Digital municipality – development of e-services in the municipality of Kowale Oleckie (Q131511)
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Project Q131511 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Digital municipality – development of e-services in the municipality of Kowale Oleckie |
Project Q131511 in Poland |
Statements
707,293.58 zloty
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832,110.1 zloty
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85.0 percent
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29 March 2017
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31 May 2019
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GMINA KOWALE OLECKIE
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54°9'46.1"N, 22°25'1.2"E
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Przedmiotem projektu jest uruchomienie 15 elektronicznych usług publicznych, które będą świadczone przez Urząd Gminy Kowale Oleckie (UG) oraz informatyzacja procedur wewnętrznych w UG. Uruchamiane e-usługi charakteryzować się będą wysokim poziomem dojrzałości (7 usług zapewniających interakcję dwustronną oraz 8 usług transakcyjnych z mechanizmami personalizacji), większość z nich charakteryzuje wysoki potencjał korzystania (dotyczą często załatwianych spraw). Uruchomienie e-usług będzie połączone z wdrożeniem oraz modernizacją systemów informatycznych w UG i modernizacją infrastruktury sieciowo – sprzętowej w zakresie niezbędnym dla zaplanowanych wdrożeń. Projekt zakłada integrację systemów informatycznych UG, wykorzystanie możliwości platformy ePUAP oraz uruchomienie dedykowanego rozwiązania front-office dla mieszkańców. Systemy informatyczne wdrażane w ramach projektu będą spełniać wymagania dotyczące interoperacyjności wskazane w przepisach prawa oraz wymagania WCAG 2.0 w zakresie dostępności. Rozwiązania zaplanowane w projekcie uwzględniają potrzeby osób niepełnosprawnych. Projekt w całości opiera się na wykorzystaniu nowoczesnych technologii informacyjno-komunikacyjnych: wdrożenie systemów informatycznych w UG oraz zakup niezbędnego sprzętu. Wykorzystanie tych technologii będzie służyć osiągnięciu celów projektu: cyfryzacji procedur administracyjnych oraz zwiększeniu dostępności usług publicznych poprzez świadczenie ich drogą elektroniczną. Cele projektu są zatem zbieżne z celem szczegółowym osi priorytetowej „Cyfrowy region” RPO WiM. Cel osi priorytetowej „Cyfrowy region” RPO WiM będzie realizowany w ramach projektu bezpośrednio poprzez zwiększenie podaży publicznych e-usług. W projekcie zaplanowano kolejno:(1) opracowanie dokumentacji aplikacyjnej,(2) działania promocyjne,(3) zapewnienie nadzoru inżyniera projektu,(4) zakup środków trwałych oraz wartości niematerialnych i prawnych (licencji na oprogramowanie),(5) zakup i realizację usług informatycznych. (Polish)
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The subject of the project is the launch of 15 electronic public services, which will be provided by the Municipal Office of Kowale Oleckie (UG) and the computerisation of internal procedures in the EMU. Launched e-services will be characterised by a high level of maturity (7 services providing bilateral interaction and 8 transaction services with personalisation mechanisms), most of which have a high potential for use (concerning frequently handled matters). The launch of e-services will be combined with the implementation and modernisation of IT systems in the EMU and the modernisation of network and hardware infrastructure to the extent necessary for the planned implementations. The project involves the integration of UG IT systems, the use of the ePUAP platform and the launch of a dedicated front-office solution for residents. The IT systems implemented within the project will meet the interoperability requirements set out in the legislation and WCAG 2.0 requirements for accessibility. The solutions planned in the project take into account the needs of people with disabilities. The project is based entirely on the use of modern information and communication technologies: implementation of IT systems in the EMU and purchase of necessary equipment. The use of these technologies will serve to achieve the objectives of the project: digitising administrative procedures and increasing the availability of public services by electronic means. The objectives of the project are therefore in line with the specific objective of the priority axis “Digital Region” of the ROP WiM. The objective of the priority axis “Digital Region” of the ROP WiM will be implemented within the framework of the project directly by increasing the supply of public e-services. The project plans to:(1) develop application documentation,(2) promotional activities,(3) provide supervision of project engineer,(4) purchase of fixed assets and intangible assets (software licenses),(5) purchase and implementation of IT services. (English)
21 October 2020
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Le projet a pour objet le lancement de 15 services publics électroniques à fournir par le bureau municipal de Kowale Oleckie (UG) et l’informatisation des procédures internes dans l’UG. Le lancement des services en ligne sera caractérisé par un haut niveau de maturité (7 services assurant une interaction bilatérale et 8 services de transaction avec des mécanismes de personnalisation), dont la plupart sont caractérisés par un potentiel d’utilisation élevé (concernant des cas souvent réglés). Le lancement des services en ligne sera associé à la mise en œuvre et à la modernisation des systèmes informatiques dans l’UG et à la modernisation des infrastructures de réseau et de matériel dans la mesure nécessaire aux déploiements prévus. Le projet implique l’intégration des systèmes informatiques UG, l’utilisation de la plateforme ePUAP et le lancement d’une solution de front-office dédiée aux résidents. Les systèmes informatiques mis en œuvre dans le cadre du projet répondront aux exigences d’interopérabilité énoncées dans la législation et aux exigences en matière d’accessibilité WCAG 2.0. Les solutions prévues dans le projet tiennent compte des besoins des personnes handicapées. Le projet repose entièrement sur l’utilisation des technologies modernes de l’information et de la communication: mise en œuvre des systèmes informatiques dans UG et achat de l’équipement nécessaire. L’utilisation de ces technologies servira les objectifs du projet: numérisation des procédures administratives et amélioration de l’accessibilité des services publics en les fournissant par voie électronique. Les objectifs du projet sont donc conformes à l’objectif spécifique de l’axe prioritaire «Région numérique» du ROP WiM. L’objectif de l’axe prioritaire «Région numérique» du ROP WiM sera mis en œuvre dans le cadre du projet directement en augmentant l’offre de services publics en ligne. Le projet prévoit: 1) l’élaboration de la documentation relative aux applications, 2) les activités promotionnelles, 3) la supervision par l’ingénieur du projet, 4) l’achat d’immobilisations et d’immobilisations incorporelles (licences logicielles), 5) l’achat et la mise en œuvre de services informatiques. (French)
2 December 2021
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Gegenstand des Projekts ist die Einführung von 15 elektronischen öffentlichen Diensten, die vom Gemeindeamt Kowale Oleckie (UG) erbracht werden sollen, und die Informatisierung der internen Verfahren in der UG. Die Einführung elektronischer Dienste wird durch einen hohen Reifegrad gekennzeichnet sein (7 Dienste, die bilaterale Interaktion gewährleisten, und 8 Transaktionsdienste mit Personalisierungsmechanismen), von denen die meisten durch ein hohes Nutzungspotenzial gekennzeichnet sind (betreffend häufig geregelte Fälle). Die Einführung elektronischer Dienste wird mit der Implementierung und Modernisierung von IT-Systemen in der UG und der Modernisierung der Netz- und Hardwareinfrastruktur in dem für geplante Einsatz erforderlichen Umfang kombiniert. Das Projekt umfasst die Integration von UG-IT-Systemen, die Nutzung der ePUAP-Plattform und die Einführung einer speziellen Frontoffice-Lösung für Anwohner. Die im Rahmen des Projekts eingesetzten IT-Systeme werden die Interoperabilitätsanforderungen der Rechtsvorschriften und der WCAG 2.0 Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen. Die im Projekt geplanten Lösungen berücksichtigen die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen. Das Projekt basiert vollständig auf dem Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnologien: Implementierung von IT-Systemen in UG und Kauf der erforderlichen Ausrüstung. Der Einsatz dieser Technologien dient den Zielen des Projekts: Digitalisierung der Verwaltungsverfahren und Verbesserung der Zugänglichkeit öffentlicher Dienste durch elektronische Bereitstellung. Die Ziele des Projekts stehen daher im Einklang mit dem spezifischen Ziel der Prioritätsachse „Digitale Region“ des ROP WiM. Das Ziel der Prioritätsachse „Digitale Region“ des ROP WiM wird im Rahmen des Projekts direkt umgesetzt, indem das Angebot öffentlicher elektronischer Dienste erhöht wird. Das Projekt sieht vor: (1) die Entwicklung von Anwendungsunterlagen, (2) Werbemaßnahmen, (3) die Überwachung durch den Projektingenieur,(4) den Erwerb von Sachanlagen und immateriellen Vermögenswerten (Softwarelizenzen), (5) den Erwerb und die Implementierung von IT-Dienstleistungen. (German)
9 December 2021
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Het project betreft de lancering van 15 elektronische overheidsdiensten die door het gemeentebestuur van Kowale Oleckie (UG) moeten worden geleverd en de automatisering van interne procedures in de RUG. De lancering van e-diensten zal worden gekenmerkt door een hoge mate van volwassenheid (7 diensten die zorgen voor bilaterale interactie en 8 transactiediensten met personalisatiemechanismen), waarvan de meeste worden gekenmerkt door een hoog benuttingspotentieel (voor vaak afgehandelde zaken). De lancering van e-diensten zal worden gecombineerd met de implementatie en modernisering van IT-systemen in UG en de modernisering van de netwerk- en hardware-infrastructuur voor zover dit nodig is voor de geplande uitrol. Het project omvat de integratie van UG IT-systemen, het gebruik van het ePUAP-platform en de lancering van een speciale front-office oplossing voor bewoners. De IT-systemen die in het kader van het project worden geïmplementeerd, zullen voldoen aan de interoperabiliteitseisen die zijn vastgelegd in de wetgeving en de toegankelijkheidseisen van WCAG 2.0. De in het project geplande oplossingen houden rekening met de behoeften van mensen met een handicap. Het project is volledig gebaseerd op het gebruik van moderne informatie- en communicatietechnologieën: implementatie van IT-systemen in UG en aankoop van de nodige apparatuur. Het gebruik van deze technologieën zal ten goede komen aan de doelstellingen van het project: digitalisering van administratieve procedures en verbetering van de toegankelijkheid van overheidsdiensten door deze langs elektronische weg aan te bieden. De doelstellingen van het project zijn derhalve in overeenstemming met de specifieke doelstelling van de prioritaire as „Digitale regio” van het ROP WiM. De doelstelling van de prioritaire as „Digitale regio” van het ROP WiM zal in het kader van het project rechtstreeks worden verwezenlijkt door het aanbod van openbare e-diensten te vergroten. Het project heeft betrekking op: (1) de ontwikkeling van applicatiedocumentatie, (2) promotieactiviteiten, 3) het verlenen van toezicht door de projectingenieur,(4) de aankoop van vaste activa en immateriële activa (softwarelicenties), (5) de aankoop en uitvoering van IT-diensten. (Dutch)
17 December 2021
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Oggetto del progetto è l'avvio di 15 servizi pubblici elettronici forniti dall'ufficio comunale di Kowale Oleckie (UG) e l'informatizzazione delle procedure interne nel GU. Il lancio dei servizi elettronici sarà caratterizzato da un elevato livello di maturità (7 servizi che garantiscono l'interazione bilaterale e 8 servizi di transazione con meccanismi di personalizzazione), la maggior parte dei quali è caratterizzata da un elevato potenziale di utilizzo (per quanto riguarda i casi spesso risolti). Il lancio dei servizi elettronici sarà combinato con l'attuazione e l'ammodernamento dei sistemi informatici in UG e con l'ammodernamento dell'infrastruttura di rete e hardware nella misura necessaria per le implementazioni pianificate. Il progetto prevede l'integrazione dei sistemi IT UG, l'utilizzo della piattaforma ePUAP e il lancio di una soluzione front-office dedicata ai residenti. I sistemi informatici attuati nell'ambito del progetto soddisferanno i requisiti di interoperabilità stabiliti dalla normativa e i requisiti di accessibilità WCAG 2.0. Le soluzioni previste nel progetto tengono conto delle esigenze delle persone con disabilità. Il progetto si basa interamente sull'uso delle moderne tecnologie dell'informazione e della comunicazione: implementazione di sistemi informatici in UG e acquisto delle attrezzature necessarie. L'uso di queste tecnologie servirà agli obiettivi del progetto: digitalizzazione delle procedure amministrative e miglioramento dell'accessibilità dei servizi pubblici attraverso la loro fornitura elettronica. Gli obiettivi del progetto sono pertanto in linea con l'obiettivo specifico dell'asse prioritario "Regione digitale" del POR WiM. L'obiettivo dell'asse prioritario "Regione digitale" del POR WiM sarà attuato direttamente nell'ambito del progetto aumentando l'offerta di servizi elettronici pubblici. Il progetto prevede: 1) lo sviluppo della documentazione applicativa, 2) le attività promozionali, 3) la supervisione da parte dell'ingegnere del progetto, 4) l'acquisto di immobilizzazioni e beni immateriali (licenze software), (5) l'acquisto e l'attuazione di servizi informatici. (Italian)
15 January 2022
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El objeto del proyecto es la puesta en marcha de 15 servicios públicos electrónicos que prestará la Oficina Municipal de Kowale Oleckie (UG) y la informatización de los procedimientos internos en la UG. La puesta en marcha de los servicios electrónicos se caracterizará por un elevado grado de madurez (7 servicios que garantizan la interacción bilateral y 8 servicios de transacciones con mecanismos de personalización), la mayoría de los cuales se caracterizan por un alto potencial de utilización (en relación con casos a menudo resueltos). La puesta en marcha de los servicios electrónicos se combinará con la implantación y modernización de los sistemas informáticos en UG y la modernización de la infraestructura de redes y hardware en la medida necesaria para los despliegues previstos. El proyecto implica la integración de los sistemas de TI de UG, el uso de la plataforma ePUAP y el lanzamiento de una solución de front-office dedicada a los residentes. Los sistemas informáticos implementados como parte del proyecto cumplirán los requisitos de interoperabilidad establecidos en la legislación y los requisitos de accesibilidad WCAG 2.0. Las soluciones previstas en el proyecto tienen en cuenta las necesidades de las personas con discapacidad. El proyecto se basa enteramente en el uso de las modernas tecnologías de la información y la comunicación: implementación de sistemas informáticos en UG y compra de los equipos necesarios. El uso de estas tecnologías servirá a los objetivos del proyecto: digitalización de los procedimientos administrativos y aumento de la accesibilidad de los servicios públicos proporcionándolos electrónicamente. Por lo tanto, los objetivos del proyecto están en consonancia con el objetivo específico del eje prioritario «Región digital» del ROP WiM. El objetivo del eje prioritario «Región digital» del ROP WiM se ejecutará como parte del proyecto directamente aumentando la oferta de servicios electrónicos públicos. El proyecto prevé: 1) el desarrollo de la documentación de las aplicaciones, 2) las actividades de promoción, 3) la supervisión por parte del ingeniero del proyecto, 4) la adquisición de activos fijos y activos intangibles (licencias de software), (5) la adquisición y ejecución de servicios informáticos. (Spanish)
18 January 2022
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Identifiers
RPWM.03.01.00-28-0004/17
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