Sensory Sales Support Platform (PSWS) as an innovative (intelligent) and multi-functional tool using artificial intelligence techniques to support retail trade (Q78341)
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Project Q78341 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Sensory Sales Support Platform (PSWS) as an innovative (intelligent) and multi-functional tool using artificial intelligence techniques to support retail trade |
Project Q78341 in Poland |
Statements
4,063,244.87 zloty
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5,293,876.11 zloty
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76.75 percent
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1 February 2018
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31 March 2020
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PROMITY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
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52°14'1.3"N, 21°4'17.0"E
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Przedmiotem projektu jest przeprowadzenie prac B+R celem opracowania i wdrożenia Platformy Sensorycznego Wsparcia Sprzedaży – PSWS, będącej multi-funkcjonalnym rozwiązaniem dla sektora handlu detalicznego, służącym obserwacji cech, emocji i zachowań klientów w celu wspierania jakości obsługi i uzyskiwania wysokiej efektywności sprzedaży. Rozwiązanie będzie oparte na rozwiązaniu RFace (stanowiącym wyłączną własność wnioskodawcy), zaliczanym do klasy systemów głębokiego uczenia (Deep Learning, DL), obecnie dedykowanym do rozpoznawania twarzy na podstawie obrazu. W rozwiązaniu PSWS wykorzystane będą komponenty RFace. Planowane prace B+R będą polegały na budowie zupełnie nowych funkcjonalności, pozwalających na stworzenie narzędzia holistycznej oceny reakcji i zachowań konsumenckich, wspierającego jednocześnie programy sprzedażowe i lojalnościowe na platformach e-commerce.System PSWS, o architekturze sieci sensorowej, będzie zaawansowanym rozwiązaniem plasującym się na styku biometrii i sztucznej inteligencji, którego działanie będzie polegać na:1) Identyfikacji podstawowych i zaawansowanych charakterystyk opisowych osoby (w tym emocji w celu określenia zadowolenia i poziomu satysfakcji).2) Identyfikacji wybranych zachowań klientów.3) Analizie i gromadzeniu danych o cechach, zachowaniach i emocjach klientów dla potrzeb systemów sprzedażowych i lojalnościowych oraz dla podejmowana działań optymalizacyjnych i/lub korygujących.Numer_referencyjny_programu_pomocowego: SA.41471(2015/X) Przeznaczenie_pomocy_publicznej: art. 25 rozporządzenia KE nr 651/2014 z dnia 17 czerwca 2014 r. uznające niektóre rodzaje pomocy za zgodne z rynkiem wewnętrznym w stosowaniu art. 107 i 108 Traktatu (Dz. Urz. UE L 187/1 z 26.06.2014). (Polish)
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The subject of the project is to carry out R & D works in order to develop and implement the Sensory Sales Support Platform – PSWS, a multi-functional solution for the retail sector, to observe the characteristics, emotions and behaviour of customers to support the quality of service and achieve high sales efficiency. The solution will be based on RFace (which is the exclusive property of the applicant), classified as Deep Learning (DL), currently dedicated to facial recognition based on image. RFace components will be used in the PSWS solution. The planned R & D works will consist of the construction of completely new functionalities, enabling the development of a holistic evaluation of consumer responses and behaviour, supporting sales and loyalty programs on e-commerce platforms. PSWS system, with sensor network architecture, will be an advanced solution for the interaction of biometrics and artificial intelligence, the operation of which will consist of: 1) Identification of basic and advanced descriptive characteristics of a person (including emotion in order to determine biometric and artificial intelligence, which will work on: 1) Identification of basic and advanced descriptive characteristics of the person (including emotion in order to determine the content and level of satisfaction). SA.41471(2015/X) Purpose of public aid: Article 25 of EC Regulation No 651/2014 of 17 June 2014 declaring certain types of aid compatible with the internal market in the application of Articles 107 and 108 of the Treaty (OJ L. I'm sorry. EU L 187/1 of 26.06.2014). (English)
14 October 2020
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L’objet du projet est d’effectuer des travaux de R & D afin de développer et de mettre en œuvre la plateforme Sensory Sales Support Platform – PSWS est une solution multifonctionnelle pour le secteur de la vente au détail afin d’observer les caractéristiques, les émotions et le comportement des clients afin de soutenir la qualité du service et d’atteindre une grande efficacité commerciale. La solution sera basée sur une solution rface (qui est la propriété exclusive du demandeur), classée comme Deep Learning (DL), actuellement dédiée à la reconnaissance faciale basée sur l’image. Les composants rface seront utilisés dans la solution PSWS. Le système PSWS, doté d’une architecture de réseau de capteurs, sera une solution avancée placée à l’interface de la biométrie et de l’intelligence artificielle, dont le fonctionnement consistera en: 1) Identifier les caractéristiques descriptives de base et avancées d’une personne (y compris les émotions pour déterminer la satisfaction et le niveau de satisfaction).2) Identification des comportements des clients sélectionnés.3) Analyse et collecte de données sur les caractéristiques, les comportements et les émotions des clients pour les besoins des systèmes de vente et de fidélité et pour l’optimisation et/ou les actions correctives. SA.41471(2015/X) But_public_aid: Article 25 du règlement (CE) no 651/2014 du 17 juin 2014 déclarant certaines catégories d’aides compatibles avec le marché intérieur en application des articles 107 et 108 du traité (JO URZ. EU L 187/1 du 26.6.2014). (French)
30 November 2021
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Gegenstand des Projekts ist die Durchführung von FuE-Arbeiten zur Entwicklung und Umsetzung der Sensory Sales Support Platform – PSWS ist eine multifunktionale Lösung für den Einzelhandel, um die Eigenschaften, Emotionen und das Verhalten der Kunden zu beobachten, um die Servicequalität zu unterstützen und eine hohe Vertriebseffizienz zu erreichen. Die Lösung basiert auf einer Rface-Lösung (die die alleinige Eigenschaft des Antragstellers ist), die als Deep Learning (DL) eingestuft wird, die derzeit der bildbasierten Gesichtserkennung gewidmet ist. Rface-Komponenten werden in der PSWS-Lösung eingesetzt. Das PSWS-System mit Sensornetzwerkarchitektur wird eine fortschrittliche Lösung sein, die an der Schnittstelle von Biometrie und künstlicher Intelligenz platziert ist, deren Betrieb aus:1) die Identifizierung der grundlegenden und fortschrittlichen beschreibenden Eigenschaften einer Person (einschließlich Emotionen zur Feststellung der Zufriedenheit und des Zufriedenheitsgrades) ist.2) Identifizierung ausgewählter Kundenverhalten.3) Analyse und Sammlung von Daten zu Eigenschaften, Verhalten und Emotionen von Kunden für die Bedürfnisse von Vertriebs- und Loyalitätssystemen und für die Durchführung von Korrektur- und Korrekturmaßnahmen.3) Analyse und Sammlung von Daten zu Eigenschaften, Verhalten und Emotionen von Kunden für die Bedürfnisse von Vertriebs- und Loyalitätssystemen und für die Durchführung von Korrektur- und Korrekturmaßnahmen. SA.41471(2015/X) Zweck_public_aid: Artikel 25 der Verordnung (EG) Nr. 651/2014 vom 17. Juni 2014 zur Feststellung der Vereinbarkeit bestimmter Gruppen von Beihilfen mit dem Binnenmarkt in Anwendung der Artikel 107 und 108 AEUV (ABl. URZ. EU L 187/1 vom 26.6.2014). (German)
7 December 2021
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Identifiers
POIR.01.01.01-00-0800/17
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