CoINNO. Service development: heart rate for the leisure sector (Q3748681): Difference between revisions
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(Created claim: summary (P836): CoINNO. Grâce au développement des services, le rythme cardiaque du secteur des loisirs est développé dans le cadre du processus d’innovation MINNO(R) facilité par les entreprises du secteur récréatif (secteurs de la culture, du sport, de la nutrition, du bien-être et du tourisme). Le projet améliorera la coopération entre les PME du secteur des loisirs et leurs services grâce à un processus de conception de services axé sur l’innovation avec le...) |
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| description / en | description / en | ||
Project Q3748681 in | Project Q3748681 in Finland | ||
Revision as of 09:49, 26 November 2021
Project Q3748681 in Finland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | CoINNO. Service development: heart rate for the leisure sector |
Project Q3748681 in Finland |
Statements
293,539 Euro
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419,343.0 Euro
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70.0 percent
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1 August 2015
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30 June 2017
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Metropolia Ammattikorkeakoulu Oy
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CoINNO. Palvelukehittämisellä sykettä vapaa-aikasektorille -hankkeessa kehitetään yritysten tarjoamia vapaa-aikasektorin elämyspalveluita (kulttuuri-, liikunta- ravitsemus-, wellness- ja matkailualat) fasilitoidunMINNO(R) innovaatioprosessin puitteissa. Projekti parantaa vapaa-aikasektorin pk-yritysten yhteistyötä sekä yritysten palveluita nykyisten ja potentiaalisten loppukäyttäjien kanssa tehtävän innovaatiohakuisen palveluiden muotoiluprosessin avulla.Elämystavoitteisia palveluita pk-seudulla tarjoavat yritykset ovat jakaantuneet voimakkaasti suuriin, usein monikansallisin toimijoihin ja erittäin pieniin yrityksiin. Etenkin pienten yritysten haasteena on erilaisissa selvityksissä todettu verkostojen puuttuminen ja tuotteiden rakentaminen yrittäjien omien luovien ajatusten pohjalta. Etenkin naisyrittäjät työllistävät usein itsensä, mutta tarvitsevat tukea kasvu-uralle siirtyäkseen. Tässä hankkeessa tätä tukea tarjotaan vertaisverkkojen, fasilitoidun systematisoidun innovaatioprosessiin nojautuvan elämyspalvelumuotoilun ja asiantuntijavetoisen osaamisen kehittämisen avulla. Olemme avanneet keskustelut kirjastojen kokeilupisteiden kanssa tehtävästä yhteistyöstä, joissa voimme yhdessä kohdeyritysten kanssa kehittää vapaa-ajanpalveluita käyttäjälähtöisesti kirjastojen loppukäyttäjien kanssa yhdessä.Toimenpiteet on räätälöity eri toimijaryhmien lähtökohdat huomioivaksi. Ne jakaantuvat kolmeen keskeiseen foorumiin, joita ovat:1. Demola: fasilitoitu joukkoistettu innovaatioprosessi joka yltää palvelukokeiluihin ja hyödyntää MINNO(R) -mallia.2. Pitsaamo: opiskelijoiden ja yrittäjien kohtauspiste ja verkostoitumisfoorumi3. Verkostoseminaari: aktiviinen yhteistyöverkoston rakentaminen CoINNO-toiminnan kansainvälistämiseksiLisäksi hankkeessa levitetään aktiivisesti tietoa ja integroidaan saatuja tuloksia korkeakoulutoimintaan ja opettajien ammatilliseen koulutukseen. Toimintamallinan käytetään MINNO(R) -konseptia, jossa edetään puolen vuoden aikana yrityksen kehittämishaasteesta ratkaisuehdotuksien esittelyyn, kokeiluun, jatkokehittämiseen ja markkinoille viemiseen. Lisäksi palvelumuotoiluprosessin osana kuljetetaan koko muotoiluprosessin läpi teemana ekologisen lähituotannon haastetta kunkin elämyspalvelun toteuttamisessa tavoitteena mahdollisimman pieni hiilijalanjälki.MINNO(R) malli pohjautuu massainnovaatioon, jonka ytimessä on yrityksiltä tulleet aidot innovaatiohaasteet sekä strukturoitu kymmenien opiskelijoiden energian suuntaaminen haasteiden ratkaisemiseen. Opiskelijaoiden työtä ohjaavat lehtorit ja yrityshaasteen antajat ja se etenee massaideoinnista pitsauksen kautta yhteistoiminnalliseen kehittämiseen, pilotointiin, jatkokehittämiseen ja lopulta innovaation käyttöönottoon. Prosessi kestää kuukausia, ja on työvoimaintensiivinen, mutta samalla se tuottaa aidosti kokeillut uuden ratkaisun yrityksen antamaan innovaatiohaasteeseen. Hankkeen lopputuloksena syntyy yhteiskehitettyjä elämyspalveluita, joissa on kiinnitetty erityistä huomioita vähähiilisyyteen. Palvelukehittämisen päämääränä on yritysten siirtyminen itsensä työllistämisestä kasvu-uralle liikevaihdon kasvun myötä. Lisäksi kertyy kokemuksia loppukäyttäjien osallistamisesta urbaanissa ympäristössä. Välillisenä lopputuloksena kehittyy loppukäyttäjien toiveita ja unelmia huomioivia vapaa-ajan palveluita, jotka lisäävät kaupungin viihtyisyyttä. CoINNOn fyysisen sijainnin vuoksi pilottitoiminta paikantuu rakenteilla olevan Pasilan alueelle sekä Arabianrantaan, jonka roolia halutaan vahvistaa luovan talouden keskittymänä. Molempien alueiden keskeinen kasvuperusta on kehittyvä elämyspalvelumuotoilusta. Pasila ja Arabianranta toimivat prototyyppeinä mistä tahansa kaupungeista ja syntyvät vapaa-ajan palvelut ovat helposti levitettävissä muihin kaupunkikulttuureihin, myös kansainvälisesti.Hankkeessa rakennetaan moniulotteinen toimijaliittouma, joka koostuu korkeakoulujen opettajista ja palvelumuotoilun asiantuntijoista, korkeakoulujen opiskelijoista, kirjastojen kokeilupalvelupisteistä, kasvuhaluisista yrittäjistä, asukkaista, kävijöistä sekä yrittäjyyden julkisten tukipalveluiden tarjoajista. Keskeiset toteuttajatahot ovat Metropolia (Suomen monialaisin kulttuurialan korkeakoulu ja monipuolinen hyvinvointialojen koulutuskeksittymä) sekä Haaga-Helia (Suomen suurin liiketalouden ammattikorkeakoulu, jossa myös liikunta- ravitsemus- wellness- ja matkailualat). Yhteistyötä tukee MINNO® prosessin ja Yritys Helsingin kautta tulevat yrityskumppanit sekä vapaa-aikasektorin palvelumuotoilun osallisena loppukäyttäjien edustajat. Lisäksi hankkeessa rakennetaan aktiviista verkostoa CoINNO-mallin kansainvälistämiseksi. (Finnish)
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CoINNO. Through the development of services, the heart rate for the leisure sector is developed in the framework of the MINNO(R) innovation process facilitated by companies in the recreational sector (culture, sports, nutrition, wellness and tourism sectors). The project will improve cooperation between SMEs in the leisure sector and their services through an innovation-oriented service design process with existing and potential end-users. Companies providing life-oriented services in the SME area are strongly divided into large, often multinational operators and very small enterprises. In particular, small businesses face the challenge of the lack of networks and the construction of products based on entrepreneurs’ own creative ideas, as identified in various studies. Women entrepreneurs, in particular, often employ themselves, but need support for their growth careers. In this project, this support will be provided through peer-to-peer networks, facilitated systematic innovation-based experience service design and expert-driven competence development. We have opened discussions on cooperation with the pilot centres of libraries, where we can work with the target companies to develop leisure services in a user-oriented way with the end-users of libraries. The measures are tailored to the starting points of different groups of operators. They are divided into three key forums, namely:1. Demola: a facilitated crowded innovation process that reaches service experiments and utilises the MINNO(R) model.2. Pitsaamo: a meeting point for students and entrepreneurs and a networking platform3. Network seminar: construction of an active cooperation network for the internationalisation of CoINNOIn addition, the project actively disseminates information and integrates the results obtained into higher education activities and the vocational training of teachers. The operating model uses the MINNO(R) concept, which takes six months from the company’s development challenge to the presentation, testing, further development and market introduction of solutions. In addition, as part of the service design process, the theme of the whole design process is the challenge of ecological local production in the implementation of each experience service with the aim of minimising the carbon footprint. The MINNO(R) model is based on mass innovation, the core of which is genuine innovation challenges from companies and structured energy orientation of dozens of students to solve the challenges. The students’ work is guided by lecturers and business challenge providers, and it progresses from mass ideas through pizza to collaborative development, piloting, further development and, ultimately, the introduction of innovation. The process takes months and is labour intensive, but at the same time it produces a genuinely tried new solution to the company’s innovation challenge. The end result of the project will be co-developed experience services with special attention to low carbon. The aim of service development is to move companies from self-employment to growth careers with the growth of turnover. In addition, experience with the involvement of end-users in an urban environment is accumulated. The indirect result is the development of leisure services that take into account end-users’ wishes and dreams, which increase the comfort of the city. Due to the physical location of CoINNO, the pilot activities will be located in the Pasila area under construction and in Arabianranta, whose role is to be strengthened as a concentration of creative economy. The key basis for growth in both regions is the development of experience service design. Pasila and Arabianranta act as prototypes from any city and the resulting leisure services are easily disseminated to other city cultures, including internationally. The project will build a multidimensional alliance of actors consisting of university teachers and service design specialists, university students, library trial desks, entrepreneurs willing to grow, residents, visitors and providers of public support services for entrepreneurship. The main implementing bodies are Metropolia (the most multidisciplinary university of culture in Finland and the diverse educational development of the well-being sectors) and Haaga-Helia (the largest Finnish Business University of Applied Sciences, where also the sports, nutrition, wellness and tourism sectors). The cooperation is supported by business partners coming through the MINNO® process and the company Helsinki, as well as representatives of end-users involved in service design in the leisure sector. In addition, the project will build an active network to internationalise the CoINNO model. (English)
22 November 2021
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CoINNO. Grâce au développement des services, le rythme cardiaque du secteur des loisirs est développé dans le cadre du processus d’innovation MINNO(R) facilité par les entreprises du secteur récréatif (secteurs de la culture, du sport, de la nutrition, du bien-être et du tourisme). Le projet améliorera la coopération entre les PME du secteur des loisirs et leurs services grâce à un processus de conception de services axé sur l’innovation avec les utilisateurs finaux existants et potentiels. Les entreprises fournissant des services axés sur la vie dans le domaine des PME sont fortement divisées en grands opérateurs, souvent multinationaux, et en très petites entreprises. En particulier, les petites entreprises sont confrontées au défi du manque de réseaux et de la construction de produits à partir d’idées créatives propres aux entrepreneurs, telles qu’identifiées dans diverses études. Les femmes chefs d’entreprise, en particulier, emploient souvent elles-mêmes, mais ont besoin d’un soutien pour leur carrière de croissance. Dans le cadre de ce projet, ce soutien sera fourni par l’intermédiaire de réseaux entre pairs, facilitera la conception systématique de services d’expérience fondés sur l’innovation et le développement des compétences pilotées par des experts. Nous avons ouvert des discussions sur la coopération avec les centres pilotes de bibliothèques, où nous pouvons travailler avec les entreprises cibles pour développer des services de loisirs de manière orientée vers l’utilisateur avec les utilisateurs finaux des bibliothèques. Les mesures sont adaptées aux points de départ des différents groupes d’opérateurs. Ils sont divisés en trois forums clés, à savoir: 1. Démola: un processus d’innovation surpeuplé facilité qui atteint les expériences de service et qui utilise le modèle MINNO(R).2. Pitsaamo: un point de rencontre pour les étudiants et les entrepreneurs et une plateforme de mise en réseau3. Séminaire du réseau: construction d’un réseau de coopération active pour l’internationalisation de CoINNOEn outre, le projet diffuse activement l’information et intègre les résultats obtenus dans les activités d’enseignement supérieur et la formation professionnelle des enseignants. Le modèle d’exploitation utilise le concept MINNO(R), qui prend six mois du défi de développement de l’entreprise jusqu’à la présentation, la mise à l’essai, le développement ultérieur et l’introduction sur le marché des solutions. En outre, dans le cadre du processus de conception de service, le thème de l’ensemble du processus de conception est le défi de la production locale écologique dans la mise en œuvre de chaque service d’expérience dans le but de minimiser l’empreinte carbone. Le modèle MINNO(R) est basé sur l’innovation de masse, dont le cœur est de véritables défis d’innovation des entreprises et une orientation énergétique structurée de dizaines d’étudiants pour résoudre les défis. Le travail des étudiants est guidé par des conférenciers et des fournisseurs de défis d’affaires, et il progresse des idées de masse à la pizza au développement collaboratif, à la mise à l’essai, au développement ultérieur et, en fin de compte, à l’introduction de l’innovation. Le processus prend des mois et exige beaucoup de main-d’œuvre, mais en même temps il produit une véritable nouvelle solution éprouvée au défi de l’innovation de l’entreprise. Le résultat final du projet sera le co-développement de services d’expérience avec une attention particulière à faible intensité de carbone. L’objectif du développement des services est de faire passer les entreprises du travail indépendant à des carrières en croissance avec la croissance du chiffre d’affaires. En outre, l’expérience de la participation des utilisateurs finaux dans un environnement urbain s’accumule. Le résultat indirect est le développement de services de loisirs qui prennent en compte les souhaits et les rêves des utilisateurs finaux, qui augmentent le confort de la ville. En raison de l’emplacement physique de CoINNO, les activités pilotes seront situées dans la région de Pasila en construction et en Arabianranta, dont le rôle est d’être renforcé en tant que concentration de l’économie créative. La base essentielle de la croissance dans les deux régions est le développement de la conception de services d’expérience. Pasila et Arabianranta font office de prototypes de n’importe quelle ville et les services de loisirs qui en résultent sont facilement diffusés à d’autres cultures de la ville, y compris à l’échelle internationale. Le projet constituera une alliance multidimensionnelle d’acteurs composés d’enseignants universitaires et de spécialistes de la conception de services, d’étudiants universitaires, de bureaux d’essai de bibliothèque, d’entrepreneurs prêts à se développer, de résidents, de visiteurs et de prestataires de services publics de soutien à l’entrepreneuriat. (French)
26 November 2021
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