Offices of the Bytow County ready for the provision of electronic public services (Q91760): Difference between revisions
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Uffici distrettuali di Bytowski pronti a fornire servizi pubblici elettronici | |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
1. Obiettivo del progetto: "Migliorare l'efficienza e migliorare la qualità della prestazione dei servizi amministrativi in 9 uffici del JST del distretto del voivodato di Bytowski della Pomerania, sostenuti nel settore: imposte e onorari e gestione immobiliare attraverso l'integrazione e la modernizzazione (SD) e (ESOD), l'attuazione di soluzioni gestionali moderne e il miglioramento delle competenze di 245 dipendenti nell'ambito di 7 compiti fino al 31.10.2019"2. Principali risultati:• Numero di unità di governo locale che hanno implementato soluzioni per migliorare il lavoro dell'ufficio nel settore della gestione immobiliare = 9• Numero di unità di governo locale che hanno implementato soluzioni per migliorare il lavoro dell'ufficio nel settore dei servizi fiscali per gli imprenditori = 93. Gruppo destinatario: • 9 Unità di governo locale-JST (partner di progetto) del distretto di Bydgoszcz che occupano l'area delle parti PŁD-ZACH del voivodato della Pomerania: • 245 dipendenti delle amministrazioni locali (177K/68M)4. Compiti: 1. Elettronizzare il processo di servizio per tasse e tasse, automatizzare gli insediamenti e migliorare la disponibilità di informazioni su come gestire e condurre il caso in 9 uffici JST 2. Implementazione di soluzioni gestionali in 9 uffici JST migliorando la qualità del servizio a residenti e imprenditori nel campo della gestione della soddisfazione del cliente 3. Implementazione di soluzioni gestionali in 9 uffici JST migliorando la qualità del servizio a residenti e imprenditori nel campo della gestione della soddisfazione dei clienti 4. Implementazione di soluzioni nel distretto Starostwo Powiatowy di Bytów in termini di miglioramento dell'elettronizzazione del processo di fornitura di servizi e registrazione immobiliare e miglioramento del processo di cooperazione e controllo dei gestori immobiliari 5. Migliorare la competenza di 39 membri del personale di 9 uffici JST nel settore delle imposte e degli onorari 6. Migliorare la competenza di 45 dipendenti provenienti da 9 uffici JST nel settore della gestione immobiliare 7. Migliorare le competenze di 161 dipendenti provenienti da 9 uffici JST nei settori necessari per migliorare l'efficienza della gestione dei servizi sul campo (Italian) | |||||||||||||||
Property / summary: 1. Obiettivo del progetto: "Migliorare l'efficienza e migliorare la qualità della prestazione dei servizi amministrativi in 9 uffici del JST del distretto del voivodato di Bytowski della Pomerania, sostenuti nel settore: imposte e onorari e gestione immobiliare attraverso l'integrazione e la modernizzazione (SD) e (ESOD), l'attuazione di soluzioni gestionali moderne e il miglioramento delle competenze di 245 dipendenti nell'ambito di 7 compiti fino al 31.10.2019"2. Principali risultati:• Numero di unità di governo locale che hanno implementato soluzioni per migliorare il lavoro dell'ufficio nel settore della gestione immobiliare = 9• Numero di unità di governo locale che hanno implementato soluzioni per migliorare il lavoro dell'ufficio nel settore dei servizi fiscali per gli imprenditori = 93. Gruppo destinatario: • 9 Unità di governo locale-JST (partner di progetto) del distretto di Bydgoszcz che occupano l'area delle parti PŁD-ZACH del voivodato della Pomerania: • 245 dipendenti delle amministrazioni locali (177K/68M)4. Compiti: 1. Elettronizzare il processo di servizio per tasse e tasse, automatizzare gli insediamenti e migliorare la disponibilità di informazioni su come gestire e condurre il caso in 9 uffici JST 2. Implementazione di soluzioni gestionali in 9 uffici JST migliorando la qualità del servizio a residenti e imprenditori nel campo della gestione della soddisfazione del cliente 3. Implementazione di soluzioni gestionali in 9 uffici JST migliorando la qualità del servizio a residenti e imprenditori nel campo della gestione della soddisfazione dei clienti 4. Implementazione di soluzioni nel distretto Starostwo Powiatowy di Bytów in termini di miglioramento dell'elettronizzazione del processo di fornitura di servizi e registrazione immobiliare e miglioramento del processo di cooperazione e controllo dei gestori immobiliari 5. Migliorare la competenza di 39 membri del personale di 9 uffici JST nel settore delle imposte e degli onorari 6. Migliorare la competenza di 45 dipendenti provenienti da 9 uffici JST nel settore della gestione immobiliare 7. Migliorare le competenze di 161 dipendenti provenienti da 9 uffici JST nei settori necessari per migliorare l'efficienza della gestione dei servizi sul campo (Italian) / rank | |||||||||||||||
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Property / summary: 1. Obiettivo del progetto: "Migliorare l'efficienza e migliorare la qualità della prestazione dei servizi amministrativi in 9 uffici del JST del distretto del voivodato di Bytowski della Pomerania, sostenuti nel settore: imposte e onorari e gestione immobiliare attraverso l'integrazione e la modernizzazione (SD) e (ESOD), l'attuazione di soluzioni gestionali moderne e il miglioramento delle competenze di 245 dipendenti nell'ambito di 7 compiti fino al 31.10.2019"2. Principali risultati:• Numero di unità di governo locale che hanno implementato soluzioni per migliorare il lavoro dell'ufficio nel settore della gestione immobiliare = 9• Numero di unità di governo locale che hanno implementato soluzioni per migliorare il lavoro dell'ufficio nel settore dei servizi fiscali per gli imprenditori = 93. Gruppo destinatario: • 9 Unità di governo locale-JST (partner di progetto) del distretto di Bydgoszcz che occupano l'area delle parti PŁD-ZACH del voivodato della Pomerania: • 245 dipendenti delle amministrazioni locali (177K/68M)4. Compiti: 1. Elettronizzare il processo di servizio per tasse e tasse, automatizzare gli insediamenti e migliorare la disponibilità di informazioni su come gestire e condurre il caso in 9 uffici JST 2. Implementazione di soluzioni gestionali in 9 uffici JST migliorando la qualità del servizio a residenti e imprenditori nel campo della gestione della soddisfazione del cliente 3. Implementazione di soluzioni gestionali in 9 uffici JST migliorando la qualità del servizio a residenti e imprenditori nel campo della gestione della soddisfazione dei clienti 4. Implementazione di soluzioni nel distretto Starostwo Powiatowy di Bytów in termini di miglioramento dell'elettronizzazione del processo di fornitura di servizi e registrazione immobiliare e miglioramento del processo di cooperazione e controllo dei gestori immobiliari 5. Migliorare la competenza di 39 membri del personale di 9 uffici JST nel settore delle imposte e degli onorari 6. Migliorare la competenza di 45 dipendenti provenienti da 9 uffici JST nel settore della gestione immobiliare 7. Migliorare le competenze di 161 dipendenti provenienti da 9 uffici JST nei settori necessari per migliorare l'efficienza della gestione dei servizi sul campo (Italian) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 16 January 2022
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Revision as of 00:33, 16 January 2022
Project Q91760 in Poland
Language | Label | Description | Also known as |
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English | Offices of the Bytow County ready for the provision of electronic public services |
Project Q91760 in Poland |
Statements
1,507,102.4 zloty
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1,791,050.4 zloty
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84.15 percent
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1 April 2018
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31 October 2019
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EURO INNOWACJE SP. Z O.O.
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1.Cel projektu:„Poprawa efektywności i wzrost jakości świadczenia usług administracyjnych w 9 Urzędach JST z powiatu bytowskiego woj. pomorskiego objętych wsparciem w obszarze: podatków i opłat oraz zarządzania nieruchomościami poprzez integrację i modernizację (SD) i (ESOD), wdrożenie nowoczesnych rozwiązań zarządczych oraz podniesienie kompetencji 245 kadr w ramach 7 zadań do 31.10.2019”2. Główne rezultaty:• Liczba jednostek samorządu terytorialnego, które wdrożyły rozwiązania usprawniające pracę urzędu w obszarze zarządzania nieruchomościami = 9• Liczba jednostek samorządu terytorialnego, które wdrożyły rozwiązania usprawniające pracę urzędu w obszarze obsługi podatkowej przedsiębiorców =93. Grupa docelowa: • 9 Jednostek Samorządu Terytorialnego-JST (partnerzy projektu) z powiatu bytowskiego zajmujących obszar PŁD-ZACH części woj. pomorskiego: • 245 pracowników samorządowych (177K/68M)4. Zadania: 1. Elektronizacja procesu obsługi dla podatków i opłat, automatyzacja rozliczeń oraz poprawa dostępności do informacji o sposobie załatwienia i przebiegu sprawy w 9 urzędach JST 2. Wdrożenie rozwiązań zarządczych w 9 urzędach JST poprawiających jakość obsługi mieszkańców i przedsiębiorców w zakresie zarządzania satysfakcją klienta 3. Wdrożenie rozwiązań zarządczych w 9 urzędach JST poprawiających jakość obsługi mieszkańców i przedsiębiorców w zakresie zarządzania satysfakcją klienta 4. Wdrożenie rozwiązań w Starostwie Powiatowym w Bytowie w zakresie poprawy elektronizacji procesu świadczenia usług i ewidencji nieruchomości oraz usprawnienia procesu współpracy i kontroli zarządców zasobów nieruchomości 5. Doskonalenie kompetencji 39 kadr z 9 urzędów JST w obszarze podatków i opłat 6. Doskonalenie kompetencji 45 kadr z 9 urzędów JST w obszarze zarządzania nieruchomościami 7. Doskonalenie kompetencji 161 kadr z 9 urzędów JST w obszarach niezbędnych dla poprawy efektywności zarządzania usługami dziedzinowymi (Polish)
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1.Objective of the project:"Improving efficiency and increase in the quality of the provision of administrative services in 9 Offices of JST from the Pomeranian Voivodeship in the area of: taxes and fees and property management through integration and modernisation (SD) and (ESOD), implementation of modern management solutions and raising the competence of 245 staff within 7 tasks to 31.10.2019"2. Main results:• Number of local government units that have implemented solutions to improve the work of the office in the area of real estate management = 9• Number of local government units that have implemented solutions to improve the work of the office in the area of business tax services = 93. Target group: • 9 Local Government Units-JST (project partners) from the Bydgoszcz district occupying the area of the Pomeranian Voivodeship: • 245 local government workers (177K/68M)4. Tasks: 1. Digitalisation of the handling process for taxes and charges, automation of billing and improving the availability of information on how the case is handled and handled in 9 offices of JST 2. Implementation of management solutions in 9 JST offices improving the quality of customer satisfaction management of residents and entrepreneurs 3. Implementation of management solutions in 9 JST offices improving the quality of customer satisfaction management of residents and entrepreneurs 4. Implementation of solutions in the District Starostwo Bytów in the scope of improving the digitisation of the process of providing services and registering real estate and improving the process of cooperation and control of real estate resources managers 5. Improving the competence of 39 staff from 9 JST offices in the area of taxes and fees 6. Improving the competence of 45 staff from 9 JST offices in the area of real estate management 7. Improving the competence of 161 staff from 9 JST offices in areas necessary to improve the efficiency of management of field services (English)
15 October 2020
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1. Objectif du projet: "Améliorer l’efficacité et améliorer la qualité de la prestation de services administratifs dans 9 bureaux JST du district de Bytowski voïvodie de Poméranie bénéficiant d’un soutien dans les domaines suivants: taxes et honoraires et gestion immobilière par l’intégration et la modernisation (SD) et (ESOD), la mise en œuvre de solutions de gestion modernes et l’amélioration des compétences de 245 membres du personnel relevant de 7 tâches jusqu’au 31.10.2019"2. Principaux résultats:• Nombre d’unités locales qui ont mis en œuvre des solutions pour améliorer le travail du bureau dans le domaine de la gestion immobilière = 9• Nombre d’unités locales qui ont mis en œuvre des solutions pour améliorer le travail du bureau dans le domaine des services fiscaux pour les entrepreneurs = 93. Groupe cible: • 9 unités d’administration locale-JST (partenaires du projet) du district de Bydgoszcz occupant la zone de PŁD-ZACH, partie de la voïvodie de Poméranie: • 245 employés des administrations locales (177K/68M)4. Tâches: 1. L’électronisation du processus de service pour les taxes et les honoraires, l’automatisation des règlements et l’amélioration de la disponibilité des informations sur la façon de traiter et de mener l’affaire dans 9 bureaux JST 2. Mise en œuvre de solutions de gestion dans 9 bureaux JST améliorant la qualité du service aux résidents et aux entrepreneurs dans le domaine de la gestion de la satisfaction client 3. Mise en œuvre de solutions de gestion dans 9 bureaux JST améliorant la qualité du service aux résidents et aux entrepreneurs dans le domaine de la gestion de la satisfaction client 4. Mise en œuvre de solutions dans le district Starostwo Powiatowy à Bytów en termes d’amélioration de l’électronisation du processus de prestation de services et d’enregistrement des biens immobiliers et d’amélioration du processus de coopération et de contrôle des gestionnaires immobiliers 5. Amélioration des compétences de 39 membres du personnel de 9 bureaux de l’ETJ dans le domaine des taxes et des honoraires 6. Amélioration des compétences de 45 membres du personnel de 9 bureaux de l’ETJ dans le domaine de la gestion des biens 7. Amélioration des compétences de 161 membres du personnel de 9 bureaux de l ‘Équipe conjointe dans les domaines nécessaires pour améliorer l’ efficacité de la gestion des services sur le terrain (French)
30 November 2021
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1. Ziel des Projekts: "Verbesserung der Effizienz und Verbesserung der Qualität der Erbringung von Verwaltungsdienstleistungen in 9 JST-Büros aus dem Landkreis Bytowski Woiwodschaft Pommern in folgenden Bereichen: Steuern und Gebühren und Immobilienverwaltung durch Integration und Modernisierung (SD) und (ESOD), Umsetzung moderner Managementlösungen und Verbesserung der Kompetenzen von 245 Mitarbeitern unter 7 Aufgaben bis 31.10.2019"2. Hauptergebnisse:• Zahl der lokalen Gebietskörperschaften, die Lösungen zur Verbesserung der Arbeit des Büros im Bereich der Immobilienverwaltung implementiert haben = 9• Zahl der kommunalen Einheiten, die Lösungen zur Verbesserung der Arbeit des Büros im Bereich der Steuerdienstleistungen für Unternehmer implementiert haben =93. Zielgruppe: • 9 Lokalverwaltungseinheiten – JST (Projektpartner) aus dem Bezirk Bydgoszcz, die das Gebiet der PŁD-ZACH Teile der Woiwodschaft Pommern besetzen: • 245 Beschäftigte der Kommunalverwaltung (177K/68M)4. Aufgaben: 1. Elektronisierung des Serviceprozesses für Steuern und Gebühren, Automatisierung von Abrechnungen und Verbesserung der Verfügbarkeit von Informationen über die Handhabung und Durchführung des Falls in 9 JST-2-Büros. Implementierung von Managementlösungen in 9 JST-Büros zur Verbesserung der Servicequalität für Anwohner und Unternehmer im Bereich Kundenzufriedenheitsmanagement 3. Implementierung von Managementlösungen in 9 JST-Büros zur Verbesserung der Servicequalität für Anwohner und Unternehmer im Bereich Kundenzufriedenheitsmanagement 4. Umsetzung von Lösungen im Bezirk Starostwo Powiatowy in Bytów im Hinblick auf die Verbesserung der Elektronenisierung des Prozesses der Bereitstellung von Dienstleistungen und der Registrierung von Immobilien und Verbesserung des Prozesses der Zusammenarbeit und Kontrolle von Immobilienverwaltern 5. Verbesserung der Kompetenz von 39 Mitarbeitern aus 9 JST-Büros im Bereich Steuern und Gebühren 6. Verbesserung der Kompetenz von 45 Mitarbeitern aus 9 JST-Büros im Bereich der Immobilienverwaltung 7. Verbesserung der Kompetenzen von 161 Mitarbeitern aus 9 JST-Büros in Bereichen, die erforderlich sind, um die Effizienz des Außendienstmanagements zu verbessern (German)
7 December 2021
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1. Doelstelling van het project: "Verbetering van de efficiëntie en verbetering van de kwaliteit van het verlenen van administratieve diensten in 9 JST-bureaus uit het district Bytowski-woiwodschap Pommeren, ondersteund op het gebied van: belastingen en vergoedingen en vastgoedbeheer door integratie en modernisering (SD) en (ESOD), implementatie van moderne managementoplossingen en verbetering van de competenties van 245 personeelsleden onder 7 taken tot en met 31.10.2019"2. Belangrijkste resultaten:• Aantal lokale overheden dat oplossingen heeft geïmplementeerd om het werk van het kantoor op het gebied van vastgoedbeheer te verbeteren = 9• Aantal lokale overheidsinstellingen dat oplossingen heeft geïmplementeerd om het werk van het kantoor op het gebied van belastingdiensten voor ondernemers te verbeteren =93. Doelgroep: • 9 Lokale bestuurseenheden-JST (projectpartners) van het district Bydgoszcz dat het gebied van PŁD-ZACH-gedeelten van het Pommeren woiwodschap bezet: • 245 medewerkers van de lokale overheid (177K/68M)4. Taken: 1. Electronisering van het serviceproces voor belastingen en vergoedingen, automatisering van afwikkelingen en verbetering van de beschikbaarheid van informatie over hoe de zaak moet worden behandeld en uitgevoerd in 9 JST 2-kantoren. Implementatie van managementoplossingen in 9 JST-kantoren ter verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening aan bewoners en ondernemers op het gebied van klanttevredenheidsmanagement 3. Implementatie van managementoplossingen in 9 JST-kantoren ter verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening aan bewoners en ondernemers op het gebied van klanttevredenheidsmanagement 4. Implementatie van oplossingen in het district Starostwo Powiatowy in Bytów om de elektronisering van het proces van dienstverlening en registratie van onroerend goed te verbeteren en het proces van samenwerking en controle van vastgoedbeheerders te verbeteren 5. Verbetering van de competentie van 39 personeelsleden van 9 JST-kantoren op het gebied van belastingen en honoraria 6. Verbetering van de competentie van 45 personeelsleden van 9 JST-kantoren op het gebied van vastgoedbeheer 7. Verbetering van de competenties van 161 personeelsleden van 9 JST-kantoren op gebieden die nodig zijn om de efficiëntie van het velddienstenbeheer te verbeteren (Dutch)
16 December 2021
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1. Obiettivo del progetto: "Migliorare l'efficienza e migliorare la qualità della prestazione dei servizi amministrativi in 9 uffici del JST del distretto del voivodato di Bytowski della Pomerania, sostenuti nel settore: imposte e onorari e gestione immobiliare attraverso l'integrazione e la modernizzazione (SD) e (ESOD), l'attuazione di soluzioni gestionali moderne e il miglioramento delle competenze di 245 dipendenti nell'ambito di 7 compiti fino al 31.10.2019"2. Principali risultati:• Numero di unità di governo locale che hanno implementato soluzioni per migliorare il lavoro dell'ufficio nel settore della gestione immobiliare = 9• Numero di unità di governo locale che hanno implementato soluzioni per migliorare il lavoro dell'ufficio nel settore dei servizi fiscali per gli imprenditori = 93. Gruppo destinatario: • 9 Unità di governo locale-JST (partner di progetto) del distretto di Bydgoszcz che occupano l'area delle parti PŁD-ZACH del voivodato della Pomerania: • 245 dipendenti delle amministrazioni locali (177K/68M)4. Compiti: 1. Elettronizzare il processo di servizio per tasse e tasse, automatizzare gli insediamenti e migliorare la disponibilità di informazioni su come gestire e condurre il caso in 9 uffici JST 2. Implementazione di soluzioni gestionali in 9 uffici JST migliorando la qualità del servizio a residenti e imprenditori nel campo della gestione della soddisfazione del cliente 3. Implementazione di soluzioni gestionali in 9 uffici JST migliorando la qualità del servizio a residenti e imprenditori nel campo della gestione della soddisfazione dei clienti 4. Implementazione di soluzioni nel distretto Starostwo Powiatowy di Bytów in termini di miglioramento dell'elettronizzazione del processo di fornitura di servizi e registrazione immobiliare e miglioramento del processo di cooperazione e controllo dei gestori immobiliari 5. Migliorare la competenza di 39 membri del personale di 9 uffici JST nel settore delle imposte e degli onorari 6. Migliorare la competenza di 45 dipendenti provenienti da 9 uffici JST nel settore della gestione immobiliare 7. Migliorare le competenze di 161 dipendenti provenienti da 9 uffici JST nei settori necessari per migliorare l'efficienza della gestione dei servizi sul campo (Italian)
16 January 2022
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Identifiers
POWR.02.18.00-00-0006/17
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