Transformation of the administrative service model (Q3836409): Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
(Changed an Item) |
(Added qualifier: readability score (P590521): 0.2803141087993153) |
||||||
| (One intermediate revision by one other user not shown) | |||||||
| Property / summary: The transformation of the administrative service consists of transforming trust services for citizens and businesses into internal administrative services; electronisation of services of which citizens and businesses are the end-user; grouping services according to the principle of “Episodes of Life” and “Events from Business” in the way citizens and businesses perceive them and provide comprehensive administrative services. The current project is a first phase of transformation of the current service model, covering the upgrade of two strategic information systems and pilot implementation in 50 administrations of a centralised mechanism for ex-officio application and issuance of certificates; an inventory of regimes, services and registers involved in administrative services in order to eliminate the need for citizens and businesses to be couriers between administrations and to reduce the number of regimes; identification of possibilities for consolidation, restructuring, centralisation, electronisation and opening of registries in the public administration; analysis, prioritisation and grouping of services on the “Episodes of Life” and “Business Events” principles; the main objective of the project is to ensure higher impact, sustainability, efficiency and transparent prioritisation of future projects and initiatives related to administrative reform, complex administrative services and e-governance of central and territorial administrations and designated public service providers, through a full review of existing registers, regimes and services, simplification and streamlining of work processes and definition of specific measures to improve the relevant regulatory framework. (English) / qualifier | |||||||
readability score: 0.2803141087993153
| |||||||
| Property / contained in Local Administrative Unit | |||||||
| Property / contained in Local Administrative Unit: Kazanlak / rank | |||||||
Normal rank | |||||||
Latest revision as of 13:42, 20 March 2024
Project Q3836409 in Bulgaria
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Transformation of the administrative service model |
Project Q3836409 in Bulgaria |
Statements
3,372,619.94 Bulgarian lev
0 references
1,720,036.17 Euro
0 references
3,967,788.17 Bulgarian lev
0 references
2,023,571.97 Euro
0 references
85.0 percent
0 references
1 December 2015
0 references
31 December 2023
0 references
Администрация на Министерския съвет.
0 references
42°36'26.64"N, 25°29'8.38"E
0 references
Трансформацията на административното обслужване се състои в превръщането на удостоверителните услуги за гражданите и бизнеса във вътрешно-административни; електронизиране на услугите, чиито краен ползвател са гражданите и бизнеса; групиране на услугите на принципа „Епизоди от живота“ и „Събития от бизнеса“ по начина, по който ги възприемат гражданите и бизнеса и осигуряване на комплексно административно обслужване. Текущият проект е първа фаза на трансформация на настоящия модел на обслужване, като в обхвата му се включват надграждане на две стратегически информационни системи и пилотно внедряване в 50 администрации на централизиран механизъм за служебно заявяване и издаване на удостоверения; инвентаризация на режими, услуги и регистри, участващи в административното обслужване с цел премахване на необходимостта гражданите и бизнеса да бъдат куриери между администрациите и намаляване на броя режими; идентифициране на възможности за консолидиране, преструктуриране, централизиране, електронизиране и отваряне на регистрите в държавната администрация; анализ, приоритизация и групиране на услугите на принципа „Епизоди от живота“ и „Събития от бизнеса“ ; опростяване и унифициране на процеси по предоставяне на минимум 17 услуги на общинско ниво.Основна цел на проекта е осигуряване на по-високо въздействие, устойчивост, ефективност и прозрачно приоритизиране на бъдещи проекти и инициативи, свързани с административната реформа, комплексното административно обслужване и е-управлението на централните и териториалните администрации и определени доставчици на обществени услуги, чрез пълен преглед на съществуващите регистри, режими и услуги, опростяване и рационализиране на работните процеси и дефиниране на конкретни мерки за подобряване на съответната нормативна уредба. (Bulgarian)
0 references
The transformation of the administrative service consists of transforming trust services for citizens and businesses into internal administrative services; electronisation of services of which citizens and businesses are the end-user; grouping services according to the principle of “Episodes of Life” and “Events from Business” in the way citizens and businesses perceive them and provide comprehensive administrative services. The current project is a first phase of transformation of the current service model, covering the upgrade of two strategic information systems and pilot implementation in 50 administrations of a centralised mechanism for ex-officio application and issuance of certificates; an inventory of regimes, services and registers involved in administrative services in order to eliminate the need for citizens and businesses to be couriers between administrations and to reduce the number of regimes; identification of possibilities for consolidation, restructuring, centralisation, electronisation and opening of registries in the public administration; analysis, prioritisation and grouping of services on the “Episodes of Life” and “Business Events” principles; the main objective of the project is to ensure higher impact, sustainability, efficiency and transparent prioritisation of future projects and initiatives related to administrative reform, complex administrative services and e-governance of central and territorial administrations and designated public service providers, through a full review of existing registers, regimes and services, simplification and streamlining of work processes and definition of specific measures to improve the relevant regulatory framework. (English)
2 December 2021
0.2803141087993153
0 references
La transformation du service administratif consiste à transformer les services de confiance pour les citoyens et les entreprises en services administratifs internes; l’électronisation des services dont les citoyens et les entreprises sont l’utilisateur final; regrouper les services selon le principe des «épisodes de la vie» et «Événements d’affaires» dans la manière dont les citoyens et les entreprises les perçoivent et fournissent des services administratifs complets. Le projet actuel est une première phase de transformation du modèle de service actuel, qui couvre la mise à niveau de deux systèmes d’information stratégique et la mise en œuvre pilote, dans 50 administrations, d’un mécanisme centralisé d’application et de délivrance de certificats d’office; un inventaire des régimes, services et registres intervenant dans les services administratifs afin d’éliminer la nécessité pour les citoyens et les entreprises d’être des courriers entre administrations et de réduire le nombre de régimes; identification des possibilités de consolidation, de restructuration, de centralisation, d’électronisation et d’ouverture de registres dans l’administration publique; analyse, hiérarchisation et regroupement des services sur les principes «Épisodes de vie» et «Événements d’affaires»; le principal objectif du projet est d’accroître l’impact, la durabilité, l’efficacité et la transparence des futurs projets et initiatives liés à la réforme administrative, à la complexité des services administratifs et à la gouvernance électronique des administrations centrales et territoriales et des prestataires de services publics désignés, grâce à un examen complet des registres, des régimes et des services existants, à la simplification et à la rationalisation des processus de travail et à la définition de mesures spécifiques visant à améliorer le cadre réglementaire pertinent. (French)
3 December 2021
0 references
Die Umwandlung des Verwaltungsdienstes besteht darin, Vertrauensdienste für Bürger und Unternehmen in interne Verwaltungsdienste umzuwandeln; Elektronisierung von Diensten, deren Endnutzer Bürger und Unternehmen sind; Gruppierung von Dienstleistungen nach dem Prinzip „Episodes of Life“ und „Events from Business“ in der Art und Weise, wie Bürger und Unternehmen sie wahrnehmen und umfassende administrative Dienstleistungen erbringen. Das aktuelle Projekt ist eine erste Phase der Transformation des derzeitigen Dienstleistungsmodells, die die Modernisierung zweier strategischer Informationssysteme und die Pilotumsetzung in 50 Verwaltungen eines zentralisierten Mechanismus für die Ex-Officio-Anwendung und die Ausstellung von Zertifikaten umfasst. eine Bestandsaufnahme der Regelungen, Dienste und Register, die an Verwaltungsdiensten beteiligt sind, um die Notwendigkeit zu beseitigen, dass Bürger und Unternehmen Kurierdienste zwischen den Verwaltungen sein müssen, und die Zahl der Regelungen zu verringern; Ermittlung von Konsolidierungs-, Umstrukturierungs-, Zentralisierungs-, Elektronisierungs- und Öffnungsmöglichkeiten von Registern in der öffentlichen Verwaltung; Analyse, Priorisierung und Bündelung von Dienstleistungen zu den Grundsätzen „Episodes of Life“ und „Business Events“; Hauptziel des Projekts ist es, eine höhere Wirkung, Nachhaltigkeit, Effizienz und transparente Prioritätensetzung künftiger Projekte und Initiativen im Zusammenhang mit Verwaltungsreformen, komplexen Verwaltungsdiensten und e-Governance von zentralen und territorialen Verwaltungen und benannten Anbietern öffentlicher Dienstleistungen sicherzustellen, indem die bestehenden Register, Regelungen und Dienste vollständig überprüft werden, die Arbeitsabläufe vereinfacht und gestrafft werden und spezifische Maßnahmen zur Verbesserung des einschlägigen Rechtsrahmens festgelegt werden. (German)
4 December 2021
0 references
De omvorming van de administratieve dienst bestaat erin vertrouwensdiensten voor burgers en bedrijven om te vormen tot interne administratieve diensten; elektronisering van diensten waarvan burgers en bedrijven de eindgebruiker zijn; diensten te groeperen volgens het principe van „Episodes of Life” en „Events from Business” op de manier waarop burgers en bedrijven ze waarnemen en uitgebreide administratieve diensten verlenen. Het huidige project is een eerste fase van de transformatie van het huidige dienstverleningsmodel, dat betrekking heeft op de modernisering van twee strategische informatiesystemen en de proefuitvoering in 50 overheidsdiensten van een gecentraliseerd mechanisme voor de ex-officio-toepassing en afgifte van certificaten; een inventaris van de regelingen, diensten en registers die betrokken zijn bij administratieve diensten om te voorkomen dat burgers en bedrijven koeriers tussen overheidsdiensten zijn en om het aantal regelingen te verminderen; vaststelling van de mogelijkheden voor consolidatie, herstructurering, centralisatie, elektronisering en opening van registers bij de overheid; analyse, prioritering en groepering van diensten op basis van de beginselen „Episodes of Life” en „bedrijfsgebeurtenissen”; de belangrijkste doelstelling van het project is te zorgen voor een grotere impact, duurzaamheid, efficiëntie en transparante prioritering van toekomstige projecten en initiatieven in verband met administratieve hervormingen, complexe administratieve diensten en e-governance van centrale en territoriale overheden en aangewezen openbare dienstverleners, door een volledige herziening van bestaande registers, regelingen en diensten, vereenvoudiging en stroomlijning van werkprocessen en vaststelling van specifieke maatregelen ter verbetering van het desbetreffende regelgevingskader. (Dutch)
10 December 2021
0 references
La trasformazione del servizio amministrativo consiste nel trasformare i servizi fiduciari per i cittadini e le imprese in servizi amministrativi interni; elettronizzazione di servizi di cui cittadini e imprese sono l'utente finale; raggruppare i servizi secondo i principi "Episodi della vita" e "Eventi delle imprese" nel modo in cui i cittadini e le imprese li percepiscono e forniscono servizi amministrativi completi. Il progetto attuale è una prima fase di trasformazione dell'attuale modello di servizio, che comprende l'aggiornamento di due sistemi informativi strategici e l'attuazione pilota in 50 amministrazioni di un meccanismo centralizzato per l'applicazione ex-officio e il rilascio di certificati; un inventario dei regimi, dei servizi e dei registri coinvolti nei servizi amministrativi, al fine di eliminare la necessità che i cittadini e le imprese siano corrieri tra le amministrazioni e ridurre il numero di regimi; individuazione delle possibilità di consolidamento, ristrutturazione, centralizzazione, elettronizzazione e apertura dei registri della pubblica amministrazione; analisi, definizione delle priorità e raggruppamento dei servizi sui principi "Episodi della vita" e "Eventi aziendali"; L'obiettivo principale del progetto è garantire un maggiore impatto, la sostenibilità, l'efficienza e la trasparenza delle priorità dei progetti e delle iniziative futuri relativi alla riforma amministrativa, ai servizi amministrativi complessi e alla governance elettronica delle amministrazioni centrali e territoriali e dei prestatori di servizi pubblici designati, attraverso una revisione completa dei registri, dei regimi e dei servizi esistenti, la semplificazione e la razionalizzazione dei processi di lavoro e la definizione di misure specifiche per migliorare il quadro normativo pertinente. (Italian)
13 January 2022
0 references
La transformación del servicio administrativo consiste en transformar los servicios de confianza para los ciudadanos y las empresas en servicios administrativos internos; la electronización de los servicios de los que los ciudadanos y las empresas son el usuario final; agrupar los servicios de acuerdo con el principio de «Episodios de la Vida» y «Eventos de las Empresas» en la forma en que los ciudadanos y las empresas los perciben y prestan servicios administrativos integrales. El proyecto actual es una primera fase de transformación del actual modelo de servicios, que abarca la mejora de dos sistemas de información estratégica y la aplicación experimental en 50 administraciones de un mecanismo centralizado para la aplicación de oficio y la expedición de certificados; un inventario de los regímenes, servicios y registros que intervienen en los servicios administrativos a fin de eliminar la necesidad de que los ciudadanos y las empresas sean mensajeros entre las administraciones y reducir el número de regímenes; identificación de las posibilidades de consolidación, reestructuración, centralización, electronización y apertura de registros en la administración pública; análisis, priorización y agrupación de servicios sobre los principios «Episodios de la Vida» y «Acontecimientos Empresariales»; el principal objetivo del proyecto es garantizar un mayor impacto, sostenibilidad, eficiencia y priorización transparente de los futuros proyectos e iniciativas relacionados con la reforma administrativa, los servicios administrativos complejos y la gobernanza electrónica de las administraciones centrales y territoriales y los proveedores de servicios públicos designados, mediante una revisión completa de los registros, regímenes y servicios existentes, la simplificación y racionalización de los procesos de trabajo y la definición de medidas específicas para mejorar el marco regulador pertinente. (Spanish)
14 January 2022
0 references
Omdannelsen af den administrative tjeneste består i at omdanne tillidstjenester for borgere og virksomheder til interne administrative tjenester. elektronisering af tjenester, som borgere og virksomheder er slutbrugeren af gruppering af tjenester i overensstemmelse med princippet om "Episodes of Life" og "Events from Business" på den måde, som borgere og virksomheder opfatter dem og leverer omfattende administrative tjenester. Det nuværende projekt er en første fase af omdannelsen af den nuværende tjenestemodel, der omfatter opgradering af to strategiske informationssystemer og pilotgennemførelse i 50 administrationer af en central mekanisme for ex officio-ansøgning og udstedelse af certifikater. en oversigt over ordninger, tjenester og registre, der er involveret i administrative tjenester, med henblik på at fjerne behovet for, at borgere og virksomheder er kurerer mellem forvaltninger, og for at reducere antallet af ordninger fastlæggelse af mulighederne for konsolidering, omstrukturering, centralisering, elektronisering og åbning af registre i den offentlige forvaltning analyse, prioritering og gruppering af tjenester efter principperne "Episoder of Life" og "Business Events" hovedformålet med projektet er at sikre større virkning, bæredygtighed, effektivitet og gennemsigtig prioritering af fremtidige projekter og initiativer vedrørende administrative reformer, komplekse administrative tjenester og e-forvaltning af centrale og territoriale forvaltninger og udpegede udbydere af offentlige tjenesteydelser gennem en fuldstændig gennemgang af eksisterende registre, ordninger og tjenester, forenkling og strømlining af arbejdsprocesser og fastlæggelse af specifikke foranstaltninger til forbedring af de relevante lovgivningsmæssige rammer. (Danish)
19 July 2022
0 references
Ο μετασχηματισμός της διοικητικής υπηρεσίας συνίσταται στη μετατροπή των υπηρεσιών εμπιστοσύνης για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις σε εσωτερικές διοικητικές υπηρεσίες· ηλεκτρονικοποίηση των υπηρεσιών των οποίων οι πολίτες και οι επιχειρήσεις είναι οι τελικοί χρήστες· ομαδοποίηση υπηρεσιών σύμφωνα με την αρχή των «επιζωοτιών» και «εκδηλώσεων από επιχειρήσεις» στον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες και οι επιχειρήσεις τις αντιλαμβάνονται και παρέχουν ολοκληρωμένες διοικητικές υπηρεσίες. Το τρέχον έργο αποτελεί μια πρώτη φάση μετασχηματισμού του τρέχοντος μοντέλου υπηρεσιών, η οποία καλύπτει την αναβάθμιση δύο στρατηγικών συστημάτων πληροφοριών και την πιλοτική εφαρμογή σε 50 διοικήσεις ενός κεντρικού μηχανισμού για την αυτεπάγγελτη εφαρμογή και την έκδοση πιστοποιητικών· καταγραφή των καθεστώτων, των υπηρεσιών και των μητρώων που εμπλέκονται στις διοικητικές υπηρεσίες, προκειμένου να εξαλειφθεί η ανάγκη οι πολίτες και οι επιχειρήσεις να είναι ταχυμεταφορές μεταξύ διοικήσεων και να μειωθεί ο αριθμός των καθεστώτων· προσδιορισμός των δυνατοτήτων ενοποίησης, αναδιάρθρωσης, συγκέντρωσης, ηλεκτρονικοποίησης και ανοίγματος μητρώων στη δημόσια διοίκηση· ανάλυση, ιεράρχηση και ομαδοποίηση των υπηρεσιών σχετικά με τις αρχές των «επιζωοτιών» και των «επιχειρηματικών γεγονότων»· κύριος στόχος του έργου είναι να εξασφαλίσει υψηλότερο αντίκτυπο, βιωσιμότητα, αποτελεσματικότητα και διαφανή ιεράρχηση των μελλοντικών έργων και πρωτοβουλιών που σχετίζονται με τη διοικητική μεταρρύθμιση, τις περίπλοκες διοικητικές υπηρεσίες και την ηλεκτρονική διακυβέρνηση των κεντρικών και εδαφικών διοικήσεων και των καθορισμένων παρόχων δημόσιων υπηρεσιών, μέσω της πλήρους επανεξέτασης των υφιστάμενων μητρώων, καθεστώτων και υπηρεσιών, της απλούστευσης και του εξορθολογισμού των διαδικασιών εργασίας και του καθορισμού ειδικών μέτρων για τη βελτίωση του σχετικού κανονιστικού πλαισίου. (Greek)
19 July 2022
0 references
Preobrazba administrativne službe sastoji se od pretvaranja usluga povjerenja za građane i poduzeća u unutarnje administrativne usluge; elektronizacija usluga čiji su građani i poduzeća krajnji korisnik; grupiranje usluga u skladu s načelom „Epizoda života” i „Događaji iz poslovanja” na način na koji ih građani i poduzeća percipiraju i pružaju sveobuhvatne administrativne usluge. Trenutačni projekt prva je faza transformacije postojećeg modela usluga, koja obuhvaća nadogradnju dvaju strateških informacijskih sustava i pilot-provedbu centraliziranog mehanizma za primjenu po službenoj dužnosti i izdavanje certifikata u 50 uprava; popis režima, usluga i registara uključenih u administrativne usluge kako bi se uklonila potreba da građani i poduzeća budu dostavljači među upravama te kako bi se smanjio broj režima; utvrđivanje mogućnosti konsolidacije, restrukturiranja, centralizacije, elektronizacije i otvaranja registara u javnoj upravi; analiza, određivanje prioriteta i grupiranje usluga prema načelima „Epizoda života” i „poslovnih događaja”; glavni je cilj projekta osigurati veći učinak, održivost, učinkovitost i transparentno određivanje prioriteta budućih projekata i inicijativa povezanih s administrativnom reformom, složenim administrativnim uslugama i e-upravom središnjih i teritorijalnih uprava te imenovanih pružatelja javnih usluga potpunim preispitivanjem postojećih registara, sustava i usluga, pojednostavnjenjem i racionalizacijom radnih postupaka te definiranjem posebnih mjera za poboljšanje relevantnog regulatornog okvira. (Croatian)
19 July 2022
0 references
Transformarea serviciului administrativ constă în transformarea serviciilor de asigurare a încrederii pentru cetățeni și întreprinderi în servicii administrative interne; electronizarea serviciilor al căror utilizator final este cetățenii și întreprinderile; gruparea serviciilor în conformitate cu principiul „Episodes of Life” și „Evenimente din afaceri” în modul în care cetățenii și întreprinderile le percep și furnizează servicii administrative cuprinzătoare. Proiectul actual este o primă etapă de transformare a modelului actual de servicii, acoperind modernizarea a două sisteme de informații strategice și implementarea-pilot în 50 de administrații a unui mecanism centralizat pentru aplicarea din oficiu și eliberarea certificatelor; un inventar al regimurilor, serviciilor și registrelor implicate în serviciile administrative, pentru a elimina necesitatea ca cetățenii și întreprinderile să fie curieri între administrații și pentru a reduce numărul de regimuri; identificarea posibilităților de consolidare, restructurare, centralizare, electronizare și deschidere a registrelor în administrația publică; analiza, prioritizarea și gruparea serviciilor pe principiile „Episodele vieții” și „Evenimente de afaceri”; obiectivul principal al proiectului este de a asigura un impact mai mare, sustenabilitate, eficiență și prioritizare transparentă a viitoarelor proiecte și inițiative legate de reforma administrativă, serviciile administrative complexe și e-guvernanța administrațiilor centrale și teritoriale și a furnizorilor de servicii publice desemnați, printr-o revizuire completă a registrelor, regimurilor și serviciilor existente, simplificarea și raționalizarea proceselor de lucru și definirea unor măsuri specifice pentru îmbunătățirea cadrului de reglementare relevant. (Romanian)
19 July 2022
0 references
Transformácia administratívnej služby spočíva v transformácii dôveryhodných služieb pre občanov a podniky na interné administratívne služby; elektronizácia služieb, ktorých koncovým používateľom sú občania a podniky; zoskupovanie služieb podľa princípov „Episodes of Life“ a „Podujatia z podnikania“ spôsobom, akým ich občania a podniky vnímajú a poskytujú komplexné administratívne služby. Súčasný projekt je prvou fázou transformácie súčasného modelu služieb, ktorá zahŕňa modernizáciu dvoch strategických informačných systémov a pilotné vykonávanie centralizovaného mechanizmu na uplatňovanie ex-officio a vydávanie osvedčení v 50 správnych orgánoch; súpis režimov, služieb a registrov zapojených do administratívnych služieb s cieľom odstrániť potrebu, aby občania a podniky boli kuriérmi medzi správnymi orgánmi, a znížiť počet režimov; identifikácia možností konsolidácie, reštrukturalizácie, centralizácie, elektronizácie a otvorenia registrov vo verejnej správe; analýza, stanovenie priorít a zoskupenie služieb v oblasti zásad „Episodes of Life“ a „Podnikateľských podujatí“; hlavným cieľom projektu je zabezpečiť väčší vplyv, udržateľnosť, efektívnosť a transparentné stanovenie priorít budúcich projektov a iniciatív súvisiacich s administratívnou reformou, zložitými administratívnymi službami a elektronickou správou ústrednej a územnej správy a určených poskytovateľov verejných služieb prostredníctvom úplného preskúmania existujúcich registrov, režimov a služieb, zjednodušenia a zefektívnenia pracovných postupov a vymedzenia konkrétnych opatrení na zlepšenie príslušného regulačného rámca. (Slovak)
19 July 2022
0 references
It-trasformazzjoni tas-servizz amministrattiv tikkonsisti fit-trasformazzjoni tas-servizzi fiduċjarji għaċ-ċittadini u n-negozji f’servizzi amministrattivi interni; l-elettronizzazzjoni ta’ servizzi li ċ-ċittadini u n-negozji huma l-utent aħħari tagħhom; ir-raggruppament tas-servizzi skont il-prinċipju ta’ “Episodes of Life” u “Avvenimenti min-Negozju” fil-mod kif iċ-ċittadini u n-negozji jipperċepixxuhom u jipprovdu servizzi amministrattivi komprensivi. Il-proġett attwali huwa l-ewwel fażi ta’ trasformazzjoni tal-mudell ta’ servizz attwali, li jkopri l-aġġornament ta’ żewġ sistemi strateġiċi ta’ informazzjoni u l-implimentazzjoni pilota f’50 amministrazzjoni ta’ mekkaniżmu ċentralizzat għall-applikazzjoni ex-officio u l-ħruġ ta’ ċertifikati; inventarju tar-reġimi, is-servizzi u r-reġistri involuti fis-servizzi amministrattivi sabiex tiġi eliminata l-ħtieġa li ċ-ċittadini u n-negozji jkunu kurrieri bejn l-amministrazzjonijiet u biex jitnaqqas l-għadd ta’ reġimi; l-identifikazzjoni tal-possibbiltajiet għall-konsolidazzjoni, ir-ristrutturar, iċ-ċentralizzazzjoni, l-elettronizzazzjoni u l-ftuħ ta’ reġistri fl-amministrazzjoni pubblika; analiżi, prijoritizzazzjoni u raggruppament ta’ servizzi dwar il-prinċipji ta’ “Episodes of Life” u “Avvenimenti ta’ Negozju”; l-objettiv ewlieni tal-proġett huwa li jiżgura impatt ogħla, sostenibbiltà, effiċjenza u prijoritizzazzjoni trasparenti ta’ proġetti u inizjattivi futuri relatati mar-riforma amministrattiva, servizzi amministrattivi kumplessi u governanza elettronika tal-amministrazzjonijiet ċentrali u territorjali u fornituri tas-servizz pubbliku maħtura, permezz ta’ reviżjoni sħiħa tar-reġistri, ir-reġimi u s-servizzi eżistenti, is-simplifikazzjoni u s-simplifikazzjoni tal-proċessi tax-xogħol u d-definizzjoni ta’ miżuri speċifiċi biex jittejjeb il-qafas regolatorju rilevanti. (Maltese)
19 July 2022
0 references
A transformação do serviço administrativo consiste em transformar os serviços de confiança para os cidadãos e as empresas em serviços administrativos internos; eletronização de serviços de que os cidadãos e as empresas são utilizadores finais; agrupamento de serviços de acordo com o princípio de «Episódios da Vida» e «Eventos das Empresas» na forma como os cidadãos e as empresas os percebem e prestam serviços administrativos abrangentes. O projeto atual é uma primeira fase de transformação do atual modelo de serviços, abrangendo a modernização de dois sistemas de informação estratégica e a implementação-piloto em 50 administrações de um mecanismo centralizado para a aplicação ex officio e a emissão de certificados; um inventário dos regimes, serviços e registos envolvidos nos serviços administrativos, a fim de eliminar a necessidade de os cidadãos e as empresas serem correios entre administrações e reduzir o número de regimes; identificação das possibilidades de consolidação, reestruturação, centralização, eletronização e abertura de registos na administração pública; análise, priorização e agrupamento de serviços nos princípios «Episódios da Vida» e «Eventos de Negócios»; o principal objetivo do projeto é assegurar um maior impacto, sustentabilidade, eficiência e definição de prioridades transparentes para futuros projetos e iniciativas relacionados com a reforma administrativa, os serviços administrativos complexos e a governação eletrónica das administrações centrais e territoriais e dos prestadores de serviços públicos designados, através de uma revisão completa dos registos, regimes e serviços existentes, da simplificação e racionalização dos processos de trabalho e da definição de medidas específicas para melhorar o quadro regulamentar pertinente. (Portuguese)
19 July 2022
0 references
Hallinnollisen palvelun muuntaminen tarkoittaa, että kansalaisille ja yrityksille tarkoitetut luottamuspalvelut muutetaan sisäisiksi hallinnollisiksi palveluiksi; sellaisten palvelujen elektronistaminen, joiden loppukäyttäjät ovat kansalaiset ja yritykset; ryhmitellään palvelut ”Episodes of Life”- ja ”Tapahtumat liiketoiminnasta” -periaatteen mukaisesti siten, että kansalaiset ja yritykset kokevat ne ja tarjoavat kattavia hallinnollisia palveluja. Nykyinen hanke on nykyisen palvelumallin ensimmäinen muutosvaihe, joka kattaa kahden strategisen tietojärjestelmän päivittämisen ja pilottihankkeen 50 hallinnossa keskitetyn mekanismin käyttöönottamiseksi viran puolesta ja todistusten myöntämiseksi. luettelo hallinnollisiin palveluihin liittyvistä järjestelmistä, palveluista ja rekistereistä, jotta voidaan poistaa kansalaisten ja yritysten tarve toimia hallintojen välisinä kuriirina ja vähentää järjestelmien määrää; rekisterien konsolidointi-, uudelleenjärjestely-, keskittämis-, elektronisointi- ja avaamismahdollisuuksien yksilöinti julkishallinnossa; analysoidaan, priorisoidaan ja ryhmitellään palveluja ”Episodes of Life”- ja ”Business Events” -periaatteissa; hankkeen päätavoitteena on varmistaa hallintouudistukseen liittyvien tulevien hankkeiden ja aloitteiden suurempi vaikutus, kestävyys, tehokkuus ja avoin priorisointi, monimutkaiset hallinnolliset palvelut sekä keskus- ja aluehallinnon ja nimettyjen julkisten palvelujen tarjoajien sähköinen hallinnointi tarkistamalla perusteellisesti olemassa olevia rekistereitä, järjestelmiä ja palveluja, yksinkertaistamalla ja virtaviivaistamalla työprosesseja ja määrittelemällä erityistoimenpiteitä asiaankuuluvan sääntelykehyksen parantamiseksi. (Finnish)
19 July 2022
0 references
Przekształcenie służby administracyjnej polega na przekształceniu usług zaufania dla obywateli i przedsiębiorstw w wewnętrzne usługi administracyjne; elektronizacja usług, których użytkownikiem końcowym są obywatele i przedsiębiorstwa; grupowanie usług zgodnie z zasadą „Episodes of Life” i „Wydarzenia z działalności gospodarczej” w sposób, w jaki obywatele i przedsiębiorstwa postrzegają je i świadczą kompleksowe usługi administracyjne. Obecny projekt jest pierwszym etapem transformacji obecnego modelu usług, obejmującym modernizację dwóch strategicznych systemów informacyjnych i pilotażowe wdrożenie w 50 administracjach scentralizowanego mechanizmu składania wniosków z urzędu i wydawania certyfikatów; wykaz systemów, usług i rejestrów związanych ze służbami administracyjnymi w celu wyeliminowania potrzeby, by obywatele i przedsiębiorstwa byli kurierami między administracjami oraz zmniejszenia liczby systemów; określenie możliwości konsolidacji, restrukturyzacji, centralizacji, elektronizacji i otwarcia rejestrów w administracji publicznej; analiza, ustalanie priorytetów i grupowanie usług w zakresie zasad „Episodes of Life” i „Wydarzenia biznesowe”; głównym celem projektu jest zapewnienie większego wpływu, trwałości, efektywności i przejrzystego ustalania priorytetów przyszłych projektów i inicjatyw związanych z reformą administracyjną, złożonymi usługami administracyjnymi i e-zarządzaniem administracji centralnej i terytorialnej oraz wyznaczonymi podmiotami świadczącymi usługi publiczne, poprzez pełny przegląd istniejących rejestrów, systemów i usług, uproszczenie i usprawnienie procesów pracy oraz określenie konkretnych środków w celu poprawy odpowiednich ram regulacyjnych. (Polish)
19 July 2022
0 references
Preoblikovanje upravne službe vključuje preoblikovanje skrbniških storitev za državljane in podjetja v notranje upravne storitve; elektronizacija storitev, katerih končni uporabniki so državljani in podjetja; združevanje storitev v skladu z načelom „Episode življenja“ in „dogodki iz podjetij“ na način, kako jih državljani in podjetja dojemajo in zagotavljajo celovite upravne storitve. Sedanji projekt je prva faza preoblikovanja sedanjega modela storitev, ki zajema nadgradnjo dveh strateških informacijskih sistemov in pilotno izvajanje centraliziranega mehanizma za uporabo po uradni dolžnosti in izdajo potrdil v 50 upravah; popis režimov, storitev in registrov, vključenih v upravne storitve, da se odpravi potreba po tem, da so državljani in podjetja kurirji med upravami, in da se zmanjša število režimov; opredelitev možnosti za konsolidacijo, prestrukturiranje, centralizacijo, elektronsko uvedbo in odprtje registrov v javni upravi; analiza, določanje prednostnih nalog in združevanje storitev po načelih „Episode življenja“ in „poslovnih dogodkov“; glavni cilj projekta je zagotoviti večji učinek, trajnost, učinkovitost in pregledno prednostno razvrščanje prihodnjih projektov in pobud, povezanih z upravno reformo, kompleksnimi upravnimi storitvami in e-upravljanjem centralnih in teritorialnih uprav ter imenovanih ponudnikov javnih storitev, in sicer s celovitim pregledom obstoječih registrov, ureditev in storitev, poenostavitvijo in racionalizacijo delovnih postopkov ter opredelitvijo posebnih ukrepov za izboljšanje ustreznega regulativnega okvira. (Slovenian)
19 July 2022
0 references
Transformace administrativní služby spočívá v přeměně důvěryhodných služeb pro občany a podniky na interní administrativní služby; elektronizace služeb, jejichž konečným uživatelem jsou občané a podniky; seskupování služeb podle principu „Episodes of Life“ a „Události z podnikání“ způsobem, jakým je občané a podniky vnímají a poskytují komplexní administrativní služby. Současný projekt je první fází transformace stávajícího modelu služeb, která zahrnuje modernizaci dvou strategických informačních systémů a pilotní provádění centralizovaného mechanismu pro podávání žádostí z moci úřední a vydávání osvědčení v 50 správách; soupis režimů, služeb a registrů zapojených do správních služeb s cílem odstranit potřebu občanů a podniků být kurýry mezi správními orgány a snížit počet režimů; určení možností konsolidace, restrukturalizace, centralizace, elektronizace a otevření registrů ve veřejné správě; analýza, stanovení priorit a seskupování služeb podle zásad „Episodes of Life“ a „Business Events“; hlavním cílem projektu je zajistit větší dopad, udržitelnost, účinnost a transparentní stanovení priorit budoucích projektů a iniciativ souvisejících s administrativní reformou, složitými administrativními službami a elektronickou správou ústřední a územní správy a určenými poskytovateli veřejných služeb, a to prostřednictvím úplného přezkumu stávajících rejstříků, režimů a služeb, zjednodušení a zefektivnění pracovních postupů a vymezení konkrétních opatření ke zlepšení příslušného regulačního rámce. (Czech)
19 July 2022
0 references
Administracinės tarnybos pertvarkymas – piliečių ir įmonių patikimumo užtikrinimo paslaugų pertvarkymas į vidaus administracines paslaugas; paslaugų, kurių galutinis naudotojas yra piliečiai ir įmonės, elektronizavimas; paslaugų grupavimas pagal „Episodes of Life“ ir „Įvykių iš verslo“ principus taip, kaip piliečiai ir įmonės jas suvokia ir teikia visapusiškas administracines paslaugas. Dabartinis projektas yra pirmasis dabartinio paslaugų modelio pertvarkymo etapas, apimantis dviejų strateginių informacinių sistemų atnaujinimą ir bandomąjį centralizuoto ex-officio paraiškų teikimo ir sertifikatų išdavimo mechanizmo įgyvendinimą 50 administracijų; administracinių paslaugų teikimo tvarkos, paslaugų ir registrų sąrašas, siekiant panaikinti piliečių ir įmonių poreikį būti kurjeriais tarp administracijų ir sumažinti režimų skaičių; viešojo administravimo registrų konsolidavimo, restruktūrizavimo, centralizavimo, elektronizavimo ir atidarymo galimybių nustatymas; paslaugų analizė, prioritetų nustatymas ir grupavimas pagal principus „Gyvenimo epizodai“ ir „Verslo įvykiai“; pagrindinis projekto tikslas – užtikrinti didesnį būsimų projektų ir iniciatyvų, susijusių su administracine reforma, sudėtingomis administracinėmis paslaugomis ir centrinės bei teritorinės administracijos ir paskirtųjų viešųjų paslaugų teikėjų e. valdymu, poveikį, tvarumą, veiksmingumą ir skaidrų prioritetų nustatymą, visapusiškai peržiūrint esamus registrus, tvarką ir paslaugas, supaprastinant ir racionalizuojant darbo procesus ir apibrėžiant konkrečias priemones, skirtas atitinkamai reglamentavimo sistemai tobulinti. (Lithuanian)
19 July 2022
0 references
Administratīvā pakalpojuma pārveidošana izpaužas kā uzticamības pakalpojumu pārveide iedzīvotājiem un uzņēmumiem par iekšējiem administratīvajiem pakalpojumiem; to pakalpojumu elektronizācija, kuru galalietotāji ir iedzīvotāji un uzņēmumi; grupējot pakalpojumus saskaņā ar principu “Episodes of Life” un “Notikumi no biznesa” tādā veidā, kā iedzīvotāji un uzņēmumi tos uztver un sniedz visaptverošus administratīvos pakalpojumus. Pašreizējais projekts ir pašreizējā pakalpojumu modeļa pārveides pirmais posms, kas ietver divu stratēģisko informācijas sistēmu modernizāciju un centralizēta mehānisma ex-officio pieteikumu un sertifikātu izsniegšanu izmēģinājuma īstenošanu 50 administrācijās; sarakstu ar režīmiem, pakalpojumiem un reģistriem, kas iesaistīti administratīvajos pakalpojumos, lai novērstu nepieciešamību iedzīvotājiem un uzņēmumiem būt par kurjeriem starp administrācijām un samazinātu režīmu skaitu; apzināt valsts pārvaldes reģistru konsolidācijas, pārstrukturēšanas, centralizācijas, elektronizācijas un atvēršanas iespējas; analīze, prioritāšu noteikšana un pakalpojumu grupēšana saskaņā ar principiem “Dzīves episodes” un “Uzņēmējdarbības pasākumi”; projekta galvenais mērķis ir nodrošināt lielāku ietekmi, ilgtspēju, efektivitāti un pārredzamu prioritāšu noteikšanu turpmākajiem projektiem un iniciatīvām, kas saistītas ar administratīvo reformu, sarežģītiem administratīviem pakalpojumiem un centrālo un teritoriālo administrāciju un izraudzīto sabiedrisko pakalpojumu sniedzēju e-pārvaldību, pilnībā pārskatot esošos reģistrus, režīmus un pakalpojumus, vienkāršojot un racionalizējot darba procesus un nosakot konkrētus pasākumus, lai uzlabotu attiecīgo tiesisko regulējumu. (Latvian)
19 July 2022
0 references
Az adminisztratív szolgáltatás átalakítása a polgárok és a vállalkozások számára nyújtott bizalmi szolgáltatások belső adminisztratív szolgáltatásokká történő átalakításából áll; azon szolgáltatások elektronizálása, amelyek végfelhasználói a polgárok és a vállalkozások; a szolgáltatások csoportosítása az „Életszempontok” és az „Üzleti események” elve szerint a polgárok és a vállalkozások észlelése és átfogó adminisztratív szolgáltatások nyújtása révén. A jelenlegi projekt a jelenlegi szolgáltatási modell átalakításának első szakasza, amely két stratégiai információs rendszer korszerűsítését és a bizonyítványok hivatalból történő alkalmazására és kiállítására szolgáló központosított mechanizmus 50 igazgatás általi kísérleti megvalósítását foglalja magában; a közigazgatási szolgáltatásokban részt vevő rendszerek, szolgáltatások és nyilvántartások jegyzéke annak érdekében, hogy a polgároknak és a vállalkozásoknak ne kelljen futárszolgálatnak lenniük a közigazgatási szervek között, és csökkenteni lehessen a rendszerek számát; a közigazgatási nyilvántartások konszolidációjának, szerkezetátalakításának, központosításának, elektronizálásának és megnyitásának lehetőségeinek meghatározása; a szolgáltatások elemzése, rangsorolása és csoportosítása az „Életszempontok” és az „üzleti események” elve alapján; a projekt fő célkitűzése, hogy a meglévő nyilvántartások, rendszerek és szolgáltatások teljes körű felülvizsgálata, a munkafolyamatok egyszerűsítése és ésszerűsítése, valamint a vonatkozó szabályozási keret javítását célzó konkrét intézkedések meghatározása révén biztosítsa az igazgatási reformhoz, az összetett adminisztratív szolgáltatásokhoz, valamint a központi és területi közigazgatások és a kijelölt közszolgáltatók elektronikus irányításához kapcsolódó jövőbeli projektek és kezdeményezések nagyobb hatását, fenntarthatóságát, hatékonyságát és átlátható rangsorolását. (Hungarian)
19 July 2022
0 references
Is éard atá i gceist le claochlú na seirbhíse riaracháin seirbhísí iontaoibhe do shaoránaigh agus do ghnólachtaí a chlaochlú ina seirbhísí inmheánacha riaracháin; leictreoiniú seirbhísí arb iad saoránaigh agus gnólachtaí an t-úsáideoir deiridh; seirbhísí grúpála de réir phrionsabal “Episodes of Life” agus “Teagmhais ó Ghnó” ar an mbealach a bhraitheann saoránaigh agus gnólachtaí iad agus a sholáthraíonn seirbhísí riaracháin cuimsitheacha. Is é atá sa tionscadal reatha an chéad chéim de chlaochlú na samhla seirbhíse atá ann faoi láthair, lena gcumhdaítear uasghrádú ar dhá chóras faisnéise straitéiseacha agus cur chun feidhme píolótach i 50 riarachán maidir le sásra láraithe a chur i bhfeidhm agus a eisiúint ar bhonn ex-officio; fardal córas, seirbhísí agus clár a bhfuil baint acu le seirbhísí riaracháin chun deireadh a chur leis an ngá atá le saoránaigh agus gnólachtaí a bheith ina gcúiréirí idir riaracháin agus chun líon na gcóras a laghdú; féidearthachtaí a shainaithint maidir le comhdhlúthú, athstruchtúrú, lárú, leictreonú agus oscailt na gclárlann sa riarachán poiblí; anailís, beartú tosaíochta agus grúpáil seirbhísí ar phrionsabail “Episodes of Life” agus “Imeachtaí Gnó”; is é príomhchuspóir an tionscadail tionchar níos airde, inbhuanaitheacht, éifeachtúlacht agus tosaíocht thrédhearcach na dtionscadal agus na dtionscnamh a bheidh ann amach anseo a áirithiú a bhaineann le hathchóiriú riaracháin, seirbhísí casta riaracháin agus ríomhrialachas riarachán lárnach agus críochach agus soláthraithe seirbhíse poiblí ainmnithe, trí athbhreithniú iomlán a dhéanamh ar na cláir, na córais agus na seirbhísí atá ann cheana, trí phróisis oibre a shimpliú agus a chuíchóiriú agus trí bhearta sonracha a shainiú chun feabhas a chur ar an gcreat rialála ábhartha. (Irish)
19 July 2022
0 references
Omvandlingen av den administrativa tjänsten består i att omvandla betrodda tjänster för medborgare och företag till interna administrativa tjänster. elektronisering av tjänster där medborgare och företag är slutanvändare. gruppera tjänster enligt principen ”Episodes of Life” och ”Evenemang från företag” på det sätt som medborgare och företag uppfattar dem och tillhandahåller omfattande administrativa tjänster. Det aktuella projektet är en första fas i omvandlingen av den nuvarande tjänstemodellen, som omfattar uppgradering av två strategiska informationssystem och pilotgenomförande i 50 förvaltningar av en centraliserad mekanism för tillämpning på eget initiativ och utfärdande av certifikat. en förteckning över system, tjänster och register som ingår i administrativa tjänster för att undanröja behovet av att medborgare och företag är kurirer mellan förvaltningar och för att minska antalet system. kartläggning av möjligheterna till konsolidering, omstrukturering, centralisering, elektronisering och öppnande av register inom den offentliga förvaltningen. analys, prioritering och gruppering av tjänster enligt principerna om ”livsmiljöer” och ”affärshändelser”. huvudsyftet med projektet är att säkerställa högre effekt, hållbarhet, effektivitet och öppen prioritering av framtida projekt och initiativ som rör administrativa reformer, komplexa administrativa tjänster och e-förvaltning av centrala och territoriella förvaltningar och utsedda tillhandahållare av offentliga tjänster, genom en fullständig översyn av befintliga register, system och tjänster, förenkling och rationalisering av arbetsprocesser och fastställande av särskilda åtgärder för att förbättra det relevanta regelverket. (Swedish)
19 July 2022
0 references
Haldusteenuse ümberkujundamine seisneb kodanikele ja ettevõtjatele mõeldud usaldusteenuste muutmises asutusesisesteks haldusteenusteks; selliste teenuste elektronimine, mille lõppkasutajaks on kodanikud ja ettevõtjad; teenuste rühmitamine vastavalt põhimõttele „Episodes of Life“ ja „Events from Business“ selle kaudu, kuidas kodanikud ja ettevõtted neid tajuvad ja osutavad ulatuslikke haldusteenuseid. Praegune projekt on praeguse teenusemudeli ümberkujundamise esimene etapp, mis hõlmab kahe strateegilise infosüsteemi ajakohastamist ja 50 haldusasutuses keskse mehhanismi rakendamist ex officio taotluste esitamiseks ja sertifikaatide väljaandmiseks; haldusteenustega seotud kordade, teenuste ja registrite loetelu, et kaotada vajadus, et kodanikud ja ettevõtjad oleksid haldusasutustevahelised kullerid, ning vähendada režiimide arvu; avalikus halduses registrite konsolideerimise, ümberkorraldamise, tsentraliseerimise, elektronistamise ja avamise võimaluste kindlakstegemine; teenuste analüüsimine, prioriseerimine ja rühmitamine põhimõtete „Episodes of Life“ ja „Äriüritused“ alusel; projekti peamine eesmärk on tagada haldusreformiga seotud tulevaste projektide ja algatuste suurem mõju, jätkusuutlikkus, tõhusus ja läbipaistev prioriseerimine, keerukad haldusteenused ning kesk- ja territoriaalsete haldusasutuste ja määratud avaliku teenuse osutajate e-juhtimine, vaadates täielikult läbi olemasolevad registrid, süsteemid ja teenused, lihtsustades ja ühtlustades tööprotsesse ning määratledes konkreetsed meetmed asjakohase õigusraamistiku parandamiseks. (Estonian)
19 July 2022
0 references
България
0 references
Identifiers
BG05SFOP001-1.001-0002
0 references