Promotion services of personal autonomy and elderly people (Q3216414)
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Project Q3216414 in Spain
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Promotion services of personal autonomy and elderly people |
Project Q3216414 in Spain |
Statements
758,447.81 Euro
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1,516,895.61 Euro
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50.0 percent
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1 January 2016
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30 June 2019
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AYUNTAMIENTO DE BARCELONA
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41°22'58.40"N, 2°10'38.75"E
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08019
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Implementar sistemas de información innovadores para mejorar, agilizar y facilitar la_x000D_ atención social a los ciudadanos de Barcelona que requieren servicios para la promoción_x000D_ de la autonomía personal o servicios relacionados con acogida residencial para personas_x000D_ mayores._x000D_ _x000D_ Esta operación agrupa las siguientes actuaciones:_x000D_ _x000D_ - Nuevo SI de Ley de la Dependencia. Desarrollo de un sistema de información para la_x000D_ gestión de los servicios de Atención a la Dependencia que dé cobertura a los objetivos y_x000D_ necesidades del nuevo modelo organizativo y procesos de prestación de los servicios de_x000D_ dependencia en áreas como: la interrelación con otros entes implicados; la activación de_x000D_ las prestaciones y servicios vinculados al PIA (SAD, TAD, Residencias, ...); la gestión_x000D_ telemática y la reducción de los desplazamientos del ciudadano, plazos aplicados y el_x000D_ volumen de incidencias relacionadas con tramitaciones gracias a sistemas inteligentes; la_x000D_ automatización del intercambio de datos con los sistemas de información de la Generalitat de Cataluña._x000D_ - Nuevo SI de Atención Domiciliaria. Desarrollo de un sistema inteligente e integral para la_x000D_ atención domiciliaria, que dé cobertura a la gestión, control y seguimiento de los diferentes servicios que se prestan en el domicilio del ciudadano (SAD, Comidas a domicilio, teleasistencia, Localizador Personal - LOPE , adaptaciones funcionales del hogar, ...) con gestión inteligente de ámbitos como: canales de entrada de las solicitudes de prestación; control de presencia; seguimiento de los datos de la prestación de los servicios de atención; generación autónoma y obtención de indicadores; etc._x000D_ - Nuevo SI de Equipamientos para Mayores SAUV, acogida residencial, centros de día,_x000D_ apartamentos tutelados, viviendas con servicios y RESPIR. Desarrollo de un sistema_x000D_ inteligente e integral para la gestión de los de equipamientos para la Tercera Edad que_x000D_ mejore la eficiencia global de los mecanismos de atención a partir de: gestión avanzada de_x000D_ los procesos en todas las áreas implicadas; generación de nuevos canales de interacción_x000D_ con las unidades familiares usuarias y/o potencialmente usuarias; seguimiento en tiempo_x000D_ real; planificación con aprendizaje incorporado al sistema; etc._x000D_ _x000D_ La operación está alineada con la prioridad de inversión 2c "Refuerzo de las aplicaciones_x000D_ de las TIC para la Administración Electrónica, el aprendizaje electrónico, la inclusión_x000D_ electrónica, la cultura electrónica y la sanidad electrónica" y la línea de actuación_x000D_ digitalización de servicios a ciudadanos y empresas. (Spanish)
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Implement innovative information systems to improve, streamline and facilitate social assistance to citizens of Barcelona who require services for the promotion of personal autonomy or services related to residential shelter for the elderly._x000D_ _x000D_ This operation groups the following actions:_x000D_ _x000D_ - New IS of the Law of Dependence. Development of a system of information for the management of the Attention to the Dependence that covers the objectives and needs of the new organizational model and processes for the provision of dependency services in areas such as: the interrelation with other involved entities; the activation of the services and services linked to the PIA (SAD, TAD, Residences, ...); telematic management and reduction of citizen travel, deadlines and the volume of incidents related to procedures through intelligent systems; The automation of the data exchange with the information systems of the Generalitat de Catalunya._x000D_ _x000D_ - New Home Attendance IS. Development of an intelligent and integral system for home care, which provides coverage for the management, control and monitoring of the different services provided to the citizen's home (SAD, Home-based meals, Teleassistence, Personal Locator LOPE, functional adaptations of the home, ...) with intelligent management of areas such as: entry channels for service requests; presence control; monitoring of the provision of care services; autonomous generation and obtaining indicators; etc._x000D_ _x000D_ - New IS of Facilities for elderly SAUV, residential shelter, day centers, supervised apartments, homes with services and RESPIR. Development of an intelligent and integral system for the management of facilities for the elderly that improves the overall efficiency of the mechanisms of attention based on: advanced management of the processes in all the areas involved; Generation of new interaction channels with user-friendly and / or potentially user-friendly units; real time tracking; planning with learning embedded in the system; etc._x000D_ _x000D_ The operation is aligned with the investment priority 2c Reinforcement of the applications of ICT for Electronic Administration, electronic learning, electronic inclusion, electronic culture and electronic health, and the line of action Digitalisation of services to citizens and companies. (English)
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Mettre en œuvre des systèmes d’information innovants afin d’améliorer, de rationaliser et de faciliter le_x000D_ l’aide sociale aux citoyens de Barcelone qui ont besoin de services pour la promotion_x000D_ de l’autonomie personnelle ou de services liés aux soins résidentiels pour personnes_x000D_._x000D_ _x000D_ Cette opération regroupe les actions suivantes:_x000D_ _x000D_ — Nouvelle loi unitaire SI. Développement d’un système d’information pour la gestion des services de soins unitaires_x000D_ qui couvrira les objectifs et les besoins_x000D_ du nouveau modèle organisationnel et des processus de prestation de services de_x000D_ dépendance dans des domaines tels que: les relations interrelations avec les autres entités concernées; activation de_x000D_ les services et services liés à l’AIP (SAD, TAD, Résidences,...); la télématique de management_x000D et la réduction des déplacements des citoyens, des délais appliqués et du volume_x000D_ d’incidents liés au traitement grâce à des systèmes intelligents; la_x000D_automatisation de l’échange de données avec les systèmes d’information de la Generalitat de Catalunya._x000D_ — New Home Care SI. Développement d’un système intelligent et complet pour les soins à domicile_x000D, qui couvre la gestion, le contrôle et le suivi des différents services fournis au domicile du citoyen (SAD, Home Meals, Telecare, Personal Locator — LOPE, adaptations fonctionnelles de la maison,...) avec une gestion intelligente de domaines tels que: canaux d’entrée pour les demandes d’avantages; contrôle de la présence; le suivi des données relatives à la prestation de services de soins; la génération autonome et l’obtention d’indicateurs; etc._x000D_ — Nouveau SI pour Senior Equipment SAUV, réception résidentielle, centres de jour,_x000D_ appartements supervisés, maisons avec services et Respir. Développement d’un système intelligent et complet_x000D_ pour la gestion des équipements pour les personnes âgées qui_x000D_ améliore l’efficacité globale des mécanismes de soins basés sur: gestion avancée des processus_x000D_ dans tous les domaines concernés; génération de nouveaux canaux d’interaction_x000D_ avec des unités familiales utilisant ou potentiellement utilisant celles-ci; suivi en temps réel_x000D_; la planification avec l’apprentissage intégré dans le système; etc._x000D_ _x000D_ L’opération est alignée sur la priorité d’investissement 2c «Renforcer les applications TIC_x000D_ pour l’administration en ligne, l’apprentissage en ligne, e-inclusion_x000D_, la culture en ligne et la santé en ligne» et la ligne d’action_x000D_ services de numérisation aux citoyens et aux entreprises. (French)
5 December 2021
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Barcelona
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Identifiers
EC10-008453
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