ITSM Mobile Services: Development of a new platform oriented to the international use of the Proactivanet platform (Q3213189): Difference between revisions

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label / delabel / de
 
ITSM Mobile Services: Entwicklung einer neuen Plattform, die auf die internationale Nutzung der Proactivanet-Plattform ausgerichtet ist
Property / summary
 
Entwicklung einer neuen Plattform, die dem Proactivanet-Geschäftsfeld entspricht und Verbesserungen im Unternehmen ISTM (Information Technology Services Management) mit sich bringt, speziell auf die internationale Nutzung der Plattform ausgerichtet. Diese neuen Funktionen wären:_x000D_? Verwaltung von ITSM-Vorfällen und -Anfragen von mobilen Android- und iOS-Geräten. _x000D_? Fähigkeit, Termine und Zeiten international zu verwalten, unter Einbeziehung der Leistung von Akteuren in verschiedenen geografischen Orten oder mit verschiedenen Zeitzonen, Kalendern und Arbeitszeiten, Änderungen des Winter-Sommer-Tages, etc.._x000D_? Mechanismus für die Anmeldung mit LDAPS-Technologie, einschließlich der Förderung von Microsofts aktiven Verzeichnissen auf LDAPS._x000D_? Förderung eines Systems der Generierung und Selbstversorgung von ITSM-Berichten offline/batch, die auf die hohe Besucherzahl von Nutzern mit periodischer Programmierung ausgerichtet sind. (German)
Property / summary: Entwicklung einer neuen Plattform, die dem Proactivanet-Geschäftsfeld entspricht und Verbesserungen im Unternehmen ISTM (Information Technology Services Management) mit sich bringt, speziell auf die internationale Nutzung der Plattform ausgerichtet. Diese neuen Funktionen wären:_x000D_? Verwaltung von ITSM-Vorfällen und -Anfragen von mobilen Android- und iOS-Geräten. _x000D_? Fähigkeit, Termine und Zeiten international zu verwalten, unter Einbeziehung der Leistung von Akteuren in verschiedenen geografischen Orten oder mit verschiedenen Zeitzonen, Kalendern und Arbeitszeiten, Änderungen des Winter-Sommer-Tages, etc.._x000D_? Mechanismus für die Anmeldung mit LDAPS-Technologie, einschließlich der Förderung von Microsofts aktiven Verzeichnissen auf LDAPS._x000D_? Förderung eines Systems der Generierung und Selbstversorgung von ITSM-Berichten offline/batch, die auf die hohe Besucherzahl von Nutzern mit periodischer Programmierung ausgerichtet sind. (German) / rank
 
Normal rank
Property / summary: Entwicklung einer neuen Plattform, die dem Proactivanet-Geschäftsfeld entspricht und Verbesserungen im Unternehmen ISTM (Information Technology Services Management) mit sich bringt, speziell auf die internationale Nutzung der Plattform ausgerichtet. Diese neuen Funktionen wären:_x000D_? Verwaltung von ITSM-Vorfällen und -Anfragen von mobilen Android- und iOS-Geräten. _x000D_? Fähigkeit, Termine und Zeiten international zu verwalten, unter Einbeziehung der Leistung von Akteuren in verschiedenen geografischen Orten oder mit verschiedenen Zeitzonen, Kalendern und Arbeitszeiten, Änderungen des Winter-Sommer-Tages, etc.._x000D_? Mechanismus für die Anmeldung mit LDAPS-Technologie, einschließlich der Förderung von Microsofts aktiven Verzeichnissen auf LDAPS._x000D_? Förderung eines Systems der Generierung und Selbstversorgung von ITSM-Berichten offline/batch, die auf die hohe Besucherzahl von Nutzern mit periodischer Programmierung ausgerichtet sind. (German) / qualifier
 
point in time: 10 December 2021
Timestamp+2021-12-10T00:00:00Z
Timezone+00:00
CalendarGregorian
Precision1 day
Before0
After0

Revision as of 06:12, 10 December 2021

Project Q3213189 in Spain
Language Label Description Also known as
English
ITSM Mobile Services: Development of a new platform oriented to the international use of the Proactivanet platform
Project Q3213189 in Spain

    Statements

    country
    Spain
    0 references
    EU contribution
    177,776.8 Euro
    0 references
    budget
    222,221.0 Euro
    0 references
    co-financing rate
    80.0 percent
    0 references
    start time
    12 June 2015
    0 references
    end time
    31 December 2016
    0 references
    beneficiary name (string)
    ESPIRAL MICROSISTEMAS SL
    0 references
    beneficiary
    Q3213188
    0 references
    programme
    Asturias - ERDF
    0 references
    coordinate location

    43°32'42.14"N, 5°39'45.50"W
    0 references
    postal code
    33024
    0 references
    summary
    Desarrollo de una nueva plataforma correspondiente a la línea de negocio de ProactivaNet, que aporta mejoras en el ámbito corporativo ISTM (Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información), especialmente orientadas al uso internacional de la plataforma. Estas novedades serían:_x000D_ ? Gestión de incidencias y peticiones de ITSM desde dispositivos móviles Android e iOS. _x000D_ ? Capacidad para gestionar fechas y horas a nivel internacional, involucrando la actuación de actores ubicados en diferentes sedes geográficas, o con distintos husos horarios, calendarios y horarios de trabajo, cambios de jornada invierno-verano, etc._x000D_ ? Mecanismo para iniciar sesión mediante tecnología LDAPS (Protocolo Ligero de Acceso Seguro a Directorios), incluyendo la promoción de directorios activos de Microsoft a LDAPS._x000D_ ? Promover un sistema de generación y autoprovisión de informes ITSM offline/batch orientado a la alta concurrencia de usuarios con programación periódica. (Spanish)
    0 references
    Development of a new platform corresponding to the ProactivaNet business line, which brings improvements to the corporate area of ISTM (Information Systems Technology Management), especially oriented to the international use of the platform. These developments would include:_x000D_ - ITSM incident and request management from Android and iOS mobile devices. _x000D_ - Ability to manage dates and hours at international level, involving the performance of actors located in different geographical locations, or with different time zones, calendars and working hours, changes of winter-summer time, etc._x000D_ - Mechanism for logging in using LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) technology, including promoting active directories from Microsoft to LDAP._x000D_ - Promote an ITSM offline/batch report generation and self-provision system aimed at the high concurrence of users with periodic programming. (English)
    0 references
    Développement d’une nouvelle plate-forme correspondant à la ligne d’activité Proactivanet, qui apporte des améliorations dans l’ISTM (Information Technology Services Management), particulièrement orientée vers l’utilisation internationale de la plateforme. Ces nouvelles fonctionnalités seraient:_x000D_? Gestion des incidents ITSM et des demandes d’appareils mobiles Android et iOS. _x000D_? Capacité à gérer les dates et les heures à l’échelle internationale, impliquant la performance d’acteurs situés dans différents endroits géographiques, ou avec différents fuseaux horaires, calendriers et heures de travail, changements de jour hiver-été, etc._x000D_? Mécanisme de connexion à l’utilisation de la technologie LDAPS, y compris la promotion des répertoires actifs de Microsoft vers LDAPS._x000D_? Promouvoir un système de génération et d’autodistribution de rapports ITSM hors ligne/par lots orientés vers la fréquentation élevée des utilisateurs avec des programmes périodiques. (French)
    point in time
    5 December 2021
    0 references
    Entwicklung einer neuen Plattform, die dem Proactivanet-Geschäftsfeld entspricht und Verbesserungen im Unternehmen ISTM (Information Technology Services Management) mit sich bringt, speziell auf die internationale Nutzung der Plattform ausgerichtet. Diese neuen Funktionen wären:_x000D_? Verwaltung von ITSM-Vorfällen und -Anfragen von mobilen Android- und iOS-Geräten. _x000D_? Fähigkeit, Termine und Zeiten international zu verwalten, unter Einbeziehung der Leistung von Akteuren in verschiedenen geografischen Orten oder mit verschiedenen Zeitzonen, Kalendern und Arbeitszeiten, Änderungen des Winter-Sommer-Tages, etc.._x000D_? Mechanismus für die Anmeldung mit LDAPS-Technologie, einschließlich der Förderung von Microsofts aktiven Verzeichnissen auf LDAPS._x000D_? Förderung eines Systems der Generierung und Selbstversorgung von ITSM-Berichten offline/batch, die auf die hohe Besucherzahl von Nutzern mit periodischer Programmierung ausgerichtet sind. (German)
    point in time
    10 December 2021
    0 references
    location (string)
    Gijón
    0 references

    Identifiers

    Spanish Kohesio ID
    IDE/2015/000224
    0 references
     
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