Information management solution for municipal customers (Q3056659): Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
(Created claim: summary (P836): L’objectif général du projet «The Management Solution of Local Government Customer Information» (ci-après «PKIP») est de promouvoir la réalisation de l’objectif de soutien spécifique 2.2.1 du programme opérationnel «Croissance et emploi» «Assurer l’augmentation de la réutilisation des données publiques et une interaction efficace entre l’administration publique et le secteur privé» (ci-après l’objectif spécifique de l’aide) en promouvant l’inter...) |
(Changed label, description and/or aliases in de: translated_label) |
||
| label / de | label / de | ||
Lösung des kommunalen Kundeninformationsmanagements | |||
Revision as of 09:26, 28 November 2021
Project Q3056659 in Latvia
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Information management solution for municipal customers |
Project Q3056659 in Latvia |
Statements
3,819,054.24 Euro
0 references
4,493,004.99 Euro
0 references
85.0 percent
0 references
7 June 2018
0 references
6 June 2021
0 references
Rīgas pilsētas pašvaldība
0 references
0 references
0 references
56°54'41.11"N, 24°8'39.98"E
0 references
Projekta “Pašvaldību klientu informācijas pārvaldības risinājums” (turpmāk - PKIP) virsmērķis ir veicināt darbības programmas "Izaugsme un nodarbinātība" 2.2.1. specifiskā atbalsta mērķa "Nodrošināt publisko datu atkalizmantošanas pieaugumu un efektīvu publiskās pārvaldes un privātā sektora mijiedarbību" (turpmāk – specifiskais atbalsta mērķis) sasniegšanu, veicinot pašvaldībās izmantoto informācijas un komunikācijas tehnoloģiju (turpmāk - IKT) risinājumu sadarbspēju.Risināmās problēmas:P1: Oficiālās elektroniskās adreses ieviešana rada būtisku slogu pašvaldībām un to institūcijāmP2: Lielākā daļa pašvaldību nav gatavas Valsts pārvaldes iekārtas likuma prasību par valsts pārvaldes pakalpojumu sniegšanu un pārvaldību izpildeiP3: Pašvaldībām nepietiekams pakalpojumu elektronizācijas līmenis un ir uzlabojama centralizēta sasaiste ar valsts informācijas sistēmām un reģistriem P4: Eiropas Reģionālās attīstības fonda (turpmāk - ERAF) IKT projektos plānotie valsts sistēmu pilnveidojumi prasa ievērojamas izmaiņas pašvaldību sistēmās, kurus nav iespējams pilnībā nosegt projektu ietvaros.Projektam ir izvirzīti šādi mērķi:M1: E-adreses izmantošanas un Valsts pārvaldes iekārtas likumā (turpmāk - VPIL) paredzēto pakalpojumu sniegšanas un pārvaldības prasību efektīva nodrošināšana pašvaldībās, kā arī pašvaldību risinājumu integrācija ar citām specifiskā atbalsta mērķa (turpmāk - SAM) 2.2.1 ietvaros attīstāmajām sistēmām;M2: Pašvaldību pakalpojumu sniegšanas un pārvaldības procesu pilnveide un informācijas tehnoloģiju (turpmāk - IT) risinājuma nodrošināšana;M3: Pašvaldību e-pakalpojumu attīstība;M4: Pašvaldību risinājumu iekšējās sadarbspējas uzlabošana.Darbības projekta mērķu sasniegšanai:1.Pašvaldību IS references arhitektūras un integrācijas standartu izstrāde;2.PKIP platformas izstrāde un ieviešana, t.sk. PKIP platformas izstrāde, PKIP platformas ieviešana Rīgas domē (turpmāk - RD), PKIP platformas ieviešana partneru pašvaldībās;3.Vienotā pašvaldību IS integrācijas risinājuma izstrāde un ieviešana, t.sk. Integrācijas risinājuma izstrāde, PKIP platformas integrācija ar Drošās elektroniskas piegādes platformu (turpmāk - DEPP), Pakalpojumu sniegšanas un pārvaldības platforma (turpmāk – PSPP), Citu pašvaldību IS integrācijas;4.Pašvaldību e-pakalpojumu attīstīšana, t.sk., pašvaldību e-pakalpojumu pilnveide un izmitināšana www.latvija.lv, pašvaldību e-pakalpojumu ieviešana partneru pašvaldībās;5.Projekta vadība un publicitāte, t.sk. Projekta vadība un Projekta obligātās publicitātes nodrošināšana.Projekta iznākuma rādītāji:Projekta ietvaros pilnveidoti procesi (līdz 2021.g beigām – 13);Projekta ietvaros izveidota centralizēta platforma (līdz 2021.g beigām – 1).Pārējie rādītāji projekta īstenošanas rezultātā tiks sasniegti papildus.Projekta rezultāta rādītāji:•Pašvaldību, kas izmanto PKIP platformas pakalpojumu moduli, skaits (2018.g. - 0%; 2023.g. – 10; 2024.g. – 25);•Pašvaldību, kas izmanto PKIP platformas informācijas moduli, skaits (2018.g. - 0%; 2023.g. – 1; 2024.g. – 1);•Pilnveidoto Pašvaldību sniegto e-pakalpojumu gadījumu skaits (2018.g. – 138 597; 2023.g. 202 303; 2024.g. – 252 148);•Integrācijas komponenti izmantojošo pašvaldību institūciju skaits (2018.g. – 0; 2023.g. – 50; 2024.g. – 100).Projekta kopējais plānotais finansējuma apjoms ir 4 493 004,99 eiro, no kā 3 819 054,24 eiro ir ERAF finansējums (85%), 539 160,60 eiro pašvaldības finansējums (12%) un 134 790,15 eiro valsts budžeta dotācijas pašvaldībām (3%). Projektu plānots īstenot 36 mēnešu laikā no līguma vai vienošanās par projekta īstenošanu noslēgšanas. (Latvian)
0 references
The main objective of the project “Customer Information Management Solution for Local Governments” (hereinafter – PCI) is to contribute to the achievement of the specific objective of the Operational Programme “Growth and Employment” Specific Support Objective 2.2.1 “To ensure increase of public data re-use and effective interaction between public administration and private sector” (hereinafter – specific objective of support) by promoting interoperability of information and communication technologies (hereinafter – ICT) solutions used in municipalities.Problems to be addressed:P1: The introduction of an official e-mail address imposes a significant burden on municipalities and their institutionsP2: Most municipalities are not ready to fulfil the requirements of the Law on Public Administration System regarding the provision and management of public administration servicesP3: Local governments have insufficient level of electronicisation of services and centralised connection with state information systems and registers P4 can be improved: The planned improvement of national systems in European Regional Development Fund (hereinafter – ERDF) ICT projects requires significant changes to local government systems, which cannot be fully covered within the framework of projects.The project has the following objectives:M1: Effective provision and management requirements of the e-address usage and service provision and management requirements stipulated in the Law on Public Administration System (hereinafter – VPIL), as well as integration of municipal solutions with other systems to be developed within the framework of the specific aid objective (hereinafter referred to as SAM) 2.2.1;M2: Improvement of municipal service provision and management processes and provision of information technology (hereinafter – IT) solution;M3: Development of municipal e-services;M4: Improvement of internal interoperability of municipal solutions.Working towards the project objectives:1.Development of reference architectures and integration standards for self-governments;2.Development and implementation of PKIP platform, including: Development of the PKIP platform, implementation of the PKIP platform in the Riga City Council (hereinafter referred to as RD), implementation of PKIP platform in partner municipalities;3. development and implementation of a unified municipal IS integration solution, including: Development of integration solution, integration of the PKIP platform with the secure electronic delivery platform (hereinafter – DEPP), Service provision and management platform (hereinafter – PSPP), integration of other local government IS;4.Development of e-services of municipalities, including development and accommodation of municipal e-services www.latvija.lv, implementation of municipal e-services in partner municipalities;5. Project management and mandatory publicity of the project.Project Outcome Indicators:Project Improved Processes (until end of 2021-13);A central platform has been created within the project (until end of 2021-1).Other indicators will be achieved as a result of the project.Project result indicators:•The number of municipalities using the PKIP platform service module (2018-0 %; 2023-10; 2024-25);•Number of municipalities using the ICIP platform information module (2018-0); 2023-1; 2024-1);•Number of completed cases of e-services provided by Municipalities (2018-138); 2023 202 303; 2024-252 148);•Number of municipal institutions using integration components (2018-0; 2023-50; In 2024-100.The total planned amount of the project is EUR 4 493 004.99, of which EUR 3 819 054.24 is ERDF funding (85 %), EUR 539 160.60 municipal funding (12 %) and EUR 134,15 state budget grant to local governments (3 %). The project is planned to be implemented within 36 months from the conclusion of the contract or agreement on project implementation. (English)
15 July 2021
0 references
L’objectif général du projet «The Management Solution of Local Government Customer Information» (ci-après «PKIP») est de promouvoir la réalisation de l’objectif de soutien spécifique 2.2.1 du programme opérationnel «Croissance et emploi» «Assurer l’augmentation de la réutilisation des données publiques et une interaction efficace entre l’administration publique et le secteur privé» (ci-après l’objectif spécifique de l’aide) en promouvant l’interopérabilité des solutions des technologies de l’information et de la communication (TIC) utilisées dans les municipalités. L’introduction d’une adresse électronique officielle impose une charge importante aux administrations locales et à leurs institutionsP2: La plupart des municipalités ne sont pas prêtes à satisfaire aux exigences de la loi sur la structure de l’administration de l’État relative à la fourniture et à la gestion des services d’administration publique P3: Le niveau d’informatisation des services pour les autorités locales est insuffisant et les liens centraux avec les systèmes et registres nationaux d’information devraient être améliorés P4: L’amélioration prévue des systèmes d’État dans le cadre des projets TIC du Fonds européen de développement régional (FEDER) nécessite des changements importants dans les systèmes d’administration locale, qui ne peuvent pas être entièrement couverts dans le cadre des projets.Les objectifs suivants sont fixés pour le projet:M1: La mise en place effective des exigences relatives à la fourniture et à la gestion des adresses électroniques et les exigences relatives à la fourniture et à la gestion des services prévus par la loi sur la structure de l’administration publique dans les administrations locales, ainsi que l’intégration des solutions des collectivités locales avec d’autres systèmes à développer dans le cadre de l’objectif spécifique d’appui (SAM) 2.2.1; Amélioration des processus de prestation et de gestion des services des administrations locales et de la mise à disposition d’une solution informatique;M3: Développement des services électroniques municipaux;M4: Amélioration de l’interopérabilité interne des solutions municipales.Objectifs opérationnels du projet: Développement de l’architecture de référence des SI et des normes d’intégration;2.Développement et mise en œuvre de la plateforme PCI, y compris: Développement de la plate-forme PCI, mise en œuvre de la plateforme PCI au sein du conseil municipal de Riga (ci-après «RD»), mise en œuvre de la plateforme PKIP dans les municipalités partenaires;3.Développement et mise en œuvre de la solution d’intégration unifiée des SI municipales, y compris: Développement d’une solution d’intégration, intégration de la plateforme PKIP avec une plate-forme de livraison électronique sécurisée (ci-après — DEPP), plate-forme de prestation de services et de gestion (ci-après — PSPP), intégration d’autres administrations locales IS;4.Développement de services en ligne des administrations locales, y compris l’amélioration et l’hébergement des services électroniques municipaux www.latvija.lv, mise en œuvre des services électroniques municipaux dans les municipalités partenaires;5.Gestion des projets et publicité, y compris: Gestion du projet et garantie de la publicité obligatoire du projet.Les processus de réalisation du projet rādītāji:Projekta ont été améliorés (d’ici la fin de 2021-13);Une plateforme centralisée a été mise en place dans le cadre du projet (d’ici la fin de 2021-1).D’autres indicateurs résultant de la mise en œuvre du projet seront en outre atteints.Indicateurs de résultat du projet:•Nombre de municipalités utilisant le module de service de la plateforme PKIP (2018-0 %; 2023-10; 2024-25);•Nombre de communes utilisant le module d’information de la plateforme PKIP (2018: 0 %; 2023-1; 2024-1);•Nombre de services en ligne complets fournis par les collectivités locales (2018: 138 597; 202 303 en 2023; 2024-252 148);•Nombre d’institutions municipales utilisant des composantes d’intégration (2018-0; 2023-50; Le financement total prévu du projet s’élève à 4 493 004,99 EUR, dont 3 819 054,24 EUR sont financés par le FEDER (85 %), 539 160,60 EUR (12 %) et 134 790,15 EUR de subventions du budget de l’État aux municipalités (3 %). La mise en œuvre du projet est prévue dans un délai de 36 mois à compter de la conclusion du contrat ou de l’accord sur la mise en œuvre du projet. (French)
25 November 2021
0 references
Visa Latvija
0 references
Identifiers
2.2.1.1/17/I/035
0 references