Development of modern internal information and communication technologies for services provided electronically at the National Institute of Public Health – National Institute of Hygiene (NIZP-PZH) (Q2693258)
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Project Q2693258 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Development of modern internal information and communication technologies for services provided electronically at the National Institute of Public Health – National Institute of Hygiene (NIZP-PZH) |
Project Q2693258 in Poland |
Statements
12,547,490.48 zloty
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14,826,291.48 zloty
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84.63 percent
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1 April 2020
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1 April 2023
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NARODOWY INSTYTUT ZDROWIA PUBLICZNEGO - PAŃSTWOWY ZAKŁAD HIGIENY
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Głównym celem projektu jest cyfryzacja procesów back-office w NIZP-PZH, a tym samym poprawa warunków funkcjonowania i podniesienie efektywności działań Instytutu, które pozwolą m.in. na poszerzenie zakresu spraw realizowanych drogą elektroniczną za pomocą modernizacji rozproszonych systemów dziedzinowych narzędziem centralnym, które umożliwi globalne zarządzanie danymi, jednocześnie pozwalając na skrócenie procesu decyzyjnego, zarządczego i kontrolnego. Budowa innowacyjnego systemu zgodnego z referencyjnym modelem cyfryzacji urzędów optymalizującego procesy i procedury obszaru back-office, przyczyni się również do usprawnienia funkcjonowania Instytutu a tym samym przyspieszy załatwianie spraw, co przełoży się również na podniesienie poziomu obsługi obywateli i przedsiębiorców. Odbędzie się to poprzez wdrożenie rozwiązań umożliwiających obsługę dotychczas niezinformatyzowanych obszarów działalności Instytutu. (Polish)
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The main aim of the project is to digitise back-office processes in NIZP-PZH, thus improving the operating conditions and improving the efficiency of the Institute’s activities, which will allow, among others, to expand the scope of cases carried out electronically by modernising distributed field systems with a central tool that will enable global data management, while allowing for shortening the decision-making, management and control process. The creation of an innovative system in line with the reference model of digitalisation of offices that optimises the processes and procedures of the back-office area will also improve the functioning of the Institute and thus speed up the handling of cases, which will also increase the level of service for citizens and entrepreneurs. This will be done through the implementation of solutions enabling the service of previously uninformed areas of the Institute’s activities. (English)
7 July 2021
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L’objectif principal du projet est de numériser les processus de back-office dans NIZP-PZH, améliorant ainsi les conditions de fonctionnement et l’efficacité des activités de l’Institut, ce qui permettra, entre autres, d’élargir le champ des dossiers menés par voie électronique en modernisant les systèmes de terrain distribués à l’aide d’un outil central permettant la gestion globale des données, tout en permettant de raccourcir le processus de prise de décision, de gestion et de contrôle. La création d’un système innovant conforme au modèle de référence de numérisation des bureaux qui optimise les processus et les procédures de l’espace de back-office améliorera également le fonctionnement de l’Institut et accélérera ainsi le traitement des dossiers, ce qui augmentera également le niveau de service aux citoyens et aux entrepreneurs. Cela se fera par la mise en œuvre de solutions permettant de servir les domaines d’activité de l’Institut qui n’avaient pas encore été informés. (French)
3 December 2021
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Hauptziel des Projekts ist es, Back-Office-Prozesse in NIZP-PZH zu digitalisieren und so die Betriebsbedingungen zu verbessern und die Effizienz der Tätigkeiten des Instituts zu verbessern, was es unter anderem ermöglichen wird, den Umfang der elektronisch durchgeführten Fälle zu erweitern, indem verteilte Feldsysteme mit einem zentralen Werkzeug modernisiert werden, das ein globales Datenmanagement ermöglicht und gleichzeitig eine Verkürzung des Entscheidungs-, Management- und Kontrollprozesses ermöglicht. Die Schaffung eines innovativen Systems im Einklang mit dem Referenzmodell der Digitalisierung von Büros, das die Prozesse und Verfahren des Back-Office-Bereichs optimiert, wird auch das Funktionieren des Instituts verbessern und damit die Bearbeitung von Fällen beschleunigen, was auch das Dienstleistungsniveau für Bürger und Unternehmer erhöhen wird. Dies geschieht durch die Umsetzung von Lösungen, die den Service von bisher nicht informierten Bereichen der Tätigkeit des Instituts ermöglichen. (German)
13 December 2021
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Het belangrijkste doel van het project is het digitaliseren van backofficeprocessen in NIZP-PZH, waardoor de bedrijfsomstandigheden worden verbeterd en de efficiëntie van de activiteiten van het Instituut wordt verbeterd, waardoor onder meer de reikwijdte van zaken die elektronisch worden uitgevoerd kan worden uitgebreid door de gedistribueerde veldsystemen te moderniseren met een centraal instrument dat wereldwijd databeheer mogelijk maakt, terwijl het besluit-, beheers- en controleproces wordt verkort. De invoering van een innovatief systeem in overeenstemming met het referentiemodel van de digitalisering van kantoren dat de processen en procedures van het backofficegebied optimaliseert, zal ook de werking van het Instituut verbeteren en zo de behandeling van zaken versnellen, waardoor ook de dienstverlening voor burgers en ondernemers zal toenemen. Dit zal gebeuren door de implementatie van oplossingen die de dienst mogelijk maken van voorheen niet-geïnformeerde gebieden van de activiteiten van het Instituut. (Dutch)
17 December 2021
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L'obiettivo principale del progetto è quello di digitalizzare i processi di back-office in NIZP-PZH, migliorando così le condizioni operative e migliorando l'efficienza delle attività dell'Istituto, che consentirà, tra l'altro, di ampliare l'ambito dei casi svolti elettronicamente, modernizzando i sistemi sul campo distribuiti con uno strumento centrale che consentirà la gestione globale dei dati, consentendo nel contempo di abbreviare il processo decisionale, di gestione e di controllo. La creazione di un sistema innovativo in linea con il modello di riferimento della digitalizzazione degli uffici che ottimizza i processi e le procedure dell'area di back-office migliorerà anche il funzionamento dell'Istituto e velocizzerà così la gestione dei casi, aumentando anche il livello di servizio per cittadini e imprenditori. Ciò avverrà attraverso l'attuazione di soluzioni che consentano il servizio di aree precedentemente non informate delle attività dell'Istituto. (Italian)
15 January 2022
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El objetivo principal del proyecto es digitalizar los procesos de back-office en NIZP-PZH, mejorando así las condiciones de funcionamiento y mejorando la eficiencia de las actividades del Instituto, lo que permitirá, entre otras cosas, ampliar el alcance de los casos llevados a cabo electrónicamente mediante la modernización de los sistemas de campo distribuidos con una herramienta central que permitirá la gestión global de datos, al tiempo que permite acortar el proceso de toma de decisiones, gestión y control. La creación de un sistema innovador en consonancia con el modelo de referencia de digitalización de oficinas que optimice los procesos y procedimientos del área de back-office también mejorará el funcionamiento del Instituto y acelerará así la tramitación de los casos, lo que también aumentará el nivel de servicio para ciudadanos y empresarios. Esto se hará a través de la implementación de soluciones que permitan el servicio de áreas previamente no informadas de las actividades del Instituto. (Spanish)
19 January 2022
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Identifiers
POPC.02.02.00-00-0034/19
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