Efficiency – competence – satisfaction – high quality of customer service in five JSTs from the Płock and Gostynin region (Q91783): Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
(Removed claim: co-financing rate (P837): 84.28 percentage) |
(Changed an Item: Import item from Poland) |
||||||||||
Property / EU contribution | Property / EU contribution | ||||||||||
| 223,495.26 Euro
| ||||||||||
Property / budget | Property / budget | ||||||||||
| 265,181.85 Euro
| ||||||||||
Property / location (string) | |||||||||||
WOJ.: MAZOWIECKIE, POW.: Płock | |||||||||||
Property / location (string): WOJ.: MAZOWIECKIE, POW.: Płock / rank | |||||||||||
Normal rank | |||||||||||
Property / location (string) | |||||||||||
WOJ.: MAZOWIECKIE, POW.: gostyniński | |||||||||||
Property / location (string): WOJ.: MAZOWIECKIE, POW.: gostyniński / rank | |||||||||||
Normal rank | |||||||||||
Property / location (string) | |||||||||||
WOJ.: MAZOWIECKIE, POW.: płocki | |||||||||||
Property / location (string): WOJ.: MAZOWIECKIE, POW.: płocki / rank | |||||||||||
Normal rank | |||||||||||
Property / priority axis | |||||||||||
Property / priority axis: EFFECTIVE PUBLIC POLICIES FOR THE LABOUR MARKET, THE ECONOMY AND EDUCATION / rank | |||||||||||
Normal rank | |||||||||||
Property / co-financing rate | |||||||||||
84.28 percent
| |||||||||||
Property / co-financing rate: 84.28 percent / rank | |||||||||||
Normal rank |
Revision as of 12:43, 21 October 2022
Project Q91783 in Poland
Language | Label | Description | Also known as |
---|---|---|---|
English | Efficiency – competence – satisfaction – high quality of customer service in five JSTs from the Płock and Gostynin region |
Project Q91783 in Poland |
Statements
1,005,376.8 zloty
0 references
1,192,900.8 zloty
0 references
84.28 percent
0 references
1 January 2017
0 references
30 September 2018
0 references
GMINA MIASTO PŁOCK
0 references
Głównym celem projektu pn. „Sprawność - kompetencja - satysfakcja - wysoka jakość obsługi klienta w pięciu JST z regionu płockiego i gostynińskiego” jest modernizacja i podniesienie efektywności procesów świadczenia usług oraz poprawa jakości obsługi klienta, ze szczególnym uwzględnieniem przedsiębiorców, w pięciu jednostkach samorządu terytorialnego z regionu płockiego i gostynińskiego, w okresie 21 miesięcy realizacji projektu. Liderem projektu jest Gmina Miasto Płock, a partnerami Powiat Gostyniński, Miasto Gostynin, Miasto i Gmina Gąbin oraz Gmina Stara Biała. Ww. JST stanowią grupę docelową projektu wraz z 300 pracownikami zatrudnionymi w urzędach partnerów w rozumieniu ust. z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych. Projekt obejmuje szereg działań zmierzających do osiągnięcia celu głównego, w tym: 1. Wdrożenie rozwiązań zarządczych poprawiających jakość obsługi klienta i monitorowania satysfakcji klientów, ze szczególnym uwzględnieniem obsługi przedsiębiorczy w obszarze podatków, opłat lokalnych i nieruchomości – zadanie realizowane przez wszystkich partnerów. 2. Wdrożenie systemów dziedzinowych i usprawnień elektronicznych w obszarze podatków i opłat lokalnych w celu elektronizacji procesu świadczenia usług i poprawy jakości obsługi klienta – potrzebę realizacji zadania zdiagnozowano w Powiecie Gostynińskim i Mieście i Gminie Gąbin. 3. Opracowanie planu gospodarowania nieruchomościami dla Gminy Miasta Płocka. 4. Doskonalenie kompetencji kadr samorządowych poprzez realizację szkoleń i studiów podyplomowych – zadanie realizowane przez wszystkich partnerów. 5. Uruchomienie w urzędach partnerów punktów potwierdzania profilu zaufanego, za wyjątkiem Płocka. Realizacja projektu pozwoli na wdrożenie u członków partnerstwa rozwiązań usprawniających pracę urzędów w obszarze obsługi podatkowej przedsiębiorców oraz w obszarze zarządzania nieruchomościami. (Polish)
0 references
The main objective of the project, n. “Efficiency – competence – satisfaction – high quality of customer service in five JSTs from the Płock and Gostynin region” is to modernise and increase the efficiency of service delivery processes and improve the quality of customer service, with particular emphasis on entrepreneurs, in five local government units from Płock and Gostynin region, during the 21 months of project implementation. The project leader is the City of Płock and its partners are Gostyniński County, the City of Gostynin, the City of Gąbin and the City of Gąbin and the Old White City. WWW. JST constitute the target group of the project together with 300 employees employed in partner offices within the meaning of the paragraph of 21 November 2008 on self-government workers. The project comprises a number of actions aimed at achieving the main objective, including: 1. Implementation of management solutions improving the quality of customer service and monitoring customer satisfaction, with particular emphasis on entrepreneurial services in the areas of taxes, local charges and real estate – a task carried out by all partners. 2. Implementation of domain systems and e-improvement in the area of taxes and local charges to digitise the process of providing services and improve the quality of customer service – the need to carry out the task was diagnosed in the Gostynin County and Gąbin City and Municipality. 3. Development of a property management plan for the Municipality of Płocka. 4. Improving the competence of self-government staff through the implementation of training and post-graduate studies – a task carried out by all partners. 5. Launch in the offices of partners points of confirmation of the trusted profile, except Płock. The implementation of the project will allow the implementation of solutions for members of the partnership to improve the work of authorities in the area of tax services of entrepreneurs and in the area of real estate management. (English)
15 October 2020
0 references
L’objectif principal du projet: «Efficacité — Compétence — Satisfaction — Une qualité élevée du service à la clientèle dans cinq JST des régions de Płock et de Gostynski» consiste à moderniser et à améliorer l’efficacité des processus de prestation de services et à améliorer la qualité du service à la clientèle, en mettant particulièrement l’accent sur les entrepreneurs, dans cinq collectivités locales de la région de Płock et de Gostynin, au cours des 21 mois de la mise en œuvre du projet. Le chef de projet est la municipalité de Płock et ses partenaires sont le district de Gostyniński, la ville de Gostynin, la ville de Gąbin et la municipalité de Stara Biała. Cité ci-dessus. Les STJ sont le groupe cible du projet, avec 300 employés employés dans des bureaux partenaires au sens du paragraphe du 21 novembre 2008 sur les employés des administrations locales. Le projet comprend un certain nombre d’actions visant à atteindre l’objectif principal, notamment: 1. Mise en œuvre de solutions de gestion qui améliorent la qualité du service à la clientèle et le suivi de la satisfaction du client, en mettant particulièrement l’accent sur les services aux entreprises dans le domaine des impôts, des honoraires locaux et de l’immobilier — une tâche effectuée par tous les partenaires. 2. Mise en œuvre de systèmes de terrain et d’améliorations électroniques dans le domaine de la fiscalité et des redevances locales afin d’électroniser le processus de fourniture de services et d’améliorer la qualité du service à la clientèle — la nécessité de mener à bien cette tâche a été diagnostiquée dans la ville et la municipalité de Gostynin de Gąbin. 3. Élaboration d’un plan de gestion immobilière pour la municipalité de Płock. 4. Améliorer les compétences du personnel des administrations locales par la formation et les études postuniversitaires — une tâche accomplie par tous les partenaires. 5. Lancez des points de confirmation de profil fiable dans les bureaux partenaires, à l’exception de Płock. La mise en œuvre du projet permettra la mise en œuvre de solutions pour améliorer le travail des bureaux dans le domaine des services fiscaux des entrepreneurs et dans le domaine de la gestion immobilière. (French)
30 November 2021
0 references
Hauptziel des Projekts: „Effizienz – Kompetenz – Zufriedenheit – Hohe Qualität des Kundenservices in fünf JST aus den Regionen Płock und Gostynski“ ist die Modernisierung und Verbesserung der Effizienz von Service-Lieferprozessen und die Verbesserung der Qualität des Kundenservices mit besonderem Schwerpunkt auf Unternehmern in fünf Gemeinden der Region Płock und Gostynin in den 21 Monaten der Projektdurchführung. Projektleiter ist die Gemeinde Płock und Partner sind der Bezirk Gostyniński, die Stadt Gostynin, die Stadt Gąbin und die Gemeinde Stara Biała. A. a. O. JSTs sind die Zielgruppe des Projekts, zusammen mit 300 Mitarbeitern, die in Partnerbüros im Sinne von Ziffer 21.11.2008 für Mitarbeiter der Kommunalverwaltung beschäftigt sind. Das Projekt umfasst eine Reihe von Maßnahmen zur Erreichung des Hauptziels, darunter: 1. Implementierung von Managementlösungen, die die Qualität des Kundenservices und die Überwachung der Kundenzufriedenheit verbessern, mit besonderem Schwerpunkt auf Unternehmensdienstleistungen im Bereich Steuern, lokale Gebühren und Immobilien – eine Aufgabe aller Partner. 2. Einführung von Feldsystemen und E-Verbesserungen im Bereich Steuern und Gebühren vor Ort, um den Prozess der Erbringung von Dienstleistungen zu elektronen und die Qualität des Kundendienstes zu verbessern – die Notwendigkeit, die Aufgabe zu erfüllen, wurde in der Stadt Gostynin und Gemeinde Gąbin diagnostiziert. 3. Entwicklung eines Immobilienmanagementplans für die Gemeinde Płock. 4. Verbesserung der Kompetenzen des Personals der lokalen Gebietskörperschaften durch Ausbildung und Postgraduiertenstudium – eine Aufgabe, die von allen Partnern wahrgenommen wird. 5. Starten Sie vertrauenswürdige Profilbestätigungspunkte in Partnerbüros, mit Ausnahme von Płock. Die Durchführung des Projekts wird die Umsetzung von Lösungen ermöglichen, um die Arbeit der Büros im Bereich der Steuerdienstleistungen von Unternehmern und im Bereich der Immobilienverwaltung zu verbessern. (German)
7 December 2021
0 references
De hoofddoelstelling van het project: „Efficiency — competentie — Tevredenheid — Hoge kwaliteit van de klantenservice in vijf JST’s uit de regio’s Płock en Gostynski” is het moderniseren en verbeteren van de efficiëntie van de dienstverleningsprocessen en het verbeteren van de kwaliteit van de klantenservice, met bijzondere nadruk op ondernemers, in vijf lokale overheidseenheden uit de regio Płock en Gostynin, gedurende de 21 maanden van de uitvoering van het project. De projectleider is de gemeente Płock en partners zijn het district Gostyniński, de stad Gostynin, de gemeente Gąbin en de gemeente Stara Biała. Reeds aangehaald. JST’s zijn de doelgroep van het project, samen met 300 medewerkers die werkzaam zijn in partnerkantoren in de zin van paragraaf 21 november 2008 over lokale overheidsmedewerkers. Het project omvat een aantal acties om de hoofddoelstelling te bereiken, waaronder: 1. Implementatie van managementoplossingen die de kwaliteit van de klantenservice en het toezicht op de klanttevredenheid verbeteren, met bijzondere nadruk op zakelijke diensten op het gebied van belastingen, lokale vergoedingen en vastgoed — een taak die door alle partners wordt uitgevoerd. 2. Implementatie van veldsystemen en e-verbeteringen op het gebied van belastingen en lokale vergoedingen om het proces van dienstverlening te elektroniseren en de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren — de noodzaak om de taak uit te voeren werd gediagnosticeerd in de stad Gostynin en de gemeente Gąbin. 3. Ontwikkeling van een vastgoedbeheersplan voor de gemeente Płock. 4. Verbetering van de competenties van het lokale overheidspersoneel door middel van opleiding en postdoctorale studies — een taak die door alle partners wordt uitgevoerd. 5. Start Vertrouwde profielbevestigingspunten in partnerkantoren, behalve Płock. De uitvoering van het project zal de implementatie van oplossingen mogelijk maken om het werk van de kantoren op het gebied van fiscale diensten van ondernemers en op het gebied van vastgoedbeheer te verbeteren. (Dutch)
16 December 2021
0 references
Obiettivo principale del progetto: "Efficienza — Competenza — Soddisfazione — Alta qualità del servizio clienti in cinque GVC provenienti dalle regioni di Płock e Gostynski" mira a modernizzare e migliorare l'efficienza dei processi di erogazione dei servizi e a migliorare la qualità del servizio alla clientela, con particolare attenzione agli imprenditori, in cinque unità governative locali della regione di Płock e Gostynin, durante i 21 mesi di attuazione del progetto. Il responsabile del progetto è il comune di Płock e partner sono il distretto di Gostyniński, la città di Gostynin, la città di Gąbin e il comune di Stara Biała. Succitato. I GVC sono il gruppo destinatario del progetto insieme a 300 dipendenti impiegati in uffici partner ai sensi del paragrafo del 21 novembre 2008 sui dipendenti delle amministrazioni locali. Il progetto comprende una serie di azioni volte a conseguire l'obiettivo principale, tra cui: 1. Implementazione di soluzioni gestionali che migliorino la qualità del servizio clienti e il monitoraggio della soddisfazione del cliente, con particolare attenzione ai servizi alle imprese nel campo delle imposte, degli onorari locali e degli immobili — un compito svolto da tutti i partner. 2. Implementazione di sistemi sul campo e miglioramenti elettronici nel settore della tassazione e delle tasse locali al fine di elettronizzare il processo di fornitura di servizi e migliorare la qualità del servizio clienti — la necessità di svolgere il compito è stata diagnosticata nella città di Gostynin e nel comune di Gąbin. 3. Elaborazione di un piano di gestione immobiliare per il comune di Płock. 4. Migliorare le competenze del personale delle amministrazioni locali attraverso la formazione e gli studi post-laurea — un compito svolto da tutti i partner. 5. Lancia punti di conferma del profilo fiduciario negli uffici partner, ad eccezione di Płock. L'attuazione del progetto consentirà l'attuazione di soluzioni per migliorare il lavoro degli uffici nel settore dei servizi fiscali degli imprenditori e nel settore della gestione immobiliare. (Italian)
16 January 2022
0 references
El objetivo principal del proyecto: «Eficiencia — Competencia — Satisfacción — Alta calidad de servicio al cliente en cinco ECS de las regiones de Płock y Gostynski» es modernizar y mejorar la eficiencia de los procesos de prestación de servicios y mejorar la calidad del servicio al cliente, con especial énfasis en los empresarios, en cinco unidades de gobierno local de la región de Płock y Gostynin, durante los 21 meses de ejecución del proyecto. El jefe del proyecto es el municipio de Płock, y sus socios son el distrito de Gostyniński, la ciudad de Gostynin, la ciudad de Gąbin y el municipio de Stara Biała. Citado anteriormente. Las ECS son el grupo destinatario del proyecto, junto con 300 empleados empleados en oficinas asociadas en el sentido del apartado de 21 de noviembre de 2008 relativo a los empleados de las administraciones locales. El proyecto incluye una serie de acciones para alcanzar el objetivo principal, entre ellas: 1. Implementación de soluciones de gestión que mejoren la calidad del servicio al cliente y el monitoreo de la satisfacción del cliente, con especial énfasis en los servicios empresariales en el campo de los impuestos, tasas locales e inmuebles — una tarea llevada a cabo por todos los socios. 2. Aplicación de sistemas de campo y mejoras electrónicas en el ámbito de la fiscalidad y las tasas locales con el fin de electronizar el proceso de prestación de servicios y mejorar la calidad del servicio al cliente: la necesidad de llevar a cabo la tarea se diagnosticó en la ciudad de Gostynin y el municipio de Gąbin. 3. Elaboración de un plan de gestión inmobiliaria para el municipio de Płock. 4. Mejorar las competencias del personal de las administraciones locales mediante la formación y los estudios de posgrado, tarea que llevan a cabo todos los socios. 5. Inicie Puntos de Confirmación de Perfil de Confianza en Oficinas Asociadas, excepto Płock. La implementación del proyecto permitirá la implementación de soluciones para mejorar el trabajo de las oficinas en el área de servicios fiscales de empresarios y en el área de gestión inmobiliaria. (Spanish)
19 January 2022
0 references
Hovedformålet med projektet, n. âEUREfficiency â EUR kompetence â EUR tilfredshed âEUR høj kvalitet af kundeservice i fem JST'er fra PÅock og Gostynin regionen er at modernisere og øge effektiviteten af service leveringsprocesser og forbedre kvaliteten af kundeservice, med særlig vægt på iværksættere, i fem lokale offentlige enheder fra PÅock og Gostynin regionen, i løbet af 21 måneder af projektets gennemførelse. Projektlederen er byen PÅock og dens partnere er GostyniÅski County, byen Gostynin, byen GÄbin og byen GÄbin og den gamle hvide by. WWW. JST udgør projektets målgruppe sammen med 300 medarbejdere, der er ansat i partnerkontorer som omhandlet i afsnittet af 21. november 2008 om selvstyre. Projektet omfatter en række aktioner, der har til formål at nå hovedmålet, herunder: 1. Implementering af ledelsesløsninger, der forbedrer kvaliteten af kundeservice og overvågning af kundetilfredshed, med særlig vægt på iværksættertjenester inden for skatter, lokale afgifter og fast ejendom â EUR en opgave udført af alle partnere. 2. Implementering af domænesystemer og e-forbedring inden for skatter og lokale afgifter for at digitalisere processen med at levere tjenester og forbedre kvaliteten af kundeservice â EUR behovet for at udføre opgaven blev diagnosticeret i Gostynin amt og GÄbin City og Kommune. 3. Udarbejdelse af en ejendomsforvaltningsplan for kommunen PÅocka. 4. Forbedring af selvstyrepersonalets kompetence gennem gennemførelse af uddannelse og ph.d.-studier â EUR en opgave udført af alle partnere. 5. Start i kontorer af partnere punkter for bekræftelse af den betroede profil, undtagen PÅock. Gennemførelsen af projektet vil gøre det muligt at gennemføre løsninger for medlemmerne af partnerskabet for at forbedre myndighedernes arbejde inden for skattetjenester for iværksættere og inden for forvaltning af fast ejendom. (Danish)
26 July 2022
0 references
Ο κύριος στόχος του έργου, n. âEUREfficiency â EUR â EUR ικανοποίηση â EUR υψηλή ποιότητα της εξυπηρέτησης των πελατών σε πέντε ΜΕΟ από την περιοχή PÅock και Gostynin â EUR είναι να εκσυγχρονίσει και να αυξήσει την αποτελεσματικότητα των διαδικασιών παροχής υπηρεσιών και να βελτιώσει την ποιότητα της εξυπηρέτησης των πελατών, με ιδιαίτερη έμφαση στους επιχειρηματίες, σε πέντε μονάδες τοπικής αυτοδιοίκησης από την περιοχή PÅock και Gostynin, κατά τη διάρκεια των 21 μηνών της υλοποίησης του έργου. Επικεφαλής του έργου είναι ο Δήμος PÅock και οι εταίροι της είναι η κομητεία GostyniÅski, ο Δήμος Gostynin, ο Δήμος του GÄbin και ο Δήμος GÄbin και η Παλιά Λευκή Πόλη. WWW. Οι ΜΕΟ αποτελούν την ομάδα-στόχο του σχεδίου μαζί με 300 υπαλλήλους που απασχολούνται σε συνεργαζόμενα γραφεία κατά την έννοια της παραγράφου της 21ης Νοεμβρίου 2008 σχετικά με τους εργαζομένους στην αυτοδιοίκηση. Το σχέδιο περιλαμβάνει μια σειρά δράσεων που αποσκοπούν στην επίτευξη του κύριου στόχου, μεταξύ των οποίων: 1. Εφαρμογή λύσεων διαχείρισης που βελτιώνουν την ποιότητα της εξυπηρέτησης των πελατών και την παρακολούθηση της ικανοποίησης των πελατών, με ιδιαίτερη έμφαση στις επιχειρηματικές υπηρεσίες στους τομείς των φόρων, των τοπικών τελών και ακινήτων â EUR ένα έργο που εκτελείται από όλους τους εταίρους. 2. Εφαρμογή των συστημάτων τομέα και e-βελτίωση στον τομέα των φόρων και των τοπικών τελών για την ψηφιοποίηση της διαδικασίας παροχής υπηρεσιών και τη βελτίωση της ποιότητας της εξυπηρέτησης των πελατών â EUR την ανάγκη να εκτελέσει το έργο διαγνώστηκε στην κομητεία Gostynin και GÄbin City και Δήμο. 3. Κατάρτιση σχεδίου διαχείρισης ακινήτων για τον Δήμο PÅocka. 4. Βελτίωση της ικανότητας του προσωπικού της αυτοδιοίκησης μέσω της εφαρμογής της κατάρτισης και μεταπτυχιακές σπουδές â EUR ένα έργο που εκτελείται από όλους τους εταίρους. 5. Έναρξη στα γραφεία των εταίρων σημείων επιβεβαίωσης του αξιόπιστου προφίλ, εκτός από PÅock. Η υλοποίηση του έργου θα επιτρέψει την εφαρμογή λύσεων για τα μέλη της εταιρικής σχέσης για τη βελτίωση του έργου των αρχών στον τομέα των φορολογικών υπηρεσιών των επιχειρηματιών και στον τομέα της διαχείρισης ακινήτων. (Greek)
26 July 2022
0 references
Glavni cilj projekta, n. âEUREfficiency âEUR zadovoljstvo â EUR visoke kvalitete korisničke usluge u pet zajedničkih nadzornih timova iz PÅock i Gostynin regije je modernizirati i povećati učinkovitost procesa dostave usluga i poboljšati kvalitetu usluge korisnicima, s posebnim naglaskom na poduzetnike, u pet jedinica lokalne samouprave iz PÅock i Gostynin regiji, tijekom 21 mjeseca provedbe projekta. Voditelj projekta je Grad PÅock i njegovi partneri su GostyniÅski županija, Grad Gostynin, Grad GÄbin i Grad GÄbin te Starobijeli grad. WWW. Zajednički nadzorni tim čine ciljnu skupinu projekta zajedno s 300 zaposlenika zaposlenih u partnerskim uredima u smislu stavka od 21. studenoga 2008. o samozaposlenim radnicima. Projekt obuhvaća niz mjera usmjerenih na postizanje glavnog cilja, uključujući: 1. Implementacija rješenja za upravljanje poboljšanjem kvalitete usluge korisnicima i praćenjem zadovoljstva kupaca, s posebnim naglaskom na poduzetničke usluge u području poreza, lokalnih naknada i nekretnina â EUR zadatak koji obavljaju svi partneri. 2. Implementacija domenskih sustava i e-poboljšanje u području poreza i lokalnih naknada za digitalizaciju procesa pružanja usluga i poboljšanje kvalitete usluge korisnicima dijagnosticirana je potreba za obavljanjem zadatka u Gostyninskoj županiji te gradu i općini GÄbin. 3. Izrada plana upravljanja nekretninama za Općinu PÅocka. 4. Poboljšanje kompetencija samoupravnog osoblja kroz provedbu obuke i poslijediplomskog studija â EUR zadatak koji obavljaju svi partneri. 5. Pokretanje u uredima partnera točke potvrde pouzdanog profila, osim PÅock. Provedbom projekta omogućit će se provedba rješenja za članove partnerstva kako bi se poboljšao rad vlasti u području poreznih usluga poduzetnika i na području upravljanja nekretninama. (Croatian)
26 July 2022
0 references
Obiectivul principal al proiectului, n. âEUREFficiency â EUR competență â EUR satisfacție â EUR înaltă calitate a serviciului pentru clienți în cinci JST din regiunea PÅock și Gostynin este de a moderniza și de a crește eficiența proceselor de livrare a serviciilor și de a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru clienți, cu accent deosebit pe antreprenori, în cinci unități guvernamentale locale din regiunea PÅock și Gostynin, în timpul celor 21 de luni de implementare a proiectului. Liderul proiectului este orașul PÅock, iar partenerii săi sunt județul GostyniÅski, orașul Gostynin, orașul GÄbin și orașul GÄbin și orașul alb vechi. ÎN AL DOILEA RÂND. ECS constituie grupul țintă al proiectului, împreună cu 300 de angajați în birourile partenere în sensul punctului din 21 noiembrie 2008 privind lucrătorii autoguvernatori. Proiectul cuprinde o serie de acțiuni menite să atingă obiectivul principal, printre care: 1. Punerea în aplicare a soluțiilor de management îmbunătățind calitatea serviciilor pentru clienți și monitorizarea satisfacției clienților, cu accent deosebit pe serviciile antreprenoriale în domeniul impozitelor, taxelor locale și imobiliare â EUR o sarcină îndeplinită de toți partenerii. 2. Implementarea sistemelor de domenii și e-îmbunătățirea în domeniul taxelor și taxelor locale pentru digitalizarea procesului de furnizare a serviciilor și îmbunătățirea calității serviciilor pentru clienți â EUR necesitatea de a îndeplini sarcina a fost diagnosticată în județul Gostynin și orașul GÄbin și municipalitatea. 3. Elaborarea unui plan de gestionare a proprietății pentru municipalitatea PÅocka. 4. Îmbunătățirea competenței personalului autoguvernamental prin punerea în aplicare a formării și a studiilor postuniversitare â EUR o sarcină îndeplinită de toți partenerii. 5. Lansarea în birourile partenerilor puncte de confirmare a profilului de încredere, cu excepția PÅock. Implementarea proiectului va permite implementarea de soluții pentru membrii parteneriatului în vederea îmbunătățirii activității autorităților în domeniul serviciilor fiscale ale antreprenorilor și în domeniul managementului imobiliar. (Romanian)
26 July 2022
0 references
Hlavným cieľom projektu, n. â âEUREfficiency â EUR › kompetencia › Vysoká kvalita zákazníckych služieb v piatich JST z regiónu PÅock a Gostynin je modernizovať a zvýšiť efektívnosť procesov poskytovania služieb a zlepšiť kvalitu služieb zákazníkom, s osobitným dôrazom na podnikateľov, v piatich miestnych samosprávnych celkoch z regiónu PÅock a Gostynin, počas 21 mesiacov realizácie projektu. Vedúcim projektu je mesto PÅock a jeho partnermi sú GostyniÅski County, mesto Gostynin, mesto GÄbin a mesto GÄbin a Staré biele mesto. WWW. JST tvoria cieľovú skupinu projektu spolu s 300 zamestnancami zamestnanými v partnerských kanceláriách v zmysle odseku z 21. novembra 2008 o samosprávnych pracovníkoch. Projekt zahŕňa niekoľko akcií zameraných na dosiahnutie hlavného cieľa vrátane: 1. Implementácia manažérskych riešení, ktoré zlepšujú kvalitu zákazníckeho servisu a monitorujú spokojnosť zákazníkov, s osobitným dôrazom na podnikateľské služby v oblasti daní, miestnych poplatkov a nehnuteľností â EUR úloha vykonávaná všetkými partnermi. 2. Implementácia doménových systémov a e-zlepšenie v oblasti daní a miestnych poplatkov digitalizovať proces poskytovania služieb a zlepšiť kvalitu služieb zákazníkom â EUR potreba vykonávať úlohu bola diagnostikovaná v Gostynin County a GÄbin City a obec. 3. Vypracovanie plánu správy nehnuteľností pre obec PÅocka. 4. Zlepšenie kompetencií zamestnancov samosprávy prostredníctvom vykonávania odbornej prípravy a postgraduálneho štúdia â EUR úloha vykonávaná všetkými partnermi. 5. Spustenie v kanceláriách partnerov bodov potvrdenia dôveryhodného profilu, okrem PÅock. Realizácia projektu umožní realizáciu riešení pre členov partnerstva na zlepšenie práce orgánov v oblasti daňových služieb podnikateľov a v oblasti správy nehnuteľností. (Slovak)
26 July 2022
0 references
L-għan ewlieni tal-proġett, n. EUR â EUR effiċjenza kompetenza â EUR sodisfazzjon â EUR sodisfazzjon â EUR kwalità għolja ta ‘servizz tal-klijent f’ħames JSTs mill-EUR Åock u Gostynin regionâ huwa li jimmodernizzaw u jżidu l-effiċjenza tal-proċessi ta’ forniment tas-servizz u jtejbu l-kwalità tas-servizz tas-servizz, b’enfasi partikolari fuq l-intraprendituri, f’ħames unitajiet tal-gvern lokali mir-reġjun PÅock u Gostynin, matul il-21 xhur ta ‘implimentazzjoni tal-proġett. Il-mexxej tal-proġett huwa l-Belt ta’ PÅock u l-imsieħba tagħha huma l-Kontea ta’ GostyniÅski, il-Belt ta’ Gostynin, il-Belt ta’ GÄbin u l-Belt ta’ GÄbin u l-Belt il-Qadim tal-White. WWW. It-TSK tikkostitwixxi l-grupp fil-mira tal-proġett flimkien ma’ 300 impjegat impjegati f’uffiċċji sħab skont it-tifsira tal-paragrafu tal-21 ta’ Novembru 2008 dwar il-ħaddiema awtonomi. Il-proġett jinkludi għadd ta’ azzjonijiet immirati lejn il-kisba tal-objettiv ewlieni, inklużi: 1. Implimentazzjoni ta ‘soluzzjonijiet ta’ ġestjoni jtejbu l-kwalità tas-servizz tal-klijent u l-monitoraġġ tas-sodisfazzjon tal-klijent, b’enfasi partikolari fuq is-servizzi intraprenditorjali fl-oqsma tat-taxxi, ħlasijiet lokali u proprjetà immobbli kompitu mwettqa mill-imsieħba kollha. 2. Implimentazzjoni ta ‘sistemi dominju u e-titjib fil-qasam tat-taxxi u l-imposti lokali biex jiddiġitizzaw il-proċess ta’ provvista ta ‘servizzi u jtejbu l-kwalità tas-servizz tal-klijent EUR il-ħtieġa li jitwettaq il-kompitu kien iddijanjostikat fil-Kontea ta’ Gostynin u GÄbin Belt u Muniċipalità. 3. Żvilupp ta’ pjan ta’ ġestjoni tal-proprjetà għall-Muniċipalità ta’ PÅocka. 4. Titjib tal-kompetenza tal-persunal awto-gvern permezz tal-implimentazzjoni ta ‘taħriġ u l-istudji post-graduate â EUR TM kompitu mwettqa mill-imsieħba kollha. 5. It-tnedija fl-uffiċċji ta’ punti ta’ konferma tal-profil ta’ fiduċja fl-imsieħba, ħlief PÅock. L-implimentazzjoni tal-proġett se tippermetti l-implimentazzjoni ta’ soluzzjonijiet għall-membri tas-sħubija biex itejbu l-ħidma tal-awtoritajiet fil-qasam tas-servizzi tat-taxxa tal-intraprendituri u fil-qasam tal-ġestjoni tal-proprjetà immobbli. (Maltese)
26 July 2022
0 references
O principal objetivo do projeto, n. âEUREFficiency âEUR competência › satisfação de alta qualidade do serviço ao cliente em cinco JSTs da região de PÅock e Gostyninâ EUR é modernizar e aumentar a eficiência dos processos de prestação de serviços e melhorar a qualidade do serviço ao cliente, com especial destaque para os empresários, em cinco unidades da administração local da região de PÅock e Gostynin, durante os 21 meses de execução do projeto. O líder do projeto é a cidade de PÅock e seus parceiros são o condado de GostyniÅski, a cidade de Gostynin, a cidade de GÄbin e a cidade de GÄbin e a Cidade Branca Velha. A WWW. A JST constitui o grupo-alvo do projeto, juntamente com 300 trabalhadores empregados em escritórios parceiros, na aceção do ponto de 21 de novembro de 2008 relativo aos trabalhadores autónomos. O projeto inclui uma série de ações destinadas a alcançar o objetivo principal, incluindo: 1. Implementação de soluções de gestão que melhorem a qualidade do atendimento ao cliente e monitorem a satisfação do cliente, com especial ênfase nos serviços empresariais nas áreas de impostos, taxas locais e imóveis â EUR uma tarefa realizada por todos os parceiros. 2. Implementação de sistemas de domínio e melhoria eletrônica na área de impostos e taxas locais para digitalizar o processo de prestação de serviços e melhorar a qualidade do serviço ao cliente âEUR a necessidade de realizar a tarefa foi diagnosticada no condado de Gostynin e GÄbin Cidade e Concelho. 3. Elaboração de um plano de gestão imobiliária para o município de PÅocka. 4. Melhorar a competência do pessoal da administração autónoma através da execução de ações de formação e de estudos de pós-graduação, uma tarefa realizada por todos os parceiros. 5. Lançamento nos escritórios de parceiros pontos de confirmação do perfil de confiança, exceto PÅock. A execução do projeto permitirá a implementação de soluções para os membros da parceria melhorarem o trabalho das autoridades na área dos serviços fiscais dos empresários e na área da gestão imobiliária. (Portuguese)
26 July 2022
0 references
Hankkeen päätavoitteena, n. âEUREfficiency âEUR pätevyys âEUR tyytyväisyys â EUR korkealaatuista asiakaspalvelua viidessä yhteisessä valvontaryhmässä PÅockin ja Gostynin alueella on nykyaikaistaa ja tehostaa palvelun toimitusprosesseja ja parantaa asiakaspalvelun laatua, erityisesti yrittäjät, viidessä paikallishallinnon yksikössä PÅockin ja Gostynin alueella, aikana 21 kuukauden hankkeen toteutus. Hankkeen vetäjä on PÅockin kaupunki ja sen yhteistyökumppanit ovat GostyniÅskin lääni, Gostyninin kaupunki, GÄbinin kaupunki ja GÄbinin kaupunki sekä Vanha Valkoinen kaupunki. WWW. Yhteinen valvontaryhmä muodostaa hankkeen kohderyhmän ja 300 työntekijää työskentelee kumppanuustoimistoissa 21.11.2008 annetussa itsehallintotyöntekijöitä koskevassa kohdassa tarkoitetulla tavalla. Hanke koostuu useista toimista, joilla pyritään saavuttamaan päätavoite, mukaan lukien seuraavat: 1. Asiakaspalvelun laatua parantavien johtamisratkaisujen toteuttaminen ja asiakastyytyväisyyden seuranta, painottaen erityisesti yrityspalveluja verotuksen, paikallisten maksujen ja kiinteistöjen alalla, kaikkien yhteistyökumppaneiden suorittama tehtävä. 2. Verkkotunnuksen järjestelmien ja sähköisten parannusten toteuttaminen verojen ja paikallisten maksujen alalla digitalisoida palvelujen tarjoamisen prosessi ja parantaa asiakaspalvelun laatua â EUR EUR EUR tarve suorittaa tehtävä todettiin Gostynin läänissä ja GÄbinin kaupungissa ja kunnassa. 3. PÅockan kunnan kiinteistönhoitosuunnitelman laatiminen. 4. Itsehallinnon henkilöstön pätevyyden parantaminen toteuttamalla koulutusta ja jatko-opintoja, jotka kaikki kumppanit suorittavat. 5. Käynnistetään yhteistyökumppanien toimipisteissä luotettavan profiilin vahvistamiseksi PÅockia lukuun ottamatta. Hankkeen toteuttaminen mahdollistaa sen, että kumppanuuden jäsenet voivat toteuttaa ratkaisuja, joilla parannetaan viranomaisten työtä yrittäjien veropalvelujen ja kiinteistönhoidon alalla. (Finnish)
26 July 2022
0 references
Glavni cilj projekta, n. â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR ¢ usposabljanje â EUR zadovoljstvo â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR ¢ Zadovoljstvo â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR TMe visoko kakovost storitev za stranke v petih JST iz PÅock in Gostynin regiji je posodobiti in povečati učinkovitost postopkov zagotavljanja storitev in izboljšati kakovost storitev za stranke, s posebnim poudarkom na podjetnikov, v petih lokalnih skupnosti iz PÅock Vodja projekta je mesto PÅock, njegovi partnerji pa so GostyniÅski, Gostynin, GÄbin, GÄbin in Staro belo mesto. WWW. JST je ciljna skupina projekta, skupaj s 300 zaposlenimi, zaposlenimi v partnerskih pisarnah v smislu odstavka z dne 21. novembra 2008 o samoupravnih delavcih. Projekt zajema številne ukrepe, namenjene doseganju glavnega cilja, med drugim: 1. Izvajanje rešitev za upravljanje izboljšanje kakovosti storitev za stranke in spremljanje zadovoljstva strank, s posebnim poudarkom na podjetniških storitev na področju davkov, lokalnih dajatev in nepremičnin je naloga, ki jo izvajajo vsi partnerji. 2. Izvajanje domenskih sistemov in e-izboljšanje na področju davkov in lokalnih dajatev za digitalizacijo procesa zagotavljanja storitev in izboljšanje kakovosti storitev za stranke – potreba po izvedbi naloge je bila diagnosticirana v okrožju Gostynin in mestu GÄbin ter občini. 3. Razvoj načrta upravljanja nepremičnin za Občino PÅocka. 4. Izboljšanje kompetence osebja samouprave z izvajanjem usposabljanja in podiplomskega študija â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR ¢ naloga, ki jih izvajajo vsi partnerji. 5. Začetek v pisarnah partnerjev točk potrditve zaupanja vrednega profila, razen PÅock. Izvajanje projekta bo omogočilo izvajanje rešitev za člane partnerstva za izboljšanje dela organov na področju davčnih storitev podjetnikov in na področju upravljanja nepremičnin. (Slovenian)
26 July 2022
0 references
Hlavním cílem projektu, n. â EUREfficiency â EUR kompetence â EUR spokojenost › Vysoká kvalita zákaznických služeb v pěti JST z regionu PÅock a Gostyninâ EUR je modernizovat a zvýšit efektivitu procesů poskytování služeb a zlepšit kvalitu zákaznických služeb, se zvláštním důrazem na podnikatele, v pěti místních samosprávných celků z regionu PÅock a Gostynin, během 21 měsíců realizace projektu. Vedoucím projektu je město PÅock a jeho partnery jsou župa GostyniÅski, město Gostynin, město GÄbin a město GÄbin a Staré bílé město. WWW. Společný tým dohledu tvoří cílovou skupinu projektu spolu s 300 zaměstnanci zaměstnanými v partnerských kancelářích ve smyslu odstavce ze dne 21. listopadu 2008 týkajícího se pracovníků samosprávy. Projekt zahrnuje řadu opatření zaměřených na dosažení hlavního cíle, včetně: 1. Realizace manažerských řešení zlepšujících kvalitu zákaznického servisu a sledování spokojenosti zákazníků se zvláštním důrazem na podnikatelské služby v oblasti daní, místních poplatků a nemovitostí › úkol prováděný všemi partnery. 2. Implementace doménových systémů a e-zlepšení v oblasti daní a místních poplatků pro digitalizaci procesu poskytování služeb a zlepšení kvality služeb zákazníkům â EUR potřeba provést úkol byla diagnostikována v Gostynin County a GÄbin City and Municipality. 3. Vypracování plánu správy nemovitostí pro obec PÅocka. 4. Zlepšení kompetence zaměstnanců samosprávy prostřednictvím provádění odborné přípravy a postgraduálního studia â EUR úkol prováděný všemi partnery. 5. Spuštění v kancelářích partnerů body potvrzení důvěryhodného profilu, s výjimkou PÅock. Realizace projektu umožní realizaci řešení pro členy partnerství s cílem zlepšit práci orgánů v oblasti daňových služeb podnikatelů a v oblasti správy nemovitostí. (Czech)
26 July 2022
0 references
Pagrindinis projekto tikslas, n. âEUREfficiencyâ EUR kompetencijosâ EUR pasitenkinimas â EUR aukštos kokybės klientų aptarnavimo penkiuose JST iš PÅock ir Gostynin regionâ EUR yra modernizuoti ir didinti paslaugų teikimo procesų efektyvumą ir pagerinti klientų aptarnavimo kokybę, ypatingą dėmesį skiriant verslininkams, penkiuose vietos valdžios vienetuose iš PÅock ir Gostynin regione, per 21 projekto įgyvendinimo mėnesius. Projekto vadovas yra PÅock miestas, o jo partneriai yra GostyniÅski apskritis, Gostynin miestas, GÄbin miestas, GÄbin miestas ir Senasis baltasis miestas. WWW. JST sudaro projekto tikslinę grupę kartu su 300 darbuotojų, dirbančių partnerių biuruose, kaip apibrėžta 2008 m. lapkričio 21 d. dalyje dėl savivaldos darbuotojų. Projektą sudaro keletas veiksmų, kuriais siekiama pagrindinio tikslo, įskaitant: 1. Valdymo sprendimų įgyvendinimas gerinant klientų aptarnavimo kokybę ir stebint klientų pasitenkinimą, ypatingą dėmesį skiriant verslo paslaugoms mokesčių, vietinių mokesčių ir nekilnojamojo turto srityse â EUR užduotis, kurią atlieka visi partneriai. 2. Domenų sistemų įgyvendinimas ir e-tobulinimas mokesčių ir vietinių rinkliavų srityje, siekiant skaitmeninti paslaugų teikimo procesą ir pagerinti klientų aptarnavimo kokybę â EUR poreikis atlikti užduotį buvo diagnozuotas Gostynin apskrityje ir Gėbino mieste ir savivaldybėje. 3. PÅockos savivaldybės nekilnojamojo turto valdymo plano parengimas. 4. Gerinti savivaldos darbuotojų kompetenciją įgyvendinant mokymo ir antrosios pakopos studijų â EUR užduotis, kurią atlieka visi partneriai. 5. Paleiskite partnerių biuruose patikimo profilio patvirtinimo taškus, išskyrus „PÅock“. Įgyvendinant projektą bus galima įgyvendinti partnerystės nariams skirtus sprendimus, kad būtų pagerintas valdžios institucijų darbas verslininkų mokestinių paslaugų srityje ir nekilnojamojo turto valdymo srityje. (Lithuanian)
26 July 2022
0 references
Projekta galvenais mērķis, n. Efektivitāte â EUR â EUR apmierināt â EUR augstas kvalitātes klientu apkalpošanas piecu KUK no PÅock un Gostynin regionâ EUR ir modernizēt un palielināt efektivitāti pakalpojumu piegādes procesu un uzlabot klientu apkalpošanas kvalitāti, ar īpašu uzsvaru uz uzņēmējiem, piecās pašvaldību vienībās no PÅock un Gostynin reģionā, 21 mēnešu projekta īstenošanas laikā. Projekta vadītājs ir PÅock pilsēta, un tās partneri ir GostyniÅski apriņķis, Gostininas pilsēta, Gībinas pilsēta un Gībina pilsēta un Vecbaltā pilsēta. WWW. KUK ir projekta mērķa grupa kopā ar 300 darbiniekiem, kas nodarbināti partneru birojos 2008. gada 21. novembra punkta par pašpārvaldes darbiniekiem nozīmē. Projekts ietver vairākas darbības, kuru mērķis ir sasniegt galveno mērķi, tostarp: 1. Vadības risinājumu ieviešana, uzlabojot klientu apkalpošanas kvalitāti un uzraugot klientu apmierinātību, īpašu uzmanību pievēršot uzņēmējdarbības pakalpojumiem nodokļu, vietējo nodevu un nekustamā īpašuma jomā, ko veic visi partneri. 2. Domēna sistēmu un e-uzlabojumu jomā nodokļu un vietējo maksu ieviešana digitalizēt procesu pakalpojumu sniegšanas un uzlabot klientu apkalpošanas kvalitāti EUR nepieciešamība veikt uzdevumu tika diagnosticēta Gostynin County un GÄbin pilsētas un pašvaldības. 3. Pokkas pašvaldības īpašuma apsaimniekošanas plāna izstrāde. 4. Uzlabojot kompetenci pašpārvaldes darbiniekiem, īstenojot apmācību un pēcdiploma studijas EUR uzdevums, ko veic visi partneri. 5. Uzsākt birojos partneru punktiem apstiprināšanas uzticamo profilu, izņemot PÅock. Projekta īstenošana ļaus īstenot risinājumus partnerības dalībniekiem, lai uzlabotu institūciju darbu uzņēmēju nodokļu pakalpojumu jomā un nekustamā īpašuma pārvaldīšanas jomā. (Latvian)
26 July 2022
0 references
Основната цел на проекта, n. âEUREfficiency â EUR компетентност â EUR удовлетворение â EUR високо качество на обслужване на клиенти в пет СНЕ от региона PÅock и Gostynin е да се модернизира и повиши ефективността на процесите за предоставяне на услуги и подобряване на качеството на обслужване на клиенти, с особен акцент върху предприемачите, в пет единици на местно управление от региона PÅock и Gostynin, по време на 21 месеца на изпълнение на проекта. Ръководителят на проекта е град PÅock, а неговите партньори са окръг GostyniÅski, град Gostynin, град GÄbin и град GÄbin и Стария бял град. WWW. СНЕ представлява целевата група на проекта заедно с 300 служители, наети в партньорски офиси по смисъла на параграфа от 21 ноември 2008 г. относно работниците на самоуправление. Проектът включва редица действия, насочени към постигане на основната цел, включително: 1. Внедряване на управленски решения за подобряване на качеството на обслужването на клиентите и мониторинг на удовлетвореността на клиентите, с особен акцент върху предприемаческите услуги в областта на данъците, местните такси и недвижимите имоти — задача, изпълнявана от всички партньори. 2. Въвеждането на домейн системи и електронното подобряване в областта на данъците и местните такси с цел цифровизиране на процеса на предоставяне на услуги и подобряване на качеството на обслужването на клиентите, като необходимостта от изпълнение на задачата беше диагностицирана в Гостинин и в град GÄbin и община GÄbin. 3. Разработване на план за управление на недвижимите имоти за община PÅocka. 4. Подобряване на компетентността на служителите на самоуправление чрез провеждане на обучение и следдипломно обучение — задача, изпълнявана от всички партньори. 5. Стартиране в офисите на партньорите на точки за потвърждение на доверения профил, с изключение на PÅock. Изпълнението на проекта ще позволи прилагането на решения за членовете на партньорството за подобряване на работата на органите в областта на данъчните услуги на предприемачите и в областта на управлението на недвижими имоти. (Bulgarian)
26 July 2022
0 references
A projekt fő célja, hogy a PÅock és Gostynin régió öt közös felügyeleti csoportjában a szolgáltatásnyújtási folyamatok modernizálása és hatékonyságának növelése, valamint az ügyfélszolgálat minőségének javítása, különös hangsúlyt helyezve a vállalkozókra a PÅock és Gostynin régió öt helyi önkormányzati egységében, különös tekintettel a vállalkozókra, a projekt végrehajtásának 21 hónapjában. A projektvezető PÅock városa, partnerei GostyniÅski megye, Gostynin városa, GÄbin városa, GÄbin városa és az Ófehérváros. WWW A közös felügyeleti csoport a projekt célcsoportját a 2008. november 21-i, az önkormányzati dolgozókról szóló bekezdés értelmében vett partnerirodákban foglalkoztatott 300 alkalmazottal együtt alkotja. A projekt számos, a fő célkitűzés elérésére irányuló intézkedést foglal magában, többek között a következőket: 1. Olyan menedzsment megoldások megvalósítása, amelyek javítják az ügyfélszolgálat minőségét és figyelemmel kísérik az ügyfelek elégedettségét, különös hangsúlyt fektetve a vállalkozói szolgáltatásokra az adók, a helyi díjak és az ingatlan területén, amelyet minden partner végez. 2. A szolgáltatásnyújtás folyamatának digitalizálása és az ügyfélszolgálat minőségének javítása érdekében Gostynin megyében és GÄbin városban és településen diagnosztizálták a domain rendszerek bevezetését és az e-javulást az adók és a helyi díjak területén. 3. PÅocka önkormányzata ingatlankezelési tervének kidolgozása. 4. Az önkormányzati személyzet szakértelmének javítása képzések és posztgraduális tanulmányok végrehajtása révén, minden partner által végzett feladat. 5. Indítsa el a partnerek irodáiban a megbízható profil megerősítési pontjait, kivéve PÅockot. A projekt végrehajtása lehetővé teszi olyan megoldások megvalósítását a partnerség tagjai számára, amelyek javítják a hatóságok munkáját a vállalkozók adóügyi szolgáltatásai és az ingatlankezelés területén. (Hungarian)
26 July 2022
0 references
Is é príomhchuspóir an tionscadail, n. â EUR â EUR inniúlacht â EUR sástacht â EUR â EUR â EUR â ar ardchaighdeán seirbhíse do chustaiméirí i gcúig JSTs ón PÅock agus Gostynin regionâ EUR â EUR a nuachóiriú agus a mhéadú ar éifeachtúlacht na bpróiseas seachadta seirbhíse agus feabhas a chur ar chaighdeán na seirbhíse do chustaiméirí, le béim ar leith ar fhiontraithe, i gcúig aonad rialtais áitiúil ó réigiún PÅock agus Gostynin, i rith na míonna 21 de chur i bhfeidhm tionscadail. Is iad Cathair PÅock agus a chomhpháirtithe Contae GostyniÅski, Cathair Gostynin, Cathair GÄbin agus Cathair GÄbin agus an Old White City. WWW. Is é JST spriocghrúpa an tionscadail mar aon le 300 fostaí atá fostaithe in oifigí comhpháirtíochta de réir bhrí mhír an 21 Samhain 2008 maidir le hoibrithe féinrialtais. Tá roinnt gníomhaíochtaí sa tionscadal atá dírithe ar an bpríomhchuspóir a bhaint amach, lena n-áirítear: 1. Cur i bhfeidhm réitigh bainistíochta feabhas a chur ar chaighdeán na seirbhíse do chustaiméirí agus monatóireacht a dhéanamh ar shástacht custaiméirí, le béim ar leith ar sheirbhísí fiontraíochta i réimsí na cánacha, muirir áitiúla agus eastát réadach â EUR â EUR tasc a dhéanann na comhpháirtithe go léir. 2. Cur i bhfeidhm na gcóras fearainn agus r-fheabhsú i réimse na cánacha agus muirir áitiúla a dhigitiú ar an bpróiseas seirbhísí a sholáthar agus feabhas a chur ar chaighdeán na seirbhíse do chustaiméirí â EUR diagnóisíodh an gá a chur i gcrích an tasc i gContae Gostynin agus GÄbin Cathrach agus Bardas. 3. Plean bainistíochta maoine a fhorbairt do Bardas PÅocka. 4. Feabhas a chur ar inniúlacht na foirne féin-rialtais trí chur i bhfeidhm oiliúna agus iarchéime staidéir â EUR â EUR â tasc a dhéanann na comhpháirtithe go léir. 5. Pointí a sheoladh in oifigí na gcomhpháirtithe chun an phróifíl iontaofa a dheimhniú, seachas PÅock. Le cur chun feidhme an tionscadail, beifear in ann réitigh a chur chun feidhme do bhaill na comhpháirtíochta chun feabhas a chur ar obair na n-údarás i réimse sheirbhísí cánach na bhfiontraithe agus i réimse na bainistíochta eastáit réadaigh. (Irish)
26 July 2022
0 references
Huvudsyftet med projektet, n. âEUREfficiency â EUR kompetens â EUR tillfredsställelse â EUR hög kvalitet på kundservice i fem gemensamma tillsynsgrupperna från PÅock och Gostynin regionen är att modernisera och öka effektiviteten i tjänsteleveransprocesser och förbättra kvaliteten på kundservice, med särskild tonvikt på entreprenörer, i fem lokala enheter från PÅock och Gostynin regionen, under de 21 månader projektgenomförande. Projektledare är PÅock stad och dess samarbetspartner är GostyniÅski län, Gostynin stad, GÄbin stad, GÄbin stad och Gamla Vita staden. DET ÄR WWW. Den gemensamma tillsynsgruppen utgör projektets målgrupp tillsammans med 300 anställda vid partnerkontor i den mening som avses i punkten av den 21 november 2008 om egenföretagare. Projektet omfattar ett antal åtgärder som syftar till att uppnå huvudmålet, bland annat följande: 1. Implementering av förvaltningslösningar som förbättrar kvaliteten på kundservice och övervakning av kundnöjdhet, med särskild tonvikt på entreprenörstjänster inom områdena skatter, lokala avgifter och fastigheter â EUR en uppgift som utförs av alla partner. 2. Implementering av domänsystem och e-förbättring på området skatter och lokala avgifter för att digitalisera processen att tillhandahålla tjänster och förbättra kvaliteten på kundservicen â EUR behovet av att utföra uppgiften diagnostiserades i Gostynin län och GÄbin stad och kommun. 3. Utveckling av en fastighetsförvaltningsplan för PÅocka kommun. 4. Förbättring av kompetensen hos självstyrande personal genom genomförande av utbildning och forskarutbildning â EUR en uppgift som utförs av alla partner. 5. Starta i partnernas kontor för bekräftelse av den betrodda profilen, utom PÅock. Genomförandet av projektet kommer att göra det möjligt att genomföra lösningar för medlemmarna i partnerskapet för att förbättra myndigheternas arbete när det gäller företagarnas skattetjänster och fastighetsförvaltning. (Swedish)
26 July 2022
0 references
Projekti peamine eesmärk, n. âEUREfficiency âEUR pädevus âEUR rahuldust âEUR kõrge kvaliteediga klienditeeninduse viis ühist järelevalverühma PÅock ja Gostynin piirkonnas on moderniseerida ja suurendada tõhusust teenuste osutamise protsessid ja parandada kvaliteeti klienditeeninduse, pöörates erilist tähelepanu ettevõtjatele, viies kohaliku omavalitsuse üksus PÅock ja Gostynin piirkonnas, jooksul 21 kuud pärast projekti rakendamist. Projektijuht on PÅocki linn ja selle partnerid on GostyniÅski maakond, Gostynini linn, GÄbini linn, GÄbini linn ja vana Valge linn. WWW. Ühine järelevalverühm moodustab projekti sihtrühma koos 300 töötajaga partnerkontorites 21. novembri 2008. aasta omavalitsuse töötajaid käsitleva lõigu tähenduses. Projekt hõlmab mitmeid meetmeid, mille eesmärk on saavutada põhieesmärk, sealhulgas: 1. Juhtimislahenduste rakendamine, mis parandavad klienditeeninduse kvaliteeti ja jälgivad klientide rahulolu, pöörates erilist tähelepanu ettevõtlusteenustele maksude, kohalike tasude ja kinnisvara valdkonnas. 2. Domeenisüsteemide rakendamine ja e-parandamine maksude ja kohalike tasude valdkonnas, et digiteerida teenuste osutamise protsess ja parandada klienditeeninduse kvaliteeti, diagnoositi Gostynini maakonnas ning GÄbini linnas ja omavalitsuses. 3. PÅocka omavalitsuse kinnisvarahalduskava väljatöötamine. 4. Omavalitsuse töötajate pädevuse parandamine koolituste ja kraadiõppe kaudu, mida täidavad kõik partnerid. 5. Käivitamine partnerite büroodes usaldusväärse profiili kinnitamise kohta, välja arvatud PÅock. Projekti rakendamine võimaldab rakendada partnerluse liikmete jaoks lahendusi, et parandada ametiasutuste tööd ettevõtjate maksuteenuste ja kinnisvara haldamise valdkonnas. (Estonian)
26 July 2022
0 references
WOJ.: MAZOWIECKIE, POW.: Płock
0 references
WOJ.: MAZOWIECKIE, POW.: gostyniński
0 references
WOJ.: MAZOWIECKIE, POW.: płocki
0 references
Identifiers
POWR.02.18.00-00-0019/16
0 references