Towards Responsible Tourism (Q3750679)

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Project Q3750679 in Finland
Language Label Description Also known as
English
Towards Responsible Tourism
Project Q3750679 in Finland

    Statements

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    273,588 Euro
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    379,638.0 Euro
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    72.07 percent
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    1 January 2017
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    31 May 2019
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    Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu Oy
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    Hanke perustuu tunnistettuun tarpeeseen nostaa Etelä-Savon matkailun vastuullisuuden tasoa ja kehittää vastuullisuudesta kertovaa yhteistä ja yrityskohtaista viestintää.Hankkeen tarkoituksena on Etelä-Savon matkailun vastuullisuuden tason nostaminen ja siitä entistä tehokkaampi asiakaslähtöinen viestintä eri kohderyhmille sekä yritysten ja muiden matkailun toimijoiden kansainvälistyminen.Hankkeella on viisi välitöntä osatavoitetta ja tulosta, joihin toimenpiteet kiinnittyvät. 1) Määritellään Etelä-Savon matkailun vastuullisuuden yhteiset indikaattorit/kriteerit ja suositukset sertifikaateista sekä laaditaan niiden jalkauttamissuunnitelma yhdessä matkailun alueellisten kehittämisorganisaatioiden ja yritysten kanssa. Koska vastuullisuuteen sisältyy myös tavoite pienentää matkailun hiilijalanjälkeä, hankeyritysten hiilijalanjälki lasketaan, hiilijalanjäljen yrityskohtaista laskentaa ja seurantaa kehitetään ja tuloksia hyödynnetään indikaattoreiden/kriteerien määrittelyssä. Indikaattoreita/kriteerejä ja sertifikaattisuosituksia tarkastellaan myös VisitSaimaan näkökulmasta ja suhteessa VisitFinlandin linjauksiin. 2) Lasketaan Etelä-Savon matkailun hiilijalanjäljen nykytaso ja tehdään suunnitelma sen seurannasta. Laskentaa tehdään sekä tilastotietoihin perustuen että yrityksissä tehtyä hiilijalanjälkilaskentaa hyödyntäen. Seurantasuunnitelma sisältää tarvittavien tietojen ja resurssien määrittelyn sekä sidosryhmien kanssa laaditun ehdotuksen vastuista. 3) Lisätään Etelä-Savon matkailun toimijoiden verkostoitumista vastuullisen matkailun kansainvälisten toimijoiden kanssa. Järjestetään kaksi kaikille matkailun toimijoille avointa benchmakkausmatkaa, joilla tutustutaan vastuullisen matkailun tarjontaan ja/tai kysyntään tärkeillä lähtöalueilla. Hanketoimijoiden bechmarkkausmatkoilla hankitaan hankkeen tavoitteita tukevaa tietoa ja kontakteja kansainvälisiin vastuullisen matkailun toimijoihin. 4) Tutkitaan, kuinka vastuullisuus voi olla osa matkailuelämystä ja tuotetaan tietoa siitä, millaisia vastuullisuusviestejä eri kansainvälisille kohderyhmille kannattaa tarjota. Tutkimustietoa matkailijoiden kokemusten ja elämysten kytkennästä vastuulliseen toimintaan hyödynnetään hankkeessa vastuullisuusviestinnän kehittämisessä. 5) Muotoillaan vastuullisuusviestinnän sisältöjä hankeyrityksille ja matkailun alueellisiin portaaleihin ja tarjotaan vastuullisuutta esille matkailun jakelukanaviin ja mediaan. Esitetään vastuuullisuus teemaksi osalle alueelle suuntautuvista matkanjärjestäjä- ja mediavierailuista ja neuvotellaan varausjärjestelmien kanssa vastuullisuuden esille tuomisesta niissä. Hankeyritysten kanssa työstetyt, yrityksen vastuullisuudesta kertovat viestit ovat hyödynnettävissä myös paikan päällä matkailuyrityksissä asiakkaiden käyttäytymisen ohjaamisessa.Hankkeessa järjestetään hankeyrityksille tarkoitettuja sekä kaikille avoimia työpajoja ja muita tilaisuuksia sekä ja vastuullisen matkailun seminaariHankkeen välillisenä tavoitteena on vastuullisen matkailun tarjonnan lisääntyminen Etelä-Savossa, mikä pitää sisällään mm. yritysten energiatehokkuuden parantamisen ja yritysten hiilijalanjäljen pienentämisen. Vastuullisen matkailun tarjonnan ja liiketoiminnan kasvun mahdollistamiseksi on tavoitteena saada lisää kysyntää tällaisille tuotteille erityisesti kansainvälisillä markkinoilla.Välillisenä tavoitteena on myös matkailuyrityksissä ja muissa matkailuorganisaatioissa työskentelevien sekä matkailijoiden vähähiilisyyden lukutaidon parantaminen.MUUTOSHAKEMUS: Hankkeen alkuperäinen toteutusaika 1.1.2016-31.12.2018, jatkoaika 31.5.2019 saakka. Tavoite 3: Järjestetään kolme kaikille matkailun toimijoille avointa opintomatkaa (Finnish)
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    The project is based on the recognised need to increase the level of responsibility of South Savo tourism and to develop joint and company-specific communication on sustainability. The aim of the project is to increase the level of responsibility of South Savo tourism and to provide more efficient customer-oriented communication to different target groups, as well as the internationalisation of companies and other tourism operators. The project has five immediate sub-objectives and results to which the measures are attached. 1) Define common indicators/criteria and recommendations on certificates for the sustainability of tourism in Etelä-Savo and draw up a plan for their implementation together with regional tourism development organisations and companies. Since responsibility also includes the objective of reducing the carbon footprint of tourism, the carbon footprint of project companies is calculated, company-specific calculation and monitoring of the carbon footprint will be developed and the results will be used to define indicators/criteria. Indicators/criteria and certification recommendations are also considered from the perspective of VisitSaimaa and in relation to VisitFinland’s policies. 2) Calculate the current level of the carbon footprint of South Savo tourism and make a plan for its monitoring. The calculation is carried out both on the basis of statistical data and on the basis of carbon footprint calculations made in enterprises. The monitoring plan shall include the identification of the necessary information and resources, as well as a proposal for responsibilities drawn up with stakeholders. 3) Enhanced networking between tourism operators in Etelä-Savo with international operators in responsible tourism. Two bench tasting tours open to all tourism operators to familiarise themselves with the supply and/or demand of responsible tourism in important areas of origin. The bechmarka tours of project operators will provide information and contacts with international responsible tourism operators supporting the objectives of the project. 4) Exploring how responsibility can be part of the tourism experience and providing information on what kind of sustainability messages should be offered to different international target groups. Research data on how tourist experiences and experiences are linked to responsible activities will be used in the project to develop responsible communication. 5) Shape responsible communication content for project companies and regional tourism portals and offer responsibility to tourism distribution channels and media. Introduces responsibility as a theme for some tour operators and media visits to the region and negotiates with booking systems to promote responsibility in them. Messages on corporate responsibility that have been worked with project companies can also be used on-site in tourism companies to guide customer behaviour. The project organises workshops and other events for project companies and open to all, as well as a seminar on responsible tourism The indirect objective of the project is to increase the supply of responsible tourism in Southern Savo, which includes, for example, improving the energy efficiency of companies and reducing their carbon footprint. In order to enable the supply of responsible tourism and the growth of business activities, the aim is to increase demand for such products, especially in international markets.The indirect objective is also to improve low-carbon literacy for those working in tourism businesses and other tourism organisations and for tourists. Initial project implementation period 1.1.2016-31.12.2018, extension until 31.5.2019. Objective 3: Three study trips open to all tourism operators (English)
    22 November 2021
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    Le projet est basé sur la nécessité reconnue d’accroître le niveau de responsabilité du tourisme sud Savo et de développer une communication commune et spécifique à l’entreprise sur le développement durable. L’objectif du projet est d’accroître le niveau de responsabilité du tourisme sud Savo et de fournir une communication plus efficace axée sur la clientèle à différents groupes cibles, ainsi que l’internationalisation des entreprises et des autres opérateurs touristiques. Le projet comporte cinq sous-objectifs immédiats et des résultats auxquels les mesures sont attachées. 1) Définir des indicateurs/critères communs et des recommandations sur les certificats de durabilité du tourisme à Etelä-Savo et élaborer un plan de mise en œuvre avec les organisations et entreprises régionales de développement touristique. Étant donné que la responsabilité inclut également l’objectif de réduction de l’empreinte carbone du tourisme, l’empreinte carbone des sociétés de projet est calculée, le calcul et le suivi de l’empreinte carbone propres à l’entreprise seront développés et les résultats seront utilisés pour définir des indicateurs/critères. Les indicateurs/critères et les recommandations de certification sont également pris en considération du point de vue de VisitSaimaa et en relation avec les politiques de VisitFinland. 2) Calculer le niveau actuel de l’empreinte carbone du tourisme sud-salon et élaborer un plan pour son suivi. Le calcul est effectué à la fois sur la base de données statistiques et sur la base de calculs de l’empreinte carbone effectués dans les entreprises. Le plan de surveillance comprend l’identification des informations et des ressources nécessaires, ainsi qu’une proposition de responsabilités élaborée avec les parties prenantes. 3) Amélioration de la mise en réseau entre les opérateurs touristiques d’Etelä-Savo et les opérateurs internationaux du tourisme responsable. Deux visites de dégustation sur banc ouvertes à tous les opérateurs touristiques pour se familiariser avec l’offre et/ou la demande d’un tourisme responsable dans d’importantes régions d’origine. Les visites bechmarka des opérateurs de projet fourniront des informations et des contacts avec les opérateurs internationaux responsables du tourisme soutenant les objectifs du projet. 4) Étudier comment la responsabilité peut faire partie de l’expérience touristique et fournir des informations sur le type de messages de durabilité qui devraient être offerts à différents groupes cibles internationaux. Les données de recherche sur la façon dont les expériences et les expériences touristiques sont liées à des activités responsables seront utilisées dans le cadre du projet pour développer une communication responsable. 5) Formuler des contenus de communication responsables pour les entreprises de projet et les portails touristiques régionaux et offrir la responsabilité aux canaux de distribution et aux médias du tourisme. Introduit la responsabilité comme thème pour certains voyagistes et visites des médias dans la région et négocie avec les systèmes de réservation pour promouvoir la responsabilité en leur sein. Les messages sur la responsabilité d’entreprise qui ont été travaillés avec les sociétés de projet peuvent également être utilisés sur place dans les entreprises de tourisme pour guider le comportement de la clientèle. Le projet organise des ateliers et autres événements pour les sociétés de projet et ouverts à tous, ainsi qu’un séminaire sur le tourisme responsable L’objectif indirect du projet est d’accroître l’offre de tourisme responsable dans le sud du Savo, qui comprend, par exemple, l’amélioration de l’efficacité énergétique des entreprises et la réduction de leur empreinte carbone. Afin de permettre l’offre d’un tourisme responsable et la croissance des activités commerciales, l’objectif est d’accroître la demande de ces produits, en particulier sur les marchés internationaux.L’objectif indirect est également d’améliorer l’alphabétisation à faible intensité de carbone pour ceux qui travaillent dans des entreprises touristiques et d’autres organisations touristiques et pour les touristes. Période initiale de mise en œuvre du projet du 1er janvier 2016 au 31 décembre 2018, prorogation jusqu’au 31 mai 2019. Objectif 3: Trois voyages d’étude ouverts à tous les opérateurs touristiques (French)
    26 November 2021
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    Das Projekt basiert auf der anerkannten Notwendigkeit, die Verantwortung des Tourismus Süd Savo zu erhöhen und eine gemeinsame und unternehmensspezifische Kommunikation über Nachhaltigkeit zu entwickeln. Ziel des Projekts ist es, die Verantwortung des Tourismus Süd Savo zu erhöhen und eine effizientere kundenorientierte Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen sowie die Internationalisierung von Unternehmen und anderen Tourismusunternehmen zu ermöglichen. Das Projekt hat fünf unmittelbare Unterziele und Ergebnisse, denen die Maßnahmen beigefügt sind. 1) Festlegung gemeinsamer Indikatoren/Kriterien und Empfehlungen zu Zertifikaten für die Nachhaltigkeit des Tourismus in Etelä-Savo und Ausarbeitung eines Plans für deren Umsetzung zusammen mit regionalen Tourismusorganisationen und Unternehmen. Da die Verantwortung auch das Ziel umfasst, den CO2-Fußabdruck des Tourismus zu verringern, wird der CO2-Fußabdruck von Projektunternehmen berechnet, die unternehmensspezifische Berechnung und Überwachung des CO2-Fußabdrucks entwickelt und die Ergebnisse werden zur Festlegung von Indikatoren/Kriterien herangezogen. Indikatoren/Kriterien und Zertifizierungsempfehlungen werden auch aus Sicht von VisitSaimaa und in Bezug auf die Politik von VisitFinland berücksichtigt. 2) Berechnen Sie das aktuelle Niveau des CO2-Fußabdrucks von Süd Savo Tourismus und machen Sie einen Plan für seine Überwachung. Die Berechnung erfolgt sowohl auf der Grundlage statistischer Daten als auch auf der Grundlage von Berechnungen des CO2-Fußabdrucks in Unternehmen. Der Überwachungsplan umfasst die Ermittlung der erforderlichen Informationen und Ressourcen sowie einen Vorschlag für die Zuständigkeiten, die mit den Interessenträgern ausgearbeitet werden. 3) Verstärkte Vernetzung zwischen Tourismusunternehmen in Etelä-Savo mit internationalen Betreibern im verantwortungsvollen Tourismus. Zwei Bankverkostungstouren stehen allen Tourismusbetreibern offen, um sich mit dem Angebot und/oder der Nachfrage eines verantwortungsvollen Tourismus in wichtigen Herkunftsgebieten vertraut zu machen. Die bechmarka-Touren von Projektbetreibern werden Informationen und Kontakte zu international verantwortlichen Tourismusunternehmen bereitstellen, die die Ziele des Projekts unterstützen. 4) Erklären, wie Verantwortung Teil der touristischen Erfahrung sein kann, und Bereitstellung von Informationen darüber, welche Art von Nachhaltigkeitsbotschaften verschiedenen internationalen Zielgruppen angeboten werden sollten. Forschungsdaten darüber, wie touristische Erfahrungen und Erfahrungen mit verantwortungsvollen Aktivitäten verknüpft sind, werden im Projekt zur Entwicklung einer verantwortungsvollen Kommunikation verwendet. 5) Gestalten Sie verantwortliche Kommunikationsinhalte für Projektunternehmen und regionale Tourismusportale und bieten die Verantwortung für touristische Vertriebskanäle und Medien. Stellt Verantwortung als Thema für einige Reiseveranstalter und Medienbesuche in der Region vor und verhandelt mit Buchungssystemen, um Verantwortung in ihnen zu fördern. Botschaften zur Unternehmensverantwortung, die mit Projektunternehmen zusammengearbeitet wurden, können auch in Tourismusunternehmen vor Ort genutzt werden, um das Kundenverhalten zu lenken. Das Projekt organisiert Workshops und andere Veranstaltungen für Projektunternehmen und offen für alle, sowie ein Seminar zum verantwortungsvollen Tourismus Das indirekte Ziel des Projekts ist es, die Versorgung mit verantwortungsvollem Tourismus in Süd Savo zu erhöhen, was beispielsweise die Verbesserung der Energieeffizienz von Unternehmen und die Verringerung des CO2-Fußabdrucks umfasst. Um das Angebot an verantwortungsvollem Tourismus und das Wachstum der Geschäftstätigkeit zu ermöglichen, besteht das Ziel darin, die Nachfrage nach solchen Produkten zu erhöhen, insbesondere auf internationalen Märkten. Das indirekte Ziel ist auch die Verbesserung der CO2-armen Alphabetisierung für diejenigen, die in Tourismusunternehmen und anderen Tourismusorganisationen sowie für Touristen tätig sind. Anfänglicher Projektdurchführungszeitraum 1.1.2016-31.12.2018, Verlängerung bis 31.5.2019. Ziel 3: Drei Studienreisen für alle Tourismusunternehmen (German)
    30 November 2021
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