Altuïtion (Q4004952)
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Project Q4004952 in Netherlands
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Altuïtion |
Project Q4004952 in Netherlands |
Statements
12,500.0 Euro
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25,000.0 Euro
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50.0 percent
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19 September 2018
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19 September 2019
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Altuïtion
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51°42'22.61"N, 5°18'46.62"E
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5231GT
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Altuition vindt haar oorsprong in de wereld van de kennissystemen en houden zich bezig met het ontwikkelen van "nieuwe vormen van luisteren". In deze eerste innovatieve jaren van Altuïtion lag de nadruk meer op inspiratie van businessmanagers vanuit nieuwe technologische ontwikkelingen, zoals het internet en "datamining". Innovatieve technologie als strategisch instrument om nieuwe businesskansen te creëren en realiseren. In de loop van de tijd bleek dat de resulterende innovaties vooral door opdrachtgevers werden toegepast op commerciële gebieden: bijvoorbeeld ten behoeve van onderscheidende proposities en excellente klantenservice. De dienstverlening is heel geleidelijk door geschoven naar: "commerciële innovatie waarbij de klant (beleving) altijd centraal staat." Het bewegen van de medewerkers naar deze nieuwe dienstverleningsvorm is op dit moment in volle gang, Het duurzamer inzetbaar maken en houden behoeft aandacht. Op onderstaande wijze wordt hieraan vormgegeven: Er wordt eerst een 0-meting gedaan om te achterhalen welke individuele kwaliteiten en ambities een medewerker heeft. Vervolgens wordt kritisch gekeken naar de huidige verantwoordelijkheden en of deze passend zijn bij ieders kwaliteiten. Hieruit volgt een advies en implementatieplan. Vervolgens is er ondersteuning om het implementatieplan uit te voeren. Tijdens de implementatie worden verantwoordelijkheden logischerwijs nog meer bij medewerkers neergelegd, gerelateerd aan ieders kwaliteiten. De betreffende leidinggevenden worden ondersteund in hoe ze meer eigenaarschap, bevlogenheid en betrokkenheid bij medewerkers creëren en om de individuele ontwikkelambities te ondersteunen. (Dutch)
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Altuition originates in the world of knowledge systems and is engaged in the development of “new forms of listening”. In these first innovative years of Altuïtion, the emphasis was more on inspiration from business managers from new technological developments, such as the Internet and “data mining”. Innovative technology as a strategic tool to create and realise new business opportunities. Over time, it appeared that the resulting innovations were mainly applied by clients in commercial areas: for example, for the benefit of distinctive propositions and excellent customer service. The service has been shifted very gradually to: “commercial innovation in which the customer (experience) is always central.” The movement of the employees to this new form of service is currently in full swing, making it more sustainable to use and keeping it requires attention. It shall be designed in the following manner: A 0-measurement is first made to find out which individual qualities and ambitions an employee has. It then takes a critical look at the current responsibilities and whether they are appropriate to everyone’s qualities. This is followed by an advice and implementation plan. Then there is support to implement the implementation plan. During the implementation, responsibilities are logically laid down even more with employees, related to everyone’s qualities. The relevant managers are supported in how they create more ownership, enthusiasm and engagement with employees and to support individual development ambitions. (English)
26 January 2022
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Altuition est originaire du monde des systèmes de connaissance et s’engage dans le développement de «nouvelles formes d’écoute». Au cours de ces premières années innovantes d’Altuïtion, l’accent a été mis davantage sur l’inspiration des chefs d’entreprise des nouveaux développements technologiques, tels que l’Internet et l’«exploration de données». La technologie innovante en tant qu’outil stratégique pour créer et réaliser de nouvelles opportunités d’affaires. Au fil du temps, il est apparu que les innovations qui en découlaient étaient principalement appliquées par des clients dans les domaines commerciaux: par exemple, pour le bénéfice de propositions distinctives et d’un excellent service à la clientèle. Le service a été déplacé très progressivement vers: «L’innovation commerciale dans laquelle le client (l’expérience) est toujours central.» Le mouvement des employés vers cette nouvelle forme de service est actuellement en plein essor, ce qui le rend plus durable à utiliser et à le maintenir nécessite une attention particulière. Il doit être conçu de la manière suivante: Une mesure 0 est d’abord faite pour savoir quelles qualités et ambitions individuelles un employé a. Il s’agit ensuite d’un examen critique des responsabilités actuelles et de leur pertinence par rapport aux qualités de chacun. Ce plan est suivi d’un conseil et d’un plan de mise en œuvre. Ensuite, il y a un soutien pour mettre en œuvre le plan de mise en œuvre. Au cours de la mise en œuvre, les responsabilités sont logiquement définies encore plus avec les employés, en rapport avec les qualités de chacun. Les gestionnaires concernés sont soutenus dans la façon dont ils créent plus d’appropriation, d’enthousiasme et d’engagement auprès des employés et pour soutenir les ambitions individuelles de développement. (French)
26 January 2022
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Identifiers
2018EUSF201636
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