Electronic Customer Service at the Waterworks and Sewerage Company Sp. z o.o. in Olsztyn (Q131544): Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
(Changed label, description and/or aliases in 1 language: translated_label) |
(Changed label, description and/or aliases in 2 languages: Changing unique label-description pair) |
||
| description / en | description / en | ||
Project in Poland | Project Q131544 in Poland | ||
| description / pl | description / pl | ||
Projekt w Polsce | Projekt Q131544 w Polsce | ||
Revision as of 18:35, 29 October 2020
Project Q131544 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Electronic Customer Service at the Waterworks and Sewerage Company Sp. z o.o. in Olsztyn |
Project Q131544 in Poland |
Statements
2,582,423.25 zloty
0 references
3,038,145.0 zloty
0 references
85.0 percent
0 references
15 April 2019
0 references
30 December 2022
0 references
PRZEDSIĘBIORSTWO WODOCIĄGÓW I KANALIZACJI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
0 references
53°46'36.1"N, 20°28'40.1"E
0 references
Przedmiotem projektu będzie zakup nowoczesnego systemu informatycznego (ZSI wraz z elektronicznym biurem obsługi klienta), wdrożenie nowoczesnych wysokopoziomowych e-usług, zakup nowoczesnych urządzeń niezbędnych do prowadzenia nadzoru nad siecią telemetryczną oraz zakup inteligentnych modułów do urządzeń celem zapewnienia komunikacji online (zintegrowane urządzenia pomiarowe zapewniające odczyt drogą radiową do urządzeń zbierających dane - koncentratory) Zakres rzeczowy projektu: 1. opracowanie i budowa systemu telemetrycznego 2. rozbudowa Zintegrowanego Systemu Informatycznego wraz z elektronicznym biurem obsługi klienta Nadzór nad siecią telemetryczną odbywa się za pomocą zaplanowanych do zakupu w ramach projektu modułów telemetrycznych, co umożliwi badanie zużycia wody przez odbiorców indywidualnych, przepływów na sieci wodociągowej oraz pozwoli w trybie natychmiastowym znaleźć i wykluczyć awarie. Moduły telemetryczne automatycznie sygnalizują nietypowe zjawiska polegające na braku przepływu lub zwiększonym przepływie. szczegółowy zakres dotyczący zakupu urządzeń zawarto w zał. 10. Etapy realizacji projektu: - złożenie wniosku o dofinansowanie - podpisanie umowy o dofinansowanie - wybór wykonawcy zgodnie z PZP - zawarcie umowy z wykonawcą i rozpoczęcie prac - realizacja prac zgodnie z założonym harmonogramem - zakończenie projektu i podpisanie protokołu końcowego - końcowe rozliczenie projektu Proj. wpisuje się w założenia wpisane w SzOOP RPOWWM Cel tematyczny 2 - Zwiększenie dostępności, stopnia wykorzystania i jakości technologii informacyjno-komunikacyjnych (TIK). Rozwój usług świadczonych przez instytucje publiczne, w tym np. administrację samorządową jest wyzwaniem w okresie programowania 2014-2020. Wymaga ono tworzenia i wdrażania narzędzi elektronicznych, pozwalających na informatyzację obiegu dokumentów i danych oraz prowadzenie procedur administracyjnych za pośrednictwem Internetu. (Polish)
0 references
The subject of the project will be the purchase of a modern IT system (ZSI together with an electronic customer service office), the implementation of modern high-level e-services, the purchase of modern devices necessary to supervise the telemetry network and the purchase of intelligent modules for devices to provide online communication (integrated measuring devices providing radio reading to data collection devices – hubs). 1. development and construction of the telemetric system 2. extension of the Integrated Information System together with the electronic customer service office Oversight over the telemetry network is carried out by means of the telemetric modules planned for purchase in the project, which will enable the testing of water consumption by individual customers, flows on the water supply network and will allow immediately to find and rule out failures. Telemetry modules automatically signal unusual phenomena consisting of a lack of flow or increased flow. The detailed scope for the purchase of equipment is included in the turn. 10. Stages of project implementation: — submission of the application for funding – signing of the grant agreement – selection of the contractor in accordance with the PZP – conclusion of the contract with the contractor and commencement of works – implementation of works according to the established timetable – completion of the project and signing of the final protocol – final settlement of the project The project is included in the assumptions entered in the Polish Academy of Sciences Thematic Objective 2 – Increasing the availability, level of use and quality of information and communication technologies (ICT). The development of services provided by public institutions, including e.g. self-government administration, is a challenge in the 2014-2020 programming period. It requires the development and implementation of electronic tools to inform the circulation of documents and data and to conduct administrative procedures via the Internet. (English)
21 October 2020
0 references
Identifiers
RPWM.03.01.00-28-0015/19
0 references