A HOLBAR guest experience – part 1 (Q2661319): Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
(Added qualifier: readability score (P590521): 0.5106477121297118) |
(Set a claim value: summary (P836): O objetivo do projeto A HÅLLBAR guest experience – parte 1 é desenvolver uma ferramenta de análise para empresas do setor da hotelaria e restauração. Esta ferramenta deve ser a base para um esforço de desenvolvimento da empresa em diferentes níveis que é a parte 2 do projecto e que é tratada em aplicação separada. O objetivo é que as empresas de turismo em crise tenham mudado para um turismo sustentável e tenham atividades adaptadas às novas necessi...) |
||
| Property / summary | Property / summary | ||
O objetivo do projeto A HÅLLBAR guest experience – parte 1 é desenvolver uma ferramenta de análise para empresas do setor da hotelaria e restauração. Esta ferramenta deve ser a base para um esforço de desenvolvimento da empresa em diferentes níveis que é a parte 2 do projecto e que é tratada em aplicação separada. O objetivo é que as empresas de turismo em crise tenham mudado para um turismo sustentável e tenham atividades adaptadas às novas necessidades dos clientes e aos novos mercados. Um modelo claro e simples com a experiência do cliente em foco deve ser desenvolvido e viver depois do fim do projecto. O modelo e a ferramenta devem ser facilmente utilizados por outros destinos que queiram ajudar as empresas de turismo a trabalhar com a experiência do cliente e o projeto contribuirá, a longo prazo, para uma indústria de turismo competitiva. O instrumento deve ser adaptado localmente às empresas turísticas e constituir uma base para medidas de reconversão. A ferramenta e o modelo de análise serão desenvolvidos em diálogo com o coordenador regional e com o grupo de turismo do condado de Kalmar. Existe uma colaboração com o setor do turismo de Gotland com reconciliações em curso para o intercâmbio de experiências, tanto a nível do destino como a nível operacional. E há um acordo com Oskarshamn sobre a partilha de conhecimentos e o diálogo sobre o desenvolvimento das empresas (Portuguese) | |||
Revision as of 08:09, 9 October 2024
Project Q2661319 in Sweden
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | A HOLBAR guest experience – part 1 |
Project Q2661319 in Sweden |
Statements
388,310 Swedish krona
0 references
388,311.0 Swedish krona
0 references
50.0 percent
0 references
1 September 2020
0 references
28 February 2021
0 references
Västervik Framåt AB
0 references
57°45'29.99"N, 16°38'11.54"E
0 references
59333
0 references
Avsikten med projektet EN HÅLLBAR GÄSTUPPLEVELSE - del 1 är att ett analysverktyg för företag inom besöksnäringen ska tas fram. Detta verktyg ska vara underlag för en företagsutvecklande insats i olika nivåer som är del 2 i projektet och som hanteras i separat ansökan. Målsättningen är att besöksnäringsföretag i kris ska ha ställt om för en hållbar turism och ha verksamhet som är anpassad till nya kundbehov och marknader. En tydlig och enkel modell med kundupplevelsen i fokus ska vara framtagen och leva vidare efter projektslut. Modellen och verktyget ska enkelt kunna användas av andra destinationer som vill hjälpa besöksnäringsföretag att jobba med kundupplevelsen och projektet ska på lång sikt bidra till en konkurrenskraftig besöksnäring. Verktyget ska lokalt anpassas till besöksnäringsföretag och vara ett underlag för omställningsåtgärder. Analysverktyget och modellen ska tas fram i dialog med den regionala samordnaren samt med länsturismgruppen i Region Kalmar län. Ett samarbete finns med Gotlands Besöksnäring med löpande avstämningar för erfarenhetsutbyte på såväl destinations- som verksamhetsnivå. Och en överenskommelse finns med Oskarshamn om kunskapsutbyte och dialog kring företagens utveckling (Swedish)
0 references
The purpose of the project A HÅLLBAR guest experience – part 1 is for an analysis tool for companies in the hospitality industry to be developed. This tool must be the basis for a company development effort at different levels that is part 2 of the project and which is handled in separate application. The objective is that tourism companies in crisis should have changed for sustainable tourism and have activities that are adapted to new customer needs and markets. A clear and simple model with the customer experience in focus should be developed and live on after project end. The model and tool should easily be used by other destinations that want to help tourism companies to work with the customer experience and the project will in the long run contribute to a competitive tourism industry. The tool should be locally adapted to tourism companies and provide a basis for conversion measures. The analysis tool and model will be developed in dialogue with the regional coordinator and with the county tourism group in Kalmar County. There is a collaboration with Gotland’s tourism industry with ongoing reconciliations for exchange of experiences at both destination and operational level. And there is an agreement with Oskarshamn on knowledge sharing and dialogue on the development of companies (English)
29 April 2021
0.5106477121297118
0 references
Le but du projet est de développer un outil d’analyse pour les entreprises de l’industrie hôtelière. Cet outil devrait servir de base à un effort de développement des entreprises à différents niveaux, qui fait partie du projet et qui est traité dans une application distincte. L’objectif est que les entreprises hôtelières en crise se soient converties au tourisme durable et que les opérations soient adaptées aux nouveaux besoins et marchés des clients. Un modèle clair et simple avec l’expérience client devrait être développé et vivre après l’achèvement du projet. Le modèle et l’outil devraient être facilement utilisés par d’autres destinations qui souhaitent aider l’industrie touristique à travailler avec l’expérience client et le projet contribuera à une industrie touristique compétitive à long terme. L’outil est adapté localement aux entreprises touristiques et sert de base aux mesures de transition. L’outil et le modèle d’analyse seront élaborés en concertation avec le coordinateur régional et le groupe touristique du comté de Kalmar. Il y a une collaboration avec Gotlands Visiting Industry avec des rapprochements continus pour l’échange d’expériences tant au niveau de destination qu’au niveau opérationnel. Et il y a un accord avec Oskarshamn sur le partage des connaissances et le dialogue sur le développement des entreprises (French)
25 November 2021
0 references
Ziel des Projekts ist die Entwicklung eines Analysetools für Unternehmen der Hotellerie. Dieses Instrument sollte die Grundlage für eine Unternehmensentwicklung auf verschiedenen Ebenen sein, die Teil 2 des Projekts ist und die in einer separaten Anwendung behandelt wird. Ziel ist es, dass Hospitality-Unternehmen in der Krise auf einen nachhaltigen Tourismus umgestellt sind und sich an neue Kundenbedürfnisse und Märkte anpassen. Ein klares und einfaches Modell mit der Kundenerfahrung im Fokus sollte entwickelt und nach Projektabschluss weitergeführt werden. Das Modell und das Werkzeug sollten leicht von anderen Destinationen verwendet werden, die der Tourismusindustrie helfen wollen, mit der Kundenerfahrung zusammenzuarbeiten, und das Projekt wird langfristig zu einer wettbewerbsfähigen Tourismusbranche beitragen. Das Instrument wird vor Ort an Tourismusunternehmen angepasst und dient als Grundlage für Übergangsmaßnahmen. Das Analyseinstrument und das Modell werden im Dialog mit dem regionalen Koordinator und der Kreistourismusgruppe im Landkreis Kalmar entwickelt. Es gibt eine Zusammenarbeit mit Gotlands Visiting Industry mit laufenden Abstimmungen für den Erfahrungsaustausch sowohl auf Ziel- als auch auf operativer Ebene. Und es gibt eine Vereinbarung mit Oskarshamn über den Wissensaustausch und den Dialog über die Geschäftsentwicklung (German)
27 November 2021
0 references
Het doel van het project is om een analysetool te ontwikkelen voor bedrijven in de horeca. Dit instrument moet de basis vormen voor een inspanning op het gebied van bedrijfsontwikkeling op verschillende niveaus, die deel 2 van het project vormt en die in een afzonderlijke aanvraag wordt behandeld. Het doel is dat horecabedrijven in crisis zijn omgebouwd tot duurzaam toerisme en om activiteiten aan te passen aan de nieuwe behoeften en markten van klanten. Een duidelijk en eenvoudig model met de klantervaring in focus moet worden ontwikkeld en leven voort na voltooiing van het project. Het model en de tool moeten gemakkelijk worden gebruikt door andere bestemmingen die de toeristische sector willen helpen om met de klantervaring te werken en het project zal op lange termijn bijdragen aan een concurrerende toeristische sector. Het instrument wordt lokaal aangepast aan toeristische bedrijven en dient als basis voor overgangsmaatregelen. Het analyse-instrument en -model worden ontwikkeld in overleg met de regionale coördinator en de districtstoerismegroep in het district Kalmar. Er is een samenwerking met Gotlands Visiting Industry met voortdurende verzoeningen voor de uitwisseling van ervaringen op zowel bestemming als operationeel niveau. En er is een overeenkomst met Oskarshamn over kennisdeling en dialoog over bedrijfsontwikkeling (Dutch)
28 November 2021
0 references
Lo scopo del progetto è quello di sviluppare uno strumento di analisi per le aziende del settore alberghiero. Questo strumento dovrebbe costituire la base per uno sforzo di sviluppo aziendale a diversi livelli che fa parte 2 del progetto e che è gestito in un'applicazione separata. L'obiettivo è che le aziende dell'ospitalità in crisi si siano convertite al turismo sostenibile e che le operazioni si adattino alle nuove esigenze dei clienti e ai nuovi mercati. Un modello chiaro e semplice con l'esperienza del cliente in focus dovrebbe essere sviluppato e vivere dopo il completamento del progetto. Il modello e lo strumento dovrebbero essere facilmente utilizzati da altre destinazioni che vogliono aiutare l'industria del turismo a lavorare con l'esperienza del cliente e il progetto contribuirà a un'industria turistica competitiva a lungo termine. Lo strumento è adattato localmente alle imprese turistiche e funge da base per le misure di transizione. Lo strumento di analisi e il modello sono sviluppati in dialogo con il coordinatore regionale e il gruppo turistico di contea nella contea di Kalmar. C'è una collaborazione con Gotlands Visiting Industry con riconciliazioni in corso per lo scambio di esperienze a livello sia di destinazione che operativo. E c'è un accordo con Oskarshamn sulla condivisione delle conoscenze e sul dialogo sullo sviluppo aziendale (Italian)
11 January 2022
0 references
El objetivo del proyecto es desarrollar una herramienta de análisis para empresas de la industria hotelera. Esta herramienta debe ser la base para un esfuerzo de desarrollo empresarial a diferentes niveles que es la parte 2 del proyecto y que se maneja en una aplicación separada. El objetivo es que las empresas hoteleras en crisis se hayan convertido al turismo sostenible y tengan operaciones adaptadas a las nuevas necesidades y mercados de los clientes. Un modelo claro y sencillo con la experiencia del cliente en enfoque debe ser desarrollado y vivir después de la finalización del proyecto. El modelo y la herramienta deben ser fácilmente utilizados por otros destinos que quieran ayudar a la industria turística a trabajar con la experiencia del cliente y el proyecto contribuirá a una industria turística competitiva a largo plazo. La herramienta se adaptará localmente a las empresas turísticas y servirá de base para las medidas de transición. La herramienta de análisis y el modelo se desarrollarán en diálogo con el coordinador regional y el grupo de turismo del condado de Kalmar. Existe una colaboración con Gotlands Visiting Industry con las conciliaciones en curso para el intercambio de experiencias tanto a nivel de destino como operacional. Y existe un acuerdo con Oskarshamn sobre el intercambio de conocimientos y el diálogo sobre el desarrollo empresarial (Spanish)
12 January 2022
0 references
Projekti A Hållbar külaliskogemus – 1. osa eesmärk on töötada välja analüüsivahend külalislahkuse valdkonna ettevõtetele. See vahend peab olema aluseks ettevõtte arengualastele jõupingutustele erinevatel tasanditel, mis on projekti 2. osa ja mida käsitletakse eraldi taotluses. Eesmärk on, et kriisis olevad turismiettevõtted oleksid pidanud muutuma säästvaks turismiks ning omama tegevusi, mis on kohandatud klientide uutele vajadustele ja turgudele. Pärast projekti lõppu tuleks välja töötada selge ja lihtne kliendikogemusega mudel. Mudelit ja vahendit peaksid hõlpsasti kasutama teised sihtkohad, kes soovivad aidata turismiettevõtetel töötada kliendikogemusega ning projekt aitab pikas perspektiivis kaasa konkurentsivõimelisele turismitööstusele. Vahend peaks olema kohalikul tasandil kohandatud turismiettevõtetele ja olema aluseks ümberkorraldusmeetmetele. Analüüsivahend ja -mudel töötatakse välja dialoogis piirkondliku koordinaatori ja Kalmari maakonna turismigrupiga. Gotlandi turismitööstusega tehakse koostööd jätkuvate leppimistega, et vahetada kogemusi nii sihtkoha kui ka tegevustasandil. Oskarshamniga on sõlmitud kokkulepe teadmiste jagamise ja ettevõtete arengut käsitleva dialoogi kohta. (Estonian)
27 July 2022
0 references
Projekto „A Hållbar“ svečių patirtis – 1 dalis skirta sukurti svetingumo pramonės įmonėms skirtą analizės įrankį. Ši priemonė turi būti pagrindas įmonės plėtros pastangoms įvairiais lygmenimis, kurie yra projekto 2 dalis ir kurie tvarkomi atskirai. Siekiama, kad krizės ištiktos turizmo įmonės būtų pasikeitusios tvaraus turizmo srityje ir vykdytų veiklą, pritaikytą prie naujų klientų poreikių ir rinkų. Turėtų būti sukurtas aiškus ir paprastas modelis su klientų patirtimi dėmesio centre ir gyventi pasibaigus projektui. Modelis ir priemonė turėtų būti lengvai naudojami kitose vietose, kurios nori padėti turizmo įmonėms dirbti su klientų patirtimi, o projektas ilgainiui prisidės prie konkurencingos turizmo pramonės. Ši priemonė turėtų būti pritaikyta turizmo bendrovėms vietoje ir būti pertvarkymo priemonių pagrindu. Analizės priemonė ir modelis bus kuriami palaikant dialogą su regioniniu koordinatoriumi ir Kalmaro apskrities apskrities turizmo grupe. Bendradarbiaujama su Gotlando turizmo pramone ir nuolat siekiama keistis patirtimi tiek paskirties, tiek veiklos lygmeniu. Ir yra susitarimas su Oskarshamn dėl dalijimosi žiniomis ir dialogo dėl įmonių plėtros (Lithuanian)
27 July 2022
0 references
Svrha projekta A Hållbar gost iskustvo – dio 1 je za analizu alat za tvrtke u ugostiteljstvu treba razviti. Taj alat mora biti temelj za razvoj poduzeća na različitim razinama koji je dio 2. projekta i koji se obrađuje u zasebnoj primjeni. Cilj je da se turistička poduzeća u krizi promijenila za održivi turizam i da imaju djelatnosti koje su prilagođene novim potrebama kupaca i tržištima. Treba razviti jasan i jednostavan model s korisničkim iskustvom u fokusu i živjeti nakon završetka projekta. Model i alat trebaju se lako koristiti drugim destinacijama koje žele pomoći turističkim tvrtkama da rade s iskustvom kupaca, a projekt će dugoročno doprinijeti konkurentnom turističkom sektoru. Instrument bi trebao biti prilagođen turističkim poduzećima na lokalnoj razini te bi trebao biti temelj za mjere konverzije. Analitički alat i model razvit će se u dijalogu s regionalnim koordinatorom i županskom turističkom grupom u Kalmar županiji. Postoji suradnja s turističkom industrijom Gotlanda s tekućim pomirenjima radi razmjene iskustava i na odredišnoj i na operativnoj razini. I postoji sporazum s Oskarshamnom o razmjeni znanja i dijalogu o razvoju poduzeća (Croatian)
27 July 2022
0 references
Σκοπός του έργου A Hållbar guest experience — μέρος 1 είναι η ανάπτυξη ενός εργαλείου ανάλυσης για τις επιχειρήσεις του κλάδου φιλοξενίας. Το εργαλείο αυτό πρέπει να αποτελέσει τη βάση για μια προσπάθεια ανάπτυξης της εταιρείας σε διάφορα επίπεδα που αποτελεί το μέρος 2 του έργου και η οποία αντιμετωπίζεται σε χωριστή εφαρμογή. Στόχος είναι οι τουριστικές εταιρείες που βρίσκονται σε κρίση να έχουν αλλάξει για τον βιώσιμο τουρισμό και να έχουν δραστηριότητες προσαρμοσμένες στις νέες ανάγκες και αγορές των πελατών. Ένα σαφές και απλό μοντέλο με την εμπειρία των πελατών στην εστίαση θα πρέπει να αναπτυχθεί και να ζήσουν μετά το τέλος του έργου. Το μοντέλο και το εργαλείο θα πρέπει εύκολα να χρησιμοποιηθούν από άλλους προορισμούς που επιθυμούν να βοηθήσουν τις τουριστικές εταιρείες να συνεργαστούν με την εμπειρία των πελατών και το έργο θα συμβάλει μακροπρόθεσμα σε μια ανταγωνιστική τουριστική βιομηχανία. Το εργαλείο θα πρέπει να προσαρμοστεί τοπικά στις τουριστικές επιχειρήσεις και να αποτελέσει τη βάση για μέτρα μετατροπής. Το εργαλείο και το μοντέλο ανάλυσης θα αναπτυχθούν σε διάλογο με τον περιφερειακό συντονιστή και με την ομάδα τουρισμού της κομητείας στην κομητεία Kalmar. Υπάρχει συνεργασία με τον τουριστικό κλάδο της Gotland με συνεχείς συμφιλιώσεις για την ανταλλαγή εμπειριών τόσο σε επίπεδο προορισμού όσο και σε επιχειρησιακό επίπεδο. Και υπάρχει συμφωνία με τον Oskarshamn σχετικά με την ανταλλαγή γνώσεων και τον διάλογο για την ανάπτυξη των εταιρειών (Greek)
27 July 2022
0 references
Cieľom projektu A Hållbar skúsenosti hostí – časť 1 je analytický nástroj pre spoločnosti v odvetví pohostinstva, ktoré sa majú rozvíjať. Tento nástroj musí byť základom pre rozvoj spoločnosti na rôznych úrovniach, ktorý je časťou 2 projektu a ktorý sa spracováva v samostatnej aplikácii. Cieľom je, aby sa spoločnosti pôsobiace v oblasti cestovného ruchu v kríze zmenili v záujme udržateľného cestovného ruchu a aby vykonávali činnosti prispôsobené novým potrebám zákazníkov a novým trhom. Po ukončení projektu by sa mal vyvinúť jasný a jednoduchý model so skúsenosťami zákazníka v centre pozornosti a žiť ďalej. Tento model a nástroj by mali ľahko používať iné destinácie, ktoré chcú pomôcť spoločnostiam pôsobiacim v oblasti cestovného ruchu pracovať so skúsenosťami zákazníkov a projekt z dlhodobého hľadiska prispeje ku konkurencieschopnému odvetviu cestovného ruchu. Tento nástroj by mal byť miestne prispôsobený spoločnostiam pôsobiacim v oblasti cestovného ruchu a mal by byť základom pre konverzné opatrenia. Nástroj a model analýzy sa vypracujú v dialógu s regionálnym koordinátorom a s krajskou skupinou cestovného ruchu v Kalmarskej župe. Existuje spolupráca s odvetvím cestovného ruchu v Gotlande s prebiehajúcimi zosúlaďovaniami na účely výmeny skúseností na cieľovej aj operačnej úrovni. A dosiahla sa dohoda s Oskarshamnom o výmene poznatkov a dialógu o rozvoji spoločností. (Slovak)
27 July 2022
0 references
Projektin A Hållbar vieraskokemus – osa 1 on tarkoitus kehittää analyysityökalua ravintola-alan yrityksille. Tämän työkalun on oltava perusta yrityksen kehittämispyrkimyksille eri tasoilla, jotka ovat osa hanketta ja joita käsitellään erillisessä sovelluksessa. Tavoitteena on, että kriisissä olevat matkailuyritykset ovat muuttuneet kestävän matkailun vuoksi ja että niillä olisi oltava toimintaa, joka on mukautettu asiakkaiden uusiin tarpeisiin ja markkinoihin. Selkeä ja yksinkertainen malli, jossa asiakaskokemus keskittyy, tulisi kehittää ja elää projektin päättymisen jälkeen. Mallia ja työkalua tulisi käyttää helposti muissa matkailukohteissa, jotka haluavat auttaa matkailuyrityksiä työskentelemään asiakaskokemuksen parissa, ja hanke edistää pitkällä aikavälillä matkailualan kilpailukykyä. Väline olisi mukautettava paikallisesti matkailualan yritysten tarpeisiin, ja sen olisi muodostettava perusta muutostoimille. Analyysivälinettä ja -mallia kehitetään vuoropuhelussa alueellisen koordinaattorin ja Kalmarin läänin matkailuryhmän kanssa. Gotlannin matkailualan kanssa tehdään yhteistyötä ja sovitetaan jatkuvasti yhteen kokemusten vaihtoa sekä kohde- että operatiivisella tasolla. Oskarshamnin kanssa on tehty sopimus tiedon jakamisesta ja vuoropuhelusta yritysten kehittämisestä. (Finnish)
27 July 2022
0 references
Celem projektu A Hållbar Guest experience – część 1 jest opracowanie narzędzia analitycznego dla firm z branży hotelarsko-gastronomicznej. Narzędzie to musi być podstawą działań rozwojowych przedsiębiorstwa na różnych poziomach, które są częścią 2 projektu i które są obsługiwane w oddzielnym wniosku. Celem jest to, aby przedsiębiorstwa turystyczne znajdujące się w kryzysie miały zmienić się na potrzeby zrównoważonej turystyki i prowadzić działalność dostosowaną do nowych potrzeb i rynków klientów. Należy opracować jasny i prosty model z doświadczeniem klienta w centrum uwagi i żyć po zakończeniu projektu. Model i narzędzie powinny być łatwo wykorzystywane przez inne kierunki, które chcą pomóc przedsiębiorstwom turystycznym w pracy z doświadczeniem klienta, a projekt w dłuższej perspektywie przyczyni się do powstania konkurencyjnej branży turystycznej. Narzędzie to powinno być dostosowane lokalnie do przedsiębiorstw turystycznych i stanowić podstawę dla działań związanych z konwersją. Narzędzie i model analizy zostaną opracowane w porozumieniu z koordynatorem regionalnym oraz z grupą powiatową ds. turystyki w okręgu Kalmar. Istnieje współpraca z przemysłem turystycznym Gotlandii z trwającymi uzgodnieniami w celu wymiany doświadczeń zarówno na poziomie docelowym, jak i operacyjnym. I istnieje porozumienie z Oskarshamn w sprawie wymiany wiedzy i dialogu na temat rozwoju przedsiębiorstw (Polish)
27 July 2022
0 references
Az A Hållbar vendégélmény – 1. rész – célja a vendéglátóiparban működő vállalatok számára kifejlesztett elemzési eszköz. Ennek az eszköznek kell képeznie a különböző szintű vállalati fejlesztési erőfeszítések alapját, amely a projekt 2. része, és amelyet külön alkalmazásban kezelnek. A cél az, hogy a válságban lévő idegenforgalmi vállalatoknak a fenntartható turizmus érdekében változniuk kellett volna, és az új fogyasztói igényekhez és piacokhoz igazodó tevékenységekkel kell rendelkezniük. Egyértelmű és egyszerű modellt kell kidolgozni, amelynek középpontjában az ügyfelek tapasztalata áll, és a projekt befejezése után tovább kell élni. A modellt és az eszközt könnyen használni kell más olyan célállomások számára, amelyek segíteni kívánják az idegenforgalmi vállalatokat abban, hogy együttműködjenek az ügyfélélményekkel, és a projekt hosszú távon hozzájárul a versenyképes idegenforgalmi ágazathoz. Az eszközt helyi szinten hozzá kell igazítani az idegenforgalmi vállalkozásokhoz, és alapot kell biztosítania az átállási intézkedésekhez. Az elemzési eszköz és modell kidolgozása a regionális koordinátorral és a kamar megyei idegenforgalmi csoporttal folytatott párbeszéd keretében történik. Együttműködés van a Gotland idegenforgalmi ágazatával, folyamatos egyeztetések révén mind a célállomás, mind az operatív szintű tapasztalatcsere érdekében. És van egy megállapodás Oskarshamnnel a tudásmegosztásról és a vállalatok fejlődéséről szóló párbeszédről (Hungarian)
27 July 2022
0 references
Účelem projektu A Hållbar – část 1 je vytvořit analytický nástroj pro společnosti v pohostinství. Tento nástroj musí být základem pro rozvoj společnosti na různých úrovních, která je součástí 2 projektu a je řešena v samostatné aplikaci. Cílem je, aby se společnosti působící v oblasti cestovního ruchu v krizi změnily na udržitelný cestovní ruch a měly by mít činnosti přizpůsobené novým potřebám zákazníků a trhům. Po ukončení projektu by měl být vyvinut jasný a jednoduchý model se zkušenostmi se zákazníky. Model a nástroj by měly snadno používat i jiné destinace, které chtějí pomoci společnostem cestovního ruchu pracovat se zkušenostmi se zákazníky a projekt v dlouhodobém horizontu přispěje ke konkurenceschopnému odvětví cestovního ruchu. Tento nástroj by měl být místně přizpůsoben společnostem působícím v oblasti cestovního ruchu a měl by být základem pro opatření týkající se přeměny. Analytický nástroj a model budou vyvinuty v dialogu s regionálním koordinátorem a se skupinou krajského cestovního ruchu v okrese Kalmar. Probíhá spolupráce s odvětvím cestovního ruchu Gotlandu s pokračujícím usmířením za účelem výměny zkušeností jak na cílové, tak na provozní úrovni. A existuje dohoda s Oskarshamnem o sdílení znalostí a dialogu o rozvoji společností (Czech)
27 July 2022
0 references
Projekta A Hållbar viesu pieredze — 1. daļa ir paredzēta, lai izstrādātu analīzes rīku viesmīlības nozares uzņēmumiem. Šim instrumentam jābūt par pamatu uzņēmuma attīstības centieniem dažādos līmeņos, kas ir daļa no projekta un ko apstrādā atsevišķā pieteikumā. Mērķis ir panākt, lai tūrisma uzņēmumi krīzes situācijā būtu mainījušies ilgtspējīgam tūrismam un lai tiem būtu darbības, kas ir pielāgotas jaunām klientu vajadzībām un tirgiem. Skaidrs un vienkāršs modelis ar klientu pieredzi uzmanības centrā būtu jāizstrādā un dzīvot pēc projekta beigām. Modelis un rīks būtu viegli jāizmanto citiem galamērķiem, kas vēlas palīdzēt tūrisma uzņēmumiem strādāt ar klientu pieredzi, un projekts ilgtermiņā veicinās konkurētspējīgu tūrisma nozari. Šis rīks būtu jāpielāgo tūrisma uzņēmumiem un jānodrošina pamats pārveides pasākumiem. Analīzes instrumentu un modeli izstrādās dialogā ar reģionālo koordinatoru un Kalmaras novada tūrisma grupu. Notiek sadarbība ar Gotlandes tūrisma nozari un notiek samierināšanās, lai apmainītos ar pieredzi gan galamērķa, gan operatīvā līmenī. Un pastāv vienošanās ar Oskarshamn par zināšanu apmaiņu un dialogu par uzņēmumu attīstību (Latvian)
27 July 2022
0 references
Is é cuspóir an tionscadail A Hållbar taithí aoi — cuid 1 le haghaidh uirlis anailíse do chuideachtaí sa tionscal fáilteachais a fhorbairt. Ní mór an uirlis seo a bheith mar bhonn d’iarracht forbartha cuideachta ag leibhéil éagsúla atá mar chuid 2 den tionscadal agus a láimhseáiltear i bhfeidhm ar leithligh. Is é an cuspóir atá ann gur cheart go mbeadh athrú tagtha ar chuideachtaí turasóireachta atá i ngéarchéim don turasóireacht inbhuanaithe agus go mbeadh gníomhaíochtaí acu atá curtha in oiriúint do riachtanais agus margaí nua custaiméirí. Ba chóir samhail shoiléir agus shimplí a fhorbairt le taithí an chustaiméara i bhfócas agus maireachtáil air tar éis dheireadh an tionscadail. Ba chóir an tsamhail agus an uirlis a úsáid go héasca ag cinn scríbe eile ar mian leo cabhrú le cuideachtaí turasóireachta oibriú le taithí an chustaiméara agus cuirfidh an tionscadal go fadtéarmach le tionscal turasóireachta iomaíoch. Ba cheart an uirlis a chur in oiriúint go háitiúil do chuideachtaí turasóireachta agus bonn a chur ar fáil do bhearta tiontaithe. Forbrófar an uirlis anailíse agus an tsamhail i gcomhphlé leis an gcomhordaitheoir réigiúnach agus leis an ngrúpa turasóireachta contae i gContae Kalmar. Tá comhoibriú ann le tionscal turasóireachta Gotland le réitigh leanúnacha chun taithí a mhalartú ag leibhéal cinn scríbe agus oibriúcháin araon. Agus tá comhaontú ann le Oskarshamn maidir le comhroinnt eolais agus idirphlé maidir le forbairt cuideachtaí (Irish)
27 July 2022
0 references
Namen projekta A Hållbar gost izkušnje – del 1 je za analizo orodje za podjetja v gostinstvu, ki je treba razviti. To orodje mora biti osnova za razvoj podjetja na različnih ravneh, ki je del 2 projekta in se obravnava ločeno. Cilj je, da bi se morala turistična podjetja v krizi spremeniti za trajnostni turizem in imeti dejavnosti, ki so prilagojene novim potrebam strank in trgom. Treba je razviti jasen in preprost model z izkušnjami strank v središču pozornosti in živeti po koncu projekta. Model in orodje bi morale zlahka uporabljati druge destinacije, ki želijo turističnim podjetjem pomagati pri delu z izkušnjami strank, projekt pa bo dolgoročno prispeval h konkurenčni turistični industriji. Orodje bi bilo treba lokalno prilagoditi turističnim podjetjem in zagotoviti podlago za ukrepe za preusmeritev. Analitično orodje in model bosta razvita v dialogu z regionalnim koordinatorjem in okrajno turistično skupino v okrožju Kalmar. Obstaja sodelovanje s turizmom Gotlanda s tekočimi spravami za izmenjavo izkušenj tako na destinaciji kot na operativni ravni. Z Oskarshamnom je bil sklenjen sporazum o izmenjavi znanja in dialogu o razvoju podjetij. (Slovenian)
27 July 2022
0 references
Целта на проекта A Hållbar гостуване — част 1 е да се разработи инструмент за анализ за компании в сектора на хотелиерството и ресторантьорството. Този инструмент трябва да бъде в основата на усилията за развитие на дружеството на различни равнища, които са част 2 от проекта и се обработват отделно. Целта е туристическите дружества в криза да са се променили за устойчив туризъм и да имат дейности, които са адаптирани към новите нужди и пазари на клиентите. Следва да се разработи ясен и прост модел с клиентския опит на фокус и да се живее след края на проекта. Моделът и инструментът следва лесно да се използват от други дестинации, които искат да помогнат на туристическите компании да работят с опита на клиентите и в дългосрочен план проектът ще допринесе за конкурентна туристическа индустрия. Инструментът следва да бъде адаптиран на местно равнище към туристическите дружества и да осигурява основа за мерки за преобразуване. Инструментът за анализ и моделът ще бъдат разработени в диалог с регионалния координатор и с окръжната туристическа група в окръг Калмар. Налице е сътрудничество с туристическата индустрия на Готланд с продължаващо съгласуване за обмен на опит както на равнище дестинация, така и на оперативно равнище. И има споразумение с Оскаршамн за обмен на знания и диалог за развитието на дружествата (Bulgarian)
27 July 2022
0 references
L-għan tal-proġett A esperjenza mistiedna Hållbar — parti 1 huwa għal għodda ta ‘analiżi għall-kumpaniji fl-industrija tal-ospitalità li għandhom jiġu żviluppati. Din l-għodda għandha tkun il-bażi għal sforz ta’ żvilupp ta’ kumpanija f’livelli differenti li hija parti 2 tal-proġett u li hija ttrattata f’applikazzjoni separata. L-għan huwa li l-kumpaniji tat-turiżmu fi kriżi kellhom jinbidlu għal turiżmu sostenibbli u jkollhom attivitajiet li huma adattati għall-ħtiġijiet u s-swieq ġodda tal-klijenti. Mudell ċar u sempliċi bl-esperjenza tal-klijent fil-fokus għandhom jiġu żviluppati u jgħixu fuq wara tmiem il-proġett. Il-mudell u l-għodda għandhom jintużaw faċilment minn destinazzjonijiet oħra li jridu jgħinu lill-kumpaniji tat-turiżmu biex jaħdmu bl-esperjenza tal-klijenti u l-proġett fuq medda twila ta’ żmien se jikkontribwixxi għal industrija tat-turiżmu kompetittiva. L-għodda għandha tkun adattata lokalment għall-kumpaniji tat-turiżmu u tipprovdi bażi għall-miżuri ta’ konverżjoni. L-għodda ta’ analiżi u l-mudell se jiġu żviluppati fi djalogu mal-koordinatur reġjonali u mal-grupp tat-turiżmu tal-kontea fil-Kontea ta’ Kalmar. Hemm kollaborazzjoni mal-industrija tat-turiżmu ta’ Gotland b’rikonċiljazzjonijiet kontinwi għall-iskambju ta’ esperjenzi kemm fil-livell tad-destinazzjoni kif ukoll f’dak operazzjonali. U hemm ftehim ma’ Oskarshamn dwar il-qsim tal-għarfien u d-djalogu dwar l-iżvilupp tal-kumpaniji (Maltese)
27 July 2022
0 references
O objetivo do projeto A HÅLLBAR guest experience – parte 1 é desenvolver uma ferramenta de análise para empresas do setor da hotelaria e restauração. Esta ferramenta deve ser a base para um esforço de desenvolvimento da empresa em diferentes níveis que é a parte 2 do projecto e que é tratada em aplicação separada. O objetivo é que as empresas de turismo em crise tenham mudado para um turismo sustentável e tenham atividades adaptadas às novas necessidades dos clientes e aos novos mercados. Um modelo claro e simples com a experiência do cliente em foco deve ser desenvolvido e viver depois do fim do projecto. O modelo e a ferramenta devem ser facilmente utilizados por outros destinos que queiram ajudar as empresas de turismo a trabalhar com a experiência do cliente e o projeto contribuirá, a longo prazo, para uma indústria de turismo competitiva. O instrumento deve ser adaptado localmente às empresas turísticas e constituir uma base para medidas de reconversão. A ferramenta e o modelo de análise serão desenvolvidos em diálogo com o coordenador regional e com o grupo de turismo do condado de Kalmar. Existe uma colaboração com o setor do turismo de Gotland com reconciliações em curso para o intercâmbio de experiências, tanto a nível do destino como a nível operacional. E há um acordo com Oskarshamn sobre a partilha de conhecimentos e o diálogo sobre o desenvolvimento das empresas (Portuguese)
27 July 2022
0 references
Formålet med projektet A Hållbar gæsteoplevelse — del 1 er at udvikle et analyseværktøj for virksomheder i hotel- og restaurationsbranchen. Dette værktøj skal danne grundlag for en virksomhedsudviklingsindsats på forskellige niveauer, som er del 2 af projektet, og som håndteres i separat ansøgning. Målet er, at turismevirksomheder, der er i krise, bør have ændret sig med henblik på bæredygtig turisme og have aktiviteter, der er tilpasset nye kunders behov og markeder. En klar og enkel model med kundeoplevelsen i fokus bør udvikles og leve videre efter projektets afslutning. Modellen og værktøjet bør nemt anvendes af andre destinationer, der ønsker at hjælpe turistvirksomheder med at arbejde med kundeoplevelsen, og projektet vil på lang sigt bidrage til en konkurrencedygtig turismeindustri. Værktøjet bør tilpasses lokalt til turistvirksomheder og danne grundlag for omstillingsforanstaltninger. Analyseværktøjet og -modellen vil blive udviklet i dialog med den regionale koordinator og med fylketurismegruppen i Kalmar Amt. Der er et samarbejde med Gotlands turistindustri med løbende forsoninger til udveksling af erfaringer på både destination og operationelt niveau. Og der er indgået en aftale med Oskarshamn om videndeling og dialog om udvikling af virksomheder (Danish)
27 July 2022
0 references
Scopul proiectului A Hållbar Guest experience – partea 1 este de a dezvolta un instrument de analiză pentru companiile din industria hotelieră. Acest instrument trebuie să stea la baza unui efort de dezvoltare a companiei la diferite niveluri care face parte din proiect și care este gestionat într-o aplicație separată. Obiectivul este ca companiile de turism aflate în criză să se fi schimbat pentru turismul durabil și să aibă activități adaptate la noile nevoi și piețe ale clienților. Un model clar și simplu, cu experiența clientului în centrul atenției ar trebui să fie dezvoltat și să trăiască după finalizarea proiectului. Modelul și instrumentul ar trebui să fie utilizate cu ușurință de alte destinații care doresc să ajute companiile de turism să lucreze cu experiența clienților, iar proiectul va contribui pe termen lung la o industrie turistică competitivă. Instrumentul ar trebui adaptat la nivel local întreprinderilor din domeniul turismului și ar trebui să ofere o bază pentru măsurile de conversie. Instrumentul și modelul de analiză vor fi elaborate în dialog cu coordonatorul regional și cu grupul de turism județean din județul Kalmar. Există o colaborare cu industria turismului din Gotland cu reconcilieri continue pentru schimbul de experiență atât la destinație, cât și la nivel operațional. Și există un acord cu Oskarshamn privind schimbul de cunoștințe și dialogul privind dezvoltarea întreprinderilor (Romanian)
27 July 2022
0 references
Identifiers
20293796
0 references