Implementation of uniform investor service standards for the Mazowieckie voivodship JST (Q2696028): Difference between revisions
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| label / es | label / es | ||||||||||||||
Implementación de estándares uniformes de servicio al inversor para el voivodato Mazowieckie JST | |||||||||||||||
| Property / summary | |||||||||||||||
El objetivo del proyecto es cubrir 141 JTS en el Voivodato de Mazowieckie con apoyo en el área del servicio al inversor, de los cuales un mínimo de 71 implementarán o modernizarán las normas de servicio al inversor aplicables en la entidad. El proyecto se ejecutará en dos fases: la primera etapa se refiere a la cobertura del apoyo de la unidad al servicio de formación ofrecido a 141 unidades, mientras que la segunda consiste en la aplicación o modernización de las normas de servicio al inversor en 71 unidades. El grupo objetivo es el JST ubicado dentro de los límites del Voivodato de Mazowieckie. El resultado es la implementación o modernización del procedimiento de servicio al inversor en el voivodshipmazowieckie que se incorporó al proyecto. La verificación de la ejecución se llevará a cabo sobre la base de una auditoría final, realizada una vez concluida la segunda fase. Creación de Puntos de Servicio a Inversores, apoyo en la creación o modernización de una oferta de inversión ubicada en el municipio. Está permitido trabajar en la modernización de una oferta de inversión privada ubicada en un municipio determinado. el apoyo se ejecuta en dos etapas. La primera etapa supone que el ECS recibirá apoyo mediante una auditoría inicial y una formación en el ámbito del servicio a los inversores en el gobierno local. De los ECS que han superado la Fase I, el 50 % de las unidades pasarán a la fase II del proyecto, es decir, la Tarea 2. Esta tarea incluye capacitación adicional para los directivos y el personal técnico, asesoramiento y apoyo individuales en el campo de la electronización del acceso a la información sobre la oferta de inversión publicada en el sitio web de la oficina y la oferta de localización desarrollada a través del generador de ofertas de inversión. Además, se pondrá en marcha una red de cooperación local al servicio del inversor. Sobre la base de la auditoría final, se confirmará la aplicación o modernización de las normas sobre servicios a los inversores en JST. (Spanish) | |||||||||||||||
| Property / summary: El objetivo del proyecto es cubrir 141 JTS en el Voivodato de Mazowieckie con apoyo en el área del servicio al inversor, de los cuales un mínimo de 71 implementarán o modernizarán las normas de servicio al inversor aplicables en la entidad. El proyecto se ejecutará en dos fases: la primera etapa se refiere a la cobertura del apoyo de la unidad al servicio de formación ofrecido a 141 unidades, mientras que la segunda consiste en la aplicación o modernización de las normas de servicio al inversor en 71 unidades. El grupo objetivo es el JST ubicado dentro de los límites del Voivodato de Mazowieckie. El resultado es la implementación o modernización del procedimiento de servicio al inversor en el voivodshipmazowieckie que se incorporó al proyecto. La verificación de la ejecución se llevará a cabo sobre la base de una auditoría final, realizada una vez concluida la segunda fase. Creación de Puntos de Servicio a Inversores, apoyo en la creación o modernización de una oferta de inversión ubicada en el municipio. Está permitido trabajar en la modernización de una oferta de inversión privada ubicada en un municipio determinado. el apoyo se ejecuta en dos etapas. La primera etapa supone que el ECS recibirá apoyo mediante una auditoría inicial y una formación en el ámbito del servicio a los inversores en el gobierno local. De los ECS que han superado la Fase I, el 50 % de las unidades pasarán a la fase II del proyecto, es decir, la Tarea 2. Esta tarea incluye capacitación adicional para los directivos y el personal técnico, asesoramiento y apoyo individuales en el campo de la electronización del acceso a la información sobre la oferta de inversión publicada en el sitio web de la oficina y la oferta de localización desarrollada a través del generador de ofertas de inversión. Además, se pondrá en marcha una red de cooperación local al servicio del inversor. Sobre la base de la auditoría final, se confirmará la aplicación o modernización de las normas sobre servicios a los inversores en JST. (Spanish) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
| Property / summary: El objetivo del proyecto es cubrir 141 JTS en el Voivodato de Mazowieckie con apoyo en el área del servicio al inversor, de los cuales un mínimo de 71 implementarán o modernizarán las normas de servicio al inversor aplicables en la entidad. El proyecto se ejecutará en dos fases: la primera etapa se refiere a la cobertura del apoyo de la unidad al servicio de formación ofrecido a 141 unidades, mientras que la segunda consiste en la aplicación o modernización de las normas de servicio al inversor en 71 unidades. El grupo objetivo es el JST ubicado dentro de los límites del Voivodato de Mazowieckie. El resultado es la implementación o modernización del procedimiento de servicio al inversor en el voivodshipmazowieckie que se incorporó al proyecto. La verificación de la ejecución se llevará a cabo sobre la base de una auditoría final, realizada una vez concluida la segunda fase. Creación de Puntos de Servicio a Inversores, apoyo en la creación o modernización de una oferta de inversión ubicada en el municipio. Está permitido trabajar en la modernización de una oferta de inversión privada ubicada en un municipio determinado. el apoyo se ejecuta en dos etapas. La primera etapa supone que el ECS recibirá apoyo mediante una auditoría inicial y una formación en el ámbito del servicio a los inversores en el gobierno local. De los ECS que han superado la Fase I, el 50 % de las unidades pasarán a la fase II del proyecto, es decir, la Tarea 2. Esta tarea incluye capacitación adicional para los directivos y el personal técnico, asesoramiento y apoyo individuales en el campo de la electronización del acceso a la información sobre la oferta de inversión publicada en el sitio web de la oficina y la oferta de localización desarrollada a través del generador de ofertas de inversión. Además, se pondrá en marcha una red de cooperación local al servicio del inversor. Sobre la base de la auditoría final, se confirmará la aplicación o modernización de las normas sobre servicios a los inversores en JST. (Spanish) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 19 January 2022
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Revision as of 01:41, 19 January 2022
Project Q2696028 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Implementation of uniform investor service standards for the Mazowieckie voivodship JST |
Project Q2696028 in Poland |
Statements
2,960,976.52 zloty
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3,513,261.18 zloty
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84.28 percent
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1 October 2019
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30 September 2023
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AGENCJA ROZWOJU MAZOWSZA S.A.
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52°32'46.3"N, 21°12'26.3"E
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Celem projektu jest objęcie 141 JST województwa mazowieckiego wsparciem w zakresie obsługi inwestora, z których minimum 71 wdroży bądź zmodernizuje standardy obsługi inwestora obowiązujące w jednostce. Projekt będzie realizowany dwuetapowo: pierwszy etap dotyczy objęcia wsparciem jednostki w zakresie usługi szkoleniowej oferowanej dla 141 jednostek, natomiast drugi etap stanowi wdrożenie bądź modernizację standardów obsługi inwestora w 71 jednostkach. Grupą docelową stanowiąJST leżące w granicachwojewództwa mazowieckiego. Rezultatem jest wdrożenie bądź modernizacja procedury obsługi inwestora w JSTwojewództwamazowieckiego które przystąpiły do projektu. Weryfikacja wdrożenia nastąpi na podstawie audytu końcowego, przeprowadzone po zakończeniu drugiego etapu. Stworzenie Punktów Obsługi Inwestora, wsparcie w zakresie stworzeniach bądź modernizacji oferty inwestycyjnej leżącej na terenie gminy. Dopuszcza się pracę nad modernizacją prywatnej oferty inwestycyjnej leżącej na terenie danej gminy.Zadania: wsparcie realizowane jest dwuetapowo. I etap zakłada objęcie wsparciem JST poprzez audyt wstępny i szkolenia z zakresu obsługi inwestora w samorządzie. Spośród JST które przeszły etap I, 50% jednostek przejdzie do etapu II projektu, tj. zadania nr 2. Zadanie to obejmuje dalsze szkolenia dla kierowników oraz pracowników merytorycznych, doradztwo indywidualne oraz wsparcie w zakresie elektronizacji dostępu do informacji o ofercie inwestycyjnej zamieszczonej na stronie www urzędu oraz ofercie lokalizacyjnej opracowanej z wykorzystaniem generatora ofert inwestycyjnych. Ponadto zainicjowana zostanielokalna sieć współpracy na rzecz obsługi inwestora. Na podstawie audytu końcowego, nastąpi potwierdzenie wdrożenia bądź modernizacji standardów obsługi inwestoraw JST. (Polish)
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The aim of the project is to cover 141 JTS in the Mazowieckie Voivodeship with support in the area of investor service, of which a minimum of 71 will implement or modernise investor service standards applicable in the entity. The project will be implemented in two stages: the first stage concerns the coverage of the unit’s support for the training service offered to 141 units, while the second stage consists of the implementation or modernisation of investor service standards in 71 units. The target group is the JST located within the boundaries of the Mazowieckie Voivodeship. The result is the implementation or modernisation of the investor service procedure in the voivodshipmazowieckie which joined the project. The verification of implementation will take place on the basis of a final audit, carried out after the completion of the second phase. Creation of Investor Service Points, support in creating or modernising an investment offer located in the municipality. It is permissible to work on modernising a private investment offer located in a given municipality. support is implemented in two stages. The first stage assumes that the JST will be supported through an initial audit and training in the field of investor service in the local government. Of the JSTs that have passed Phase I, 50 % of the units will go to phase II of the project, i.e. Task 2. This task includes further training for managers and technical staff, individual advice and support in the field of electronisation of access to information about the investment offer published on the website of the office and the localisation offer developed using the investment offer generator. In addition, a local cooperation network to serve the investor will be launched. On the basis of the final audit, the implementation or modernisation of investor service standards in JST will be confirmed. (English)
7 July 2021
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L’objectif du projet est de couvrir 141 JTS dans la voïvodie de Mazowieckie avec un soutien dans le domaine du service aux investisseurs, dont un minimum de 71 mettront en œuvre ou moderniseront les normes de service aux investisseurs applicables dans l’entité. Le projet sera mis en œuvre en deux étapes: la première étape concerne la couverture du soutien de l’unité au service de formation offert à 141 unités, tandis que la deuxième étape consiste à mettre en œuvre ou à moderniser les normes de service aux investisseurs dans 71 unités. Le groupe cible est le JST situé dans les limites de la voïvodie de Mazowieckie. Le résultat est la mise en œuvre ou la modernisation de la procédure de service aux investisseurs dans la voïvodshipmazowieckie qui a rejoint le projet. La vérification de la mise en œuvre se fera sur la base d’un audit final, effectué après l’achèvement de la deuxième phase. Création de points de service aux investisseurs, soutien à la création ou à la modernisation d’une offre d’investissement située dans la municipalité. Il est permis de travailler à la modernisation d’une offre d’investissement privée située dans une commune donnée. le soutien est mis en œuvre en deux étapes. La première étape suppose que le JST sera soutenu par un audit initial et une formation dans le domaine des services aux investisseurs au sein de l’administration locale. Parmi les STJ qui ont passé la phase I, 50 % des unités iront à la phase II du projet, c’est-à-dire la tâche 2. Cette tâche comprend une formation continue des cadres et du personnel technique, des conseils individuels et un soutien dans le domaine de l’électronisation de l’accès à l’information sur l’offre d’investissement publiée sur le site web du bureau et l’offre de localisation élaborée à l’aide du générateur d’offre d’investissement. En outre, un réseau local de coopération au service de l’investisseur sera lancé. Sur la base de l’audit final, la mise en œuvre ou la modernisation des normes de service aux investisseurs dans le JST sera confirmée. (French)
3 December 2021
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Ziel des Projekts ist es, 141 JTS in der Woiwodschaft Mazowieckie mit Unterstützung im Bereich der Investor-Services zu decken, von denen mindestens 71 Anleger-Dienstleistungsstandards für das Unternehmen umsetzen oder modernisieren werden. Das Projekt wird in zwei Phasen durchgeführt: die erste Stufe betrifft die Abdeckung der Unterstützung des Referats für den Ausbildungsdienst, der 141 Einheiten angeboten wird, während die zweite Stufe in der Umsetzung oder Modernisierung von Investor-Service-Standards in 71 Einheiten besteht. Zielgruppe ist die JST innerhalb der Grenzen der Woiwodschaft Mazowieckie. Das Ergebnis ist die Umsetzung oder Modernisierung des Investor-Service-Verfahrens in der Woiwodschaftmazowieckie, die dem Projekt beigetreten ist. Die Überprüfung der Durchführung erfolgt auf der Grundlage einer Abschlussprüfung, die nach Abschluss der zweiten Phase durchgeführt wird. Schaffung von Investor Service Points, Unterstützung bei der Erstellung oder Modernisierung eines Investitionsangebots in der Gemeinde. Es ist zulässig, ein privates Investitionsangebot in einer bestimmten Gemeinde zu modernisieren. die Unterstützung wird in zwei Phasen durchgeführt. Die erste Phase geht davon aus, dass die JST durch eine Erstprüfung und Ausbildung im Bereich des Investor-Services in der Kommunalverwaltung unterstützt wird. Von den JST, die Phase I bestanden haben, gehen 50 % der Einheiten in Phase II des Projekts, d. h. in Aufgabe 2. Diese Aufgabe umfasst Weiterbildungen für Führungskräfte und technisches Personal, individuelle Beratung und Unterstützung im Bereich der Elektronenisierung des Zugangs zu Informationen über das auf der Website des Büros veröffentlichte Investitionsangebot und das mit dem Investitionsangebot entwickelte Lokalisierungsangebot. Darüber hinaus wird ein lokales Kooperationsnetz für den Investor eingerichtet. Auf der Grundlage der Abschlussprüfung wird die Umsetzung oder Modernisierung von Investor-Service-Standards in JST bestätigt. (German)
14 December 2021
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Het doel van het project is 141 JTS in het woiwodschap Mazowieckie te dekken met steun op het gebied van de dienstverlening aan investeerders, waarvan ten minste 71 normen voor beleggersdiensten zullen toepassen of moderniseren die van toepassing zijn op de entiteit. Het project zal in twee fasen worden uitgevoerd: de eerste fase betreft de dekking van de steun van de eenheid voor de opleidingsdienst die aan 141 eenheden wordt aangeboden, terwijl de tweede fase bestaat uit de tenuitvoerlegging of modernisering van de normen voor beleggersdiensten in 71 eenheden. De doelgroep is de JST die zich binnen de grenzen van het woiwodschap Mazowieckie bevindt. Het resultaat is de tenuitvoerlegging of modernisering van de dienstverleningsprocedure voor investeerders in de voivodshipmazowieckie die zich bij het project heeft aangesloten. De verificatie van de uitvoering vindt plaats op basis van een eindaudit die na de voltooiing van de tweede fase wordt uitgevoerd. Oprichting van Investor Service Points, ondersteuning bij het creëren of moderniseren van een beleggingsaanbod in de gemeente. Het is toegestaan om te werken aan de modernisering van een particulier investeringsaanbod in een bepaalde gemeente. de steun wordt in twee fasen uitgevoerd. In de eerste fase wordt ervan uitgegaan dat het JST zal worden ondersteund door middel van een initiële audit en opleiding op het gebied van beleggersdienst bij de lokale overheid. Van de JST’s die fase I hebben doorlopen, gaat 50 % van de eenheden naar fase II van het project, d.w.z. taak 2. Deze taak omvat bijscholing voor managers en technisch personeel, individueel advies en ondersteuning op het gebied van elektronisering van de toegang tot informatie over het beleggingsaanbod gepubliceerd op de website van het kantoor en het lokalisatieaanbod dat is ontwikkeld met behulp van de generator van het investeringsaanbod. Daarnaast zal een lokaal samenwerkingsnetwerk ten dienste van de investeerder worden opgezet. Op basis van de definitieve controle zal de tenuitvoerlegging of modernisering van de normen voor beleggersdiensten in JST worden bevestigd. (Dutch)
18 December 2021
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L'obiettivo del progetto è quello di coprire 141 JTS nel Voivodato di Mazowieckie con sostegno nel settore del servizio agli investitori, di cui almeno 71 attueranno o ammoderneranno gli standard di servizio agli investitori applicabili all'entità. Il progetto sarà attuato in due fasi: la prima fase riguarda la copertura del sostegno dell'unità al servizio di formazione offerto a 141 unità, mentre la seconda consiste nell'attuazione o nell'ammodernamento degli standard di servizio agli investitori in 71 unità. Il gruppo bersaglio è il GVC situato all'interno dei confini del Voivodato di Mazowieckie. Il risultato è l'attuazione o la modernizzazione della procedura di servizio agli investitori nella voivodshipmazowieckie che ha aderito al progetto. La verifica dell'attuazione si svolgerà sulla base di un audit finale, effettuato dopo il completamento della seconda fase. Creazione di punti di servizio per gli investitori, supporto per la creazione o la modernizzazione di un'offerta di investimento situata nel comune. È consentito adoperarsi per modernizzare un'offerta di investimento privata situata in un determinato comune. il sostegno è attuato in due fasi. La prima fase presuppone che il GVC sarà sostenuto attraverso un audit iniziale e una formazione nel settore del servizio agli investitori nell'amministrazione locale. Dei GVC che hanno superato la fase I, il 50 % delle unità passerà alla fase II del progetto, vale a dire il compito 2. Questo compito comprende l'ulteriore formazione dei dirigenti e del personale tecnico, la consulenza individuale e il supporto nel campo dell'elettronizzazione dell'accesso alle informazioni sull'offerta di investimento pubblicata sul sito web dell'ufficio e l'offerta di localizzazione sviluppata utilizzando il generatore di offerte di investimento. Inoltre, sarà avviata una rete di cooperazione locale a servizio dell'investitore. Sulla base dell'audit finale, sarà confermata l'attuazione o la modernizzazione degli standard di servizio agli investitori nel GVC. (Italian)
15 January 2022
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El objetivo del proyecto es cubrir 141 JTS en el Voivodato de Mazowieckie con apoyo en el área del servicio al inversor, de los cuales un mínimo de 71 implementarán o modernizarán las normas de servicio al inversor aplicables en la entidad. El proyecto se ejecutará en dos fases: la primera etapa se refiere a la cobertura del apoyo de la unidad al servicio de formación ofrecido a 141 unidades, mientras que la segunda consiste en la aplicación o modernización de las normas de servicio al inversor en 71 unidades. El grupo objetivo es el JST ubicado dentro de los límites del Voivodato de Mazowieckie. El resultado es la implementación o modernización del procedimiento de servicio al inversor en el voivodshipmazowieckie que se incorporó al proyecto. La verificación de la ejecución se llevará a cabo sobre la base de una auditoría final, realizada una vez concluida la segunda fase. Creación de Puntos de Servicio a Inversores, apoyo en la creación o modernización de una oferta de inversión ubicada en el municipio. Está permitido trabajar en la modernización de una oferta de inversión privada ubicada en un municipio determinado. el apoyo se ejecuta en dos etapas. La primera etapa supone que el ECS recibirá apoyo mediante una auditoría inicial y una formación en el ámbito del servicio a los inversores en el gobierno local. De los ECS que han superado la Fase I, el 50 % de las unidades pasarán a la fase II del proyecto, es decir, la Tarea 2. Esta tarea incluye capacitación adicional para los directivos y el personal técnico, asesoramiento y apoyo individuales en el campo de la electronización del acceso a la información sobre la oferta de inversión publicada en el sitio web de la oficina y la oferta de localización desarrollada a través del generador de ofertas de inversión. Además, se pondrá en marcha una red de cooperación local al servicio del inversor. Sobre la base de la auditoría final, se confirmará la aplicación o modernización de las normas sobre servicios a los inversores en JST. (Spanish)
19 January 2022
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Identifiers
POWR.02.18.00-00-0004/19
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