Improvement of the quality of medical services in selected clinics of the Małopolska and Podkarpackie voivodships. (Q94027): Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
(Changed label, description and/or aliases in it, and other parts: Adding Italian translations) |
(Changed label, description and/or aliases in es, and other parts: Adding Spanish translations) |
||||||||||||||
| label / es | label / es | ||||||||||||||
Mejorar la calidad de los servicios médicos en determinadas clínicas POZ de los voivodatos de Małopolskie y Podkarpackie. | |||||||||||||||
| Property / summary | |||||||||||||||
El objetivo principal del proyecto es implementar medidas de calidad y soluciones organizativas en el sistema de atención de salud que faciliten el acceso a servicios de salud asequibles, sostenibles y de alta calidad.Los principales resultados que se lograrán a través de la implementación del proyecto:- implementación de acciones de calidad-protectora en las actividades OPZ,- mejora de la competencia en el campo de la gestión y control de las personas que gestionan instalaciones POZ,- implementación de nuevos servicios de promoción de la salud. empleados de los cuerpos fundadores, su personal auxiliar y pacientes de 29 POZ de voivodatos de Małopolskie y Podkarpackie. Principales tareas que deben llevarse a cabo en el marco del proyecto:1. Desarrollo e implementación de un sistema de control de calidad/evaluación de la satisfacción de los pacientes con los servicios médicos prestados en los 29 PO cubiertos por el proyecto, junto con la formación individual de 58 personas del personal directivo en cada PO;2. Organización de la educación sanitaria en forma de reuniones de grupo e individuales y gestión electrónica para 2.300 pacientes de estos POZ.3. Desarrollo y ejecución del programa de desarrollo humano de la OPZ cubierto por el proyecto, que incluye, en particular, la formación de 230 miembros del personal de servicios en el ámbito de la atención al cliente (en particular, las personas de edad avanzada, las personas con discapacidad y los enfermos crónicos), los derechos del paciente, los principios del sistema de atención sanitaria, la EDM y los programas de prevención. Desarrollo e implementación de un sistema de teleconsulta como herramienta de cooperación entre los médicos de POZ cubiertos por el proyecto con especialistas en AOS que realizan teleconsulta a un mínimo de 2.300 pacientes. La contratación de ZPO tendrá lugar en el primer mes del proyecto. Durante el proyecto, se prevé la contratación continua (en ciclos mensuales) de destinatarios personales (pacj. y pers. PO) garantizar la igualdad de acceso para ambos sexos y facilitar el acceso de las personas con discapacidad (ON). Todas las actividades del proyecto serán gratuitas para los beneficiarios durante la ejecución y la vida del proyecto. (Spanish) | |||||||||||||||
| Property / summary: El objetivo principal del proyecto es implementar medidas de calidad y soluciones organizativas en el sistema de atención de salud que faciliten el acceso a servicios de salud asequibles, sostenibles y de alta calidad.Los principales resultados que se lograrán a través de la implementación del proyecto:- implementación de acciones de calidad-protectora en las actividades OPZ,- mejora de la competencia en el campo de la gestión y control de las personas que gestionan instalaciones POZ,- implementación de nuevos servicios de promoción de la salud. empleados de los cuerpos fundadores, su personal auxiliar y pacientes de 29 POZ de voivodatos de Małopolskie y Podkarpackie. Principales tareas que deben llevarse a cabo en el marco del proyecto:1. Desarrollo e implementación de un sistema de control de calidad/evaluación de la satisfacción de los pacientes con los servicios médicos prestados en los 29 PO cubiertos por el proyecto, junto con la formación individual de 58 personas del personal directivo en cada PO;2. Organización de la educación sanitaria en forma de reuniones de grupo e individuales y gestión electrónica para 2.300 pacientes de estos POZ.3. Desarrollo y ejecución del programa de desarrollo humano de la OPZ cubierto por el proyecto, que incluye, en particular, la formación de 230 miembros del personal de servicios en el ámbito de la atención al cliente (en particular, las personas de edad avanzada, las personas con discapacidad y los enfermos crónicos), los derechos del paciente, los principios del sistema de atención sanitaria, la EDM y los programas de prevención. Desarrollo e implementación de un sistema de teleconsulta como herramienta de cooperación entre los médicos de POZ cubiertos por el proyecto con especialistas en AOS que realizan teleconsulta a un mínimo de 2.300 pacientes. La contratación de ZPO tendrá lugar en el primer mes del proyecto. Durante el proyecto, se prevé la contratación continua (en ciclos mensuales) de destinatarios personales (pacj. y pers. PO) garantizar la igualdad de acceso para ambos sexos y facilitar el acceso de las personas con discapacidad (ON). Todas las actividades del proyecto serán gratuitas para los beneficiarios durante la ejecución y la vida del proyecto. (Spanish) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
| Property / summary: El objetivo principal del proyecto es implementar medidas de calidad y soluciones organizativas en el sistema de atención de salud que faciliten el acceso a servicios de salud asequibles, sostenibles y de alta calidad.Los principales resultados que se lograrán a través de la implementación del proyecto:- implementación de acciones de calidad-protectora en las actividades OPZ,- mejora de la competencia en el campo de la gestión y control de las personas que gestionan instalaciones POZ,- implementación de nuevos servicios de promoción de la salud. empleados de los cuerpos fundadores, su personal auxiliar y pacientes de 29 POZ de voivodatos de Małopolskie y Podkarpackie. Principales tareas que deben llevarse a cabo en el marco del proyecto:1. Desarrollo e implementación de un sistema de control de calidad/evaluación de la satisfacción de los pacientes con los servicios médicos prestados en los 29 PO cubiertos por el proyecto, junto con la formación individual de 58 personas del personal directivo en cada PO;2. Organización de la educación sanitaria en forma de reuniones de grupo e individuales y gestión electrónica para 2.300 pacientes de estos POZ.3. Desarrollo y ejecución del programa de desarrollo humano de la OPZ cubierto por el proyecto, que incluye, en particular, la formación de 230 miembros del personal de servicios en el ámbito de la atención al cliente (en particular, las personas de edad avanzada, las personas con discapacidad y los enfermos crónicos), los derechos del paciente, los principios del sistema de atención sanitaria, la EDM y los programas de prevención. Desarrollo e implementación de un sistema de teleconsulta como herramienta de cooperación entre los médicos de POZ cubiertos por el proyecto con especialistas en AOS que realizan teleconsulta a un mínimo de 2.300 pacientes. La contratación de ZPO tendrá lugar en el primer mes del proyecto. Durante el proyecto, se prevé la contratación continua (en ciclos mensuales) de destinatarios personales (pacj. y pers. PO) garantizar la igualdad de acceso para ambos sexos y facilitar el acceso de las personas con discapacidad (ON). Todas las actividades del proyecto serán gratuitas para los beneficiarios durante la ejecución y la vida del proyecto. (Spanish) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 19 January 2022
| |||||||||||||||
Revision as of 19:44, 19 January 2022
Project Q94027 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Improvement of the quality of medical services in selected clinics of the Małopolska and Podkarpackie voivodships. |
Project Q94027 in Poland |
Statements
Q2524466 (Deleted Item)
0 references
1,685,263.75 zloty
0 references
1,999,601.04 zloty
0 references
84.28 percent
0 references
1 January 2018
0 references
31 December 2019
0 references
NOWA REHABILITACJA SP. Z O.O.
0 references
49°47'27.6"N, 20°22'45.8"E
0 references
49°59'33.7"N, 22°10'37.6"E
0 references
Głównym celem projektu jest wdrożenie działań projakościowych i rozwiązań organizacyjnych w systemie ochrony zdrowia ułatwiających dostęp do niedrogich, trwałych oraz wysokiej jakości usług zdrowotnych.Główne rezultaty, które zostaną osiągnięte dzięki realizacji projektu:- wdrożenie w działalności POZ działań projakościowych,- podniesienie kompetencji w zakresie zarządzania i kontroli osób zarządzających placówkami POZ,- wdrożenie nowych usług prozdrowotnych.Grupa docelowa projektu: pracownicy organów założycielskich, ich personel pomocniczy oraz pacjenci 29 POZ-ów z terenu województwa małopolskiego i podkarpackiego. Główne zadania, które zostaną zrealizowane w ramach projektu:1. Opracowanie i wdrożenie systemu kontroli jakości/oceny zadowolenia pacjentów z usług medycznych świadczonych w 29 POZ objętych projektem wraz z indywidualnym szkoleniem 58 osób z kadry zarządzającej w poszczególnych POZ;2. Organizacja edukacji zdrowotnej w formie spotkań grupowych i indywidualnych oraz e-lerningu dla 2300 pacjentów tych POZ.3. Opracowanie i wdrożenie programu rozwoju kadr POZ objętych projektem, w tym w szczególności realizację szkoleń 230 osób personelu obsługowego w zakresie obsługi klienta (w tym w szczególności osób starszych, niepełnosprawnych, przewlekle chorych), praw pacjenta, zasad funkcjonowania systemu ochrony zdrowia, EDM i programów profilaktycznych;4. Opracowanie i wdrożenie systemu telekonsultacji jako narzędzia współpracy lekarzy POZ objętych projektem ze specjalistami z rodzaju AOS przeprowadzenie telekonsultacji dla minimum 2300 pacjentów.Rekrutacja POZ-ów nastąpi w pierwszym miesiącu trwania projektu. W trakcie projektu planowane jest prowadzenie ciągłej rekrutacji (w cyklach comiesięcznych) odbiorców osobowych (pacj. i pers. POZ) z zapewnieniem równego dostępu dla obu płci oraz ułatwienia dostępu dla osób niepełnosprawnych (ON).Wszystkie działania projektowe będą bezpłatne dla odbiorców w czasie realizacji i okresie trwałości projektu. (Polish)
0 references
The main objective of the project is to implement pro-quality measures and organizational solutions in the health care system to facilitate access to affordable, sustainable and high-quality health services.The main results to be achieved through the implementation of the project:- implementation in the field of GP activities,- increasing competence in the management and control of persons managing GE facilities,- implementation of new health-promotion services.The project target group: employees of the founding bodies, their support staff and patients of 29 POs from the Lesser Poland and Podkarpackie voivodships. Main tasks to be carried out under the project:1. Development and implementation of a quality control system/assessment of patients’ satisfaction with medical services provided in 29 GAs covered by the project, together with individual training of 58 persons from management staff in each GE;2. Organisation of health education in the form of group and individual meetings and e-lerning for 2300 GP patients.3. Development and implementation of the GP development programme, including in particular the implementation of training of 230 staff in the field of customer service (including in particular the elderly, disabled, chronically ill), patients’ rights, principles of functioning of the health care system, EMD and preventive programmes;4. The development and implementation of the teleconsultation system as a tool of cooperation between GPs covered by the project with specialists of the AOS type will carry out teleconsultation for a minimum of 2300 patients. During the project, it is planned to conduct continuous recruitment (in monthly cycles) of personal recipients (Pacj. and Pers). With equal access for both sexes and access for people with disabilities (ON).All project activities will be free of charge for recipients during the implementation and durability of the project. (English)
15 October 2020
0 references
L’objectif principal du projet est de mettre en œuvre des mesures de qualité et des solutions organisationnelles dans le système de soins de santé facilitant l’accès à des services de santé abordables, durables et de qualité.Les principaux résultats qui seront obtenus grâce à la mise en œuvre du projet:- la mise en œuvre d’actions de protection de la qualité dans les activités de l’OPZ,- l’amélioration des compétences dans le domaine de la gestion et du contrôle des personnes gérant les installations POZ,- la mise en œuvre de nouveaux services de promotion de la santé. employés des organes fondateurs, leur personnel auxiliaire et patients de 29 POZ de Małopolskie et Podkarpackie voïvodie. Principales tâches à réaliser dans le cadre du projet:1. Élaboration et mise en œuvre d’un système de contrôle de la qualité/évaluation de la satisfaction des patients à l’égard des services médicaux fournis dans les 29 PO couverts par le projet, ainsi que la formation individuelle de 58 personnes du personnel d’encadrement dans les différents PO;2. Organisation de l’éducation sanitaire sous la forme de réunions de groupe et individuelles et e-lerning pour 2300 patients de ces POZ.3. Développement et mise en œuvre du programme de développement humain de l’OPZ couvert par le projet, y compris, en particulier, la mise en œuvre de formations de 230 agents de service dans le domaine du service à la clientèle (y compris en particulier les personnes âgées, les handicapés, les malades chroniques), les droits du patient, les principes du système de soins de santé, la GDE et les programmes de prévention4. Développement et mise en œuvre d’un système de téléconsultation en tant qu’outil de coopération entre médecins POZ couverts par le projet avec des spécialistes AOS assurant la téléconsultation pour un minimum de 2 300 patients. Le recrutement de POZ aura lieu au cours du premier mois du projet. Au cours du projet, il est prévu de procéder au recrutement continu (par cycles mensuels) de bénéficiaires personnels (pacj. et comm. PO) assurer l’égalité d’accès pour les deux sexes et faciliter l’accès des personnes handicapées (ON).Toutes les activités du projet seront gratuites pour les bénéficiaires pendant la mise en œuvre et la durée du projet. (French)
1 December 2021
0 references
Hauptziel des Projekts ist die Umsetzung von Qualitätsmaßnahmen und organisatorischen Lösungen im Gesundheitswesen, die den Zugang zu erschwinglichen, nachhaltigen und qualitativ hochwertigen Gesundheitsdienstleistungen erleichtern.Die wichtigsten Ergebnisse, die durch die Umsetzung des Projekts erzielt werden:- Umsetzung von qualitätsschonenden Maßnahmen in den OPZ-Aktivitäten,- Verbesserung der Kompetenz im Bereich Management und Kontrolle von Personen, die POZ-Anlagen verwalten,- Implementierung neuer Gesundheitsförderungsdienste. Mitarbeiter der Gründungsgremien, ihre Hilfskräfte und Patienten von 29 POZ aus den Woiwodschaften Małopolskie und Podkarpackie. Hauptaufgaben, die im Rahmen des Projekts zu erfüllen sind:1. Entwicklung und Umsetzung eines Qualitätskontrollsystems/Bewertung der Patientenzufriedenheit mit den in den 29 vom Projekt abgedeckten OP erbrachten medizinischen Dienstleistungen sowie individuelle Schulung von 58 Personen des Managementpersonals in den einzelnen OP2; Organisation der Gesundheitserziehung in Form von Gruppen- und Einzelsitzungen und e-lerning für 2300 Patienten dieser POZ.3. Entwicklung und Durchführung des vom Projekt abgedeckten Humanentwicklungsprogramms der OPZ, insbesondere die Durchführung von Schulungen von 230 Servicemitarbeitern im Bereich des Kundendienstes (insbesondere ältere Menschen, Behinderte, chronisch kranke Menschen), die Rechte des Patienten, die Grundsätze des Gesundheitssystems, des EDM und der Präventionsprogramme4. Entwicklung und Umsetzung eines Telekonsultationssystems als Werkzeug für die Zusammenarbeit zwischen POZ-Ärzten, die unter das Projekt fallen, mit AOS-Spezialisten, die Telekonsultation für mindestens 2300 Patienten durchführen. Während des Projekts ist eine kontinuierliche Rekrutierung (in monatlichen Zyklen) von persönlichen Empfängern (pacj. und Pers) geplant. PO) Gewährleistung des gleichberechtigten Zugangs für beide Geschlechter und Erleichterung des Zugangs für Menschen mit Behinderungen (ON).Alle Projektaktivitäten werden während der Durchführung und der Laufzeit des Projekts für die Empfänger kostenlos sein. (German)
7 December 2021
0 references
Het belangrijkste doel van het project is het implementeren van kwaliteitsmaatregelen en organisatorische oplossingen in het gezondheidszorgsysteem dat de toegang tot betaalbare, duurzame en hoogwaardige gezondheidsdiensten vergemakkelijkt.De belangrijkste resultaten die zullen worden bereikt door de uitvoering van het project:- implementatie van kwaliteitsbeschermende acties in de OPZ-activiteiten,- verbetering van de competentie op het gebied van beheer en controle van personen die POZ-faciliteiten beheren,- implementatie van nieuwe gezondheidsbevorderende diensten. medewerkers van de oprichters, hun hulpfunctionarissen en patiënten van 29 POZ’s uit Małopolskie en Podkarpackie-woiwodschappen. Belangrijkste taken die in het kader van het project moeten worden uitgevoerd:1. Ontwikkeling en uitvoering van een kwaliteitscontrolesysteem/beoordeling van de tevredenheid van de patiënt met de medische diensten die worden verleend in het kader van de 29 OP’s waarop het project betrekking heeft, samen met een individuele opleiding van 58 personen van het leidinggevend personeel in de afzonderlijke OP’s;2. Organisatie van gezondheidseducatie in de vorm van groeps- en individuele vergaderingen en e-lerning voor 2300 patiënten van deze POZ.3. Ontwikkeling en uitvoering van het programma voor menselijke ontwikkeling van het OPZ waarop het project betrekking heeft, met inbegrip van, met name, de uitvoering van opleidingen van 230 servicepersoneel op het gebied van klantenservice (met name ouderen, gehandicapten, chronisch zieken), de rechten van de patiënt, de beginselen van het gezondheidszorgstelsel, EDM en preventieprogramma’s; Ontwikkeling en implementatie van een teleconsultatiesysteem als instrument voor samenwerking tussen POZ-artsen die onder het project vallen met AOS-specialisten die teleconsulteren voor minimaal 2300 patiënten. In de eerste maand van het project vindt de aanwerving van POZ’s plaats. Tijdens het project is het de bedoeling om continue werving (in maandelijkse cycli) van persoonlijke ontvangers (pacj. en pers. PO) zorgen voor gelijke toegang voor beide geslachten en vergemakkelijking van de toegang voor personen met een handicap (ON).Alle projectactiviteiten zijn gratis voor de ontvangers tijdens de uitvoering en de levensduur van het project. (Dutch)
16 December 2021
0 references
L'obiettivo principale del progetto è quello di implementare misure di qualità e soluzioni organizzative nel sistema sanitario facilitando l'accesso a servizi sanitari a prezzi accessibili, sostenibili e di alta qualità.I principali risultati che saranno raggiunti attraverso l'attuazione del progetto:- realizzazione di azioni di protezione della qualità nelle attività OPZ,- miglioramento delle competenze nel campo della gestione e del controllo delle persone che gestiscono strutture POZ,- implementazione di nuovi servizi di promozione della salute. dipendenti dei corpi fondatori, loro personale ausiliario e pazienti di 29 poz da voivodati di Małopolskie e Podkarpackie. Principali compiti da svolgere nell'ambito del progetto:1. Sviluppo e realizzazione di un sistema di controllo della qualità/valutazione della soddisfazione dei pazienti con i servizi medici forniti nei 29 PO interessati dal progetto, nonché formazione individuale di 58 persone del personale dirigente nei singoli PO;2. Organizzazione dell'educazione sanitaria sotto forma di riunioni di gruppo e individuali e di e-lerning per 2300 pazienti di questi POZ.3. Sviluppo e attuazione del programma di sviluppo umano dell'OPZ oggetto del progetto, compresa, in particolare, l'attuazione di formazioni di 230 addetti ai servizi nel settore del servizio alla clientela (in particolare gli anziani, i disabili, i malati cronici), i diritti del paziente, i principi del sistema sanitario, l'EDM e i programmi di prevenzione;4. Sviluppo e realizzazione di un sistema di teleconsultazione come strumento per la cooperazione tra medici POZ interessati dal progetto con specialisti AOS che conducono teleconsultazione per un minimo di 2300 pazienti. Il reclutamento di POZ avrà luogo nel primo mese del progetto. Durante il progetto, si prevede di condurre il reclutamento continuo (in cicli mensili) di destinatari personali (pacj. e pers. Po) garantire la parità di accesso per entrambi i sessi e facilitare l'accesso per le persone con disabilità (ON).Tutte le attività del progetto saranno gratuite per i destinatari durante l'attuazione e la durata del progetto. (Italian)
16 January 2022
0 references
El objetivo principal del proyecto es implementar medidas de calidad y soluciones organizativas en el sistema de atención de salud que faciliten el acceso a servicios de salud asequibles, sostenibles y de alta calidad.Los principales resultados que se lograrán a través de la implementación del proyecto:- implementación de acciones de calidad-protectora en las actividades OPZ,- mejora de la competencia en el campo de la gestión y control de las personas que gestionan instalaciones POZ,- implementación de nuevos servicios de promoción de la salud. empleados de los cuerpos fundadores, su personal auxiliar y pacientes de 29 POZ de voivodatos de Małopolskie y Podkarpackie. Principales tareas que deben llevarse a cabo en el marco del proyecto:1. Desarrollo e implementación de un sistema de control de calidad/evaluación de la satisfacción de los pacientes con los servicios médicos prestados en los 29 PO cubiertos por el proyecto, junto con la formación individual de 58 personas del personal directivo en cada PO;2. Organización de la educación sanitaria en forma de reuniones de grupo e individuales y gestión electrónica para 2.300 pacientes de estos POZ.3. Desarrollo y ejecución del programa de desarrollo humano de la OPZ cubierto por el proyecto, que incluye, en particular, la formación de 230 miembros del personal de servicios en el ámbito de la atención al cliente (en particular, las personas de edad avanzada, las personas con discapacidad y los enfermos crónicos), los derechos del paciente, los principios del sistema de atención sanitaria, la EDM y los programas de prevención. Desarrollo e implementación de un sistema de teleconsulta como herramienta de cooperación entre los médicos de POZ cubiertos por el proyecto con especialistas en AOS que realizan teleconsulta a un mínimo de 2.300 pacientes. La contratación de ZPO tendrá lugar en el primer mes del proyecto. Durante el proyecto, se prevé la contratación continua (en ciclos mensuales) de destinatarios personales (pacj. y pers. PO) garantizar la igualdad de acceso para ambos sexos y facilitar el acceso de las personas con discapacidad (ON). Todas las actividades del proyecto serán gratuitas para los beneficiarios durante la ejecución y la vida del proyecto. (Spanish)
19 January 2022
0 references
Identifiers
POWR.05.02.00-00-0024/17
0 references