IMPLEMENTATION OF A SYSTEM OF ORGANIZATIONAL IMPROVEMENTS IN THE MUNICIPAL SOCIAL ASSISTANCE CENTRE IN SOMPOLNO (Q91255): Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
(Changed an Item: Import item from Poland) |
(Changed label, description and/or aliases in pt) |
||||||||||||||
| (9 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||||||||||||||
| label / fr | label / fr | ||||||||||||||
MISE EN ŒUVRE | MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D’AMÉLIORATION DE L’ORGANISATION DU CENTRE MUNICIPAL D’ASSISTANCE SOCIALE DE SOMPOLNO | ||||||||||||||
| label / de | label / de | ||||||||||||||
UMSETZUNG DES SYSTEMS DER ORGANISATORISCHEN VERBESSERUNGEN IM KOMMUNALEN SOZIALHILFEZENTRUM IN SOMPOLNO | |||||||||||||||
| label / nl | label / nl | ||||||||||||||
IMPLEMENTATIE VAN HET SYSTEEM VAN ORGANISATORISCHE VERBETERINGEN IN HET GEMEENTELIJK CENTRUM VOOR SOCIALE BIJSTAND IN SOMPOLNO | |||||||||||||||
| label / it | label / it | ||||||||||||||
IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA DI MIGLIORAMENTO ORGANIZZATIVO NEL CENTRO COMUNALE DI ASSISTENZA SOCIALE A SOMPOLNO | |||||||||||||||
| label / es | label / es | ||||||||||||||
APLICACIÓN | APLICACIÓN DEL SISTEMA DE MEJORAS ORGANIZATIVAS EN EL CENTRO MUNICIPAL DE ASISTENCIA SOCIAL DE SOMPOLNO | ||||||||||||||
| label / da | label / da | ||||||||||||||
GENNEMFØRELSE AF | GENNEMFØRELSE AF SYSTEMET MED ORGANISATORISKE FORBEDRINGER I DET KOMMUNALE SOCIALE BISTANDSCENTER I SOMPOLNO | ||||||||||||||
| label / el | label / el | ||||||||||||||
ΕΦΑΡΜΟΓΉ ΣΥΣΤΉΜΑΤΟΣ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΏΝ ΒΕΛΤΙΏΣΕΩΝ | ΕΦΑΡΜΟΓΉ ΤΟΥ ΣΥΣΤΉΜΑΤΟΣ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΏΝ ΒΕΛΤΙΏΣΕΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΤΙΚΟΎ ΚΈΝΤΡΟΥ ΚΟΙΝΩΝΙΚΉΣ ΠΡΌΝΟΙΑΣ ΣΤΟ ΣΟΜΠΌΛΝΟ | ||||||||||||||
| label / ro | label / ro | ||||||||||||||
IMPLEMENTAREA | IMPLEMENTAREA SISTEMULUI DE IMBUNATATIRI ORGANIZATIONALE IN CADRUL CENTRULUI MUNICIPAL DE ASISTENTA SOCIALA DIN SOMPOLNO | ||||||||||||||
| label / sk | label / sk | ||||||||||||||
IMPLEMENTÁCIA SYSTÉMU ORGANIZAČNÝCH | IMPLEMENTÁCIA SYSTÉMU ORGANIZAČNÝCH VYLEPŠENÍ V OBECNOM CENTRE SOCIÁLNEJ POMOCI V SOMPOLNE | ||||||||||||||
| label / mt | label / mt | ||||||||||||||
IMPLIMENTAZZJONI | IMPLIMENTAZZJONI TAS-SISTEMA TA’ TITJIB ORGANIZZATTIV FIĊ-ĊENTRU MUNIĊIPALI TA’ ASSISTENZA SOĊJALI F’SOMPOLNO | ||||||||||||||
| label / pt | label / pt | ||||||||||||||
EXECUÇÃO DE UM SISTEMA DE MELHORIA ORGANIZATIVA NO CENTRO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL EM SOMPOLNO | |||||||||||||||
| label / fi | label / fi | ||||||||||||||
SOMPOLNON | SOMPOLNON KUNNAN SOSIAALIHUOLTOKESKUKSEN ORGANISAATIOPARANNUSJÄRJESTELMÄN TOTEUTTAMINEN | ||||||||||||||
| label / cs | label / cs | ||||||||||||||
IMPLEMENTACE SYSTÉMU ORGANIZAČNÍCH ZLEPŠENÍ V MĚSTSKÉM CENTRU SOCIÁLNÍ POMOCI V SOMPOLNU | |||||||||||||||
| label / lv | label / lv | ||||||||||||||
ORGANIZĀCIJAS UZLABOJUMU SISTĒMAS IEVIEŠANA PAŠVALDĪBAS SOCIĀLĀS PALĪDZĪBAS CENTRĀ SOMPOLNO | |||||||||||||||
| label / bg | label / bg | ||||||||||||||
ПРИЛАГАНЕ НА СИСТЕМАТА ЗА ОРГАНИЗАЦИОННИ ПОДОБРЕНИЯ В ОБЩИНСКИЯ ЦЕНТЪР ЗА СОЦИАЛНО ПОДПОМАГАНЕ В СОМПОЛНО | |||||||||||||||
| label / hu | label / hu | ||||||||||||||
SZERVEZETI FEJLESZTÉSI | A SOMPOLNOI ÖNKORMÁNYZATI SZOCIÁLIS SEGÉLYKÖZPONT SZERVEZETI FEJLESZTÉSI RENDSZERÉNEK MEGVALÓSÍTÁSA | ||||||||||||||
| label / ga | label / ga | ||||||||||||||
CÓRAS | CÓRAS NA BHFEABHSUITHE EAGRÚCHÁIN SAN IONAD UM CHÚNAMH SÓISIALTA BARDASACH IN SOMPOLNO A CHUR CHUN FEIDHME | ||||||||||||||
| label / sv | label / sv | ||||||||||||||
GENOMFÖRANDE AV | GENOMFÖRANDE AV SYSTEMET FÖR ORGANISATORISKA FÖRBÄTTRINGAR I DET KOMMUNALA SOCIALHJÄLPSCENTRET I SOMPOLNO | ||||||||||||||
| label / et | label / et | ||||||||||||||
SOMPOLNO | SOMPOLNO OMAVALITSUSE SOTSIAALABIKESKUSE ORGANISATSIOONILISTE PARANDUSTE SÜSTEEMI RAKENDAMINE | ||||||||||||||
| Property / summary: The main objective of the project is to implement organizational improvements consisting of separating administrative work from social work and social services in the structure of the Municipal Social Assistance Centre in Sompolno from 01.06.2018 onwards. Within the framework of the project, a solution consisting of the separation of the following workstations in the structure of M-GOPS in Sompolno will be applied: 1) First Contact Position, 2) Social Labour Position, 3) Service Position, 4) Benefits provided by the Decision. The changes will increase participation in social work activities of the OPS and increase the level of delivery of the various types of social services necessary for those applying for social assistance, in line with the initial identification of these needs. The introduction of a new organisational model will ensure the efficiency of social work and social services, as well as improve the work of social workers both in the organisational and administrative dimensions. The project fits into the type of operation under Action 2.5 Effective social assistance PO WER: Implementation of organizational improvements in social assistance units by targeting actions to improve customer service. (English) / qualifier | |||||||||||||||
readability score: 0.4075564041342407
| |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
L’objectif principal du projet est de mettre en œuvre des améliorations organisationnelles consistant à séparer le travail administratif du travail social et les services sociaux dans la structure du Centre municipal de protection sociale à Sompolno à partir du 1.6.2018. Le projet utilisera une solution consistant à séparer les postes de travail suivants dans la structure M-GOPS à Sompolno: 1) Premier poste de contact, 2) poste de travail social, 3) poste de service, 4) position sur les prestations accordées par décision. Les changements permettront d’accroître la participation aux activités du SPO en matière de travail social et d’accroître le niveau de mise en œuvre des différents types de services sociaux nécessaires aux personnes sollicitant une assistance sociale, conformément à l’identification préliminaire de ces besoins. L’introduction d’un nouveau modèle organisationnel garantira l’efficacité du travail social et des services sociaux, ainsi que l’amélioration du travail des travailleurs sociaux, tant sur le plan organisationnel qu’administratif. Le projet s’inscrit dans le type d’opération relevant de la mesure 2.5 Assistance sociale efficace OP WER: Mise en œuvre d’améliorations organisationnelles dans les unités organisationnelles de l’assistance sociale en dirigeant des actions visant à améliorer le service à la clientèle. (French) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Das Hauptziel des Projekts ist es, organisatorische Verbesserungen zu realisieren, die aus der Trennung der administrativen Arbeit von Sozialarbeit und Sozialdienstleistungen in der Struktur des Gemeinde-Städtischen Sozialfürsorgezentrums in Sompolno vom 1.6.2018 bestehen. Das Projekt wird eine Lösung verwenden, die aus der Trennung der folgenden Arbeitsplätze in der M-GOPS-Struktur in Sompolno besteht: 1) Erste Kontaktstelle, 2) Soziale Arbeitsstelle, 3) Dienstleistungsposition, 4) Stellung zu Leistungen, die durch Entscheidung gewährt werden. Die Änderungen werden die Beteiligung an den OPS-Aktivitäten der Sozialarbeit erhöhen und die Umsetzung der verschiedenen Arten von Sozialdienstleistungen erhöhen, die für Personen, die Sozialhilfe beantragen, erforderlich sind, und zwar im Einklang mit der vorläufigen Ermittlung dieser Bedürfnisse. Die Einführung eines neuen Organisationsmodells wird die Wirksamkeit der Sozialarbeit und der sozialen Dienste gewährleisten und die Arbeit der Sozialarbeiter sowohl in organisatorischer als auch in administrativer Hinsicht verbessern. Das Projekt passt in die Art der Maßnahme unter Maßnahme 2.5 Effektive Sozialhilfe OP WER: Umsetzung von organisatorischen Verbesserungen in den Organisationseinheiten der Sozialhilfe durch Direktion von Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenservice. (German) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Het hoofddoel van het project is om organisatorische verbeteringen door te voeren, bestaande uit het scheiden van administratief werk en sociale diensten in de structuur van het Gemeentelijk Centrum voor Sociaal Welzijn in Sompolno vanaf 1.6.2018. Het project zal een oplossing gebruiken die bestaat uit het scheiden van de volgende werkstations in de M-GOPS-structuur in Sompolno: 1) Eerste contactpositie, 2) Sociale werkpositie, 3) Dienstenpositie, 4) Positie op uitkeringen verleend bij besluit. De veranderingen zullen de deelname aan OPS-activiteiten op sociaal gebied vergroten en de uitvoering van de verschillende soorten sociale diensten die nodig zijn voor mensen die sociale bijstand aanvragen, verhogen, in overeenstemming met de voorlopige vaststelling van deze behoeften. De invoering van een nieuw organisatiemodel zal de doeltreffendheid van sociaal werk en sociale diensten waarborgen en het werk van maatschappelijk werkers zowel in de organisatorische als de administratieve dimensie verbeteren. Het project past in het type concrete actie in het kader van maatregel 2.5 Effectieve sociale bijstand OP WER: Implementatie van organisatorische verbeteringen in de organisatorische eenheden van sociale bijstand door acties te sturen om de klantenservice te verbeteren. (Dutch) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
L'obiettivo principale del progetto è quello di implementare miglioramenti organizzativi consistenti nella separazione del lavoro amministrativo dal lavoro sociale e dei servizi sociali nella struttura del Centro Sociale Municipale di Sompolno dall'1.6.2018. Il progetto utilizzerà una soluzione consistente nella separazione delle seguenti postazioni nella struttura M-GOPS di Sompolno: 1) posizione di primo contatto, 2) posizione di lavoro sociale, 3) posizione di servizi, 4) Posizione sui benefici concessi mediante decisione. I cambiamenti aumenteranno la partecipazione alle attività di lavoro sociale OPS e aumenteranno il livello di implementazione delle varie tipologie di servizi sociali necessari per le persone che chiedono assistenza sociale, in linea con l'individuazione preliminare di tali esigenze. L'introduzione di un nuovo modello organizzativo garantirà l'efficacia del lavoro sociale e dei servizi sociali, nonché migliorerà il lavoro degli assistenti sociali sia nella dimensione organizzativa che amministrativa. Il progetto si inserisce nel tipo di operazione nell'ambito della misura 2.5 Assistenza sociale efficace OP WER: Implementazione di miglioramenti organizzativi nelle unità organizzative di assistenza sociale dirigendo azioni per migliorare il servizio clienti. (Italian) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
El objetivo principal del proyecto es implementar mejoras organizativas consistentes en separar el trabajo administrativo del trabajo social y los servicios sociales en la estructura del Centro Municipal — Municipal de Bienestar Social en Sompolno a partir del 1.6.2018. El proyecto utilizará una solución consistente en separar las siguientes estaciones de trabajo en la estructura M-GOPS en Sompolno: 1) Primer puesto de contacto, 2) puesto de trabajo social, 3) posición de servicios, 4) posición sobre los beneficios otorgados por decisión. Los cambios aumentarán la participación en las actividades de OPS de trabajo social y aumentarán el nivel de implementación de los diversos tipos de servicios sociales necesarios para las personas que solicitan asistencia social, en línea con la identificación preliminar de estas necesidades. La introducción de un nuevo modelo organizativo garantizará la eficacia del trabajo social y los servicios sociales, así como mejorará el trabajo de los trabajadores sociales tanto en las dimensiones organizativa como administrativa. El proyecto se ajusta al tipo de operación en el marco de la medida 2.5 OP WER de asistencia social efectiva: Implementación de mejoras organizacionales en las unidades organizativas de asistencia social dirigiendo acciones para mejorar el servicio al cliente. (Spanish) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Hovedformålet med projektet er at gennemføre organisatoriske forbedringer, der består i at adskille administrativt arbejde fra socialt arbejde og sociale ydelser i strukturen af det kommunale — kommunale velfærdscenter i Sompolno fra 1.6.2018. Projektet vil anvende en løsning, der består i at adskille følgende arbejdsstationer i M-GOPS-strukturen i Sompolno: 1) Første kontaktstilling, 2) Socialt arbejde, 3) Tjenestemandsstilling, 4) stilling vedrørende ydelser, der ydes ved beslutning. Ændringerne vil øge deltagelsen i OPS' aktiviteter på det sociale område og øge gennemførelsen af de forskellige former for sociale ydelser, der er nødvendige for personer, der ansøger om social bistand, i overensstemmelse med den foreløbige identifikation af disse behov. Indførelsen af en ny organisationsmodel vil sikre effektiviteten af socialt arbejde og sociale tjenester samt forbedre socialarbejdernes arbejde både i den organisatoriske og administrative dimension. Projektet passer ind i typen af operation under foranstaltning 2.5 Effektiv social bistand OP WER: Implementering af organisatoriske forbedringer i de organisatoriske enheder af social bistand ved at dirigere tiltag til at forbedre kundeservice. (Danish) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Κύριος στόχος του έργου είναι η υλοποίηση οργανωτικών βελτιώσεων που συνίστανται στον διαχωρισμό του διοικητικού έργου από την κοινωνική εργασία και τις κοινωνικές υπηρεσίες στη δομή του Δημοτικού — Δημοτικού Κέντρου Κοινωνικής Πρόνοιας στο Σόμπολνο από την 1.6.2018. Το έργο θα χρησιμοποιήσει μια λύση που συνίσταται στο διαχωρισμό των ακόλουθων σταθμών εργασίας στη δομή M-GOPS στο Sompolno: 1) Πρώτη θέση επαφής, 2) Κοινωνική θέση εργασίας, 3) Θέση υπηρεσιών, 4) Θέση για παροχές που χορηγούνται με απόφαση. Οι αλλαγές θα αυξήσουν τη συμμετοχή στην κοινωνική εργασία και θα αυξήσουν το επίπεδο εφαρμογής των διαφόρων τύπων κοινωνικών υπηρεσιών που απαιτούνται για τα άτομα που υποβάλλουν αίτηση για κοινωνική πρόνοια, σύμφωνα με τον προκαταρκτικό προσδιορισμό αυτών των αναγκών. Η εισαγωγή ενός νέου οργανωτικού μοντέλου θα διασφαλίσει την αποτελεσματικότητα της κοινωνικής εργασίας και των κοινωνικών υπηρεσιών, καθώς και θα βελτιώσει την εργασία των κοινωνικών λειτουργών τόσο στην οργανωτική όσο και στη διοικητική διάσταση. Το έργο εντάσσεται στο είδος της πράξης του Μέτρου 2.5 Αποτελεσματική κοινωνική πρόνοια ΕΠ WER: Εφαρμογή οργανωτικών βελτιώσεων στις οργανωτικές μονάδες κοινωνικής βοήθειας, κατευθύνοντας δράσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών. (Greek) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Glavni cilj projekta je provedba organizacijskih poboljšanja koja se sastoje od odvajanja administrativnog rada od socijalnog rada i socijalnih službi u strukturi Općinsko – općinskog centra za socijalnu skrb u Sompolnu od 1.6.2018. godine. U projektu će se koristiti rješenje koje se sastoji od odvajanja sljedećih radnih stanica u strukturi M-GOPS u Sompolnu: 1) Prvo mjesto za kontakt, 2) Socijalno radno mjesto, 3) Usluga položaja, 4) Položaj o pogodnostima dodijeljenim odlukom. Promjenama će se povećati sudjelovanje u aktivnostima socijalnog rada OPS-a i povećati razina provedbe različitih vrsta socijalnih usluga potrebnih osobama koje se prijavljuju za socijalnu pomoć, u skladu s preliminarnim utvrđivanjem tih potreba. Uvođenjem novog organizacijskog modela osigurat će se učinkovitost socijalnog rada i socijalnih službi te poboljšati rad socijalnih radnika u organizacijskoj i administrativnoj dimenziji. Projekt se uklapa u vrstu operacije u okviru mjere 2.5. Učinkovita socijalna pomoć OP WER: Implementacija organizacijskih poboljšanja u organizacijskim jedinicama socijalne pomoći usmjeravanjem akcija za poboljšanje korisničke podrške. (Croatian) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Obiectivul principal al proiectului este de a implementa îmbunătățiri organizaționale constând în separarea muncii administrative de asistența socială și serviciile sociale în structura Centrului Municipal – Municipal de Asistență Socială din Sompolno începând cu 1.6.2018. Proiectul va utiliza o soluție constând în separarea următoarelor stații de lucru în structura M-GOPS din Sompolno: 1) Prima poziție de contact, 2) poziția de muncă socială, 3) poziția serviciilor, 4) poziția privind beneficiile acordate prin decizie. Modificările vor spori participarea la activitățile SPOFM și vor crește nivelul de punere în aplicare a diferitelor tipuri de servicii sociale necesare persoanelor care solicită asistență socială, în conformitate cu identificarea preliminară a acestor nevoi. Introducerea unui nou model organizațional va asigura eficacitatea asistenței sociale și a serviciilor sociale, precum și va îmbunătăți activitatea lucrătorilor sociali atât la nivel organizațional, cât și administrativ. Proiectul se încadrează în tipul de operațiune din cadrul măsurii 2.5 Asistență socială efectivă OP WER: Implementarea imbunatatirilor organizationale in unitatile organizationale de asistenta sociala prin directionarea actiunilor in vederea imbunatatirii serviciilor pentru clienti. (Romanian) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Hlavným cieľom projektu je realizácia organizačných vylepšení spočívajúcich v oddelení administratívnej práce od sociálnej práce a sociálnych služieb v štruktúre Mestského sociálneho centra v Sompolne od 1.6.2018. V rámci projektu sa použije riešenie pozostávajúce z oddelenia týchto pracovných staníc v štruktúre M-GOPS v Sompolne: 1) pozícia prvého kontaktu, 2) pozícia sociálnej práce, 3) Servisná pozícia, 4) Pozícia k dávkam priznaným rozhodnutím. Zmeny zvýšia účasť na činnostiach OPS v oblasti sociálnej práce a zvýšia úroveň vykonávania rôznych druhov sociálnych služieb potrebných pre osoby žiadajúce o sociálnu pomoc v súlade s predbežnou identifikáciou týchto potrieb. Zavedením nového organizačného modelu sa zabezpečí účinnosť sociálnej práce a sociálnych služieb, ako aj zlepší sa práca sociálnych pracovníkov v organizačnom aj administratívnom rozmere. Projekt zapadá do typu operácie v rámci opatrenia 2.5 Účinná sociálna pomoc OP WER: Realizácia organizačných vylepšení v organizačných jednotkách sociálnej pomoci nasmerovaním akcií na zlepšenie služieb zákazníkom. (Slovak) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
L-objettiv ewlieni tal-proġett huwa li jimplimenta titjib organizzattiv li jikkonsisti fis-separazzjoni tax-xogħol amministrattiv mill-ħidma soċjali u s-servizzi soċjali fl-istruttura taċ-Ċentru Muniċipali — Muniċipali ta’ Protezzjoni Soċjali f’Sompolno mill-1.6.2018. Il-proġett se juża soluzzjoni li tikkonsisti fis-separazzjoni tal-istazzjonijiet tax-xogħol li ġejjin fl-istruttura M-GOPS f’Sompolno: 1) L-ewwel pożizzjoni ta’ kuntatt, 2) Pożizzjoni tax-xogħol soċjali, 3) Pożizzjoni tas-servizzi, 4) Pożizzjoni dwar il-benefiċċji mogħtija b’deċiżjoni. Il-bidliet se jżidu l-parteċipazzjoni fl-attivitajiet tal-ħidma soċjali tal-OPS u jżidu l-livell ta’ implimentazzjoni tad-diversi tipi ta’ servizzi soċjali meħtieġa għall-persuni li japplikaw għall-assistenza soċjali, f’konformità mal-identifikazzjoni preliminari ta’ dawn il-ħtiġijiet. L-introduzzjoni ta’ mudell organizzattiv ġdid se tiżgura l-effettività tal-ħidma soċjali u s-servizzi soċjali, kif ukoll ittejjeb ix-xogħol tal-ħaddiema soċjali kemm fid-dimensjoni organizzattiva kif ukoll f’dik amministrattiva. Il-proġett jidħol fit-tip ta’ operazzjoni taħt il-Miżura 2.5 Assistenza soċjali effettiva OP WER: Implimentazzjoni ta ‘titjib organizzattiv fl-unitajiet organizzattivi ta’ assistenza soċjali billi jidderieġu azzjonijiet biex itejbu s-servizz għall-konsumatur. (Maltese) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
O principal objetivo do projeto é implementar melhorias organizacionais que consistam em separar o trabalho administrativo do trabalho social e dos serviços sociais na estrutura do Centro Municipal de Assistência Social em Sompolno a partir de 1.6.2018. No âmbito do projecto, será aplicada uma solução que consiste na separação dos seguintes postos de trabalho na estrutura do M-GOPS em Sompolno: 1) Posição de Primeiro Contacto, 2) Posição de Trabalho Social, 3) Posição de Serviço, 4) Benefícios proporcionados pela Decisão. As alterações aumentarão a participação nas atividades de assistência social da OPS e aumentarão o nível de prestação dos vários tipos de serviços sociais necessários para aqueles que solicitam assistência social, em consonância com a identificação inicial dessas necessidades. A introdução de um novo modelo organizacional assegurará a eficiência do trabalho social e dos serviços sociais, bem como melhorará o trabalho dos assistentes sociais, tanto nas dimensões organizacional como administrativa. O projeto enquadra-se no tipo de operação no âmbito da Ação 2.5 Assistência social eficaz PO WER: Implementação de melhorias organizacionais nas unidades de assistência social através de acções direccionadas para melhorar o serviço ao cliente. (Portuguese) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Hankkeen päätavoitteena on toteuttaa organisaatioparannuksia, joissa hallintotyö erotetaan sosiaali- ja sosiaalipalveluista Sompolnon kunnallisen sosiaalikeskuksen rakenteessa 1.6.2018 alkaen. Hankkeessa käytetään ratkaisua, joka koostuu seuraavien työasemien erottamisesta Sompolnon M-GOPS-rakenteessa: 1) Ensimmäinen kontaktiasema, 2) sosiaalityöasema, 3) Palvelutehtävä, 4) Päätöksellä myönnettyjen etuuksien kanta. Muutokset lisäävät osallistumista sosiaalityöhön OPS:n toimintaan ja lisäävät sosiaalitukea hakevien kannalta välttämättömien erilaisten sosiaalipalvelujen toteutusta näiden tarpeiden alustavan määrittelyn mukaisesti. Uuden organisaatiomallin käyttöönotto varmistaa sosiaalityön ja sosiaalipalvelujen tehokkuuden sekä parantaa sosiaalityöntekijöiden työtä sekä organisatorisesti että hallinnollisesti. Hanke sopii toimenpidetyyppiin, joka kuuluu toimenpiteeseen 2.5 Tehokas sosiaalituki OP WER: Organisaation parannusten toteuttaminen sosiaaliavun organisaatioyksiköissä ohjaamalla toimia asiakaspalvelun parantamiseksi. (Finnish) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Glavni cilj projekta je izvedba organizacijskih izboljšav, ki vključujejo ločevanje administrativnega dela od socialnega dela in socialnih storitev v strukturi Mestnega – občinskega centra za socialno skrbstvo v Sompolnu od 1.6.2018. Projekt bo uporabil rešitev, sestavljeno iz ločevanja naslednjih delovnih postaj v strukturi M-GOPS v Sompolnu: 1) Prvi kontaktni položaj, 2) socialno delo, 3) Službeni položaj, 4) stališče o ugodnostih, dodeljenih s sklepom. Spremembe bodo povečale udeležbo v dejavnostih OPS za socialno delo in povečale raven izvajanja različnih vrst socialnih storitev, potrebnih za osebe, ki zaprosijo za socialno pomoč, v skladu s predhodno opredelitvijo teh potreb. Uvedba novega organizacijskega modela bo zagotovila učinkovitost socialnega dela in socialnih storitev ter izboljšala delo socialnih delavcev v organizacijski in upravni razsežnosti. Projekt ustreza vrsti operacije v okviru ukrepa 2.5 Učinkovita socialna pomoč OP WER: Izvajanje organizacijskih izboljšav v organizacijskih enotah socialne pomoči z usmerjanjem ukrepov za izboljšanje storitev za stranke. (Slovenian) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Hlavním cílem projektu je implementace organizačních zlepšení spočívajících v oddělení administrativní práce od sociální práce a sociálních služeb ve struktuře Městského centra sociální péče v Sompolně od 1.6.2018. Projekt bude využívat řešení spočívající v oddělení následujících pracovních stanic ve struktuře M-GOPS v Sompolnu: 1) První kontaktní pozice, 2) Sociální pracovní pozice, 3) Služební pozice, 4) Pozice k výhodám poskytovaným rozhodnutím. Změny zvýší účast na činnostech OPS v sociální oblasti a zvýší úroveň provádění různých typů sociálních služeb nezbytných pro osoby žádající o sociální pomoc, a to v souladu s předběžným určením těchto potřeb. Zavedení nového organizačního modelu zajistí účinnost sociální práce a sociálních služeb a zlepší práci sociálních pracovníků v organizačním i administrativním rozměru. Projekt zapadá do typu operace v rámci opatření 2.5 Účinná sociální pomoc OP WER: Implementace organizačních zlepšení v organizačních jednotkách sociální pomoci řízením akcí ke zlepšení zákaznického servisu. (Czech) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Pagrindinis projekto tikslas – nuo 1.6,2018 m. birželio 1 d. įgyvendinti organizacinius patobulinimus, susijusius su administracinio darbo atskyrimu nuo socialinio darbo ir socialinių paslaugų Sompolno savivaldybės-savivaldybės socialinės gerovės centro struktūroje. Įgyvendinant projektą bus naudojamas sprendimas, pagal kurį Sompolno M-GOPS struktūroje bus atskirtos šios darbo vietos: 1) Pirmoji kontaktinė pozicija, 2) Socialinio darbo pareigos, 3) Paslaugų pareigos, 4) pozicija dėl sprendimu suteiktų išmokų. Pakeitimai padidins dalyvavimą visuomeniniame darbe OPS veikloje ir padidins įvairių rūšių socialinių paslaugų, būtinų socialinės paramos prašantiems asmenims, įgyvendinimo lygį, atsižvelgiant į preliminarų šių poreikių nustatymą. Naujo organizacinio modelio įvedimas užtikrins socialinio darbo ir socialinių paslaugų veiksmingumą, taip pat pagerins socialinių darbuotojų darbą organizaciniu ir administraciniu aspektais. Projektas atitinka veiksmo tipą pagal 2.5 priemonę Veiksminga socialinė parama OP WER: Socialinės paramos organizacinių padalinių organizacinių patobulinimų įgyvendinimas nukreipiant veiksmus, kuriais siekiama pagerinti klientų aptarnavimą. (Lithuanian) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Projekta galvenais mērķis ir īstenot organizatoriskos uzlabojumus, kas ietver administratīvā darba nodalīšanu no sociālā darba un sociālajiem pakalpojumiem pašvaldības — pašvaldības sociālās labklājības centra Sompolno struktūrā no 1.6.2018. Projektā tiks izmantots risinājums, kas paredz nodalīt šādas darbstacijas M-GOPS struktūrā Sompolno: 1) Pirmais kontakta amats, 2) sociālā darba amats, 3) pakalpojumu amats, 4) nostāja par pabalstiem, kas piešķirti ar lēmumu. Izmaiņas palielinās līdzdalību sociālā darba OPS darbībās un palielinās dažādu veidu sociālo pakalpojumu, kas nepieciešami personām, kuras piesakās uz sociālo palīdzību, īstenošanas līmeni atbilstoši šo vajadzību sākotnējai apzināšanai. Jauna organizatoriskā modeļa ieviešana nodrošinās sociālā darba un sociālo pakalpojumu efektivitāti, kā arī uzlabos sociālo darbinieku darbu gan organizatoriskajā, gan administratīvajā dimensijā. Projekts atbilst darbības veidam saskaņā ar 2.5. pasākumu “Efektīva sociālā palīdzība OP WER”: Organizatorisko uzlabojumu ieviešana sociālās palīdzības organizatoriskajās vienībās, virzot darbības klientu apkalpošanas uzlabošanai. (Latvian) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Основната цел на проекта е да се реализират организационни подобрения, състоящи се в отделяне на административната работа от социалната работа и социалните услуги в структурата на Общински — Общински център за социално подпомагане в Сомполно от 1.6.2018 г. Проектът ще използва решение, състоящо се в разделяне на следните работни станции в структурата на M-GOPS в Сомполно: 1) Първа позиция за контакт, 2) Социална работна позиция, 3) Позиция на услугите, 4) Позиция за обезщетенията, предоставени с решение. Промените ще увеличат участието в социалната работа и ще повишат нивото на изпълнение на различните видове социални услуги, необходими за лицата, кандидатстващи за социално подпомагане, в съответствие с предварителното определяне на тези нужди. Въвеждането на нов организационен модел ще гарантира ефективността на социалната работа и социалните услуги, както и ще подобри работата на социалните работници както в организационното, така и в административното измерение. Проектът се вписва в вида на операцията по мярка 2.5 Ефективна социална помощ ОП WER: Осъществяване на организационни подобрения в организационните звена за социално подпомагане чрез насочване на действия за подобряване на обслужването на клиентите. (Bulgarian) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
A projekt fő célja, hogy olyan szervezeti fejlesztéseket valósítson meg, amelyek az adminisztratív munkát a szociális munkától és a szociális szolgáltatásoktól elválasztják a sompolnoi Önkormányzati Szociális Jóléti Központ felépítésében 2018.6.1.-tól. A projekt olyan megoldást használ, amely a következő munkaállomásokat választja el a sompolnoi M-GOPS szerkezetben: 1) Első kapcsolattartó pozíció, 2) Szociális munkapozíció, 3) Szolgáltatások pozíciója, 4) A döntés által nyújtott ellátásokra vonatkozó pozíció. A változások növelik a szociális munka OPS tevékenységeiben való részvételt, és növelik a szociális ellátást igénylők számára szükséges különböző típusú szociális szolgáltatások végrehajtásának szintjét, összhangban e szükségletek előzetes meghatározásával. Egy új szervezeti modell bevezetése biztosítja a szociális munka és a szociális szolgáltatások hatékonyságát, valamint javítja a szociális munkások munkáját mind szervezeti, mind adminisztratív szempontból. A projekt illeszkedik a 2.5. intézkedés szerinti művelettípusba. Szervezeti fejlesztések végrehajtása a szociális segítségnyújtás szervezeti egységeiben az ügyfélszolgálat javítására irányuló intézkedések irányításával. (Hungarian) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Is é príomhchuspóir an tionscadail feabhsuithe eagrúcháin a chur i bhfeidhm, lena n-áirítear obair riaracháin a scaradh ó obair shóisialta agus ó sheirbhísí sóisialta i struchtúr an Ionaid Leasa Shóisialaigh Bardasach — Bardasach in Sompolno ó 1.6.2018. Úsáidfidh an tionscadal réiteach arb é atá ann na stáisiúin oibre seo a leanas a scaradh ó chéile i struchtúr M-GOPS in Sompolno: 1) An chéad phost teagmhála, 2) Seasamh oibre sóisialta, 3) Seasamh seirbhísí, 4) Seasamh maidir le sochair a dheonaítear le cinneadh. Méadóidh na hathruithe an rannpháirtíocht in obair shóisialta gníomhaíochtaí OPS agus méadóidh siad leibhéal chur chun feidhme na gcineálacha éagsúla seirbhísí sóisialta is gá do dhaoine atá ag déanamh iarratais ar chúnamh sóisialta, i gcomhréir le réamh-shainaithint na riachtanas sin. Trí shamhail nua eagraíochtúil a thabhairt isteach, áiritheofar éifeachtacht na hoibre sóisialta agus na seirbhísí sóisialta, chomh maith le feabhas a chur ar obair na n-oibrithe sóisialta i ngnéithe eagrúcháin agus riaracháin araon. Luíonn an tionscadal leis an gcineál oibríochta faoi Bheart 2.5 Cúnamh sóisialta éifeachtach OP WER: Cur i bhfeidhm na bhfeabhsuithe eagrúcháin in aonaid eagrúcháin an chúnaimh shóisialta trí ghníomhartha a stiúradh chun seirbhís do chustaiméirí a fheabhsú. (Irish) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Huvudsyftet med projektet är att genomföra organisatoriska förbättringar som består i att skilja administrativt arbete från socialt arbete och socialtjänster i strukturen hos Kommunal-kommunens socialvårdscentral i Sompolno från och med 1.6.2018. Projektet kommer att använda en lösning som består av att separera följande arbetsstationer i M-GOPS-strukturen i Sompolno: 1) Första kontaktpositionen, 2) Socialt arbete, 3) tjänsteställning, 4) Befattning om förmåner som beviljats genom beslut. Förändringarna kommer att öka deltagandet i det sociala arbetets OPS-verksamhet och öka genomförandet av de olika typer av sociala tjänster som behövs för personer som ansöker om socialt bistånd, i linje med den preliminära kartläggningen av dessa behov. Införandet av en ny organisationsmodell kommer att säkerställa effektiviteten i socialt arbete och sociala tjänster samt förbättra socialarbetarnas arbete både i den organisatoriska och administrativa dimensionen. Projektet passar in i den typ av insats som ingår i åtgärd 2.5 Effektivt socialt bistånd OP WER: Genomförande av organisatoriska förbättringar i de organisatoriska enheterna för socialt bistånd genom att styra åtgärder för att förbättra kundservicen. (Swedish) | |||||||||||||||
| Property / summary | Property / summary | ||||||||||||||
Projekti peamine eesmärk on viia ellu organisatsioonilised parandused, mis seisnevad haldustöö eraldamises sotsiaaltööst ja sotsiaalteenustest Sompolno kommuuni sotsiaalhoolekandekeskuse struktuuris alates 1.6.2018. Projektis kasutatakse lahendust, mis seisneb järgmiste tööjaamade eraldamises Sompolno M-GOPSi struktuuris: 1) esimene kontaktpunkt, 2) sotsiaaltöö ametikoht, 3) teenuste ametikoht, 4) otsusega antud hüvitiste seisukoht. Muudatused suurendavad osalemist sotsiaaltöös OPS-tegevuses ja suurendavad sotsiaalabi taotlevatele inimestele vajalike eri liiki sotsiaalteenuste rakendamist vastavalt nende vajaduste esialgsele kindlakstegemisele. Uue organisatsioonilise mudeli kasutuselevõtt tagab sotsiaaltöö ja sotsiaalteenuste tõhususe ning parandab sotsiaaltöötajate tööd nii organisatsioonilises kui ka halduslikus mõõtmes. Projekt sobib meetme 2.5 „Tõhus sotsiaalabi rakenduskava WER“ alla kuuluva tegevuse liigiga: Organisatsiooniliste paranduste rakendamine sotsiaalabi organisatsioonilistes üksustes, suunates tegevusi klienditeeninduse parandamiseks. (Estonian) | |||||||||||||||
| Property / contained in Local Administrative Unit | |||||||||||||||
| Property / contained in Local Administrative Unit: Pniewy / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
| Property / contained in Local Administrative Unit: Pniewy / qualifier | |||||||||||||||
| Property / contained in NUTS | |||||||||||||||
| Property / contained in NUTS: Poznański / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
| Property / contained in NUTS: Poznański / qualifier | |||||||||||||||
| Property / thematic objective | |||||||||||||||
| Property / thematic objective: Multiple Thematic Objective / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
| Property / thematic objective: Multiple Thematic Objective / qualifier | |||||||||||||||
| Property / thematic objective | |||||||||||||||
| Property / thematic objective: Social inclusion / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
| Property / date of last update | |||||||||||||||
13 December 2023
| |||||||||||||||
| Property / date of last update: 13 December 2023 / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Latest revision as of 15:54, 13 October 2024
Project Q91255 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | IMPLEMENTATION OF A SYSTEM OF ORGANIZATIONAL IMPROVEMENTS IN THE MUNICIPAL SOCIAL ASSISTANCE CENTRE IN SOMPOLNO |
Project Q91255 in Poland |
Statements
148,617.24 zloty
0 references
176,337.5 zloty
0 references
84.28 percent
0 references
1 June 2018
0 references
30 November 2019
0 references
GMINA SOMPOLNO/MIEJSKO-GMINNY OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W SOMPOLNIE
0 references
Głównym celem projektu jest wdrożenie usprawnień organizacyjnych polegających na oddzieleniu pracy administracyjnej od pracy socjalnej oraz usług socjalnych w strukturze Miejsko - Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Sompolnie począwszy od 01.06.2018 roku. W ramach projektu zastosowane zostanie rozwiązanie polegające na wydzieleniu w strukturze M-GOPS w Sompolnie następujących stanowisk pracy: 1) Stanowisko ds. pierwszego kontaktu, 2) Stanowisko ds. pracy socjalnej, 3) Stanowisko ds. usług, 4) Stanowisko ds. świadczeń przyznawanych decyzją. Zmiany wpłyną na zwiększenie udziału w działaniach OPS pracy socjalnej oraz zwiększenie poziomu realizacji różnego rodzaju usług socjalnych, niezbędnych dla osób zgłaszających się do pomocy społecznej, zgodnie z wstępnym rozpoznaniem tych potrzeb. Wprowadzenie nowego modelu organizacyjnego zapewni efektywność pracy socjalnej oraz usług socjalnych, a także usprawnią pracę pracowników socjalnych zarówno w wymiarze organizacyjnym jak i administracyjnym. Projekt wpisuje się w typ operacji w ramach Działania 2.5 Skuteczna pomoc społeczna PO WER: Wdrożenie usprawnień organizacyjnych w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej przez nakierowanie działań na poprawę obsługi klienta. (Polish)
0 references
The main objective of the project is to implement organizational improvements consisting of separating administrative work from social work and social services in the structure of the Municipal Social Assistance Centre in Sompolno from 01.06.2018 onwards. Within the framework of the project, a solution consisting of the separation of the following workstations in the structure of M-GOPS in Sompolno will be applied: 1) First Contact Position, 2) Social Labour Position, 3) Service Position, 4) Benefits provided by the Decision. The changes will increase participation in social work activities of the OPS and increase the level of delivery of the various types of social services necessary for those applying for social assistance, in line with the initial identification of these needs. The introduction of a new organisational model will ensure the efficiency of social work and social services, as well as improve the work of social workers both in the organisational and administrative dimensions. The project fits into the type of operation under Action 2.5 Effective social assistance PO WER: Implementation of organizational improvements in social assistance units by targeting actions to improve customer service. (English)
15 October 2020
0.4075564041342407
0 references
L’objectif principal du projet est de mettre en œuvre des améliorations organisationnelles consistant à séparer le travail administratif du travail social et les services sociaux dans la structure du Centre municipal de protection sociale à Sompolno à partir du 1.6.2018. Le projet utilisera une solution consistant à séparer les postes de travail suivants dans la structure M-GOPS à Sompolno: 1) Premier poste de contact, 2) poste de travail social, 3) poste de service, 4) position sur les prestations accordées par décision. Les changements permettront d’accroître la participation aux activités du SPO en matière de travail social et d’accroître le niveau de mise en œuvre des différents types de services sociaux nécessaires aux personnes sollicitant une assistance sociale, conformément à l’identification préliminaire de ces besoins. L’introduction d’un nouveau modèle organisationnel garantira l’efficacité du travail social et des services sociaux, ainsi que l’amélioration du travail des travailleurs sociaux, tant sur le plan organisationnel qu’administratif. Le projet s’inscrit dans le type d’opération relevant de la mesure 2.5 Assistance sociale efficace OP WER: Mise en œuvre d’améliorations organisationnelles dans les unités organisationnelles de l’assistance sociale en dirigeant des actions visant à améliorer le service à la clientèle. (French)
30 November 2021
0 references
Das Hauptziel des Projekts ist es, organisatorische Verbesserungen zu realisieren, die aus der Trennung der administrativen Arbeit von Sozialarbeit und Sozialdienstleistungen in der Struktur des Gemeinde-Städtischen Sozialfürsorgezentrums in Sompolno vom 1.6.2018 bestehen. Das Projekt wird eine Lösung verwenden, die aus der Trennung der folgenden Arbeitsplätze in der M-GOPS-Struktur in Sompolno besteht: 1) Erste Kontaktstelle, 2) Soziale Arbeitsstelle, 3) Dienstleistungsposition, 4) Stellung zu Leistungen, die durch Entscheidung gewährt werden. Die Änderungen werden die Beteiligung an den OPS-Aktivitäten der Sozialarbeit erhöhen und die Umsetzung der verschiedenen Arten von Sozialdienstleistungen erhöhen, die für Personen, die Sozialhilfe beantragen, erforderlich sind, und zwar im Einklang mit der vorläufigen Ermittlung dieser Bedürfnisse. Die Einführung eines neuen Organisationsmodells wird die Wirksamkeit der Sozialarbeit und der sozialen Dienste gewährleisten und die Arbeit der Sozialarbeiter sowohl in organisatorischer als auch in administrativer Hinsicht verbessern. Das Projekt passt in die Art der Maßnahme unter Maßnahme 2.5 Effektive Sozialhilfe OP WER: Umsetzung von organisatorischen Verbesserungen in den Organisationseinheiten der Sozialhilfe durch Direktion von Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenservice. (German)
7 December 2021
0 references
Het hoofddoel van het project is om organisatorische verbeteringen door te voeren, bestaande uit het scheiden van administratief werk en sociale diensten in de structuur van het Gemeentelijk Centrum voor Sociaal Welzijn in Sompolno vanaf 1.6.2018. Het project zal een oplossing gebruiken die bestaat uit het scheiden van de volgende werkstations in de M-GOPS-structuur in Sompolno: 1) Eerste contactpositie, 2) Sociale werkpositie, 3) Dienstenpositie, 4) Positie op uitkeringen verleend bij besluit. De veranderingen zullen de deelname aan OPS-activiteiten op sociaal gebied vergroten en de uitvoering van de verschillende soorten sociale diensten die nodig zijn voor mensen die sociale bijstand aanvragen, verhogen, in overeenstemming met de voorlopige vaststelling van deze behoeften. De invoering van een nieuw organisatiemodel zal de doeltreffendheid van sociaal werk en sociale diensten waarborgen en het werk van maatschappelijk werkers zowel in de organisatorische als de administratieve dimensie verbeteren. Het project past in het type concrete actie in het kader van maatregel 2.5 Effectieve sociale bijstand OP WER: Implementatie van organisatorische verbeteringen in de organisatorische eenheden van sociale bijstand door acties te sturen om de klantenservice te verbeteren. (Dutch)
16 December 2021
0 references
L'obiettivo principale del progetto è quello di implementare miglioramenti organizzativi consistenti nella separazione del lavoro amministrativo dal lavoro sociale e dei servizi sociali nella struttura del Centro Sociale Municipale di Sompolno dall'1.6.2018. Il progetto utilizzerà una soluzione consistente nella separazione delle seguenti postazioni nella struttura M-GOPS di Sompolno: 1) posizione di primo contatto, 2) posizione di lavoro sociale, 3) posizione di servizi, 4) Posizione sui benefici concessi mediante decisione. I cambiamenti aumenteranno la partecipazione alle attività di lavoro sociale OPS e aumenteranno il livello di implementazione delle varie tipologie di servizi sociali necessari per le persone che chiedono assistenza sociale, in linea con l'individuazione preliminare di tali esigenze. L'introduzione di un nuovo modello organizzativo garantirà l'efficacia del lavoro sociale e dei servizi sociali, nonché migliorerà il lavoro degli assistenti sociali sia nella dimensione organizzativa che amministrativa. Il progetto si inserisce nel tipo di operazione nell'ambito della misura 2.5 Assistenza sociale efficace OP WER: Implementazione di miglioramenti organizzativi nelle unità organizzative di assistenza sociale dirigendo azioni per migliorare il servizio clienti. (Italian)
16 January 2022
0 references
El objetivo principal del proyecto es implementar mejoras organizativas consistentes en separar el trabajo administrativo del trabajo social y los servicios sociales en la estructura del Centro Municipal — Municipal de Bienestar Social en Sompolno a partir del 1.6.2018. El proyecto utilizará una solución consistente en separar las siguientes estaciones de trabajo en la estructura M-GOPS en Sompolno: 1) Primer puesto de contacto, 2) puesto de trabajo social, 3) posición de servicios, 4) posición sobre los beneficios otorgados por decisión. Los cambios aumentarán la participación en las actividades de OPS de trabajo social y aumentarán el nivel de implementación de los diversos tipos de servicios sociales necesarios para las personas que solicitan asistencia social, en línea con la identificación preliminar de estas necesidades. La introducción de un nuevo modelo organizativo garantizará la eficacia del trabajo social y los servicios sociales, así como mejorará el trabajo de los trabajadores sociales tanto en las dimensiones organizativa como administrativa. El proyecto se ajusta al tipo de operación en el marco de la medida 2.5 OP WER de asistencia social efectiva: Implementación de mejoras organizacionales en las unidades organizativas de asistencia social dirigiendo acciones para mejorar el servicio al cliente. (Spanish)
19 January 2022
0 references
Hovedformålet med projektet er at gennemføre organisatoriske forbedringer, der består i at adskille administrativt arbejde fra socialt arbejde og sociale ydelser i strukturen af det kommunale — kommunale velfærdscenter i Sompolno fra 1.6.2018. Projektet vil anvende en løsning, der består i at adskille følgende arbejdsstationer i M-GOPS-strukturen i Sompolno: 1) Første kontaktstilling, 2) Socialt arbejde, 3) Tjenestemandsstilling, 4) stilling vedrørende ydelser, der ydes ved beslutning. Ændringerne vil øge deltagelsen i OPS' aktiviteter på det sociale område og øge gennemførelsen af de forskellige former for sociale ydelser, der er nødvendige for personer, der ansøger om social bistand, i overensstemmelse med den foreløbige identifikation af disse behov. Indførelsen af en ny organisationsmodel vil sikre effektiviteten af socialt arbejde og sociale tjenester samt forbedre socialarbejdernes arbejde både i den organisatoriske og administrative dimension. Projektet passer ind i typen af operation under foranstaltning 2.5 Effektiv social bistand OP WER: Implementering af organisatoriske forbedringer i de organisatoriske enheder af social bistand ved at dirigere tiltag til at forbedre kundeservice. (Danish)
26 July 2022
0 references
Κύριος στόχος του έργου είναι η υλοποίηση οργανωτικών βελτιώσεων που συνίστανται στον διαχωρισμό του διοικητικού έργου από την κοινωνική εργασία και τις κοινωνικές υπηρεσίες στη δομή του Δημοτικού — Δημοτικού Κέντρου Κοινωνικής Πρόνοιας στο Σόμπολνο από την 1.6.2018. Το έργο θα χρησιμοποιήσει μια λύση που συνίσταται στο διαχωρισμό των ακόλουθων σταθμών εργασίας στη δομή M-GOPS στο Sompolno: 1) Πρώτη θέση επαφής, 2) Κοινωνική θέση εργασίας, 3) Θέση υπηρεσιών, 4) Θέση για παροχές που χορηγούνται με απόφαση. Οι αλλαγές θα αυξήσουν τη συμμετοχή στην κοινωνική εργασία και θα αυξήσουν το επίπεδο εφαρμογής των διαφόρων τύπων κοινωνικών υπηρεσιών που απαιτούνται για τα άτομα που υποβάλλουν αίτηση για κοινωνική πρόνοια, σύμφωνα με τον προκαταρκτικό προσδιορισμό αυτών των αναγκών. Η εισαγωγή ενός νέου οργανωτικού μοντέλου θα διασφαλίσει την αποτελεσματικότητα της κοινωνικής εργασίας και των κοινωνικών υπηρεσιών, καθώς και θα βελτιώσει την εργασία των κοινωνικών λειτουργών τόσο στην οργανωτική όσο και στη διοικητική διάσταση. Το έργο εντάσσεται στο είδος της πράξης του Μέτρου 2.5 Αποτελεσματική κοινωνική πρόνοια ΕΠ WER: Εφαρμογή οργανωτικών βελτιώσεων στις οργανωτικές μονάδες κοινωνικής βοήθειας, κατευθύνοντας δράσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών. (Greek)
26 July 2022
0 references
Glavni cilj projekta je provedba organizacijskih poboljšanja koja se sastoje od odvajanja administrativnog rada od socijalnog rada i socijalnih službi u strukturi Općinsko – općinskog centra za socijalnu skrb u Sompolnu od 1.6.2018. godine. U projektu će se koristiti rješenje koje se sastoji od odvajanja sljedećih radnih stanica u strukturi M-GOPS u Sompolnu: 1) Prvo mjesto za kontakt, 2) Socijalno radno mjesto, 3) Usluga položaja, 4) Položaj o pogodnostima dodijeljenim odlukom. Promjenama će se povećati sudjelovanje u aktivnostima socijalnog rada OPS-a i povećati razina provedbe različitih vrsta socijalnih usluga potrebnih osobama koje se prijavljuju za socijalnu pomoć, u skladu s preliminarnim utvrđivanjem tih potreba. Uvođenjem novog organizacijskog modela osigurat će se učinkovitost socijalnog rada i socijalnih službi te poboljšati rad socijalnih radnika u organizacijskoj i administrativnoj dimenziji. Projekt se uklapa u vrstu operacije u okviru mjere 2.5. Učinkovita socijalna pomoć OP WER: Implementacija organizacijskih poboljšanja u organizacijskim jedinicama socijalne pomoći usmjeravanjem akcija za poboljšanje korisničke podrške. (Croatian)
26 July 2022
0 references
Obiectivul principal al proiectului este de a implementa îmbunătățiri organizaționale constând în separarea muncii administrative de asistența socială și serviciile sociale în structura Centrului Municipal – Municipal de Asistență Socială din Sompolno începând cu 1.6.2018. Proiectul va utiliza o soluție constând în separarea următoarelor stații de lucru în structura M-GOPS din Sompolno: 1) Prima poziție de contact, 2) poziția de muncă socială, 3) poziția serviciilor, 4) poziția privind beneficiile acordate prin decizie. Modificările vor spori participarea la activitățile SPOFM și vor crește nivelul de punere în aplicare a diferitelor tipuri de servicii sociale necesare persoanelor care solicită asistență socială, în conformitate cu identificarea preliminară a acestor nevoi. Introducerea unui nou model organizațional va asigura eficacitatea asistenței sociale și a serviciilor sociale, precum și va îmbunătăți activitatea lucrătorilor sociali atât la nivel organizațional, cât și administrativ. Proiectul se încadrează în tipul de operațiune din cadrul măsurii 2.5 Asistență socială efectivă OP WER: Implementarea imbunatatirilor organizationale in unitatile organizationale de asistenta sociala prin directionarea actiunilor in vederea imbunatatirii serviciilor pentru clienti. (Romanian)
26 July 2022
0 references
Hlavným cieľom projektu je realizácia organizačných vylepšení spočívajúcich v oddelení administratívnej práce od sociálnej práce a sociálnych služieb v štruktúre Mestského sociálneho centra v Sompolne od 1.6.2018. V rámci projektu sa použije riešenie pozostávajúce z oddelenia týchto pracovných staníc v štruktúre M-GOPS v Sompolne: 1) pozícia prvého kontaktu, 2) pozícia sociálnej práce, 3) Servisná pozícia, 4) Pozícia k dávkam priznaným rozhodnutím. Zmeny zvýšia účasť na činnostiach OPS v oblasti sociálnej práce a zvýšia úroveň vykonávania rôznych druhov sociálnych služieb potrebných pre osoby žiadajúce o sociálnu pomoc v súlade s predbežnou identifikáciou týchto potrieb. Zavedením nového organizačného modelu sa zabezpečí účinnosť sociálnej práce a sociálnych služieb, ako aj zlepší sa práca sociálnych pracovníkov v organizačnom aj administratívnom rozmere. Projekt zapadá do typu operácie v rámci opatrenia 2.5 Účinná sociálna pomoc OP WER: Realizácia organizačných vylepšení v organizačných jednotkách sociálnej pomoci nasmerovaním akcií na zlepšenie služieb zákazníkom. (Slovak)
26 July 2022
0 references
L-objettiv ewlieni tal-proġett huwa li jimplimenta titjib organizzattiv li jikkonsisti fis-separazzjoni tax-xogħol amministrattiv mill-ħidma soċjali u s-servizzi soċjali fl-istruttura taċ-Ċentru Muniċipali — Muniċipali ta’ Protezzjoni Soċjali f’Sompolno mill-1.6.2018. Il-proġett se juża soluzzjoni li tikkonsisti fis-separazzjoni tal-istazzjonijiet tax-xogħol li ġejjin fl-istruttura M-GOPS f’Sompolno: 1) L-ewwel pożizzjoni ta’ kuntatt, 2) Pożizzjoni tax-xogħol soċjali, 3) Pożizzjoni tas-servizzi, 4) Pożizzjoni dwar il-benefiċċji mogħtija b’deċiżjoni. Il-bidliet se jżidu l-parteċipazzjoni fl-attivitajiet tal-ħidma soċjali tal-OPS u jżidu l-livell ta’ implimentazzjoni tad-diversi tipi ta’ servizzi soċjali meħtieġa għall-persuni li japplikaw għall-assistenza soċjali, f’konformità mal-identifikazzjoni preliminari ta’ dawn il-ħtiġijiet. L-introduzzjoni ta’ mudell organizzattiv ġdid se tiżgura l-effettività tal-ħidma soċjali u s-servizzi soċjali, kif ukoll ittejjeb ix-xogħol tal-ħaddiema soċjali kemm fid-dimensjoni organizzattiva kif ukoll f’dik amministrattiva. Il-proġett jidħol fit-tip ta’ operazzjoni taħt il-Miżura 2.5 Assistenza soċjali effettiva OP WER: Implimentazzjoni ta ‘titjib organizzattiv fl-unitajiet organizzattivi ta’ assistenza soċjali billi jidderieġu azzjonijiet biex itejbu s-servizz għall-konsumatur. (Maltese)
26 July 2022
0 references
O principal objetivo do projeto é implementar melhorias organizacionais que consistam em separar o trabalho administrativo do trabalho social e dos serviços sociais na estrutura do Centro Municipal de Assistência Social em Sompolno a partir de 1.6.2018. No âmbito do projecto, será aplicada uma solução que consiste na separação dos seguintes postos de trabalho na estrutura do M-GOPS em Sompolno: 1) Posição de Primeiro Contacto, 2) Posição de Trabalho Social, 3) Posição de Serviço, 4) Benefícios proporcionados pela Decisão. As alterações aumentarão a participação nas atividades de assistência social da OPS e aumentarão o nível de prestação dos vários tipos de serviços sociais necessários para aqueles que solicitam assistência social, em consonância com a identificação inicial dessas necessidades. A introdução de um novo modelo organizacional assegurará a eficiência do trabalho social e dos serviços sociais, bem como melhorará o trabalho dos assistentes sociais, tanto nas dimensões organizacional como administrativa. O projeto enquadra-se no tipo de operação no âmbito da Ação 2.5 Assistência social eficaz PO WER: Implementação de melhorias organizacionais nas unidades de assistência social através de acções direccionadas para melhorar o serviço ao cliente. (Portuguese)
26 July 2022
0 references
Hankkeen päätavoitteena on toteuttaa organisaatioparannuksia, joissa hallintotyö erotetaan sosiaali- ja sosiaalipalveluista Sompolnon kunnallisen sosiaalikeskuksen rakenteessa 1.6.2018 alkaen. Hankkeessa käytetään ratkaisua, joka koostuu seuraavien työasemien erottamisesta Sompolnon M-GOPS-rakenteessa: 1) Ensimmäinen kontaktiasema, 2) sosiaalityöasema, 3) Palvelutehtävä, 4) Päätöksellä myönnettyjen etuuksien kanta. Muutokset lisäävät osallistumista sosiaalityöhön OPS:n toimintaan ja lisäävät sosiaalitukea hakevien kannalta välttämättömien erilaisten sosiaalipalvelujen toteutusta näiden tarpeiden alustavan määrittelyn mukaisesti. Uuden organisaatiomallin käyttöönotto varmistaa sosiaalityön ja sosiaalipalvelujen tehokkuuden sekä parantaa sosiaalityöntekijöiden työtä sekä organisatorisesti että hallinnollisesti. Hanke sopii toimenpidetyyppiin, joka kuuluu toimenpiteeseen 2.5 Tehokas sosiaalituki OP WER: Organisaation parannusten toteuttaminen sosiaaliavun organisaatioyksiköissä ohjaamalla toimia asiakaspalvelun parantamiseksi. (Finnish)
26 July 2022
0 references
Glavni cilj projekta je izvedba organizacijskih izboljšav, ki vključujejo ločevanje administrativnega dela od socialnega dela in socialnih storitev v strukturi Mestnega – občinskega centra za socialno skrbstvo v Sompolnu od 1.6.2018. Projekt bo uporabil rešitev, sestavljeno iz ločevanja naslednjih delovnih postaj v strukturi M-GOPS v Sompolnu: 1) Prvi kontaktni položaj, 2) socialno delo, 3) Službeni položaj, 4) stališče o ugodnostih, dodeljenih s sklepom. Spremembe bodo povečale udeležbo v dejavnostih OPS za socialno delo in povečale raven izvajanja različnih vrst socialnih storitev, potrebnih za osebe, ki zaprosijo za socialno pomoč, v skladu s predhodno opredelitvijo teh potreb. Uvedba novega organizacijskega modela bo zagotovila učinkovitost socialnega dela in socialnih storitev ter izboljšala delo socialnih delavcev v organizacijski in upravni razsežnosti. Projekt ustreza vrsti operacije v okviru ukrepa 2.5 Učinkovita socialna pomoč OP WER: Izvajanje organizacijskih izboljšav v organizacijskih enotah socialne pomoči z usmerjanjem ukrepov za izboljšanje storitev za stranke. (Slovenian)
26 July 2022
0 references
Hlavním cílem projektu je implementace organizačních zlepšení spočívajících v oddělení administrativní práce od sociální práce a sociálních služeb ve struktuře Městského centra sociální péče v Sompolně od 1.6.2018. Projekt bude využívat řešení spočívající v oddělení následujících pracovních stanic ve struktuře M-GOPS v Sompolnu: 1) První kontaktní pozice, 2) Sociální pracovní pozice, 3) Služební pozice, 4) Pozice k výhodám poskytovaným rozhodnutím. Změny zvýší účast na činnostech OPS v sociální oblasti a zvýší úroveň provádění různých typů sociálních služeb nezbytných pro osoby žádající o sociální pomoc, a to v souladu s předběžným určením těchto potřeb. Zavedení nového organizačního modelu zajistí účinnost sociální práce a sociálních služeb a zlepší práci sociálních pracovníků v organizačním i administrativním rozměru. Projekt zapadá do typu operace v rámci opatření 2.5 Účinná sociální pomoc OP WER: Implementace organizačních zlepšení v organizačních jednotkách sociální pomoci řízením akcí ke zlepšení zákaznického servisu. (Czech)
26 July 2022
0 references
Pagrindinis projekto tikslas – nuo 1.6,2018 m. birželio 1 d. įgyvendinti organizacinius patobulinimus, susijusius su administracinio darbo atskyrimu nuo socialinio darbo ir socialinių paslaugų Sompolno savivaldybės-savivaldybės socialinės gerovės centro struktūroje. Įgyvendinant projektą bus naudojamas sprendimas, pagal kurį Sompolno M-GOPS struktūroje bus atskirtos šios darbo vietos: 1) Pirmoji kontaktinė pozicija, 2) Socialinio darbo pareigos, 3) Paslaugų pareigos, 4) pozicija dėl sprendimu suteiktų išmokų. Pakeitimai padidins dalyvavimą visuomeniniame darbe OPS veikloje ir padidins įvairių rūšių socialinių paslaugų, būtinų socialinės paramos prašantiems asmenims, įgyvendinimo lygį, atsižvelgiant į preliminarų šių poreikių nustatymą. Naujo organizacinio modelio įvedimas užtikrins socialinio darbo ir socialinių paslaugų veiksmingumą, taip pat pagerins socialinių darbuotojų darbą organizaciniu ir administraciniu aspektais. Projektas atitinka veiksmo tipą pagal 2.5 priemonę Veiksminga socialinė parama OP WER: Socialinės paramos organizacinių padalinių organizacinių patobulinimų įgyvendinimas nukreipiant veiksmus, kuriais siekiama pagerinti klientų aptarnavimą. (Lithuanian)
26 July 2022
0 references
Projekta galvenais mērķis ir īstenot organizatoriskos uzlabojumus, kas ietver administratīvā darba nodalīšanu no sociālā darba un sociālajiem pakalpojumiem pašvaldības — pašvaldības sociālās labklājības centra Sompolno struktūrā no 1.6.2018. Projektā tiks izmantots risinājums, kas paredz nodalīt šādas darbstacijas M-GOPS struktūrā Sompolno: 1) Pirmais kontakta amats, 2) sociālā darba amats, 3) pakalpojumu amats, 4) nostāja par pabalstiem, kas piešķirti ar lēmumu. Izmaiņas palielinās līdzdalību sociālā darba OPS darbībās un palielinās dažādu veidu sociālo pakalpojumu, kas nepieciešami personām, kuras piesakās uz sociālo palīdzību, īstenošanas līmeni atbilstoši šo vajadzību sākotnējai apzināšanai. Jauna organizatoriskā modeļa ieviešana nodrošinās sociālā darba un sociālo pakalpojumu efektivitāti, kā arī uzlabos sociālo darbinieku darbu gan organizatoriskajā, gan administratīvajā dimensijā. Projekts atbilst darbības veidam saskaņā ar 2.5. pasākumu “Efektīva sociālā palīdzība OP WER”: Organizatorisko uzlabojumu ieviešana sociālās palīdzības organizatoriskajās vienībās, virzot darbības klientu apkalpošanas uzlabošanai. (Latvian)
26 July 2022
0 references
Основната цел на проекта е да се реализират организационни подобрения, състоящи се в отделяне на административната работа от социалната работа и социалните услуги в структурата на Общински — Общински център за социално подпомагане в Сомполно от 1.6.2018 г. Проектът ще използва решение, състоящо се в разделяне на следните работни станции в структурата на M-GOPS в Сомполно: 1) Първа позиция за контакт, 2) Социална работна позиция, 3) Позиция на услугите, 4) Позиция за обезщетенията, предоставени с решение. Промените ще увеличат участието в социалната работа и ще повишат нивото на изпълнение на различните видове социални услуги, необходими за лицата, кандидатстващи за социално подпомагане, в съответствие с предварителното определяне на тези нужди. Въвеждането на нов организационен модел ще гарантира ефективността на социалната работа и социалните услуги, както и ще подобри работата на социалните работници както в организационното, така и в административното измерение. Проектът се вписва в вида на операцията по мярка 2.5 Ефективна социална помощ ОП WER: Осъществяване на организационни подобрения в организационните звена за социално подпомагане чрез насочване на действия за подобряване на обслужването на клиентите. (Bulgarian)
26 July 2022
0 references
A projekt fő célja, hogy olyan szervezeti fejlesztéseket valósítson meg, amelyek az adminisztratív munkát a szociális munkától és a szociális szolgáltatásoktól elválasztják a sompolnoi Önkormányzati Szociális Jóléti Központ felépítésében 2018.6.1.-tól. A projekt olyan megoldást használ, amely a következő munkaállomásokat választja el a sompolnoi M-GOPS szerkezetben: 1) Első kapcsolattartó pozíció, 2) Szociális munkapozíció, 3) Szolgáltatások pozíciója, 4) A döntés által nyújtott ellátásokra vonatkozó pozíció. A változások növelik a szociális munka OPS tevékenységeiben való részvételt, és növelik a szociális ellátást igénylők számára szükséges különböző típusú szociális szolgáltatások végrehajtásának szintjét, összhangban e szükségletek előzetes meghatározásával. Egy új szervezeti modell bevezetése biztosítja a szociális munka és a szociális szolgáltatások hatékonyságát, valamint javítja a szociális munkások munkáját mind szervezeti, mind adminisztratív szempontból. A projekt illeszkedik a 2.5. intézkedés szerinti művelettípusba. Szervezeti fejlesztések végrehajtása a szociális segítségnyújtás szervezeti egységeiben az ügyfélszolgálat javítására irányuló intézkedések irányításával. (Hungarian)
26 July 2022
0 references
Is é príomhchuspóir an tionscadail feabhsuithe eagrúcháin a chur i bhfeidhm, lena n-áirítear obair riaracháin a scaradh ó obair shóisialta agus ó sheirbhísí sóisialta i struchtúr an Ionaid Leasa Shóisialaigh Bardasach — Bardasach in Sompolno ó 1.6.2018. Úsáidfidh an tionscadal réiteach arb é atá ann na stáisiúin oibre seo a leanas a scaradh ó chéile i struchtúr M-GOPS in Sompolno: 1) An chéad phost teagmhála, 2) Seasamh oibre sóisialta, 3) Seasamh seirbhísí, 4) Seasamh maidir le sochair a dheonaítear le cinneadh. Méadóidh na hathruithe an rannpháirtíocht in obair shóisialta gníomhaíochtaí OPS agus méadóidh siad leibhéal chur chun feidhme na gcineálacha éagsúla seirbhísí sóisialta is gá do dhaoine atá ag déanamh iarratais ar chúnamh sóisialta, i gcomhréir le réamh-shainaithint na riachtanas sin. Trí shamhail nua eagraíochtúil a thabhairt isteach, áiritheofar éifeachtacht na hoibre sóisialta agus na seirbhísí sóisialta, chomh maith le feabhas a chur ar obair na n-oibrithe sóisialta i ngnéithe eagrúcháin agus riaracháin araon. Luíonn an tionscadal leis an gcineál oibríochta faoi Bheart 2.5 Cúnamh sóisialta éifeachtach OP WER: Cur i bhfeidhm na bhfeabhsuithe eagrúcháin in aonaid eagrúcháin an chúnaimh shóisialta trí ghníomhartha a stiúradh chun seirbhís do chustaiméirí a fheabhsú. (Irish)
26 July 2022
0 references
Huvudsyftet med projektet är att genomföra organisatoriska förbättringar som består i att skilja administrativt arbete från socialt arbete och socialtjänster i strukturen hos Kommunal-kommunens socialvårdscentral i Sompolno från och med 1.6.2018. Projektet kommer att använda en lösning som består av att separera följande arbetsstationer i M-GOPS-strukturen i Sompolno: 1) Första kontaktpositionen, 2) Socialt arbete, 3) tjänsteställning, 4) Befattning om förmåner som beviljats genom beslut. Förändringarna kommer att öka deltagandet i det sociala arbetets OPS-verksamhet och öka genomförandet av de olika typer av sociala tjänster som behövs för personer som ansöker om socialt bistånd, i linje med den preliminära kartläggningen av dessa behov. Införandet av en ny organisationsmodell kommer att säkerställa effektiviteten i socialt arbete och sociala tjänster samt förbättra socialarbetarnas arbete både i den organisatoriska och administrativa dimensionen. Projektet passar in i den typ av insats som ingår i åtgärd 2.5 Effektivt socialt bistånd OP WER: Genomförande av organisatoriska förbättringar i de organisatoriska enheterna för socialt bistånd genom att styra åtgärder för att förbättra kundservicen. (Swedish)
26 July 2022
0 references
Projekti peamine eesmärk on viia ellu organisatsioonilised parandused, mis seisnevad haldustöö eraldamises sotsiaaltööst ja sotsiaalteenustest Sompolno kommuuni sotsiaalhoolekandekeskuse struktuuris alates 1.6.2018. Projektis kasutatakse lahendust, mis seisneb järgmiste tööjaamade eraldamises Sompolno M-GOPSi struktuuris: 1) esimene kontaktpunkt, 2) sotsiaaltöö ametikoht, 3) teenuste ametikoht, 4) otsusega antud hüvitiste seisukoht. Muudatused suurendavad osalemist sotsiaaltöös OPS-tegevuses ja suurendavad sotsiaalabi taotlevatele inimestele vajalike eri liiki sotsiaalteenuste rakendamist vastavalt nende vajaduste esialgsele kindlakstegemisele. Uue organisatsioonilise mudeli kasutuselevõtt tagab sotsiaaltöö ja sotsiaalteenuste tõhususe ning parandab sotsiaaltöötajate tööd nii organisatsioonilises kui ka halduslikus mõõtmes. Projekt sobib meetme 2.5 „Tõhus sotsiaalabi rakenduskava WER“ alla kuuluva tegevuse liigiga: Organisatsiooniliste paranduste rakendamine sotsiaalabi organisatsioonilistes üksustes, suunates tegevusi klienditeeninduse parandamiseks. (Estonian)
26 July 2022
0 references
WOJ.: WIELKOPOLSKIE, POW.: koniński
0 references
13 December 2023
0 references
Identifiers
POWR.02.05.00-00-0164/17
0 references