LA BONNE GESTION DES TECHNIQUES DE COMMUNICATION QUI RÉGISSENT LE PROCESSUS DE COMMUNICATION. COMMUNIQUER CORRECTEMENT, SAVOIR ÉCOUTER, GÉRER L’INFORMATION, INTERPRÉTER LE LANGAGE GESTUEL, VOUS ORIENTER VERS L’AUTRE SONT TOUTES DES CARACTÉRISTIQUES QUI, SI ELLES SONT POSSÉDÉES ET CORRECTEMENT GÉRÉES PAR LES EMPLOYÉS DE L’ENTREPRISE, PERMETTENT UNE NORMALISATION DE HAUTE QUALITÉ DES SERVICES OFFERTS, CAPABLE DE DÉVELOPPER UNE PLUS GRANDE CAPACITÉ DE FIDÉLISATION DE LA CLIENTÈLE. (French)
    2 February 2022
    0 references
    DAS ZIEL, DAS DURCH DIE SCHULUNGSINTERVENTION ERREICHT WERDEN SOLL, BETRIFFT DAS ERLERNEN VON MEHRFACHKENNTNISSEN, DIE ALLE AUF DEM RICHTIGEN MANAGEMENT VON KOMMUNIKATIONSTECHNIKEN BERUHEN, DIE DEN KOMMUNIKATIVEN PROZESS REGELN. RICHTIG KOMMUNIZIEREN, ZUHÖREN, INFORMATIONEN VERWALTEN, DIE GESTISCHE SPRACHE INTERPRETIEREN, SICH AUF DIE ANDEREN KONZENTRIEREN, SIND ALLE MERKMALE, DIE, WENN SIE VON DEN MITARBEITERN DES UNTERNEHMENS BESESSEN UND ORDNUNGSGEMÄSS VERWALTET WERDEN, EINE QUALITATIV HOCHWERTIGE STANDARDISIERUNG DER ANGEBOTENEN DIENSTLEISTUNGEN ERMÖGLICHEN, IN DER LAGE SIND, EINE GRÖSSERE KUNDENBINDUNGSFÄHIGKEIT ZU ENTWICKELN. (German)
    3 February 2022
    0 references
    DE DOELSTELLING DIE DOOR MIDDEL VAN DE TRAININGSINTERVENTIE MOET WORDEN BEREIKT, BETREFT HET LEREN VAN MEERDERE KENNIS, ALLEMAAL GEBASEERD OP HET JUISTE BEHEER VAN COMMUNICATIETECHNIEKEN DIE HET COMMUNICATIEPROCES REGULEREN. CORRECT COMMUNICEREN, WETEN HOE TE LUISTEREN, INFORMATIE BEHEREN, DE GESTURALE TAAL INTERPRETEREN, JEZELF RICHTEN OP DE ANDERE ZIJN ALLEMAAL KENMERKEN DIE, ALS ZE WORDEN BEZETEN EN GOED BEHEERD DOOR DE WERKNEMERS VAN HET BEDRIJF, EEN HOGE KWALITEIT VAN DE AANGEBODEN DIENSTEN MOGELIJK MAKEN, IN STAAT ZIJN OM EEN GROTERE KLANTENBINDINGSCAPACITEIT TE ONTWIKKELEN. (Dutch)
    4 February 2022
    0 references
    DET MÅL, SOM GENNEM UDDANNELSESINTERVENTIONEN SKAL NÅS, VEDRØRER INDLÆRING AF FLERE FORSKELLIGE KUNDSKABER, ALT SAMMEN BASERET PÅ EN KORREKT FORVALTNING AF KOMMUNIKATIONSTEKNIKKER, DER REGULERER KOMMUNIKATIONSPROCESSEN. KOMMUNIKERE KORREKT, AT VIDE, HVORDAN MAN LYTTER, ADMINISTRERE OPLYSNINGER, FORTOLKE DET GESTURALE SPROG, ORIENT DIG SELV MOD DEN ANDEN ER ALLE KARAKTERISTIKA, HVIS BESIDDES OG KORREKT FORVALTES AF VIRKSOMHEDENS MEDARBEJDERE, TILLADER EN HØJ KVALITET STANDARDISERING AF DE TILBUDTE TJENESTER, I STAND TIL AT UDVIKLE EN STØRRE KUNDELOYALITET KAPACITET. (Danish)
    21 July 2022
    0 references
    Ο ΣΤΌΧΟΣ ΠΟΥ ΜΈΣΩ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΉΣ ΠΑΡΈΜΒΑΣΗΣ ΑΠΟΣΚΟΠΕΊ ΣΤΗΝ ΕΠΊΤΕΥΞΗ, ΑΦΟΡΆ ΤΗΝ ΕΚΜΆΘΗΣΗ ΠΟΛΛΑΠΛΏΝ ΓΝΏΣΕΩΝ ΠΟΥ ΒΑΣΊΖΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΟΡΘΉ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΏΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ ΠΟΥ ΡΥΘΜΊΖΟΥΝ ΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΉ ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΑ. Η ΣΩΣΤΉ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ, ΓΝΩΡΊΖΟΝΤΑΣ ΠΏΣ ΝΑ ΑΚΟΎΣΕΤΕ, ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΊΤΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ, ΝΑ ΕΡΜΗΝΕΎΣΕΤΕ ΤΗ ΧΕΙΡΟΦΩΝΙΚΉ ΓΛΏΣΣΑ, ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΊΣΤΕ ΤΟΝ ΕΑΥΤΌ ΣΑΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΆΛΛΟ ΕΊΝΑΙ ΌΛΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΆ ΠΟΥ, ΕΆΝ ΚΑΤΈΧΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΤΗ ΣΩΣΤΉ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΑΠΌ ΤΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΈΝΟΥΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ, ΕΠΙΤΡΈΠΟΥΝ ΜΙΑ ΥΨΗΛΉΣ ΠΟΙΌΤΗΤΑΣ ΤΥΠΟΠΟΊΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΦΕΡΌΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ, ΣΕ ΘΈΣΗ ΝΑ ΑΝΑΠΤΎΞΕΙ ΜΙΑ ΜΕΓΑΛΎΤΕΡΗ ΙΚΑΝΌΤΗΤΑ ΠΊΣΤΗΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΏΝ. (Greek)
    21 July 2022
    0 references
    CILJ KOJI SE NAMJERAVA POSTIĆI INTERVENCIJOM OSPOSOBLJAVANJA ODNOSI SE NA UČENJE VIŠESTRUKIH ZNANJA KOJE SE TEMELJE NA ISPRAVNOM UPRAVLJANJU KOMUNIKACIJSKIM TEHNIKAMA KOJE REGULIRAJU KOMUNIKACIJSKI PROCES. KOMUNICIRANJE ISPRAVNO, ZNAJUĆI KAKO SLUŠATI, UPRAVLJATI INFORMACIJAMA, INTERPRETIRATI GESTURALNI JEZIK, ORIJENTIRATI SE PREMA DRUGIMA SU SVE KARAKTERISTIKE KOJE, AKO POSJEDUJU I PRAVILNO UPRAVLJAJU ZAPOSLENICI TVRTKE, OMOGUĆUJU VISOKU KVALITETU STANDARDIZACIJE PONUĐENIH USLUGA, U STANJU RAZVITI VEĆI KAPACITET LOJALNOSTI KUPACA. (Croatian)
    21 July 2022
    0 references
    OBIECTIVUL PE CARE PRIN INTERVENȚIA DE FORMARE ESTE DESTINAT SĂ ÎL ATINGĂ SE REFERĂ LA ÎNVĂȚAREA MAI MULTOR CUNOȘTINȚE, TOATE BAZATE PE GESTIONAREA CORECTĂ A TEHNICILOR DE COMUNICARE CARE REGLEMENTEAZĂ PROCESUL DE COMUNICARE. COMUNICAREA CORECTĂ, ȘTIIND CUM SĂ ASCULTE, SĂ GESTIONEZE INFORMAȚIILE, SĂ INTERPRETEZE LIMBAJUL GESTURAL, SĂ TE ORIENTEZE CĂTRE CELĂLALT SUNT TOATE CARACTERISTICILE CARE, DACĂ SUNT POSEDATE ȘI GESTIONATE CORESPUNZĂTOR DE ANGAJAȚII COMPANIEI, PERMIT O STANDARDIZARE DE ÎNALTĂ CALITATE A SERVICIILOR OFERITE, CAPABILE SĂ DEZVOLTE O CAPACITATE MAI MARE DE FIDELIZARE A CLIENȚILOR. (Romanian)
    21 July 2022
    0 references
    CIEĽ, KTORÝ SA MÁ PROSTREDNÍCTVOM VZDELÁVACIEHO ZÁSAHU DOSIAHNUŤ, SA TÝKA UČENIA SA VIACERÝCH VEDOMOSTÍ ZALOŽENÝCH NA SPRÁVNOM RIADENÍ KOMUNIKAČNÝCH TECHNÍK, KTORÉ REGULUJÚ KOMUNIKAČNÝ PROCES. SPRÁVNE KOMUNIKOVAŤ, VEDIEŤ, AKO POČÚVAŤ, SPRAVOVAŤ INFORMÁCIE, INTERPRETOVAŤ GESTURÁLNY JAZYK, ORIENTOVAŤ SA K DRUHEJ SÚ VŠETKY CHARAKTERISTIKY, KTORÉ, AK MAJÚ A SPRÁVNE RIADENÉ ZAMESTNANCAMI SPOLOČNOSTI, UMOŽŇUJÚ VYSOKÚ KVALITU ŠTANDARDIZÁCIE PONÚKANÝCH SLUŽIEB, SCHOPNÝ ROZVÍJAŤ VÄČŠIU LOJALITU ZÁKAZNÍKOV KAPACITY. (Slovak)
    21 July 2022
    0 references
    L-GĦAN LI PERMEZZ TAL-INTERVENT TA’ TAĦRIĠ HUWA MAĦSUB LI JIKSEB, JIKKONĊERNA T-TAGĦLIM TA’ GĦARFIEN MULTIPLU KOLLU BBAŻAT FUQ IL-ĠESTJONI KORRETTA TA’ TEKNIKI TA’ KOMUNIKAZZJONI LI JIRREGOLAW IL-PROĊESS KOMUNIKATTIV. IL-KOMUNIKAZZJONI B’MOD KORRETT, L-GĦARFIEN TA’ KIF TISMA’, TIMMANIĠĠJA L-INFORMAZZJONI, TINTERPRETA L-LINGWA ĠESTORALI, ORJENTA RUĦEK LEJN L-OĦRA HUMA KOLLHA KARATTERISTIĊI LI, JEKK IKUNU FIL-PUSSESS U ĠESTITI B’MOD XIERAQ MILL-IMPJEGATI TAL-KUMPANIJA, JIPPERMETTU STANDARDIZZAZZJONI TA’ KWALITÀ GĦOLJA TAS-SERVIZZI OFFRUTI, KAPAĊI JIŻVILUPPAW KAPAĊITÀ AKBAR TA’ LEALTÀ TAL-KLIJENTI. (Maltese)
    21 July 2022
    0 references
    O OBJETIVO QUE, POR MEIO DA INTERVENÇÃO DE TREINAMENTO, VISA ALCANÇAR, DIZ RESPEITO À APRENDIZAGEM DE MÚLTIPLOS CONHECIMENTOS, TODOS GANZAS NA CORRETA GESTÃO DE TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO QUE REGULAM O PROCESSO COMUNICATIVO. COMUNICAR-SE CORRETAMENTE, SABER OUVIR, GERIR INFORMAÇÕES, INTERPRETAR A LINGUAGEM GESTUAL, ORIENTAR-SE PARA O OUTRO SÃO CARACTERÍSTICAS QUE, SE POSSUÍDAS E DEVIDAMENTE GERIDAS PELOS COLABORADORES DA EMPRESA, PERMITEM UMA PADRONIZAÇÃO DE ALTA QUALIDADE DOS SERVIÇOS OFERECIDOS, CAPAZ DE DESENVOLVER UMA MAIOR CAPACIDADE DE FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE. (Portuguese)
    21 July 2022
    0 references
    TAVOITE, JOKA KOULUTUSTOIMEN AVULLA ON TARKOITUS SAAVUTTAA, KOSKEE MONITIETÄMYKSEN OPPIMISTA, JOKA PERUSTUU VIESTINTÄPROSESSIA SÄÄTELEVIEN VIESTINTÄTEKNIIKOIDEN ASIANMUKAISEEN HALLINTAAN. OIKEIN KOMMUNIKOINTI, OSAAMINEN KUUNNELLA, HALLITA TIETOJA, TULKITA GESTURAL KIELTÄ, SUUNNITTELE TOISEEN OVAT KAIKKI OMINAISUUKSIA, JOTKA, JOS YRITYKSEN TYÖNTEKIJÄT OMISTAVAT JA HALLINNOIVAT ASIANMUKAISESTI, MAHDOLLISTAVAT TARJOTTAVIEN PALVELUJEN LAADUKKAAN STANDARDOINNIN, JOKA PYSTYY KEHITTÄMÄÄN SUUREMMAN ASIAKASUSKOLLISUUDEN. (Finnish)
    21 July 2022
    0 references
    CEL, JAKI MA OSIĄGNĄĆ INTERWENCJA SZKOLENIOWA, DOTYCZY UCZENIA SIĘ WIELORAKIEJ WIEDZY W OPARCIU O PRAWIDŁOWE ZARZĄDZANIE TECHNIKAMI KOMUNIKACJI REGULUJĄCYMI PROCES KOMUNIKACJI. KOMUNIKOWANIE SIĘ PRAWIDŁOWO, WIEDZĄC, JAK SŁUCHAĆ, ZARZĄDZAĆ INFORMACJAMI, INTERPRETOWAĆ JĘZYK GESTURALNY, ZORIENTUJ SIĘ W KIERUNKU DRUGIEGO TO WSZYSTKIE CECHY, KTÓRE, JEŚLI SĄ POSIADANE I WŁAŚCIWIE ZARZĄDZANE PRZEZ PRACOWNIKÓW FIRMY, POZWALAJĄ NA WYSOKIEJ JAKOŚCI STANDARYZACJĘ OFEROWANYCH USŁUG, ZDOLNE DO ROZWIJANIA WIĘKSZEJ ZDOLNOŚCI LOJALNOŚCI KLIENTÓW. (Polish)
    21 July 2022
    0 references
    CILJ, KI NAJ BI GA S POSREDOVANJEM USPOSABLJANJA DOSEGLI, SE NANAŠA NA UČENJE ŠTEVILNIH ZNANJ, KI TEMELJIJO NA PRAVILNEM UPRAVLJANJU KOMUNIKACIJSKIH TEHNIK, KI UREJAJO KOMUNIKACIJSKI PROCES. PRAVILNO KOMUNICIRANJE, VEDOČ, KAKO POSLUŠATI, UPRAVLJATI INFORMACIJE, INTERPRETIRATI GESTURALNI JEZIK, USMERITE SE K DRUGEMU, SO VSE ZNAČILNOSTI, KI, ČE JIH IMAJO IN PRAVILNO UPRAVLJAJO ZAPOSLENI V PODJETJU, OMOGOČAJO VISOKO KAKOVOSTNO STANDARDIZACIJO PONUJENIH STORITEV, KI LAHKO RAZVIJEJO VEČJO SPOSOBNOST ZVESTOBE STRANK. (Slovenian)
    21 July 2022
    0 references
    CÍL, KTERÉHO MÁ BÝT PROSTŘEDNICTVÍM VZDĚLÁVACÍHO ZÁSAHU DOSAŽENO, SE TÝKÁ UČENÍ SE VÍCENÁSOBNÝM ZNALOSTEM, A TO VŠE NA ZÁKLADĚ SPRÁVNÉHO ŘÍZENÍ KOMUNIKAČNÍCH TECHNIK, KTERÉ REGULUJÍ KOMUNIKAČNÍ PROCES. KOMUNIKACE SPRÁVNĚ, VĚDĚT, JAK NASLOUCHAT, SPRAVOVAT INFORMACE, INTERPRETOVAT GESTURÁLNÍ JAZYK, ORIENTOVAT SE K DRUHÉMU JSOU VŠECHNY VLASTNOSTI, KTERÉ, POKUD JSOU V DRŽENÍ A ŘÁDNĚ ŘÍZENY ZAMĚSTNANCI SPOLEČNOSTI, UMOŽŇUJÍ VYSOKOU KVALITU STANDARDIZACE NABÍZENÝCH SLUŽEB, SCHOPNÉ ROZVÍJET VĚTŠÍ VĚRNOSTNÍ KAPACITU ZÁKAZNÍKŮ. (Czech)
    21 July 2022
    0 references
    TIKSLAS, KURIO SIEKIAMA VYKDANT MOKYMO INTERVENCIJĄ, YRA SUSIJĘS SU ĮVAIRIŲ ŽINIŲ, KURIOS VISOS GRINDŽIAMOS TINKAMU KOMUNIKACIJOS METODŲ, KURIAIS REGULIUOJAMAS KOMUNIKACIJOS PROCESAS, VALDYMU, MOKYMUSI. TEISINGAI BENDRAUTI, ŽINANT, KAIP KLAUSYTIS, VALDYTI INFORMACIJĄ, INTERPRETUOTI GESTURALINĘ KALBĄ, ORIENTUOTIS Į KITĄ YRA VISOS SAVYBĖS, KURIOS, JEI JAS TURI IR TINKAMAI VALDO BENDROVĖS DARBUOTOJAI, LEIDŽIA AUKŠTOS KOKYBĖS STANDARTIZUOTI SIŪLOMAS PASLAUGAS, GALINČIAS SUKURTI DIDESNĮ KLIENTŲ LOJALUMO PAJĖGUMĄ. (Lithuanian)
    21 July 2022
    0 references
    MĒRĶIS, KO AR MĀCĪBU INTERVENCES PALĪDZĪBU IR PAREDZĒTS SASNIEGT, ATTIECAS UZ VAIRĀKU ZINĀŠANU APGUVI, PAMATOJOTIES UZ KOMUNIKĀCIJAS METOŽU PAREIZU PĀRVALDĪBU, KAS REGULĒ KOMUNIKATĪVO PROCESU. SAZIŅA PAREIZI, ZINOT, KĀ KLAUSĪTIES, PĀRVALDĪT INFORMĀCIJU, INTERPRETĒT GESTURAL VALODU, ORIENTĒTIES UZ OTRU IR VISAS ĪPAŠĪBAS, KAS, JA PIEDER UN PAREIZI PĀRVALDA UZŅĒMUMA DARBINIEKIEM, ĻAUJ AUGSTAS KVALITĀTES STANDARTIZĀCIJA PIEDĀVĀTO PAKALPOJUMU, KAS SPĒJ ATTĪSTĪT LIELĀKU KLIENTU LOJALITĀTES SPĒJAS. (Latvian)
    21 July 2022
    0 references
    ЦЕЛТА, КОЯТО ЧРЕЗ ОБУЧЕНИЕТО Е ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДА ПОСТИГНЕ, СЕ ОТНАСЯ ДО ИЗУЧАВАНЕТО НА МНОЖЕСТВО ЗНАНИЯ, КАТО ВСИЧКО ТОВА СЕ ОСНОВАВА НА ПРАВИЛНОТО УПРАВЛЕНИЕ НА КОМУНИКАЦИОННИТЕ ТЕХНИКИ, КОИТО РЕГУЛИРАТ КОМУНИКАЦИОННИЯ ПРОЦЕС. ДА ОБЩУВАТЕ ПРАВИЛНО, ДА ЗНАЕТЕ КАК ДА СЛУШАТЕ, ДА УПРАВЛЯВАТЕ ИНФОРМАЦИЯТА, ДА ТЪЛКУВАТЕ ГЕСТУРНИЯ ЕЗИК, ДА СЕ ОРИЕНТИРАТЕ КЪМ ДРУГИЯ СА ВСИЧКИ ХАРАКТЕРИСТИКИ, КОИТО, АКО СА ПРИТЕЖАВАНИ И ПРАВИЛНО УПРАВЛЯВАНИ ОТ СЛУЖИТЕЛИТЕ НА КОМПАНИЯТА, ПОЗВОЛЯВАТ ВИСОКОКАЧЕСТВЕНА СТАНДАРТИЗАЦИЯ НА ПРЕДЛАГАНИТЕ УСЛУГИ, В СЪСТОЯНИЕ ДА РАЗВИЯТ ПО-ГОЛЯМ КАПАЦИТЕТ ЗА ЛОЯЛНОСТ НА КЛИЕНТИТЕ. (Bulgarian)
    21 July 2022
    0 references
    A KÉPZÉSI BEAVATKOZÁSSAL ELÉRNI KÍVÁNT CÉL A KOMMUNIKÁCIÓS FOLYAMATOT SZABÁLYOZÓ KOMMUNIKÁCIÓS TECHNIKÁK HELYES IRÁNYÍTÁSÁN ALAPULÓ TÖBB ISMERET ELSAJÁTÍTÁSÁRA VONATKOZIK. A HELYES KOMMUNIKÁCIÓ, AZ INFORMÁCIÓK MEGHALLGATÁSÁNAK, KEZELÉSÉNEK, A GESZTURÁLIS NYELV ÉRTELMEZÉSÉNEK ISMERETE, A MÁSIK FELÉ VALÓ ORIENTÁLÁS MIND OLYAN JELLEMZŐK, AMELYEK, HA RENDELKEZNEK ÉS MEGFELELŐEN KEZELIK A VÁLLALAT ALKALMAZOTTAIT, LEHETŐVÉ TESZIK A KÍNÁLT SZOLGÁLTATÁSOK MAGAS SZÍNVONALÚ SZABVÁNYOSÍTÁSÁT, AMELY KÉPES NAGYOBB ÜGYFÉLHŰSÉG-KAPACITÁST KIALAKÍTANI. (Hungarian)
    21 July 2022
    0 references
    AN CUSPÓIR ATÁ LEIS AN IDIRGHABHÁIL OILIÚNA A BHAINT AMACH, BAINEANN SÉ LE FOGHLAIM AN ILEOLAIS AR FAD BUNAITHE AR BHAINISTIÚ CEART NA DTEICNÍCÍ CUMARSÁIDE LENA RIALAÍTEAR AN PRÓISEAS CUMARSÁIDE. CUMARSÁID A DHÉANAMH I GCEART, A FHIOS AGAM CONAS A ÉISTEACHT, FAISNÉIS A BHAINISTIÚ, LÉIRMHÍNIÚ A DHÉANAMH AR AN TEANGA GESTURAL, ORIENT FÉIN I DTREO AN DUINE EILE GO BHFUIL NA TRÉITHE GO LÉIR, MÁ POSSESSED AGUS Á BHAINISTIÚ I GCEART AG FOSTAITHE NA CUIDEACHTA, A CHEADÚ CAIGHDEÁNÚ AR ARDCHAIGHDEÁN NA SEIRBHÍSÍ AR FÁIL, IN ANN A FHORBAIRT CUMAS DÍLSEACHTA NÍOS MÓ DO CHUSTAIMÉIRÍ. (Irish)
    21 July 2022
    0 references
    SYFTET MED UTBILDNINGSINSATSEN ÄR ATT LÄRA SIG FLERFALDIGA KUNSKAPER SOM BYGGER PÅ KORREKT HANTERING AV KOMMUNIKATIONSTEKNIKER SOM REGLERAR KOMMUNIKATIONSPROCESSEN. KOMMUNICERA KORREKT, VETA HUR MAN LYSSNAR, HANTERA INFORMATION, TOLKA GESTURALT SPRÅK, ORIENTERA DIG MOT DEN ANDRA ÄR ALLA EGENSKAPER SOM, OM DE BESITTER OCH HANTERAS PÅ RÄTT SÄTT AV FÖRETAGETS ANSTÄLLDA, MÖJLIGGÖR EN HÖGKVALITATIV STANDARDISERING AV DE TJÄNSTER SOM ERBJUDS, KAN UTVECKLA EN STÖRRE KUNDLOJALITET KAPACITET. (Swedish)
    21 July 2022
    0 references
    EESMÄRK, MIDA KOOLITUSSE SEKKUMISE KAUDU SOOVITAKSE SAAVUTADA, ON SEOTUD MITMETE TEADMISTE ÕPPIMISEGA, MIS KÕIK PÕHINEVAD SUHTLUSPROTSESSI REGULEERIVATE KOMMUNIKATSIOONITEHNIKATE NÕUETEKOHASEL HALDAMISEL. ÕIGESTI SUHTLEMINE, TEADES, KUIDAS KUULATA, HALLATA TEAVET, TÕLGENDADA GESTURAALKEELT, ORIENTEERUDA TEISTE SUUNAS ON KÕIK OMADUSED, MIS ETTEVÕTTE TÖÖTAJATE POOLT OMATAVA JA NÕUETEKOHASELT JUHITUD, VÕIMALDAVAD PAKUTAVATE TEENUSTE KVALITEETSET STANDARDIMIST, SUUDAVAD ARENDADA SUUREMAT KLIENDI LOJAALSUST. (Estonian)
    21 July 2022
    0 references
    TURSI
    0 references
    8 April 2023
    0 references

    Identifiers