Q91783 (Q91783): Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
(Created a new Item) |
(Changed an Item) |
||
| Property / financed by | |||
| Property / financed by: European Union / rank | |||
Normal rank | |||
| Property / intervention field | |||
| Property / intervention field: Investment in institutional capacity and in the efficiency of public administrations and public services at the national, regional and local levels with a view to reforms, better regulation and good governance / rank | |||
Normal rank | |||
Revision as of 12:20, 31 January 2020
Project in Poland financed by DG Regio
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | No label defined |
Project in Poland financed by DG Regio |
Statements
1,005,376.8 zloty
0 references
1,192,900.8 zloty
0 references
84.28 percent
0 references
1 January 2017
0 references
30 September 2018
0 references
GMINA MIASTO PŁOCK
0 references
Głównym celem projektu pn. „Sprawność - kompetencja - satysfakcja - wysoka jakość obsługi klienta w pięciu JST z regionu płockiego i gostynińskiego” jest modernizacja i podniesienie efektywności procesów świadczenia usług oraz poprawa jakości obsługi klienta, ze szczególnym uwzględnieniem przedsiębiorców, w pięciu jednostkach samorządu terytorialnego z regionu płockiego i gostynińskiego, w okresie 21 miesięcy realizacji projektu. Liderem projektu jest Gmina Miasto Płock, a partnerami Powiat Gostyniński, Miasto Gostynin, Miasto i Gmina Gąbin oraz Gmina Stara Biała. Ww. JST stanowią grupę docelową projektu wraz z 300 pracownikami zatrudnionymi w urzędach partnerów w rozumieniu ust. z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych. Projekt obejmuje szereg działań zmierzających do osiągnięcia celu głównego, w tym: 1. Wdrożenie rozwiązań zarządczych poprawiających jakość obsługi klienta i monitorowania satysfakcji klientów, ze szczególnym uwzględnieniem obsługi przedsiębiorczy w obszarze podatków, opłat lokalnych i nieruchomości – zadanie realizowane przez wszystkich partnerów. 2. Wdrożenie systemów dziedzinowych i usprawnień elektronicznych w obszarze podatków i opłat lokalnych w celu elektronizacji procesu świadczenia usług i poprawy jakości obsługi klienta – potrzebę realizacji zadania zdiagnozowano w Powiecie Gostynińskim i Mieście i Gminie Gąbin. 3. Opracowanie planu gospodarowania nieruchomościami dla Gminy Miasta Płocka. 4. Doskonalenie kompetencji kadr samorządowych poprzez realizację szkoleń i studiów podyplomowych – zadanie realizowane przez wszystkich partnerów. 5. Uruchomienie w urzędach partnerów punktów potwierdzania profilu zaufanego, za wyjątkiem Płocka. Realizacja projektu pozwoli na wdrożenie u członków partnerstwa rozwiązań usprawniających pracę urzędów w obszarze obsługi podatkowej przedsiębiorców oraz w obszarze zarządzania nieruchomościami. (Polish)
0 references
Identifiers
POWR.02.18.00-00-0019/16
0 references