Improving competitiveness in the Klimek hotel on the tourist market through such advice (Q112085): Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
(Changed label, description and/or aliases in et, lt, hr, el, sk, fi, hu, cs, lv, ga, sl, bg, mt, pt, da, ro, sv, nl, fr, de, it, es, and other parts: Adding translations: et, lt, hr, el, sk, fi, hu, cs, lv, ga, sl, bg, mt, pt, da, ro, sv,) |
(Removed claim: co-financing rate (P837): 90.0 percentage) |
||||||
| Property / co-financing rate | |||||||
| |||||||
| Property / co-financing rate: 90.0 percent / rank | |||||||
Revision as of 00:10, 21 October 2022
Project Q112085 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Improving competitiveness in the Klimek hotel on the tourist market through such advice |
Project Q112085 in Poland |
Statements
19,800.0 zloty
0 references
22,000.0 zloty
0 references
15 June 2017
0 references
30 January 2018
0 references
HOTEL KLIMEK SPA KLIMEK SPÓŁKA JAWNA
0 references
Przedmiotem projektu są specjalistyczne usługi doradcze skierowane dl personelu i kadry zarządzającej Hotelu Klimek SPA, firmy będącej w fazie intensywnego rozwoju. Projekt jest odpowiedzią na trendy na rynku usług hotelowych, związane ze wzrastającą liczbą zagranicznych turystów, rozwojem sektora SPA Welness, wpływem konsumentów na kreowanie marki hotelowej poprzez social media. Wsparcie w ramach bonu na doradztwo zostanie przeznaczone na zakup specjalistycznych usług doradczych o charakterze prorozwojowym, które będą dotyczyć trzech głównych grup tematów:monitorowania i prognozowania trendów rynkowych, mających na celu określenie kierunków dalszego rozwoju przedsiębiorstwa, organizacji i zarządzania przedsiębiorstwem, warunkujących dalszy rozwój działalności lub efektywności przedsiębiorstwa, wykorzystywania zaawansowanych technologii informatycznych lub technologii informacyjnokomunikacyjnych w przedsiębiorstwie, np. systemów zarządzania relacjami z klientami tzw. CRM, systemów wspomagania zarządzania zasobami przedsiębiorstwa tzw. ERP, Szczegółowa tematyka doradztwa dotyczyć będzie wdrożenie narzędzi sprzedażowych , zwiększenie efektywności sprzedażowej w usługach hotelarskich a także budowanie systemu komunikacji wewnątrz przedsiębiorstwa i wypracowanie standardów obsługi klienta, zarządzanie relacją z klientem. (Polish)
0 references
The subject of the project is specialised advisory services addressed to staff and management of Klimek SPA Hotel, a company that is in the phase of intensive development. The project is a response to trends in the hotel services market, related to the increasing number of foreign tourists, the development of the SPA Welness sector, the influence of consumers on creating a hotel brand through social media. Support within the framework of the advisory voucher will be devoted to the purchase of specialised advisory services of a pro-development nature, which will cover three main themes: monitoring and forecasting market trends, aimed at identifying directions for further development of the enterprise, organisation and management of the enterprise, conditional on further development of the company or the efficiency of the enterprise, the use of advanced information technology or information technology in the enterprise, e.g. customer relations management systems. CRM, enterprise resource management support systems. ERP, Detailed topics of consulting will concern the implementation of sales tools, increasing sales efficiency in hotel services as well as building an intra-corporate communication system and developing customer service standards, management of customer relations. (English)
20 October 2020
0 references
L’objet du projet est de services de conseil spécialisés pour le personnel et les gestionnaires de l’Hôtel Klimek SPA, une entreprise en cours de développement intensif. Le projet répond aux tendances du marché des services hôteliers, liées au nombre croissant de touristes étrangers, au développement du secteur Welness SPA, à l’influence des consommateurs sur la création d’une marque hôtelière par le biais des médias sociaux. L’aide fournie au titre du bordereau-conseil sera utilisée pour l’achat de services de conseil spécialisés de nature promotionnelle, qui concerneront trois grands groupes de tematów:monitorowania et de prévision des tendances du marché, visant à définir les orientations pour le développement ultérieur de l’entreprise, l’organisation et la gestion de l’entreprise, qui déterminent le développement ultérieur de l’entreprise ou l’efficacité de l’entreprise, l’utilisation de technologies de l’information de pointe ou les TIC dans l’entreprise, par exemple les systèmes de gestion des relations avec la clientèle. CRM, systèmes d’appui à la gestion des ressources d’entreprise, soi-disant. ERP, Les sujets détaillés de conseil concerneront la mise en œuvre d’outils de vente, l’amélioration de l’efficacité des ventes dans les services hôteliers, ainsi que la construction d’un système de communication interne et le développement de normes de service à la clientèle, la gestion des relations avec la clientèle. (French)
1 December 2021
0 references
Gegenstand des Projekts sind spezialisierte Beratungsleistungen für Mitarbeiter und Manager des Hotel Klimek SPA, einem Unternehmen im Prozess der intensiven Entwicklung. Das Projekt reagiert auf die Trends im Hoteldienstleistungsmarkt im Zusammenhang mit der wachsenden Zahl ausländischer Touristen, der Entwicklung des Welness SPA-Sektors, dem Einfluss der Verbraucher auf die Schaffung einer Hotelmarke über soziale Medien. Die Unterstützung im Rahmen des Beratungsgutscheins wird für den Kauf von spezialisierten Beratungsdiensten mit Werbecharakter verwendet, die drei Hauptgruppen von tematów:monitorowania betreffen und Markttrends prognostizieren, um die Richtungen für die Weiterentwicklung des Unternehmens, die Organisation und das Management des Unternehmens festzulegen, die die Weiterentwicklung des Unternehmens oder die Effizienz des Unternehmens, den Einsatz fortschrittlicher Informationstechnologien oder IKT im Unternehmen, z. B. Kundenbeziehungsmanagementsysteme, bestimmen. CRM, Enterprise Resource Management Support Systeme, sogenannte. ERP, Detaillierte Beratungsthemen betreffen die Implementierung von Vertriebstools, die Steigerung der Vertriebseffizienz im Hotelservice, den Aufbau eines internen Kommunikationssystems und die Entwicklung von Kundendienststandards, die Verwaltung von Kundenbeziehungen. (German)
7 December 2021
0 references
Het onderwerp van het project is gespecialiseerde adviesdiensten voor personeel en managers van Hotel Klimek SPA, een bedrijf in het proces van intensieve ontwikkeling. Het project speelt in op de trends in de hoteldienstenmarkt, die verband houden met het groeiende aantal buitenlandse toeristen, de ontwikkeling van de Welness SPA-sector, de invloed van consumenten op het creëren van een hotelmerk via sociale media. De steun in het kader van de adviesvoucher zal worden gebruikt voor de aankoop van gespecialiseerde adviesdiensten van promotionele aard, die betrekking hebben op drie hoofdgroepen van tematów:monitorowania en het voorspellen van markttrends, gericht op het bepalen van de richtingen voor de verdere ontwikkeling van de onderneming, de organisatie en het beheer van de onderneming, die bepalend zijn voor de verdere ontwikkeling van het bedrijf of de efficiëntie van de onderneming, het gebruik van geavanceerde informatietechnologieën of ICT in de onderneming, bijvoorbeeld systemen voor het beheer van klantenrelaties. CRM, enterprise resource management support systemen, zogenaamde. ERP, Gedetailleerde onderwerpen van consulting zullen betrekking hebben op de implementatie van verkooptools, het verhogen van de verkoopefficiëntie in hoteldiensten, het bouwen van een intern communicatiesysteem en het ontwikkelen van klantenservicestandaarden, het beheren van klantrelaties. (Dutch)
17 December 2021
0 references
Oggetto del progetto sono servizi di consulenza specialistica per il personale e i responsabili dell'Hotel Klimek SPA, azienda in fase di sviluppo intensivo. Il progetto risponde alle tendenze del mercato dei servizi alberghieri, legate al crescente numero di turisti stranieri, allo sviluppo del settore Welness SPA, all'influenza dei consumatori sulla creazione di un marchio alberghiero attraverso i social media. Il sostegno nell'ambito del voucher di consulenza sarà utilizzato per l'acquisto di servizi di consulenza specializzati di natura promozionale, che riguarderanno tre gruppi principali di tematów:monitorowania e le tendenze di previsione del mercato, volte a definire le direzioni per l'ulteriore sviluppo dell'impresa, l'organizzazione e la gestione dell'impresa, che determinano l'ulteriore sviluppo dell'attività o l'efficienza dell'impresa, l'uso di tecnologie informatiche avanzate o TIC nell'impresa, ad esempio i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti. CRM, sistemi di supporto per la gestione delle risorse aziendali, cosiddetti. ERP, argomenti dettagliati di consulenza riguarderanno l'implementazione di strumenti di vendita, l'aumento dell'efficienza delle vendite nei servizi alberghieri, la costruzione di un sistema di comunicazione interna e lo sviluppo di standard di servizio clienti, la gestione delle relazioni con i clienti. (Italian)
15 January 2022
0 references
El tema del proyecto es asesoramiento especializado para el personal y gerentes del Hotel Klimek SPA, una empresa en proceso de desarrollo intensivo. El proyecto responde a las tendencias del mercado de servicios hoteleros, relacionadas con el creciente número de turistas extranjeros, el desarrollo del sector SPA Welness, la influencia de los consumidores en la creación de una marca hotelera a través de las redes sociales. El apoyo en el marco del bono de asesoramiento se utilizará para la adquisición de servicios de asesoramiento especializados de carácter promocional, que se referirán a tres grupos principales de tematów:monitorowania y la previsión de las tendencias del mercado, con el fin de definir las orientaciones para el desarrollo ulterior de la empresa, la organización y la gestión de la empresa, que determinan el desarrollo ulterior de la empresa o la eficiencia de la empresa, el uso de tecnologías avanzadas de la información o las TIC en la empresa, por ejemplo, los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes. CRM, sistemas de apoyo a la gestión de recursos empresariales, así llamados. ERP, Los temas detallados de consultoría se referirán a la implementación de herramientas de ventas, el aumento de la eficiencia de ventas en los servicios hoteleros, así como la construcción de un sistema de comunicación interna y el desarrollo de estándares de servicio al cliente, la gestión de las relaciones con los clientes. (Spanish)
18 January 2022
0 references
Projekti teemaks on intensiivse arendusjärgus oleva ettevõtte Klimek SPA Hotel personalile ja juhtkonnale suunatud spetsiaalsed nõustamisteenused. Projekt on vastus hotelliteenuste turu suundumustele, mis on seotud välisturistide arvu suurenemisega, SPA Welnessi sektori arenguga, tarbijate mõjuga hotellibrändi loomisele sotsiaalmeedia kaudu. Nõustamisvautšeri raames toetatakse arengut soodustavate spetsialiseeritud nõustamisteenuste ostmist, mis hõlmavad kolme peamist teemat: turusuundumuste jälgimine ja prognoosimine, mille eesmärk on teha kindlaks ettevõtte edasise arengu suunad, ettevõtte korraldus ja juhtimine, mis sõltub ettevõtte edasisest arengust või ettevõtte tõhususest, täiustatud infotehnoloogia või infotehnoloogia kasutamisest ettevõttes, nt kliendisuhete juhtimissüsteemidest. CRM, ettevõtte ressursihalduse tugisüsteemid. ERP, Üksikasjalikud konsultatsiooniteemad on seotud müügivahendite rakendamisega, hotelliteenuste müügitõhususe suurendamisega, ettevõtjasisese sidesüsteemi loomisega ja klienditeeninduse standardite väljatöötamisega, kliendisuhete haldamisega. (Estonian)
27 July 2022
0 references
Projekto objektas – specializuotos konsultacinės paslaugos, skirtos intensyvios plėtros etape veikiančios įmonės „Klimek SPA Hotel“ darbuotojams ir vadovybei. Projektas yra atsakas į viešbučių paslaugų rinkos tendencijas, susijusias su didėjančiu užsienio turistų skaičiumi, SPA Welness sektoriaus plėtra, vartotojų įtaka kuriant viešbučio prekės ženklą per socialinę žiniasklaidą. Parama pagal konsultacinį kuponą bus skirta specializuotų, vystymąsi skatinančio pobūdžio konsultacinių paslaugų, apimančių tris pagrindines temas, pirkimui: stebėti ir prognozuoti rinkos tendencijas, kuriomis siekiama nustatyti tolesnės įmonės plėtros, įmonės organizavimo ir valdymo kryptis, priklausomai nuo tolesnės įmonės plėtros ar įmonės efektyvumo, pažangių informacinių technologijų ar informacinių technologijų naudojimo įmonėje, pvz., ryšių su klientais valdymo sistemos. CRM, įmonių išteklių valdymo paramos sistemos. Išsamios konsultacijų temos bus susijusios su pardavimo priemonių įgyvendinimu, viešbučių paslaugų pardavimo efektyvumo didinimu, bendrovės vidaus ryšių sistemos kūrimu, klientų aptarnavimo standartų vystymu, ryšių su klientais valdymu. (Lithuanian)
27 July 2022
0 references
Predmet projekta su specijalizirane savjetodavne usluge namijenjene osoblju i upravljanju Klimek SPA Hotelom, tvrtkom koja je u fazi intenzivnog razvoja. Projekt je odgovor na trendove na tržištu hotelskih usluga, vezane uz sve veći broj stranih turista, razvoj SPA Welness sektora, utjecaj potrošača na stvaranje hotelskog brenda putem društvenih medija. Potpora u okviru savjetodavnog vaučera bit će posvećena kupnji specijaliziranih savjetodavnih usluga prorazvojne prirode, koje će obuhvaćati tri glavne teme: praćenje i predviđanje tržišnih trendova, s ciljem identificiranja smjerova za daljnji razvoj poduzeća, organizaciju i upravljanje poduzećem, uvjetno daljnjim razvojem tvrtke ili učinkovitosti poduzeća, upotrebom napredne informacijske tehnologije ili informacijske tehnologije u poduzeću, npr. sustavima upravljanja odnosima s kupcima. CRM, sustavi podrške za upravljanje resursima poduzeća. ERP, Detaljne teme konzaltinga će se odnositi na implementaciju prodajnih alata, povećanje prodajne učinkovitosti u hotelskim uslugama, izgradnju unutar korporacijskog komunikacijskog sustava i razvoj standarda korisničke usluge, upravljanje odnosima s klijentima. (Croatian)
27 July 2022
0 references
Αντικείμενο του έργου είναι οι εξειδικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες που απευθύνονται στο προσωπικό και τη διοίκηση του Klimek SPA Hotel, μιας εταιρείας που βρίσκεται στο στάδιο της εντατικής ανάπτυξης. Το έργο αποτελεί απάντηση στις τάσεις στην αγορά ξενοδοχειακών υπηρεσιών, που σχετίζονται με τον αυξανόμενο αριθμό ξένων τουριστών, την ανάπτυξη του τομέα SPA Welness, την επιρροή των καταναλωτών στη δημιουργία ενός ξενοδοχειακού σήματος μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η στήριξη στο πλαίσιο του συμβουλευτικού δελτίου θα αφιερωθεί στην αγορά εξειδικευμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών φιλοαναπτυξιακού χαρακτήρα, οι οποίες θα καλύπτουν τρία κύρια θέματα: παρακολούθηση και πρόβλεψη των τάσεων της αγοράς, με στόχο τον προσδιορισμό των κατευθύνσεων για την περαιτέρω ανάπτυξη της επιχείρησης, την οργάνωση και τη διαχείριση της επιχείρησης, υπό την προϋπόθεση της περαιτέρω ανάπτυξης της εταιρείας ή της αποτελεσματικότητας της επιχείρησης, της χρήσης προηγμένης τεχνολογίας πληροφοριών ή τεχνολογίας πληροφοριών στην επιχείρηση, π.χ. συστημάτων διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες. CRM, συστήματα υποστήριξης διαχείρισης πόρων επιχειρήσεων. ERP, Λεπτομερή θέματα διαβούλευσης θα αφορούν την εφαρμογή εργαλείων πωλήσεων, την αύξηση της αποδοτικότητας των πωλήσεων στις ξενοδοχειακές υπηρεσίες, καθώς και την κατασκευή ενός ενδοεπιχειρηματικού συστήματος επικοινωνίας και την ανάπτυξη προτύπων εξυπηρέτησης πελατών, διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες. (Greek)
27 July 2022
0 references
Predmetom projektu sú špecializované poradenské služby určené zamestnancom a manažmentu spoločnosti Klimek SPA Hotel, ktorá je vo fáze intenzívneho rozvoja. Projekt je reakciou na trendy na trhu hotelových služieb, ktoré sa týkajú rastúceho počtu zahraničných turistov, rozvoja odvetvia SPA Welness, vplyvu spotrebiteľov na vytvorenie značky hotela prostredníctvom sociálnych médií. Podpora v rámci poradenského poukazu sa bude venovať nákupu špecializovaných poradenských služieb pro-rozvojovej povahy, ktoré budú pokrývať tri hlavné témy: monitorovanie a predpovedanie trendov na trhu, zamerané na identifikáciu smerov pre ďalší rozvoj podniku, organizáciu a riadenie podniku, podmienené ďalším rozvojom spoločnosti alebo efektívnosťou podniku, používaním pokročilých informačných technológií alebo informačných technológií v podniku, napr. systémami riadenia vzťahov so zákazníkmi. CRM, podporné systémy riadenia podnikových zdrojov. ERP, Podrobné témy poradenstva sa budú týkať implementácie predajných nástrojov, zvýšenia efektivity predaja v hotelových službách, ako aj budovania vnútropodnikového komunikačného systému a rozvoja štandardov služieb zákazníkom, riadenia vzťahov so zákazníkmi. (Slovak)
27 July 2022
0 references
Hankkeen aiheena ovat erikoistuneet neuvontapalvelut, jotka on suunnattu Klimek SPA Hotelin henkilöstölle ja johdolle. Klimek SPA Hotel on yritys, joka on intensiivisessä kehitysvaiheessa. Hanke on vastaus hotellipalvelumarkkinoiden suuntauksiin, jotka liittyvät ulkomaisten matkailijoiden määrän kasvuun, SPA Welness -sektorin kehitykseen ja kuluttajien vaikutukseen hotellibrändin luomiseen sosiaalisen median kautta. Neuvontasetelin puitteissa annettava tuki suunnataan kehitystä edistävien erikoistuneiden neuvontapalvelujen hankintaan, joka kattaa kolme pääaihetta: seurataan ja ennakoidaan markkinasuuntauksia, joiden tarkoituksena on tunnistaa yrityksen, organisaation ja johdon jatkokehittämistä koskevat suuntaviivat, joiden edellytyksenä on yrityksen jatkokehitys tai yrityksen tehokkuus, kehittyneen tietotekniikan tai tietotekniikan käyttö yrityksessä, esim. asiakassuhteiden hallintajärjestelmät. CRM, yritysresurssien hallinnan tukijärjestelmät. ERP, yksityiskohtaiset konsultointiaiheet koskevat myyntityökalujen käyttöönottoa, hotellipalveluiden myynnin tehokkuuden lisäämistä sekä yrityksen sisäisen viestintäjärjestelmän rakentamista ja asiakaspalvelustandardien kehittämistä, asiakassuhteiden hallintaa. (Finnish)
27 July 2022
0 references
A projekt tárgya az intenzív fejlesztés szakaszában lévő Klimek SPA Hotel személyzetének és irányításának speciális tanácsadási szolgáltatásai. A projekt a szállodai szolgáltatások piacának trendjeire ad választ, amelyek a külföldi turisták növekvő számával, a SPA Welness ágazat fejlődésével, a fogyasztók arra gyakorolt hatásával függenek össze, hogy a közösségi médián keresztül egy szállodamárkát hozzanak létre. A tanácsadói utalvány keretében nyújtott támogatás a fejlesztést támogató szaktanácsadási szolgáltatások megvásárlására irányul, amelyek három fő témára terjednek ki: a piaci trendek figyelemmel kísérése és előrejelzése, amelynek célja a vállalkozás további fejlődésének, a vállalkozás szervezetének és vezetésének irányainak meghatározása, a vállalat további fejlődésétől vagy a vállalkozás hatékonyságától, a fejlett információtechnológia vagy az informatika vállalati felhasználásától, pl. ügyfélkapcsolat-irányítási rendszerektől függően. CRM, vállalati erőforrás menedzsment támogató rendszerek. Az ERP, a részletes tanácsadási témák az értékesítési eszközök alkalmazására, a szállodai szolgáltatások értékesítési hatékonyságának növelésére, valamint a vállalaton belüli kommunikációs rendszer kiépítésére és az ügyfélszolgálati szabványok kidolgozására, az ügyfélkapcsolatok irányítására vonatkoznak. (Hungarian)
27 July 2022
0 references
Předmětem projektu jsou specializované poradenské služby určené zaměstnancům a vedení společnosti Klimek SPA Hotel, která se nachází ve fázi intenzivního rozvoje. Projekt je reakcí na trendy na trhu hotelových služeb, které souvisejí s rostoucím počtem zahraničních turistů, rozvojem sektoru SPA Welness, vlivem spotřebitelů na vytváření značky hotelu prostřednictvím sociálních médií. Podpora v rámci poradenského poukázky bude věnována nákupu specializovaných poradenských služeb prorozvojové povahy, které se budou týkat tří hlavních témat: sledování a prognózování tržních trendů, zaměřené na určení směrů pro další rozvoj podniku, organizaci a řízení podniku, podmíněné dalším rozvojem společnosti nebo účinností podniku, využívání pokročilých informačních technologií nebo informačních technologií v podniku, např. systémy řízení vztahů se zákazníky. CRM, systémy podpory řízení podnikových zdrojů. ERP, Podrobná témata konzultací se budou týkat implementace prodejních nástrojů, zvýšení efektivity prodeje v hotelových službách, budování vnitropodnikového komunikačního systému a rozvoje standardů zákaznického servisu, řízení vztahů se zákazníky. (Czech)
27 July 2022
0 references
Projekta priekšmets ir specializēti konsultāciju pakalpojumi, kas adresēti uzņēmuma “Klimek SPA Hotel” personālam un vadībai — uzņēmumam, kas atrodas intensīvas attīstības posmā. Projekts ir atbilde uz tendencēm viesnīcu pakalpojumu tirgū, kas saistītas ar pieaugošo ārvalstu tūristu skaitu, SPA veltes nozares attīstību, patērētāju ietekmi uz viesnīcu zīmola izveidi, izmantojot sociālos medijus. Atbalsts konsultāciju vaučera ietvaros tiks veltīts attīstībai labvēlīgu specializētu konsultāciju pakalpojumu iegādei, kas aptvers trīs galvenās tēmas: tirgus tendenču uzraudzība un prognozēšana, kuras mērķis ir noteikt uzņēmuma turpmākās attīstības virzienus, uzņēmuma organizāciju un vadību, ar nosacījumu, ka uzņēmuma turpmākā attīstība vai uzņēmuma efektivitāte, modernu informācijas tehnoloģiju vai informācijas tehnoloģiju izmantošana uzņēmumā, piemēram, klientu attiecību pārvaldības sistēmas. CRM, uzņēmuma resursu pārvaldības atbalsta sistēmas. ERP, Detalizēti konsultāciju temati būs saistīti ar pārdošanas rīku ieviešanu, pārdošanas efektivitātes paaugstināšanu viesnīcu pakalpojumos, kā arī korporatīvās komunikācijas sistēmas izveidi un klientu apkalpošanas standartu izstrādi, klientu attiecību pārvaldību. (Latvian)
27 July 2022
0 references
Is é ábhar an tionscadail seirbhísí comhairleacha speisialaithe atá dírithe ar bhaill foirne agus ar bhainistíocht Óstán Klimek SPA, cuideachta atá i gcéim na dianfhorbartha. Is freagra é an tionscadal ar threochtaí i margadh na seirbhísí óstáin, a bhaineann leis an méadú ar líon na dturasóirí eachtracha, forbairt na hearnála Breatna SPA, tionchar na dtomhaltóirí ar bhranda óstáin a chruthú trí na meáin shóisialta. Tabharfar tacaíocht faoi chuimsiú an dearbháin chomhairligh do cheannach sainseirbhísí comhairleacha de chineál atá ar son na forbartha, lena gcumhdófar trí phríomhthéama: monatóireacht agus réamhaisnéis a dhéanamh ar threochtaí sa mhargadh, atá dírithe ar threoracha a shainaithint d’fhorbairt bhreise an fhiontair, d’eagrú agus do bhainistiú an fhiontair, ag brath ar fhorbairt bhreise na cuideachta nó ar éifeachtúlacht an fhiontair, ar úsáid ardteicneolaíochta faisnéise nó teicneolaíochta faisnéise san fhiontar, e.g. córais bhainistíochta caidrimh custaiméara. CRM, córais tacaíochta bainistíochta acmhainní fiontair. ERP, Beidh ábhair mhionsonraithe dul i gcomhairle le cur i bhfeidhm na n-uirlisí díolacháin, ag méadú éifeachtúlacht díolacháin i seirbhísí óstáin chomh maith le córas cumarsáide idir-chorparáideach a thógáil agus caighdeáin seirbhíse do chustaiméirí a fhorbairt, bainistíocht caidreamh custaiméara. (Irish)
27 July 2022
0 references
Predmet projekta so specializirane svetovalne storitve, namenjene osebju in upravljanju hotela Klimek SPA, podjetja, ki je v fazi intenzivnega razvoja. Projekt je odziv na trende na trgu hotelskih storitev, povezane z naraščajočim številom tujih turistov, razvojem sektorja SPA Welness, vplivom potrošnikov na ustvarjanje hotelske blagovne znamke prek družbenih medijev. Podpora v okviru svetovalnega bona bo namenjena nakupu specializiranih svetovalnih storitev za razvoj, ki bodo zajemale tri glavne teme: spremljanje in napovedovanje tržnih trendov, katerih cilj je opredeliti usmeritve za nadaljnji razvoj podjetja, organizacijo in vodenje podjetja, odvisno od nadaljnjega razvoja podjetja ali učinkovitosti podjetja, uporabe napredne informacijske tehnologije ali informacijske tehnologije v podjetju, npr. sistemov za upravljanje odnosov s strankami. CRM, podporni sistemi za upravljanje virov podjetij. ERP, Podrobne teme svetovanja se bodo nanašale na uporabo prodajnih orodij, povečanje učinkovitosti prodaje v hotelskih storitvah, izgradnjo znotraj podjetja komunikacijskega sistema in razvoj standardov storitev za stranke, upravljanje odnosov s strankami. (Slovenian)
27 July 2022
0 references
Предмет на проекта са специализирани консултантски услуги, насочени към персонала и ръководството на Климек СПА Хотел, компания, която е в етап на интензивно развитие. Проектът е отговор на тенденциите на пазара на хотелски услуги, свързани с нарастващия брой чуждестранни туристи, развитието на SPA Welness сектора, влиянието на потребителите върху създаването на хотелска марка чрез социалните медии. Подкрепата в рамките на консултантския ваучер ще бъде предназначена за закупуване на специализирани консултантски услуги с цел развитие, които ще обхващат три основни теми: наблюдение и прогнозиране на пазарните тенденции, насочени към определяне на насоки за по-нататъшно развитие на предприятието, организацията и управлението на предприятието, в зависимост от по-нататъшното развитие на дружеството или ефективността на предприятието, използването на модерни информационни технологии или информационни технологии в предприятието, например системи за управление на връзките с клиентите. CRM, системи за подкрепа на управлението на ресурсите на предприятията. ERP, Подробни теми за консултиране ще се отнасят до внедряването на инструменти за продажба, повишаване на ефективността на продажбите в хотелските услуги, както и изграждане на вътрешнокорпоративна комуникационна система и разработване на стандарти за обслужване на клиентите, управление на отношенията с клиентите. (Bulgarian)
27 July 2022
0 references
Is-suġġett tal-proġett huwa servizzi speċjalizzati ta’ konsulenza indirizzati lill-persunal u lill-maniġment ta’ Klimek SPA Hotel, kumpanija li tinsab fil-fażi ta’ żvilupp intensiv. Il-proġett huwa rispons għax-xejriet fis-suq tas-servizzi tal-lukandi, relatati mal-għadd dejjem jikber ta’ turisti barranin, l-iżvilupp tas-settur tal-SPA Welness, l-influwenza tal-konsumaturi fuq il-ħolqien ta’ marka tal-lukandi permezz tal-midja soċjali. L-appoġġ fi ħdan il-qafas tal-vawċer konsultattiv se jkun iddedikat għax-xiri ta’ servizzi konsultattivi speċjalizzati ta’ natura favur l-iżvilupp, li se jkopru tliet temi ewlenin: il-monitoraġġ u t-tbassir tax-xejriet tas-suq, immirati lejn l-identifikazzjoni ta’ direzzjonijiet għal aktar żvilupp tal-intrapriża, l-organizzazzjoni u l-ġestjoni tal-intrapriża, bil-kundizzjoni ta’ aktar żvilupp tal-kumpanija jew l-effiċjenza tal-intrapriża, l-użu ta’ teknoloġija tal-informazzjoni avvanzata jew teknoloġija tal-informazzjoni fl-intrapriża, eż. sistemi ta’ ġestjoni tar-relazzjonijiet mal-klijenti. CRM, sistemi ta’ appoġġ għall-ġestjoni tar-riżorsi tal-intrapriżi. ERP, suġġetti dettaljati ta ‘konsultazzjoni se jikkonċernaw l-implimentazzjoni ta’ għodod tal-bejgħ, tiżdied l-effiċjenza tal-bejgħ fis-servizzi tal-lukandi kif ukoll bini ta ‘sistema ta’ komunikazzjoni intra-ażjendali u l-iżvilupp ta ‘standards tas-servizz tal-klijent, ġestjoni tar-relazzjonijiet mal-klijent. (Maltese)
27 July 2022
0 references
O tema do projeto é serviços de consultoria especializados dirigidos ao pessoal e gestão do Klimek SPA Hotel, uma empresa que está em fase de desenvolvimento intensivo. O projeto é uma resposta às tendências no mercado de serviços hoteleiros, relacionadas com o número crescente de turistas estrangeiros, o desenvolvimento do setor SPA Welness, a influência dos consumidores na criação de uma marca hoteleira através das redes sociais. O apoio no âmbito do vale consultivo será dedicado à aquisição de serviços de aconselhamento especializados de natureza pró-desenvolvimento, que abrangerão três temas principais: monitoramento e previsão de tendências de mercado, com o objetivo de identificar direções para o desenvolvimento da empresa, organização e gestão da empresa, condicionada a um maior desenvolvimento da empresa ou à eficiência da empresa, ao uso de tecnologia da informação avançada ou tecnologia da informação na empresa, por exemplo, sistemas de gerenciamento de relações com o cliente. CRM, sistemas de apoio à gestão de recursos empresariais. ERP, tópicos detalhados de consultoria irá dizer respeito à implementação de ferramentas de vendas, aumentando a eficiência de vendas em serviços hoteleiros, bem como a construção de um sistema de comunicação intra-empresa e desenvolvimento de padrões de atendimento ao cliente, gestão de relações com o cliente. (Portuguese)
27 July 2022
0 references
Emnet for projektet er specialiserede rådgivningstjenester rettet mod personale og ledelse på Klimek SPA Hotel, en virksomhed, der er i fasen med intensiv udvikling. Projektet er en reaktion på tendenser på markedet for hoteltjenester i forbindelse med det stigende antal udenlandske turister, udviklingen af SPA Welness-sektoren og forbrugernes indflydelse på at skabe et hotelmærke gennem sociale medier. Støtte inden for rammerne af rådgivningskuponen vil blive afsat til indkøb af specialiserede rådgivningstjenester af udviklingsvenlig karakter, som vil dække tre hovedtemaer: overvågning og prognoser markedstendenser, der har til formål at identificere retninger for yderligere udvikling af virksomheden, organisation og ledelse af virksomheden, betinget af yderligere udvikling af virksomheden eller effektiviteten af virksomheden, brug af avanceret informationsteknologi eller informationsteknologi i virksomheden, f.eks. kunderelationer ledelsessystemer. CRM, supportsystemer til virksomhedsressourcestyring. ERP, Detaljerede emner for rådgivning vil vedrøre implementering af salgsværktøjer, øget salgseffektivitet i hoteltjenester samt opbygning af et virksomhedsinternt kommunikationssystem og udvikling af kundeservicestandarder, styring af kunderelationer. (Danish)
27 July 2022
0 references
Proiectul are ca obiect servicii de consultanță specializate adresate personalului și managementului Hotelului Klimek SPA, companie aflată în faza de dezvoltare intensivă. Proiectul este un răspuns la tendințele de pe piața serviciilor hoteliere, legate de creșterea numărului de turiști străini, dezvoltarea sectorului SPA Welness, influența consumatorilor asupra creării unui brand hotelier prin intermediul platformelor de comunicare socială. Sprijinul acordat în cadrul cuponului valoric pentru consiliere va fi dedicat achiziționării de servicii de consiliere specializate cu caracter favorabil dezvoltării, care vor acoperi trei teme principale: monitorizarea și prognozarea tendințelor pieței, care vizează identificarea direcțiilor pentru dezvoltarea ulterioară a întreprinderii, organizarea și gestionarea întreprinderii, cu condiția dezvoltării ulterioare a companiei sau a eficienței întreprinderii, utilizarea tehnologiei informației avansate sau a tehnologiei informației în întreprindere, de exemplu, sistemele de management al relațiilor cu clienții. CRM, sisteme de sprijin pentru gestionarea resurselor întreprinderii. ERP, subiecte detaliate de consultanță vor viza implementarea instrumentelor de vânzări, creșterea eficienței vânzărilor în serviciile hoteliere, precum și construirea unui sistem de comunicare în cadrul aceleiași companii și dezvoltarea standardelor de servicii pentru clienți, gestionarea relațiilor cu clienții. (Romanian)
27 July 2022
0 references
Ämnet för projektet är specialiserade rådgivningstjänster riktade till personal och ledning av Klimek SPA Hotel, ett företag som befinner sig i en intensiv utvecklingsfas. Projektet är ett svar på trender på hotelltjänstemarknaden, relaterat till det ökande antalet utländska turister, utvecklingen av SPA Welness-sektorn, konsumenternas inflytande på att skapa ett hotellmärke genom sociala medier. Stöd inom ramen för rådgivningsvouchern kommer att ägnas åt inköp av specialiserade rådgivningstjänster som är utvecklingsfrämjande och som kommer att omfatta tre huvudteman: övervakning och prognostisering av marknadstrender, som syftar till att identifiera riktningar för vidareutveckling av företaget, organisation och ledning av företaget, beroende på vidareutveckling av företaget eller företagets effektivitet, användning av avancerad informationsteknik eller informationsteknik i företaget, t.ex. system för kundrelationer. CRM, företag resurshantering stödsystem. Affärssystem, Detaljerade ämnen för konsultation kommer att handla om implementering av försäljningsverktyg, öka försäljningen effektivitet inom hotelltjänster samt bygga ett internt kommunikationssystem och utveckla kundservice standarder, hantering av kundrelationer. (Swedish)
27 July 2022
0 references
Identifiers
RPMP.03.04.05-12-0252/17
0 references