TOTAL QUALITY: QUALITY OF SERVICE TO CITIZENS PASSES THROUGH THE TRAINING OF EMPLOYEES OF THE P.A. (Q4241479): Difference between revisions

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QUALITÉ TOTALE: LA QUALITÉ DU SERVICE AUX CITOYENS PASSE PAR LA FORMATION DES EMPLOYÉS DE L’AP.
Property / summary
 
LE PROJET QUI SERA PRÉSENTÉ CONCERNE 7 MUNICIPALITÉS DE LA ZONE DE LA MARQUE OCCIDENTALE CASTELLANA ET POURSUIT LES OBJECTIFS SUIVANTS: DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES LINGUISTIQUES (ANGLAIS) DE 40 EMPLOYÉS GRÂCE À UNE FORMATION À L’INTÉRIEUR POUR SE PRÉPARER À LA CERTIFICATION LINGUISTIQUE AUX NIVEAUX B1 ET B2. LANCER UNE PASSERELLE MULTIFONCTIONNELLE DE TROISIÈME GÉNÉRATION DESTINÉE AUX CITOYENS EN LA METTANT EN ŒUVRE AVEC UNE FENÊTRE DE BÂTIMENT SPÉCIFIQUE. DE CONFRONTER LES HOMOLOGUES ÉTRANGERS QUI ONT FAIT DE LA CENTRALITÉ DU CITOYEN ET DES SERVICES QUI LUI ONT ÉTÉ FOURNIS LE POINT PRINCIPAL DE LA CARTE DE SERVICE. UN AUTRE OBJECTIF À NE PAS SOUS-ESTIMER ET QUI SEMBLE TOUT AUSSI IMPORTANT EST LA RENCONTRE ET LA CONFRONTATION AVEC DES COLLÈGUES QUI, TRÈS SOUVENT, NE PEUVENT PAS SE DÉVELOPPER PENDANT LES HEURES DE TRAVAIL, TANDIS QUE LES ACTIONS DE FORMATION AU SENS STRICT ET CEUX DE L’EXPÉRIENCE PERMETTRONT AUX EMPLOYÉS DE SE CONNAÎTRE ET DE DÉVELOPPER DES MÉTHODES DE TRAVAIL DANS LE CADRE DE STRATÉGIES COMMUNES ET MEILLEURES. (French)
Property / summary: LE PROJET QUI SERA PRÉSENTÉ CONCERNE 7 MUNICIPALITÉS DE LA ZONE DE LA MARQUE OCCIDENTALE CASTELLANA ET POURSUIT LES OBJECTIFS SUIVANTS: DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES LINGUISTIQUES (ANGLAIS) DE 40 EMPLOYÉS GRÂCE À UNE FORMATION À L’INTÉRIEUR POUR SE PRÉPARER À LA CERTIFICATION LINGUISTIQUE AUX NIVEAUX B1 ET B2. LANCER UNE PASSERELLE MULTIFONCTIONNELLE DE TROISIÈME GÉNÉRATION DESTINÉE AUX CITOYENS EN LA METTANT EN ŒUVRE AVEC UNE FENÊTRE DE BÂTIMENT SPÉCIFIQUE. DE CONFRONTER LES HOMOLOGUES ÉTRANGERS QUI ONT FAIT DE LA CENTRALITÉ DU CITOYEN ET DES SERVICES QUI LUI ONT ÉTÉ FOURNIS LE POINT PRINCIPAL DE LA CARTE DE SERVICE. UN AUTRE OBJECTIF À NE PAS SOUS-ESTIMER ET QUI SEMBLE TOUT AUSSI IMPORTANT EST LA RENCONTRE ET LA CONFRONTATION AVEC DES COLLÈGUES QUI, TRÈS SOUVENT, NE PEUVENT PAS SE DÉVELOPPER PENDANT LES HEURES DE TRAVAIL, TANDIS QUE LES ACTIONS DE FORMATION AU SENS STRICT ET CEUX DE L’EXPÉRIENCE PERMETTRONT AUX EMPLOYÉS DE SE CONNAÎTRE ET DE DÉVELOPPER DES MÉTHODES DE TRAVAIL DANS LE CADRE DE STRATÉGIES COMMUNES ET MEILLEURES. (French) / rank
 
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Property / summary: LE PROJET QUI SERA PRÉSENTÉ CONCERNE 7 MUNICIPALITÉS DE LA ZONE DE LA MARQUE OCCIDENTALE CASTELLANA ET POURSUIT LES OBJECTIFS SUIVANTS: DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES LINGUISTIQUES (ANGLAIS) DE 40 EMPLOYÉS GRÂCE À UNE FORMATION À L’INTÉRIEUR POUR SE PRÉPARER À LA CERTIFICATION LINGUISTIQUE AUX NIVEAUX B1 ET B2. LANCER UNE PASSERELLE MULTIFONCTIONNELLE DE TROISIÈME GÉNÉRATION DESTINÉE AUX CITOYENS EN LA METTANT EN ŒUVRE AVEC UNE FENÊTRE DE BÂTIMENT SPÉCIFIQUE. DE CONFRONTER LES HOMOLOGUES ÉTRANGERS QUI ONT FAIT DE LA CENTRALITÉ DU CITOYEN ET DES SERVICES QUI LUI ONT ÉTÉ FOURNIS LE POINT PRINCIPAL DE LA CARTE DE SERVICE. UN AUTRE OBJECTIF À NE PAS SOUS-ESTIMER ET QUI SEMBLE TOUT AUSSI IMPORTANT EST LA RENCONTRE ET LA CONFRONTATION AVEC DES COLLÈGUES QUI, TRÈS SOUVENT, NE PEUVENT PAS SE DÉVELOPPER PENDANT LES HEURES DE TRAVAIL, TANDIS QUE LES ACTIONS DE FORMATION AU SENS STRICT ET CEUX DE L’EXPÉRIENCE PERMETTRONT AUX EMPLOYÉS DE SE CONNAÎTRE ET DE DÉVELOPPER DES MÉTHODES DE TRAVAIL DANS LE CADRE DE STRATÉGIES COMMUNES ET MEILLEURES. (French) / qualifier
 
point in time: 2 February 2022
Timestamp+2022-02-02T00:00:00Z
Timezone+00:00
CalendarGregorian
Precision1 day
Before0
After0

Revision as of 20:52, 2 February 2022

Project Q4241479 in Italy
Language Label Description Also known as
English
TOTAL QUALITY: QUALITY OF SERVICE TO CITIZENS PASSES THROUGH THE TRAINING OF EMPLOYEES OF THE P.A.
Project Q4241479 in Italy

    Statements

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    54,473.75 Euro
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    108,947.5 Euro
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    50.0 percent
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    SISTHEMA FORMAZIONE S.C.A.R.L.
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    IL PROGETTO CHE SI INTENDE PRESENTARE COINVOLGE 7 COMUNI DELLA AREA MARCA OCCIDENTALE Â CASTELLANA E SI PREFIGGE I SEGUENTI OBIETTIVI: AMPLIARE LE COMPETENZE LINGUISTICHE (LINGUA INGLESE) DI 40 DIPENDENTI ATTRAVERSO LA FORMAZIONE INDOOR PER LA PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE LINGUISTICA PREVISTA PER I LIVELLI B1 E B2. AVVIARE UNO SPORTELLO POLIFUNZIONALE DI TERZA GENERAZIONE RIVOLTO AI CITTADINI IMPLEMENTANDOLO CON UNO SPORTELLO SPECIFICO RIVOLTO ALL'EDILIZIA. CONFRONTARSI CON OMOLOGHI STRANIERI CHE ABBIANO FATTO DELLA CENTRALITA' DEL CITTADINO E DEI SERVIZI FORNITI AD ESSO IL PUNTO PRINCIPALE DELLA CARTA DEI SERVIZI. ALTRO OBIETTIVO DA NON SOTTOVALUTARE E CHE APPARE ALTRETTANTO IMPORTANTE E' DATO DAL INCONTRO E DAL CONFRONTO CON I COLLEGHI CHE MOLTO SPESSO DURANTE L'ORARIO DI LAVORO NON E' POSSIBILE SVILUPPARE, MENTRE LE AZIONI FORMATIVE IN SENSO STRETTO E QUELLE ESPERENZIALI PERMETTERANNO AI DIPENDENTI DI CONOSCERSI E SVILUPPARE MODALITA' DI LAVORO IN COMUNE E MIGLIORI STRATEGIE C (Italian)
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    THE PROJECT TO BE PRESENTED INVOLVES 7 MUNICIPALITIES IN THE WESTERN BRAND AREA CASTELLANA AND HAS THE FOLLOWING OBJECTIVES: EXPAND THE LANGUAGE SKILLS (ENGLISH LANGUAGE) OF 40 EMPLOYEES THROUGH INDOOR TRAINING TO PREPARE FOR LANGUAGE CERTIFICATION AT LEVELS B1 AND B2. LAUNCH A THIRD GENERATION MULTIFUNCTIONAL GATEWAY AIMED AT CITIZENS BY IMPLEMENTING IT WITH A SPECIFIC BUILDING WINDOW. TO CONFRONT FOREIGN COUNTERPARTS WHO HAVE MADE THE CENTRALITY OF THE CITIZEN AND THE SERVICES PROVIDED TO HIM THE MAIN POINT OF THE SERVICE CARD. ANOTHER OBJECTIVE NOT TO BE UNDERESTIMATED AND WHICH SEEMS EQUALLY IMPORTANT IS THE MEETING AND CONFRONTATION WITH COLLEAGUES WHO VERY OFTEN CANNOT DEVELOP DURING WORKING HOURS, WHILE TRAINING ACTIONS IN THE STRICT SENSE AND THOSE OF EXPERIENCE WILL ALLOW EMPLOYEES TO GET TO KNOW EACH OTHER AND DEVELOP WAYS OF WORKING IN COMMON AND BETTER STRATEGIES C (English)
    2 February 2022
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    LE PROJET QUI SERA PRÉSENTÉ CONCERNE 7 MUNICIPALITÉS DE LA ZONE DE LA MARQUE OCCIDENTALE CASTELLANA ET POURSUIT LES OBJECTIFS SUIVANTS: DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES LINGUISTIQUES (ANGLAIS) DE 40 EMPLOYÉS GRÂCE À UNE FORMATION À L’INTÉRIEUR POUR SE PRÉPARER À LA CERTIFICATION LINGUISTIQUE AUX NIVEAUX B1 ET B2. LANCER UNE PASSERELLE MULTIFONCTIONNELLE DE TROISIÈME GÉNÉRATION DESTINÉE AUX CITOYENS EN LA METTANT EN ŒUVRE AVEC UNE FENÊTRE DE BÂTIMENT SPÉCIFIQUE. DE CONFRONTER LES HOMOLOGUES ÉTRANGERS QUI ONT FAIT DE LA CENTRALITÉ DU CITOYEN ET DES SERVICES QUI LUI ONT ÉTÉ FOURNIS LE POINT PRINCIPAL DE LA CARTE DE SERVICE. UN AUTRE OBJECTIF À NE PAS SOUS-ESTIMER ET QUI SEMBLE TOUT AUSSI IMPORTANT EST LA RENCONTRE ET LA CONFRONTATION AVEC DES COLLÈGUES QUI, TRÈS SOUVENT, NE PEUVENT PAS SE DÉVELOPPER PENDANT LES HEURES DE TRAVAIL, TANDIS QUE LES ACTIONS DE FORMATION AU SENS STRICT ET CEUX DE L’EXPÉRIENCE PERMETTRONT AUX EMPLOYÉS DE SE CONNAÎTRE ET DE DÉVELOPPER DES MÉTHODES DE TRAVAIL DANS LE CADRE DE STRATÉGIES COMMUNES ET MEILLEURES. (French)
    2 February 2022
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    CASTELFRANCO VENETO
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    Identifiers